法院年終工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的法院年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
法院年終工作總結(jié)1
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計(jì)劃安排,全科人員目標(biāo)明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的`變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,其中財(cái)政補(bǔ)助xxx萬元,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出萬元,財(cái)政專項(xiàng)支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計(jì)結(jié)余約萬元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,收費(fèi)金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:
醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。
財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年xx月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
法院年終工作總結(jié)2
一、接待服務(wù)
1.熱情接待病人和外來人員,主動(dòng)安排和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪,盡量縮短他們的等候時(shí)間;
2.請(qǐng)初診病人填寫病歷,查核各項(xiàng)填寫內(nèi)容,為了保證病人資料的準(zhǔn)確性,應(yīng)該對(duì)病人地址和電話的變動(dòng)作出及時(shí)修正;
3.病人候診時(shí)間超過20分鐘時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人解釋,不能在前臺(tái)內(nèi)接待工作無關(guān)人員,談?wù)摵吞幚砼c工作無關(guān)的事情;
4.管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
二、工作服務(wù)
1.接聽電話,做好病人和醫(yī)生之間的溝通;
2.準(zhǔn)確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準(zhǔn)確相關(guān)息;
3.做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細(xì)登記,發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通;
4.做好技工模型的.收發(fā)工作,并做詳細(xì)登記;
5.做好收費(fèi)工作,及時(shí)將現(xiàn)金,帳目清晰。
三、需要改進(jìn)的地方
1.語言交流的藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí),性子不能太急躁,要平緩一點(diǎn);
2.消息的上傳下達(dá)要迅速,不要拖延;
3.更積極的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請(qǐng)過一天假,全身心地投入到了醫(yī)院的前臺(tái)工作中去。在新的一年里,我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把前臺(tái)工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
法院年終工作總結(jié)3
回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來的工作總結(jié):
工作期的工作能夠分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情景,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
為績效管理供給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,經(jīng)過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情景進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,堅(jiān)持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的'團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,經(jīng)過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
法院年終工作總結(jié)4
20xx飛逝而過,在這一年中,我們xx醫(yī)院共接待顧客x人次,下面是我對(duì)于20xx年度工作的總結(jié):
一、日常工作內(nèi)容
1.轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3.通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5.記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6.每天定時(shí)開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8.領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9.公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10.會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11.每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12.下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
3.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的`應(yīng)向上級(jí)反饋。
4.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作,為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
法院年終工作總結(jié)5
20xx年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診人員,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我工作最大的動(dòng)力。以下是我對(duì)20xx年度工作的一個(gè)總結(jié):
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1.要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張”綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2.要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的.管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們前臺(tái)人員要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),要大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之”導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。在新的一年里,希望通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),工作不足的持續(xù)改進(jìn),能把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
法院年終工作總結(jié)6
一年來,在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體同志的支持和幫忙下,我能夠及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應(yīng)自己的主角變化。在工作中,能夠時(shí)刻從x員的黨性要求出發(fā),嚴(yán)格要求自己,并不斷充實(shí)和完善自己,工作積極進(jìn)取。同時(shí),按照法院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)法律及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
知識(shí)就是力量,知識(shí)就是財(cái)富,只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性,強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性,不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向同志學(xué)的方法,努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。
一是用心參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的.工作實(shí)踐。一年來,對(duì)全院組織的所有教育和學(xué)習(xí)我做到了一課不少、一堂不漏,并努力做到學(xué)以致用,尤其在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求,針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,做到了從心靈深處查找對(duì)黨員先進(jìn)性認(rèn)識(shí)上的不足,從工作態(tài)度查擺在工作落實(shí)上的不足,從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足,并制訂了切實(shí)可行的個(gè)人整改措施,有力地指導(dǎo)了自己的工作。
二是活注重加強(qiáng)法律知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作之余和節(jié)假日時(shí)間,能自覺學(xué)習(xí)法律知識(shí)和應(yīng)用文寫作,不斷提高駕馭整體工作的潛力。在具體的學(xué)習(xí)過程中,我始終堅(jiān)持從“三個(gè)少”中擠時(shí)間,即少聊會(huì)閑天、少喝點(diǎn)閑酒、少看會(huì)電視,做到“四個(gè)常”即?、常思、常問、常做,不斷鞏固學(xué)習(xí)的效果。
三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習(xí)中,我時(shí)刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn),以虛心向身邊的同事請(qǐng)教為榮,透過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入。透過一年的學(xué)習(xí),我的計(jì)算機(jī)操作水平,寫作水平,及信息采取、編報(bào)水平都有了不同程度的提高,使自己在盡量短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和資料。
二、腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真做好本職工作。
腳踏實(shí)地,埋頭苦干,是每一位機(jī)關(guān)工作人員,完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。做到了“四個(gè)好”,即自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作務(wù)必做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好:
一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下用心做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對(duì)外接待的“窗口”,代表法院糸統(tǒng)的形象。為此,我每一天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班,,認(rèn)真有禮地接待各方當(dāng)事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷,使當(dāng)事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識(shí)的過程。同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作,做到了及時(shí)匯報(bào)(向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時(shí)反饋(種類狀況和信息)、及時(shí)通知(各種會(huì)議和活動(dòng)),為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項(xiàng)工作的順利開展作出了自己的貢獻(xiàn)。
二是從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認(rèn)為要干好每一項(xiàng)工作,就要象雕琢藝術(shù)品一樣,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來,所負(fù)責(zé)的信息工作既要親自書寫、打印、校改,還要自己報(bào)送,有時(shí)材料多、要求急,自己就加班加點(diǎn)、不分晝夜,全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡報(bào))期,其中被省高級(jí)法院采用數(shù)為期,被市各級(jí)信息(簡報(bào))采用余期,為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象,起到了很好的宣傳輻射作用。
三、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,持續(xù)一名x員應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在法院工作的一年時(shí)間里,我能夠正確對(duì)待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動(dòng)。不計(jì)得失,盡力盡心干好每一項(xiàng)工作,做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重,待人寬,對(duì)己嚴(yán),勇于奉獻(xiàn),正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),持續(xù)昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
一是在生活上堅(jiān)持不驕不躁,遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄 受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎,處事公道正派。心胸寬容大度,嚴(yán)以律己,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失。待人誠懇、友善,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。
二是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。對(duì)同事求助的任何事情,只要能夠做到的都不推辭,而是擠出時(shí)間想方設(shè)法的去幫忙解決。對(duì)一時(shí)難以解決的問題也能給予耐心地解釋,從不一推了之。
三是嚴(yán)格自身要求,時(shí)刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時(shí)間,還是八小時(shí)以外,均能夠嚴(yán)格要求,自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制不良習(xí)氣。
一年來,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了必須的成績,但這些并未給自己帶來一絲成就和簡單感,反而愈加覺得沉重,總覺得工作起來始終不能稱心如意,不如別人游刃有余。同時(shí),工作中大多是處于奉命行事,落實(shí)任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考,提前預(yù)測,及時(shí)準(zhǔn)備。
尤其是在寫材料過程中,遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí),往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只是限于寫一些簡單的簡報(bào),其他工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很難站在領(lǐng)導(dǎo)角度去思考問題,缺乏全局性把握,不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。全面提高自己綜合素質(zhì),個(gè)性是文字水平,盡力把材料寫實(shí)、寫好、寫細(xì),使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提高。必須要撲下身子抓落實(shí),做到“四個(gè)注重”即,注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重煅煉、注重提高,不斷完善自己,提高自己,為我院的全面建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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