政審年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的政審年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
政審年度工作總結(jié)1
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局，奮力實(shí)現(xiàn)五個(gè)走在前列的戰(zhàn)略部署，結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn)，我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施
�。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革
根據(jù)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對(duì)公賬號(hào)。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，節(jié)省時(shí)間，有力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來，我局新設(shè)立企業(yè)29戶，比去年同期增長(zhǎng)93.33；新增注冊(cè)資本50796.2萬元，比去年同期增長(zhǎng)314.98。
�。ǘ┞鋵�(shí)先照后證登記制度改革
依照國(guó)家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知（工商企注字〔20xx〕65號(hào)）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求，我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序，對(duì)該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來，共有600余戶企業(yè)和個(gè)體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí)，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶，同比增長(zhǎng)34.28，新增注冊(cè)資本54810.5萬元。
二、加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來，按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，結(jié)合陽光政務(wù)行動(dòng)的開展，我局對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，所有事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，結(jié)合登記制度改革，我們對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂，并在窗口對(duì)改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿足辦事群眾的需求，由于堅(jiān)持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評(píng)價(jià)，并多次在政務(wù)中心月度考評(píng)中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農(nóng)民專業(yè)合作社）設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件；名稱（含冠省、市區(qū)劃名稱）預(yù)先核準(zhǔn)1102件；股權(quán)出質(zhì)登記60件（設(shè)立35件，變更1件，注銷24件）；動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件（設(shè)立22件，注銷14件）；戶外廣告登記79件（申請(qǐng)65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢400余件；辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件，換證324件，注銷60件，變更155件；組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
四、市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)
隨著商事登記制度改革的落實(shí)，全縣市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)，至10月30日，共有各類市場(chǎng)主體8811戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.44。其中，其中企業(yè)1373戶，個(gè)體戶7305戶，農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
五、做好個(gè)體私營(yíng)登記管理
�。ㄒ唬┐罅Υ龠M(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入，嚴(yán)監(jiān)管的要求，積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)，并且在登記工作中對(duì)不是明確規(guī)定為登記前置條件的，只要其申請(qǐng)均可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截止10月，共新登記個(gè)體工商戶921戶，新增出資額10928.99萬元。個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.33，出資額達(dá)37173.44萬元，比上年未增長(zhǎng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶，比上年未增長(zhǎng)32.65，注冊(cè)資本總額507487.42萬元，比上年未增長(zhǎng)44.95。
�。ǘ┓e極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件，以及魏省長(zhǎng)在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導(dǎo)力度，為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù)，開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，由專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶，入社成員總數(shù)1657人，成員出資總額4843萬元；目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶，成員總數(shù)10624人，成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場(chǎng)100戶，從業(yè)人員248人，注冊(cè)資本6260.8萬元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)。
（三）做好個(gè)轉(zhuǎn)企名錄培育工作
鼓勵(lì)引導(dǎo)我縣個(gè)體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)發(fā)展新動(dòng)力，全面掌握符合轉(zhuǎn)型升級(jí)條件的個(gè)體工商戶規(guī)模、數(shù)量、類型、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，對(duì)有轉(zhuǎn)企意愿的個(gè)體工商戶及時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極引導(dǎo)，擇優(yōu)跟進(jìn)，全程跟蹤服務(wù)。我股還為個(gè)轉(zhuǎn)企開通綠色通道，設(shè)立專門窗口，負(fù)責(zé)有關(guān)個(gè)轉(zhuǎn)企工作的'咨詢、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理，建立轉(zhuǎn)前、轉(zhuǎn)中、轉(zhuǎn)后服務(wù)機(jī)制，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前，我股已初步建成我縣個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)培育庫(kù)
六、強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)融資
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能，強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)其加快發(fā)展，并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達(dá)37367.2萬元，擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權(quán)21001萬元，擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。
七、明年工作重點(diǎn)
（一）開展好登記工作的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)商事登記制度的宣傳力度。
（二）積極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施，按照市委市政府和市局的部署，完善和探索市場(chǎng)主體的退出機(jī)制，加快工商登記便利化
�。ㄈ├^續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結(jié)合實(shí)際，對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
政審年度工作總結(jié)2
根據(jù)全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能的總體要求，20xx年，教育局認(rèn)真開展權(quán)力清單清理、行政審批事項(xiàng)梳理、網(wǎng)上平臺(tái)錄入核校運(yùn)行，健全審批機(jī)制，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我局行政審批層級(jí)一體化改革，全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規(guī)范行政審批制度，是實(shí)施“ 陽光行政審批 ”的一項(xiàng)全新工作，是教育工作以民為本，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平的需要，是創(chuàng)新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強(qiáng)對(duì)行政審批的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合，市教育局建立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人，局相關(guān)處室參與的行政審批工作機(jī)制。在今年的行政權(quán)力事項(xiàng)清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺(tái)運(yùn)行、行政審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”等工作環(huán)節(jié)，多次召開工作布置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確分工，高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真實(shí)施，切實(shí)落實(shí)，不斷提高行政審批的綜合管理水平，完成各項(xiàng)規(guī)定的工作。
二、嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)和辦理程序。
1．行政審批事項(xiàng)的清理及規(guī)范。經(jīng)過20xx年的權(quán)力清單清理，我局保留行政許可事項(xiàng)3項(xiàng)，取消了非行政許可項(xiàng)目，有關(guān)事項(xiàng)也根據(jù)省教育廳及市政府要求下放，對(duì)辦理程序進(jìn)行了規(guī)范。在辦理程序的規(guī)范上，各有關(guān)處室按照業(yè)務(wù)辦理過程的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié)，行政事項(xiàng)責(zé)任處室將行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)逐個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到具體工作崗位和人員，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序。每一項(xiàng)行政審批的五個(gè)環(huán)節(jié)原則上由不同工作人員分別操作，至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦，處室負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批的行政審批辦理程序。按照規(guī)范、高效、便民的要求，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步改進(jìn)規(guī)范審批環(huán)節(jié)，減少中間環(huán)節(jié)和審批時(shí)限，切實(shí)方便辦理人，提高服務(wù)質(zhì)量。
2．行政審批事項(xiàng)的錄入及運(yùn)行。在行政審批中心及市編委辦的指導(dǎo)、安排下，本年度完成了所有事項(xiàng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工作平臺(tái)的錄入、核校、修訂工作，確保網(wǎng)上信息的完整、正確，保證了行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。
為健全事中事后監(jiān)管措施，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立事前預(yù)防、事中檢查、事后查處有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)提高教育行政審批科學(xué)化監(jiān)管水平，我局制訂了《XX市教育局加強(qiáng)行政審批層級(jí)一體化改革事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則（試行）》，按照依法有效、責(zé)任明晰、協(xié)同監(jiān)管、公開公正的原則，分別對(duì)3個(gè)行政許可事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管的內(nèi)容、方式做了詳細(xì)、明確的'規(guī)定。建立健全層級(jí)監(jiān)督機(jī)制、建立完善部門協(xié)同機(jī)制，加大監(jiān)管力度、監(jiān)管責(zé)任、監(jiān)管范圍，確實(shí)保障行政審批事項(xiàng)的過程透明、結(jié)果公正。加大對(duì)縣市區(qū)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)管，組織取消和下放的行政審批事項(xiàng)的檢查，掌握審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管措施的到位情況。
四、存在的問題及改進(jìn)措施
我局嚴(yán)格落實(shí)市政府的有關(guān)規(guī)定和要求，做好各項(xiàng)工作，但是由于客觀原因，還存在一些問題，有待進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
1．行政審批中心未設(shè)立服務(wù)窗口。我局有3個(gè)行政許可事項(xiàng)，教師資格認(rèn)定是限時(shí)、集中申報(bào)，民辦教育機(jī)構(gòu)審批、從事經(jīng)營(yíng)性教育類互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審查兩個(gè)事項(xiàng)辦件率非常低，基于我局行政權(quán)力事項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量少、辦理頻率低、服務(wù)人群?jiǎn)我�、辦理時(shí)限集中較短等原因，我們也向行政審批服務(wù)中心提出了辦理窗口不進(jìn)駐的申請(qǐng)。
2．教師資格認(rèn)定目前還未完成平臺(tái)對(duì)接。由于教育部有通用的申報(bào)平臺(tái)，證書也是通過此平臺(tái)打印完成的，但未和政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，因此目前此事項(xiàng)未在政務(wù)云平臺(tái)上辦理。
3．“六統(tǒng)一”工作還有待加強(qiáng)。行政事項(xiàng)梳理時(shí)，我局召開過全市教育系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)，統(tǒng)一部署相關(guān)工作，在梳理、入庫(kù)等環(huán)節(jié)中也基本做到了統(tǒng)一，但由于縣、市間的差異等原因，部分事項(xiàng)還有不同，我局正在積極協(xié)調(diào)中，下階段我們將組織市縣區(qū)對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)一步完善審批標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一審批程序，切實(shí)做好審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”。
五、下一步主要工作。
今后，市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能，積極開展服務(wù)民生滿意窗口建設(shè)，下大力解決行政審批工作存在的問題，規(guī)范審批程序，提高業(yè)務(wù)水平。一是健全行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。設(shè)立局行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員，確保行政審批工作規(guī)范有序地進(jìn)行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦，行政審批處統(tǒng)一報(bào)送信息，具體事項(xiàng)由業(yè)務(wù)部門辦理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完成并接受行政審批處監(jiān)督檢查。三是積極探索服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范審批業(yè)務(wù)流程。擬定行政審批服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)人員組成、受理服務(wù)流程、審批時(shí)限、工作紀(jì)律等，進(jìn)一步明確全局行政許審批服務(wù)事項(xiàng)的工作制度，確保行政審批工作更上一個(gè)臺(tái)階。對(duì)實(shí)施“陽光行政審批”、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步深化，開展課題調(diào)研，對(duì)行政審批事項(xiàng)做進(jìn)一步梳理、規(guī)范、放權(quán)。
政審年度工作總結(jié)3
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)
一、xx年工作總結(jié)
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中：技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的.事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按程序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
政審年度工作總結(jié)4
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬┤曛行倪\(yùn)行基本情況
我辦直管政務(wù)大廳A區(qū)、B區(qū)、xx鎮(zhèn)創(chuàng)客服務(wù)中心、投資建設(shè)項(xiàng)目審批中心、安德分中心及西匯后臺(tái)辦公區(qū)x個(gè)辦公區(qū)域，共入駐審批部門xx個(gè)，擁有窗口xxx個(gè)，工作人員共計(jì)xxx名�？墒芾韺徟⻊�(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，大廳日辦件量為xxxx余件。xxxx年，中心共受理xxxxxx件次，辦結(jié)xxxxxx件次，辦結(jié)率近xxx%。
�。ǘ┝⒆阒笜�(biāo)建設(shè)，切實(shí)做好行政審批電子監(jiān)察工作
xxxx年，我辦堅(jiān)持做到定員定崗，不斷維護(hù)提升行政審批系統(tǒng)指標(biāo)，全面做好行政審批電子監(jiān)察工作。安排專人每日查看電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控審批系統(tǒng)內(nèi)的辦件情況，并定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送當(dāng)日系統(tǒng)辦件情況。全年系統(tǒng)辦件xxxxx件，未出現(xiàn)一例超時(shí)件和異常事項(xiàng)。同時(shí)在xxxx年政務(wù)服務(wù)效能評(píng)估得分，行政審批電子監(jiān)察得分排名均為全市第一。
�。ㄈ┨嵘⻊�(wù)質(zhì)量，深入開展項(xiàng)目審批服務(wù)工作
1、清理精簡(jiǎn)行政審批前置條件。取消縣級(jí)行政審批項(xiàng)目前置條件目錄xxx項(xiàng)；調(diào)整縣級(jí)行政審批項(xiàng)目前置條件目錄xx項(xiàng)（其中，調(diào)整為受理后由行政機(jī)關(guān)組織實(shí)施的xx項(xiàng)；調(diào)整為由申請(qǐng)人自行編制提供的xx項(xiàng)）；保留縣級(jí)行政審批項(xiàng)目前置條件目錄xxx項(xiàng)。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目審批服務(wù)。建成全市首個(gè)投資建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)中心。推進(jìn)xx個(gè)審批部門入駐窗口，x個(gè)審批部門許可科入駐后臺(tái)，完成項(xiàng)目審批服務(wù)事項(xiàng)、申請(qǐng)材料、審批環(huán)節(jié)的深度清理，擱置審批事項(xiàng)x項(xiàng)（安監(jiān)局關(guān)于危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目施工圖審查、公安局關(guān)于涉外酒店和涉密項(xiàng)目施工圖審查），取消申請(qǐng)材料xx項(xiàng)，涉及審批全流程由原來xx個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為xx個(gè)環(huán)節(jié)。
3、深入推進(jìn)并聯(lián)審批。設(shè)立一窗式審批服務(wù)綜合窗口，形成一窗式、并聯(lián)審批工作流程和機(jī)制，提高了審批服務(wù)效率。xxxx年，建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)中心共辦理各項(xiàng)審批手續(xù)xxx件次，協(xié)助xx家新簽約引進(jìn)項(xiàng)目辦理工商登記手續(xù)，協(xié)調(diào)解決xx家項(xiàng)目在報(bào)建過程中存在的問題，走訪項(xiàng)目xx次。
�。ㄋ模┩七M(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大力實(shí)施政務(wù)服務(wù)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)
1、審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。行政審批事項(xiàng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，并統(tǒng)一印制了辦事指南和流程，方便群眾查閱。
2、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化。修改完善并聯(lián)審批制度、健全投訴舉報(bào)制度等大廳管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度，制定首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制的實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)窗口工作人員的儀容儀表、態(tài)度、用語等服務(wù)行為進(jìn)行了規(guī)范，后臺(tái)每天進(jìn)行辦事群眾電話回訪，群眾滿意度達(dá)xx%以上。
4、便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范街道、村（社區(qū)）便民服務(wù)硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、法定時(shí)限、承諾時(shí)限等軟件標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┳ズ闷脚_(tái)建設(shè)
全力打造雙創(chuàng)示范基地綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，今年xx月，x個(gè)政務(wù)分中心將全部整合，xx個(gè)行政審批及公共服務(wù)部門入駐，可辦理審批和服務(wù)事項(xiàng)近xxx項(xiàng)。努力打造設(shè)計(jì)規(guī)范、服務(wù)周到、辦事高效、氛圍親和的'政務(wù)中心，真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一道門，辦所有事。
�。ǘ┳ズ煤�(jiǎn)政放權(quán)
深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，建立行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度；借鑒青羊區(qū)項(xiàng)目審批容缺受理工作模式，通過部門統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、提前介入、容缺受理和靠前服務(wù)，有效縮短項(xiàng)目審批流程，全力服務(wù)全區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。
�。ㄈ┳ズ弥腔壅⻊�(wù)
利用遷建契機(jī)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造智慧政務(wù)綜合管理系統(tǒng)，促進(jìn)城市服務(wù)網(wǎng)、民生網(wǎng)、安全網(wǎng)三網(wǎng)合一，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)理政系統(tǒng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)部門間互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，簡(jiǎn)化優(yōu)化群眾辦事的流程。
三、下年規(guī)劃
�。ㄒ唬┩ㄟ^市三網(wǎng)融合系統(tǒng)按各部門事項(xiàng)需求配置統(tǒng)一企業(yè)、市民服務(wù)平臺(tái)和統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼，進(jìn)一步梳理完善。
（二）充分發(fā)揮市三網(wǎng)融合系統(tǒng)一個(gè)中心、兩個(gè)支撐、三個(gè)平臺(tái)，將事項(xiàng)延伸至各鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)事項(xiàng)xx%以上可網(wǎng)上辦理，線上、線下的一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦，以企業(yè)和市民需求為中心，構(gòu)建新型政務(wù)理念和服務(wù)水平。
�。ㄈ┗趨^(qū)大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)提升事項(xiàng)辦理效率，利用大數(shù)據(jù)對(duì)政務(wù)管理內(nèi)的優(yōu)化，對(duì)政務(wù)服務(wù)外的便捷，發(fā)展創(chuàng)新服務(wù)。
政審年度工作總結(jié)5
在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┦芙鹑谖C(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理，免費(fèi)范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
�。ǘ楦玫貙�(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
�。ㄒ唬﹦诒＝饦I(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，論文參考應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的`溝通。所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
�。ㄈ┳龊脤徟翱趦�(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會(huì)議精神，我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問題，我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對(duì)于我們無法解決的問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jī)，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是，我還有許多做得不足的地方，工作總結(jié)如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
政審年度工作總結(jié)6
xx年以來，省法院行政庭在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管院長(zhǎng)的具體指導(dǎo)下，以十七屆三中、四中全會(huì)精神為指針，以“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，堅(jiān)持“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，充分發(fā)揮行政審判職能作用，及時(shí)妥善化解行政糾紛，抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，在行政審判業(yè)務(wù)管理、隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)督指導(dǎo)、調(diào)查研究等各個(gè)方面都取得了一定成績(jī)。按照年初制定的工作計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo)，全庭人員齊心協(xié)力、加班加點(diǎn)、努力工作，在審判人員減少4人、受理案件數(shù)量穩(wěn)中有升的情況下，結(jié)案數(shù)量也與去年基本持平，較好的完成了全年工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作
1、以公開開庭和案件協(xié)調(diào)為主要抓手，以案結(jié)事了、維護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo)，強(qiáng)化行政審判管理，超額完成了院里核定的崗位目標(biāo)任務(wù)。
xx年度，圍繞“化解行政爭(zhēng)議，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”的目標(biāo)，審理了一大批行政案件。省法院行政庭共受理各類行政案件186件，審結(jié)182件，結(jié)案率達(dá)到97.8%。其中，當(dāng)事人為10人以上的群體性案件為16件，都得到了妥善處理，沒有發(fā)生群體性申訴、上訪事件。按照省法院崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法的有關(guān)規(guī)定，行政庭xx年辦案指標(biāo)為112件，截至目前全庭超額辦案74件，超額完成66.1％，審判人員人均辦案28件，其中辦案數(shù)量最多為30件，最少的27件。
一年來，行政庭始終強(qiáng)調(diào)將行政審判工作的重點(diǎn)放在公開開庭和案件協(xié)調(diào)方面，實(shí)體處理的案件公開開庭率達(dá)到了百分之百。為規(guī)范行政審判的庭審程序，xx年年初，行政庭選擇了兩起典型案例進(jìn)行了公開開庭觀摩，從中發(fā)現(xiàn)問題，并在庭務(wù)會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要求嚴(yán)格按照本庭制定的《行政二審案件庭審規(guī)范》執(zhí)行。此后，行政庭全體人員高度重視公開開庭工作，不僅將公開開庭當(dāng)作行政訴訟的重要
程序環(huán)節(jié)，更將之作為展示人民法院公正現(xiàn)象的重要窗口。庭審調(diào)查更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，法庭辯論主題明確、張弛有度，個(gè)案的平均開庭時(shí)間比以往增加了三分之一，使當(dāng)事人更加感受到了人民法院審理案件的程序公正，取得了良好的效果。
全庭始終把執(zhí)法辦案作為開展行政審判工作的關(guān)鍵，在行政審判中堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，一是堅(jiān)持依法裁判和化解社會(huì)矛盾相結(jié)合�？朔桶皋k案、孤立辦案傾向，審慎受理、審理每一起行政案件；二是堅(jiān)持適用法律和執(zhí)行政策相結(jié)合。既嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)的規(guī)定，又充分尊重與法律精神相一致的政策措施，努力做到法制的原則性和政策的靈活性有機(jī)統(tǒng)一；三是堅(jiān)持司法中立與能動(dòng)司法相結(jié)合。在依法獨(dú)立公正的審理好行政案件的同時(shí)，通過報(bào)送行政審判“白皮書”的形式，積極為黨委和政府建言獻(xiàn)策，協(xié)助行政機(jī)關(guān)完善各項(xiàng)制度措施，從源頭上預(yù)防和減少爭(zhēng)議；四是堅(jiān)持巡回審判和協(xié)調(diào)和解相結(jié)合。改變以往“坐堂審案”的審理方式，將貫徹落實(shí)“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的方針作為堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”的重要手段。xx年度行政庭專門召開會(huì)議，研究探討案件協(xié)調(diào)相關(guān)問題，針對(duì)個(gè)別同志擔(dān)心案件協(xié)調(diào)影響按照審限如期結(jié)案、對(duì)一些難纏的當(dāng)事人協(xié)調(diào)不耐煩等思想問題展開討論，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。一些案件，主辦人協(xié)調(diào)不了，合議庭協(xié)調(diào)，合議庭協(xié)調(diào)不了，庭領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)。有幾起案件，眼看協(xié)調(diào)走入困境，庭長(zhǎng)親自出面與被訴行政機(jī)關(guān)首長(zhǎng)溝通后，取得了柳暗花明的效果。主動(dòng)到行政爭(zhēng)議發(fā)生地，到當(dāng)事人住所地開展巡回審理，減少當(dāng)事人的訴累和負(fù)擔(dān)，將協(xié)調(diào)和解工作貫徹于庭前、庭中、庭后及裁判文書送達(dá)前等案件審判的全過程。截至目前，協(xié)調(diào)結(jié)案27件，占審結(jié)二審行政案件數(shù)量的35.5％。與xx年相比，協(xié)調(diào)率增加了42.1﹪。許多案件都是審判人員深入實(shí)地，多方協(xié)調(diào)后促使當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議后化解了糾紛。如戚勤不服積石山縣政府強(qiáng)制拆遷上訴一案，合議庭在開庭后第二天即冒著大雨赴積石山縣現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過艱苦努力的協(xié)調(diào)工作，最終使一起因強(qiáng)制拆遷引起的行政賠償案件在二審審理過程中得以協(xié)調(diào)解決。化解了雙方當(dāng)事人的矛
盾，平息了糾紛，達(dá)到了法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。當(dāng)事人戚勤對(duì)省法院的工作作風(fēng)一再表示感謝，她返回北京之前，在律師的陪同下，專程來到省法院，不僅向法院送上一面“不辭辛勞真情感人、耐心細(xì)致司法為民”的錦旗，而且還向梁院長(zhǎng)寫了一封真摯的感謝信，表達(dá)了她和年邁的父母對(duì)省法院和省法院行政庭法官深深地謝意和敬意。此案的協(xié)調(diào)解決，消除了戚勤及其親友與政府機(jī)關(guān)的對(duì)立情緒，防止了因拆遷不當(dāng)造成的矛盾升級(jí)，從根源上化解了糾紛，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
為了有效杜絕一些法院有案不受、有訴不理的.現(xiàn)象，我庭xx年度不斷加大指定管轄和提級(jí)管轄的力度，對(duì)以縣、市人民政府為被告的行政案件，中、基層法院不宜審理的或不愿受理的，在全省范圍內(nèi)進(jìn)行了指定管轄和通知應(yīng)當(dāng)受訴的法院依法處理，全年共指定異地管轄和通知依法處理共39件，有效保護(hù)了行政相對(duì)人的訴權(quán)，避免了當(dāng)事人“告狀難”的問題，消除了當(dāng)事人對(duì)地方保護(hù)主義和公正司法的疑慮。
2、圍繞新時(shí)期探索化解行政爭(zhēng)議新機(jī)制的要求，以開展行政審判“白皮書”活動(dòng)為紐帶，不斷加強(qiáng)與政府行政部門的溝通聯(lián)系，促進(jìn)了司法與行政的良性互動(dòng)。
開展行政審判“白皮書”活動(dòng)，從司法審查的視角為黨委、政府建言獻(xiàn)策，是行政審判工作主動(dòng)服務(wù)大局，發(fā)揮司法能動(dòng)作用重要方面。《最高人民法院關(guān)于在全國(guó)法院開展行政審判“白皮書”活動(dòng)的通知》下發(fā)后，我院在總結(jié)以往開展行政案件司法審查工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件，對(duì)各級(jí)人民法院開展行政審判“白皮書”活動(dòng)重要意義、內(nèi)容和形式作出了具體安排。xx年11月向省委、省人大專題報(bào)送了《甘肅法院20xx年－xx年度行政案件司法審查情況的報(bào)告》，對(duì)近年來全省法院開展行政審判的基本情況、行政機(jī)關(guān)執(zhí)法活動(dòng)中存在的問題等進(jìn)行了分析、總結(jié)，提出了建設(shè)性意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。《報(bào)告》上報(bào)最高法院后，受到了最高人民法院院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。與此同時(shí)，從共同化解行政爭(zhēng)議，維護(hù)社會(huì)和諧
穩(wěn)定的角度出發(fā)，加強(qiáng)溝通交流，不斷強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)被告和出庭應(yīng)訴重要性的認(rèn)識(shí)。今年6月，針對(duì)土地行政案件審理和土地非訴行政執(zhí)行案件審查中存在的問題，為了更好的規(guī)范土地行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格保護(hù)和合理利用土地資源，我院與省檢察院、省國(guó)土資源廳、省公安廳、省監(jiān)察廳五部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在國(guó)土資源執(zhí)法工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合的若干意見》，（甘國(guó)土發(fā)［xx］99號(hào)），進(jìn)一步促進(jìn)了土地執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。xx年12月1日會(huì)同省政府共同召開了第二次行政復(fù)議應(yīng)訴與行政審判工作聯(lián)席會(huì)議，會(huì)議相互通報(bào)第一次聯(lián)席會(huì)議以來開展行政復(fù)議和行政審判工作情況，交流、探討了各級(jí)法院與政府及其行政部門開展聯(lián)系制度、共同化解矛盾糾紛方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，分析了當(dāng)前化解行政爭(zhēng)議面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，并在完善行政復(fù)議應(yīng)訴和行政審判聯(lián)系制度、預(yù)防和化解行政糾紛、優(yōu)化行政審判的司法環(huán)境等問題上達(dá)成了共識(shí)。
3、圍繞最高人民法院確定的重點(diǎn)調(diào)研課題，結(jié)合我省行政審判實(shí)踐，不斷加強(qiáng)調(diào)查研究和對(duì)下指導(dǎo)。
xx年，我庭根據(jù)最高人民法院的調(diào)研分工，在馬平副院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，組成專題調(diào)研組，對(duì)重點(diǎn)調(diào)研課題——“關(guān)于行政訴訟受案范圍制度”赴市、州和部分區(qū)（縣），采取召開座談會(huì)、統(tǒng)計(jì)分析，交流研討等多種形式，對(duì)行政訴訟受案范圍問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，形成了一萬五千余字的專題調(diào)研報(bào)告和修改建議稿，及時(shí)上報(bào)最高人民法院。
針對(duì)我省部分法院行政案件存在上訴率高、發(fā)回和改判率高、申訴率高、審判效率較低的“三高一低”現(xiàn)象，我們有針對(duì)性的對(duì)全省法院xx年以來行政案件的審理情況進(jìn)行了一次全面的梳理分析，由一名副庭長(zhǎng)帶隊(duì)赴全省各地有針對(duì)性進(jìn)行專題調(diào)研，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，形成了題為《甘肅行政訴訟案件“三高一低”現(xiàn)象的成因及對(duì)策》的調(diào)研報(bào)告，并專門發(fā)文要求各級(jí)法院要嚴(yán)格執(zhí)行《行政審判工作績(jī)效考評(píng)辦法（試行）》，建立健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制，從提高隊(duì)伍素質(zhì)入手，通過案例指導(dǎo)、審級(jí)監(jiān)督、案件評(píng)查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等措施
全面加強(qiáng)審判管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，促進(jìn)了行政審判工作水平的提高，“三高一低”現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。今年1－10月當(dāng)事人不服一審裁判提出上訴的行政案件為286件，上訴率為41.2％，同比下降了5.3％；二審經(jīng)審理發(fā)回重審和改判的案件為40件，發(fā)回改判率為17.4％，同比下降了14.3％。
4、圍繞建立健全審判管理制度，進(jìn)一步規(guī)范行政審判行為，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范了行政訴訟案件的庭審程序和非訴行政案件的辦理程序。為了規(guī)范各級(jí)法院一審開庭審理程序，切實(shí)做到司法公開，增加司法的透明度，我們?cè)谡{(diào)研的基礎(chǔ)上起草了《行政一審案件開庭審理程序規(guī)范》，從庭前準(zhǔn)備、法庭調(diào)查、法庭辯論、合議庭評(píng)議及宣判等五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了具體規(guī)定，已經(jīng)審判委員會(huì)討論后，下發(fā)全省各級(jí)法院執(zhí)行。這一司法規(guī)范性文件的施行，不僅為行政審判法官開庭審案提供了具體的操作規(guī)程，而且避免了當(dāng)事人的合理懷疑，依法保障了人民群眾對(duì)司法的知情權(quán)。為了進(jìn)一步探索非訴行政執(zhí)行案件的聽證審查模式，規(guī)范非訴行政執(zhí)行案件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)趯ｎ}調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合我省實(shí)際起草了《甘肅省法院關(guān)于辦理非訴行政案件程序的若干規(guī)定》，并在廣泛征求行政機(jī)關(guān)、律師界和中、基層法院的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，即將提交審判委員會(huì)討論。此外，一年來，全庭審判人員在加班加點(diǎn)完成審判任務(wù)的同時(shí)，還積極撰寫理論文章和調(diào)研信息，共計(jì)論文1篇，獲最高法院主辦的“土地權(quán)益司法保護(hù)”主題論壇征文三等獎(jiǎng)；反映行政審判的信息、簡(jiǎn)報(bào)等10余篇，均被采用。編寫《甘肅行政審判工作動(dòng)態(tài)》3期計(jì)8萬余字，及時(shí)上報(bào)、下發(fā)；編輯出版了《行政審判資料》和《甘肅行政執(zhí)法和行政審判指南》兩本書籍，彌補(bǔ)了全省行政審判人員的業(yè)務(wù)用書不足的問題。
5、圍繞“司法廉潔”這個(gè)核心，不斷加強(qiáng)反腐倡廉教育，嚴(yán)格執(zhí)行五個(gè)嚴(yán)禁，深入開展警示教育。
多年來，歷任主管院長(zhǎng)和行政庭庭長(zhǎng)始終把反腐倡廉工作作為行政審判事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，并作為每周政治理論學(xué)習(xí)的固定內(nèi)容。堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)反腐倡廉教育，始終貫徹“兩
手抓”，“兩手硬”的工作方針，在不斷提升行政庭干警業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，將政治意識(shí)和職業(yè)道德教育貫穿政治理論學(xué)習(xí)的始終。全庭審判人員能夠始終如一的嚴(yán)格要求自己，把廉潔自律作為從事審判工作的第一要旨，多次拒禮拒賄，建庭二十年來無一例違反黨風(fēng)黨紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。今年1月8日最高人民法院出臺(tái)“五個(gè)嚴(yán)禁”的規(guī)定后，行政庭立即召開會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論，將“五個(gè)嚴(yán)禁”作為“高壓線”和“保護(hù)網(wǎng)”，力爭(zhēng)在審判作風(fēng)和廉潔自律方面為全省法院行政審判干部起到表率帶頭作用。今年6月，省法院行政庭根據(jù)院黨組有關(guān)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作安排，結(jié)合行政審判工作實(shí)際在全院率先出臺(tái)了《省法院行政審判庭執(zhí)行“五個(gè)嚴(yán)禁”加強(qiáng)審判管理的若干規(guī)定》（試行）,從完善規(guī)章制度、提高審判質(zhì)效、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”的規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化�！兑�(guī)定》首先在省院行政庭試行，待條件成熟后，將根據(jù)全省實(shí)際，制定規(guī)范行政審判行為，加強(qiáng)審判管理的指導(dǎo)意見，以推動(dòng)我省行政審判工作穩(wěn)步健康發(fā)展。
二、做法和體會(huì)
1、營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛的工作氛圍是我們不斷進(jìn)步的法寶。
行政審判庭歷任領(lǐng)導(dǎo)非常注重班子的團(tuán)結(jié)和全庭同志的團(tuán)結(jié)，注重營(yíng)造寬松和諧的工作環(huán)境，這種良好的風(fēng)氣在歷任庭室領(lǐng)導(dǎo)之間都得到了很好的傳承。行政庭班子重視用人所長(zhǎng)、用人所專，在工作任務(wù)的分配上，善于發(fā)揮全庭同志的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和工作特點(diǎn)，同時(shí)掌握工作量的總體平衡；關(guān)心全庭同志的成長(zhǎng)和進(jìn)步，引導(dǎo)和幫助同志們處理好工作和生活、工作和學(xué)習(xí)的矛盾。在庭室領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范下、在大家的共同努力下，行政庭已經(jīng)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體，為各項(xiàng)審判工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
2、思維開放、工作創(chuàng)新才能不斷取得新的工作成績(jī)。
行政審判肩負(fù)兩方面的責(zé)任，一要定紛止?fàn)�、化解矛盾，促進(jìn)官民和諧，二要通過依法審判監(jiān)督和支持行政主體依法行政。但過去我們的工作重心往往集中在以分解辦案方式追求個(gè)案公正公平處理方面，缺少通過一類典型案件的分析，從中歸納行政執(zhí)法中帶有普遍
性的問題。近兩年，行政審判庭注重對(duì)全省行政訴訟案件的整體把握，通過對(duì)行政審判和行政非訴執(zhí)行案件的審查，透過大量案件的現(xiàn)象，總結(jié)行政執(zhí)法中存在的實(shí)質(zhì)問題，并以與政府間的行政審判聯(lián)席會(huì)議的形式和行政審判白皮書的形式向行政機(jī)關(guān)反饋，促進(jìn)了全省行政執(zhí)法水平的提高，獲得了社會(huì)各界廣泛好評(píng)。我們體會(huì)，工作上的與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力源泉。
3、集思廣益，利用集體的智慧解決工作中的問題，是完善工作方式的好方法。
矛盾是事物發(fā)展的必然規(guī)律，善于發(fā)現(xiàn)矛盾、善于解決矛盾才能不斷推進(jìn)行政審判工作不斷前進(jìn)。為此，行政庭領(lǐng)導(dǎo)每月、每季度都要定期或不定期召開審判形勢(shì)或行政管理分析會(huì)，在會(huì)上引導(dǎo)大家暢所欲言，集中討論當(dāng)前的突出問題，總結(jié)工作中好的作法，會(huì)后達(dá)成共識(shí)，便于統(tǒng)一執(zhí)行。比如，個(gè)人工作計(jì)劃安排上的前松后緊問題、協(xié)調(diào)案件中的畏難情緒等問題都是通過這種方式加以解決，達(dá)到了很好的效果。
三、存在的問題
1、案多人少的問題亟需解決。
省法院行政庭不但承擔(dān)著本院二審行政案件審理工作和對(duì)下級(jí)法院生效裁判不服提出申訴的復(fù)查工作，而且承擔(dān)著調(diào)查研究和對(duì)下指導(dǎo)的任務(wù)。近年來，行政案件不但數(shù)量越來越多，而且案件日趨復(fù)雜，群體性案件增多，處理難度不斷加大。為了妥善處理行政爭(zhēng)議，平息和化解矛盾糾紛，審判人員認(rèn)真貫徹落實(shí)最高法院提出的“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”的方針，這就需要花費(fèi)大量的精力和時(shí)間去做協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)案件付出的時(shí)間和精力在整個(gè)案件審理中所占的比重大幅上升。此外，面對(duì)社情、國(guó)情、黨情的深刻變化，探索化解行政爭(zhēng)議新機(jī)制，成為人民法院行政審判工作主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的有益嘗試，最高法院在這方面的調(diào)研任務(wù)不斷加大，要求省法院行政庭結(jié)合本省實(shí)際情況也要不斷加強(qiáng)調(diào)查研究，以省院行政庭目前的人員狀況，明顯力不從心。由于審判任務(wù)和調(diào)研任務(wù)繁重，行政庭大多數(shù)同
志已經(jīng)多年沒有休過公休假，利用下班時(shí)間和周末加班加點(diǎn)是家常便飯。建議院黨組考慮給我庭增加審判人員。
2、行政案件“三高一低”的問題仍然不容樂觀。
今年以來，通過采取多種措施，我省行政案件“三高一低”的現(xiàn)象與去年同期相比有所改善，但上訴率和申訴率仍然居高不下，原因雖然比較復(fù)雜，但在一定程度上反映出行政審判的質(zhì)量和效率都有待提高。從調(diào)研情況反映，影響行政案件質(zhì)量和效率的原因，除了外部司法環(huán)境和行政審判制度涉及上的缺陷外，主要還是有的法院對(duì)行政審判隊(duì)伍建設(shè)重視不夠，力量配備薄弱，部分基層法院還存在“一人庭”、“兩人庭”的現(xiàn)象；有的法院不考慮行政審判的特殊性，崗位調(diào)整、交流頻繁，致使許多審判人員業(yè)務(wù)生疏、經(jīng)驗(yàn)不足；有的法院以行政案件數(shù)量少為由，給行政庭下達(dá)大量的民商事案件辦案指標(biāo)，致使審判人員將有限的精力和時(shí)間用于審理民商事案件，對(duì)自身的業(yè)務(wù)水平和司法能力帶來挑戰(zhàn)。建議由省法院政治部出臺(tái)相關(guān)文件，對(duì)全省行政審判隊(duì)伍建設(shè)提出明確要求，徹底改變我省一些法院“一人庭”、“二人庭”和行政審判隊(duì)伍不穩(wěn)定的狀況。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)下指導(dǎo)工作還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
近年來，一些中、基級(jí)法院對(duì)行政審判干部調(diào)整頻繁，許多審判人員對(duì)行政法和行政訴訟法從未接觸過，業(yè)務(wù)生疏，更談不上對(duì)疑難、復(fù)雜案件的溝通協(xié)調(diào)能力，干部素質(zhì)不高成為我省一些法院行政案件“三高一低”的主要原因。自xx年以后，對(duì)全省法院行政審判干部的培訓(xùn)雖然每年都列入工作計(jì)劃，但由于種種原因，一直沒有付諸實(shí)施。此外，在對(duì)下指導(dǎo)方面，注重了行政訴訟案件審判工作的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)非訴行政執(zhí)行案件的監(jiān)督指導(dǎo)不夠，導(dǎo)致一些法院對(duì)非訴行政案件審查不夠規(guī)范，引起當(dāng)事人的上訪申訴。
政審年度工作總結(jié)7
今年，我局按照隨叫隨到、服務(wù)周到的理念，以事項(xiàng)清單為基礎(chǔ)，以信息化平臺(tái)為載體，以設(shè)施完善為支撐，積極開展x辦事一次成改革，切實(shí)把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)行落在實(shí)處，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全區(qū)通。在全市開展的x辦事一次成改革工作中，被確認(rèn)為清單梳理和一窗式兩個(gè)試點(diǎn)。今年共辦結(jié)各類事項(xiàng)xx萬余件，月均辦件量達(dá)x.x萬件，平均日接待群眾xxx余人次。目前，全區(qū)市場(chǎng)主體數(shù)量xxxxx戶，今年新增市場(chǎng)主體數(shù)量xxxx戶，增長(zhǎng)率為xx%，超額完成市里任務(wù)并居于全市前列。全區(qū)xx.x%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了一次成，并對(duì)外公開，受到了群眾的一致好評(píng)。
主要工作
一、聚焦辦事堵點(diǎn)，大膽創(chuàng)新深化舉措
（一）一窗受理綜合辦。依托省市建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，變一站式服務(wù)為一窗式服務(wù)，全區(qū)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了一窗受理，占比xx.x%。如審批局x個(gè)綜合窗口，無差別受理xxx個(gè)審批事項(xiàng)，解決了窗口忙閑不均，減少了群眾等候時(shí)間，提高了工作效率。全面整合不動(dòng)產(chǎn)中心、房產(chǎn)交易及稅務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)購(gòu)房資格審批、房產(chǎn)交易備案、稅費(fèi)繳納和不動(dòng)產(chǎn)登記等一窗式辦理，辦事群眾到大廳取一次號(hào)xx分鐘即可辦完所有手續(xù)，出證時(shí)間壓縮到x個(gè)工作日以內(nèi)。打破固有流程，在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照同時(shí)即推送刻章信息，同步刻制印章，我區(qū)企業(yè)開辦時(shí)間壓縮到x個(gè)工作日，全市最短。
�。ǘ⿲徟撞筒⒙�(lián)辦。針對(duì)辦件量大的服務(wù)業(yè)、維修業(yè)和醫(yī)療、培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)實(shí)施審批套餐服務(wù)，變事項(xiàng)管理為一件事管理，群眾跑一次可以辦理多個(gè)審批事項(xiàng)，證照同步發(fā)放，確保跑一次即能領(lǐng)證開業(yè)，審批提速率為xx.x%。同時(shí)對(duì)涉企證照進(jìn)行清理，實(shí)施xx證合一，推行登記注冊(cè)便利化改革。
�。ㄈ┤萑笔芾眈R上辦。圍繞五減一容缺，牽頭優(yōu)化項(xiàng)目審批流程，取消審批材料xx項(xiàng)，增加即辦事項(xiàng)x項(xiàng)，項(xiàng)目審批由x個(gè)階段簡(jiǎn)化為x個(gè)階段，在立項(xiàng)和施工許可階段實(shí)現(xiàn)了一窗受理。截至目前辦理項(xiàng)目立項(xiàng)xxx個(gè)（其中核準(zhǔn)xx個(gè)，備案xx個(gè)，審批xx個(gè)）。明確專人負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行全程無償代辦。設(shè)計(jì)個(gè)性化的手續(xù)辦理流程，主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)。開通綠色通道和企業(yè)訴求電話，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。共為企業(yè)代辦幫辦xx筆業(yè)務(wù)，涉及投資總金額約xx.x億元。推進(jìn)x省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了政府投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告審批等xx項(xiàng)進(jìn)行不見面審批，項(xiàng)目單位可通過投資項(xiàng)目代碼跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)度，變?nèi)罕姳疾樾畔⑴芡取?/p>
二、圍繞工作重點(diǎn)，打通服務(wù)群眾最后一公里
�。ㄒ唬┦马�(xiàng)清單全公開。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，按照流程最優(yōu)、時(shí)限最短的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全區(qū)xx個(gè)部門涉及近xxxxx多項(xiàng)要素的xxx個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，統(tǒng)一主項(xiàng)、子項(xiàng)設(shè)置及名稱，梳理再造辦事流程，編制企業(yè)群眾看得懂、易接受、好操作的辦事清單。同時(shí)，嚴(yán)格規(guī)范自由裁量權(quán)，明確每一事項(xiàng)的受理標(biāo)準(zhǔn)和審查標(biāo)準(zhǔn)。目前，xx區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)（行政權(quán)力xxx項(xiàng)，公共服務(wù)xx項(xiàng)），已梳理出三批次一次成事項(xiàng)xxx項(xiàng)并進(jìn)行公示，占比xx.x%，其中行政權(quán)力事項(xiàng)xxx項(xiàng)，占比xx.x%，公共服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)，占比xxx%，有效指導(dǎo)全市清單梳理工作開展。
�。ǘ⿲徟鞒倘珒�(yōu)化。在原來受審分離的基礎(chǔ)上，建立專門的勘驗(yàn)隊(duì)伍，實(shí)施受理、審批、勘驗(yàn)、批準(zhǔn)四分離的管理模式，全面推行一窗受理一站審批，業(yè)務(wù)受理股負(fù)責(zé)入口和出口，業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)審批，勘驗(yàn)股負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，每個(gè)環(huán)節(jié)明確各自責(zé)任和工作人員，各環(huán)節(jié)相對(duì)獨(dú)立，杜絕了審批過程中的暗箱操作，進(jìn)一步規(guī)范了審批行為。以企業(yè)成本核算的思維，優(yōu)化審批流程，前置變后置xx項(xiàng)，取消xx項(xiàng)，壓縮審批環(huán)節(jié)xxx個(gè)，縮短審批時(shí)長(zhǎng)xxxx天，平均時(shí)限由原來的xx天縮短至x.x天。
�。ㄈ�(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全覆蓋。圍繞管家式服務(wù)理念打造大廳文化，設(shè)置導(dǎo)辦臺(tái)，提供問詢、咨詢幫辦等服務(wù)。制定不同的崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到可考核可量化，切實(shí)方便群眾辦理業(yè)務(wù)。優(yōu)化綜合受理窗口人員管理方式，建立晨會(huì)、夕會(huì)等制度，采用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)、輪崗的方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高窗口服務(wù)效率和群眾認(rèn)可度。完善首問負(fù)責(zé)、崗位責(zé)任、延時(shí)服務(wù)、一次性告知、投訴處理等制度，推行四零服務(wù)承諾，不斷規(guī)范窗口行為。開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)、狠抓態(tài)度冷漠、作風(fēng)庸懶等現(xiàn)象的整治。加強(qiáng)日常教育和管理，開展優(yōu)秀窗口單位、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選和黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)渠道全拓展。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和村居便民服務(wù)中心工作開展，建設(shè)以區(qū)級(jí)政務(wù)大廳為主體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心為基礎(chǔ)、村居便民服務(wù)站為延伸的全區(qū)通辦服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，共用一套審批系統(tǒng)，分級(jí)設(shè)置審批權(quán)限和審批事項(xiàng)。新下放x大項(xiàng)xx小項(xiàng)公民的個(gè)人審批事項(xiàng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦理，努力實(shí)現(xiàn)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)街，要事不出區(qū)，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)近辦。目前，已實(shí)現(xiàn)xx個(gè)事項(xiàng)在政務(wù)大廳和全區(qū)的任何鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都能辦理。
�。ㄎ澹┦马�(xiàng)審批全網(wǎng)辦。我區(qū)推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上平臺(tái)的系統(tǒng)整合，做到線上線下合一，功能互補(bǔ)，全面實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中辦理、集成服務(wù)。全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)，開展了x次互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)專題培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)xxx項(xiàng)事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)審，網(wǎng)辦率占比xx.x%。積極推廣電子證照的生成和應(yīng)用，已積累相關(guān)證照xxxx多個(gè)，初步實(shí)現(xiàn)一次采集、一庫(kù)管理、多方使用、即調(diào)即用。目前，企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、個(gè)體戶設(shè)立登記、自然人投資或控股的有限公司設(shè)立登記x項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不見面審批，方便群眾辦事。
（六）免費(fèi)政策全推行。與郵政公司攜手合作，提供免費(fèi)的郵政專遞配套服務(wù)，打造行政審批+快遞模式，辦事群眾和企業(yè)只需在受理窗口填寫快遞委托書和快遞詳情單，掃描二維碼即可免費(fèi)享受到此項(xiàng)服務(wù)。在不同樓層開設(shè)文印窗口實(shí)行免費(fèi)復(fù)印，同時(shí)提供免費(fèi)代辦服務(wù)。實(shí)施的免費(fèi)代辦、免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)郵寄三項(xiàng)措施做為互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的有力補(bǔ)充，預(yù)計(jì)今年為群眾減負(fù)xxx萬元，打通了政務(wù)服務(wù)最后一公里，讓社會(huì)公眾在辦事過程中充分享受到全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來的便捷與實(shí)惠。
存在的問題
在推進(jìn)行政審批制度改革工作中，審批局作了有益的探索，但也存在一些問題，主要有一是法律法規(guī)的.修改滯后于改革的步伐，受現(xiàn)有法律法規(guī)的約束，放不開手腳。需要頂層設(shè)計(jì)層面盡快修改法律。二是從上至下沒有形成信息共享，依然存在很多的信息孤島，減證便民受到制約。需要盡快打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享。三是大廳工作人員素質(zhì)還有待提高。隨著業(yè)務(wù)量的增加，今年新補(bǔ)充的xx名勞務(wù)派遣人員的業(yè)務(wù)水平和處理應(yīng)急事件的能力經(jīng)驗(yàn)還有欠缺，需要加強(qiáng)培訓(xùn)。
工作謀劃
�。ㄒ唬└邩�(biāo)準(zhǔn)打造x辦事一次成
在詳細(xì)梳理事項(xiàng)流程的基礎(chǔ)上，研究更多事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)性，變事項(xiàng)審批為一件事審批服務(wù)，使群眾平均跑腿的次數(shù)要小于等于x。建設(shè)自助服務(wù)大廳，實(shí)施xx小時(shí)不打烊服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居便民服務(wù)中心建設(shè)，完善近辦服務(wù)。
�。ǘ├^續(xù)完善智慧政務(wù)大廳建設(shè)
加速實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的融合，進(jìn)一步完善實(shí)體大廳自助服務(wù)區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)區(qū)的建設(shè)。
�。ㄈ┙∪贫龋晟品⻊�(wù)措施
進(jìn)一步梳理各項(xiàng)制度，進(jìn)行完善修訂，強(qiáng)化制度落實(shí)。持續(xù)優(yōu)化流程，完善各項(xiàng)服務(wù)措施，尤其是用優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)服務(wù)推動(dòng)事項(xiàng)快辦易辦，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)隊(duì)伍管理和工作人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，配強(qiáng)關(guān)鍵崗位工作人員，咨詢崗位做到有問有答、答必滿意，受理崗位做到簡(jiǎn)便快捷、集成高效。
政審年度工作總結(jié)8
今年度，產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心指導(dǎo)下，及各股室的大力支持下，緊緊圍繞委里的`各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足�，F(xiàn)結(jié)合本股室職能將今年度工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
（一）、積極組織編制，申報(bào)環(huán)資、產(chǎn)業(yè)、能源、外資類項(xiàng)目。
1、認(rèn)真開發(fā)編制了xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項(xiàng)目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1.5萬噸生物基活性炭項(xiàng)目、xx市興虹原燃?xì)庠O(shè)備有限公司會(huì)昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項(xiàng)目、江西會(huì)昌金陽金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項(xiàng)目、xx縣翊騰針織服飾有限公司年產(chǎn)500萬件（套）服裝生產(chǎn)項(xiàng)目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果（漁、菜）-蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、xx縣天強(qiáng)新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造等項(xiàng)目。
2、擬申報(bào)環(huán)資類項(xiàng)目4 個(gè)，分別為：江西xx市xx縣城市污水處理管網(wǎng)（二期）工程項(xiàng)目、xx縣天強(qiáng)新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果（漁、菜）-蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、江西會(huì)昌工業(yè)園申報(bào)列入省級(jí)園區(qū)循環(huán)化改造試點(diǎn)備選區(qū)。
3、擬申報(bào)產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目2個(gè)，分別為：贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產(chǎn)1400噸超細(xì)碳化鎢粉及500噸硬質(zhì)合金棒材項(xiàng)目申報(bào)省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資、江西五豐公司年產(chǎn)15000噸優(yōu)質(zhì)無轉(zhuǎn)基因米粉生產(chǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目。
4、擬申報(bào)能源類項(xiàng)目2個(gè)，分別為xx縣20xx年農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目，xx縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項(xiàng)目。
5、擬申報(bào)外資類項(xiàng)目2個(gè)，分別為xx縣湘江流域環(huán)境綜合治理項(xiàng)目、xx縣城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
（二）、爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作取得實(shí)效
1、今年?duì)幦〉浇衲贽r(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目中央投資600萬元、江西華達(dá)昌公司中小企業(yè)技改補(bǔ)助資金100萬元、xx縣節(jié)能監(jiān)察中心監(jiān)察能力建設(shè)項(xiàng)目中央預(yù)算內(nèi)資金124萬元、xx縣生活垃圾處理無害化項(xiàng)目（續(xù)建）中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元、xx縣天強(qiáng)新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目專項(xiàng)補(bǔ)助資金60萬元、xx縣20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程節(jié)余資金第二批項(xiàng)目專項(xiàng)資金41萬元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產(chǎn)線項(xiàng)目獲省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金700萬、xx縣（燕子窩）工業(yè)園220千伏輸變電站國(guó)網(wǎng)資金22900萬元。共爭(zhēng)取中央資金和專項(xiàng)資金2625萬元，項(xiàng)目7個(gè)；國(guó)網(wǎng)資金22900萬元，項(xiàng)目1個(gè)。
2、今年?duì)幦∮玫刂笜?biāo)650畝，分別為xx縣綜合物流園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目240畝、江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目410畝。
3、通過積極跟蹤、并與上級(jí)發(fā)改委溝通，爭(zhēng)取，今年我縣已爭(zhēng)取到江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目xx縣天然氣管網(wǎng)工程項(xiàng)目、會(huì)昌燕子窩220千伏輸變電工程項(xiàng)目獲得省發(fā)改委、能源局的核準(zhǔn)；江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1.5萬噸生物基活性炭項(xiàng)目、xx市興虹原燃?xì)庠O(shè)備有限公司會(huì)昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項(xiàng)目、江西石磊氟化工有限責(zé)任公司新建年產(chǎn)1.9萬噸氟材料項(xiàng)目、江西石磊氟化工有限責(zé)任公司新建年產(chǎn)24萬噸硫酸等項(xiàng)目獲得市發(fā)改委的備案；江西省會(huì)昌金龍錫業(yè)有限公司新建雞心潭水電站項(xiàng)目獲市發(fā)改委同意開展前期工作。
（三）加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作
項(xiàng)目審批、節(jié)能審查工作：根據(jù)相關(guān)文件要求、對(duì)照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄，嚴(yán)查審批關(guān)，今年產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股備案了6個(gè)項(xiàng)目，分別是xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項(xiàng)目、xx縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產(chǎn)項(xiàng)目、xx縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產(chǎn)項(xiàng)目、xx縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬噸生物菌有機(jī)肥項(xiàng)目、江西會(huì)昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項(xiàng)目、會(huì)昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬件套服裝生產(chǎn)項(xiàng)目；今年節(jié)能審查、備案了11個(gè)項(xiàng)目，其中：審查了xx縣小山錫業(yè)有限公司新建年產(chǎn)1500噸錫制品項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表、江西會(huì)昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表、會(huì)昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬件套服裝生產(chǎn)項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表、江西省佳龍陽光城市建設(shè)公司xx縣汽車商貿(mào)綜合市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表：備案了xx縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目、xx縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬噸生物菌有機(jī)肥項(xiàng)目等。
政審年度工作總結(jié)9
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)
有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報(bào)）事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng)；二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng)；三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng)；四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的'投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人（舉報(bào)人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、 進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、 加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
政審年度工作總結(jié)10
xxxx年度在局里的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，行政審批服務(wù)室工作人員認(rèn)真履責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xxxx年年度工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、股室日常工作
1.認(rèn)真遵守局里的既定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)大局，服從行政服務(wù)中心管委會(huì)的日�？荚u(píng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、AB崗制和實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，全面落實(shí)一站式服務(wù)，合理解答各項(xiàng)咨詢，方便快捷服務(wù)大眾。
2.依托住建云平臺(tái)、x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上常態(tài)化、全覆蓋審批，截止到日前，xxxx年受理審批辦結(jié)事項(xiàng)xxx件，其中：辦理建筑施工許可證xx件，消防設(shè)計(jì)審查xx件，消防驗(yàn)收受理x件，消防驗(yàn)收備案受理xx件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)xx件，建筑業(yè)資質(zhì)認(rèn)定xx件，安全生產(chǎn)許可證辦理x件。
3.依法依規(guī)規(guī)范全縣房地產(chǎn)交易管理。房屋交易綜合受理窗口對(duì)房屋交易業(yè)務(wù)實(shí)行一個(gè)窗口受理，一個(gè)流程審批，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人提出一次申請(qǐng)，提交一份資料就能即時(shí)辦結(jié)。截止截止xx月xx日，累計(jì)受理存量房交易宗數(shù)：xxx宗，商品房交易xxxx宗，商品房備案證明查詢xxxx宗。
4.嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取規(guī)費(fèi).截止xx月xx日，累計(jì)收取市政設(shè)施配套費(fèi)xxxxxxx.xx元，人防異地建設(shè)費(fèi)xxxxxxx.xx元。
5、積極推進(jìn)工程項(xiàng)目審批制度改革工作。推廣使用x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)，進(jìn)一步明確工改任務(wù)分工，梳理了我縣的審批事項(xiàng)清單等，并重組并優(yōu)化涉及政府投資類，社會(huì)投資類和帶方案出讓土地的社會(huì)投資類工程建設(shè)項(xiàng)目的辦理流程，梳理出一套辦事指南。對(duì)涉及多個(gè)部門的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施一窗式集中受理，建立健全同類事項(xiàng)一窗式受理、業(yè)務(wù)協(xié)同、在線并聯(lián)審批、實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤督辦、監(jiān)督管理的`審批運(yùn)行機(jī)制，形成建立前臺(tái)受理、后臺(tái)審核、前臺(tái)發(fā)證服務(wù)模式，提高行政審批服務(wù)效率。
二、xxxx年工作打算
1.繼續(xù)服務(wù)好中心工作、服務(wù)大局工作，虛心接受社會(huì)各界的監(jiān)督，認(rèn)真遵守局的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好既定的工作任務(wù)，服從行政服務(wù)中心的考評(píng)管理。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范行政審批程序和告知內(nèi)容，及時(shí)解決企業(yè)群眾的訴求和困難，提升審批服務(wù)水平，展示良好的工作窗口形象，提升為民辦實(shí)事的水平，不斷提高群眾滿意度。
3、根據(jù)上級(jí)和行政服務(wù)中心安排，結(jié)合會(huì)昌贛服通x.x入駐事項(xiàng)，對(duì)接上線更多便民服務(wù)。
政審年度工作總結(jié)11
xxxx年，行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”，創(chuàng)新服務(wù)，提速增效，取得了較好的成績(jī)。
一、xxxx年工作情況
今年，中心按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有序開展，穩(wěn)步推進(jìn)，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1.創(chuàng)新機(jī)制提高服務(wù)能力
一是推進(jìn)“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷，中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊(duì)和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前，全區(qū)有xx個(gè)職能部門在中心設(shè)立辦事窗口，部門進(jìn)駐率為xx.x%；現(xiàn)進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項(xiàng)共有xxx項(xiàng)，事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率為xx.xx%，項(xiàng)目授權(quán)率xx.x%，進(jìn)中心承諾件的平均承諾時(shí)限為x.x個(gè)工作日，服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項(xiàng)xxxxxx件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的xxxxxx件，即辦率為xx%。
二是推進(jìn)審改。按照簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革，對(duì)照上級(jí)取消、下放審批事項(xiàng)目錄，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能少則少”的要求，通過集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會(huì)交流等形式，對(duì)所有審批事項(xiàng)逐一過堂，經(jīng)過與部門多次對(duì)接，確定了行政審批目錄，摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前，我區(qū)審批事項(xiàng)清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前，我區(qū)共有行政審批事項(xiàng)xxx項(xiàng)，清理后，上級(jí)規(guī)定xx項(xiàng)非許可事項(xiàng)不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(xiàng)（全部為行政許可）xxx項(xiàng)，其中xx項(xiàng)休眠事項(xiàng)，本輪審批事項(xiàng)清理精簡(jiǎn)率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率
一是開展重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。x月份，成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心，加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)代辦員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導(dǎo)。x月中旬，中心舉辦了重點(diǎn)項(xiàng)目代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，全區(qū)xx多名代辦員對(duì)代辦提高了認(rèn)識(shí)，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度，由中心領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，指導(dǎo)和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)工作，并建立了重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度月通報(bào)制度，及時(shí)掌握了解重點(diǎn)項(xiàng)目最新進(jìn)展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴(kuò)能工程項(xiàng)目提出代辦申請(qǐng)，將項(xiàng)目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心辦理，中心也積極協(xié)調(diào)，僅一天時(shí)間就完成了原本需x個(gè)多月的大流轉(zhuǎn)項(xiàng)目審批流程，為此，光大環(huán)保給中心送來錦旗表示感謝。目前，其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求，都在積極開展重點(diǎn)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
二是開展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目開工建設(shè)，破解土地制約，中心通過聯(lián)審會(huì)辦形式，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間，優(yōu)化審批流程，牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個(gè)部門，集中起來共同開展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審，會(huì)辦結(jié)束后，由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字，解決了企業(yè)多頭跑、審批時(shí)間長(zhǎng)的難題。與以前相比，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，項(xiàng)目預(yù)審手續(xù)辦理時(shí)間從原來x-x月壓縮到x-x個(gè)工作日，為企業(yè)加快項(xiàng)目開工建設(shè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會(huì)議，x家重點(diǎn)項(xiàng)目因此受益，順利通過流轉(zhuǎn)預(yù)審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程，將工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn)，依托遍布全區(qū)的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事，解決服務(wù)“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源，加強(qiáng)部門協(xié)作，并聯(lián)審批，實(shí)行綜合窗口一窗進(jìn)出，避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準(zhǔn)備，先后組織赴x、x等地考察學(xué)習(xí)，x月份起草聯(lián)合辦證工作方案，并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點(diǎn)，x月份，試點(diǎn)范圍增加到x個(gè)工商分局，xx月份，開展剩余x個(gè)工作分局培訓(xùn)，標(biāo)志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前，共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料，辦件量占試點(diǎn)工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效果明顯。按照ISOxxxx質(zhì)量管理體系的要求，中心制定詳細(xì)的質(zhì)量控制書，在全體工作人員中開展“寫你所做的，做你所寫的”，持續(xù)完善質(zhì)控制書內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標(biāo)。
二是監(jiān)督考核寬嚴(yán)相濟(jì)。中心對(duì)工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實(shí)績(jī)、工作紀(jì)律x個(gè)方面分xx條按百分進(jìn)行細(xì)化。每天進(jìn)行考勤，每月進(jìn)行百分統(tǒng)計(jì)，每季度評(píng)選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。實(shí)行每天不間斷巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒及時(shí)改正；設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評(píng)議系統(tǒng)，經(jīng)常征求意見，每天電話回訪；成立行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
三是品牌內(nèi)涵明顯豐富。全面梳理窗口收費(fèi)，為規(guī)范收費(fèi)提供科學(xué)的決策依據(jù)；認(rèn)真回復(fù)群眾咨詢，一年來，中心回復(fù)網(wǎng)上咨詢xxxx件，通過服務(wù)熱線回復(fù)咨詢xxxxx件；動(dòng)態(tài)調(diào)整查詢系統(tǒng)，按照最新審改成果，及時(shí)更新電子查詢系統(tǒng)，更新中心外網(wǎng)網(wǎng)上查詢欄目，便于群眾查詢。今年，通過查詢系統(tǒng)為群眾服務(wù)x多萬人次，下載資料xxxx多人次。同時(shí)，中心全面開展微笑服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)新方式，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內(nèi)涵，樹立良好的對(duì)外形象。
二、存在的問題
1.聯(lián)合驗(yàn)收的問題。工業(yè)項(xiàng)目用地聯(lián)合驗(yàn)收工作開展已有一年多，通過驗(yàn)收xx家，面積達(dá)xxxx畝，通過率為xx%。但碰到一些問題：一是新增建設(shè)用地容積率不達(dá)標(biāo)問題。個(gè)別企業(yè)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，暫緩部分廠房建設(shè)，但又急于辦理正式土地證用于融資或其他用途。由于容積率不達(dá)標(biāo)，不符合聯(lián)合驗(yàn)收受理?xiàng)l件，就無法開展驗(yàn)收。二是違建項(xiàng)目想完善手續(xù)但驗(yàn)收條件過嚴(yán)的問題。存在不少?zèng)]有依法取得國(guó)有土地使用權(quán)和辦理規(guī)劃施工建設(shè)手續(xù)的'“兩違”建設(shè)項(xiàng)目，在接受國(guó)土部門處罰后辦理了土地預(yù)發(fā)證，也想通過聯(lián)合驗(yàn)收換取正式土地證，由于沒有建設(shè)手續(xù)，不符合驗(yàn)收條件。
2.信息平臺(tái)建設(shè)方面的問題�！八淖C聯(lián)辦”已經(jīng)全面推開，在方便群眾，提高效率方面發(fā)揮著重要作用。但目前的“四證聯(lián)辦”還需要人工補(bǔ)充信息，不能完全實(shí)現(xiàn)信息共享，原因在于“四證聯(lián)辦”信息平臺(tái)無法與國(guó)地稅聯(lián)合辦證平臺(tái)對(duì)接，影響了“四證聯(lián)辦”效率的進(jìn)一步提升。建議區(qū)政府出面協(xié)調(diào)。
三、xxxx年工作思路
xxxx年，中心將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“簡(jiǎn)單、實(shí)用”的原則，進(jìn)一步完善機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
一、進(jìn)一步完善重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。進(jìn)一步完善代辦實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)代辦員隊(duì)伍培訓(xùn)，提高代辦能力，完善代辦考核和激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善分工聯(lián)系制度，加強(qiáng)項(xiàng)目走訪調(diào)研，有針對(duì)性地提供服務(wù)，進(jìn)一步提升代辦服務(wù)效能。通過努力，使重點(diǎn)項(xiàng)目代辦形成常態(tài)。
二、推進(jìn)并聯(lián)審批平臺(tái)的建設(shè)。在公布x省信息化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)有行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行平臺(tái)，整合各職能部門的審批信息資源，建立工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目并聯(lián)審批系統(tǒng)，跟蹤每個(gè)審批環(huán)節(jié)，全面反映建設(shè)項(xiàng)目從依法取得土地到領(lǐng)取房產(chǎn)證的全過程辦理信息。
三、完善重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)會(huì)辦和后期監(jiān)管。今后，中心將一方面積極開展建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審會(huì)辦工作，另一方面還將開展現(xiàn)場(chǎng)察看企業(yè)是否按要求如期開工，進(jìn)一步加強(qiáng)事后監(jiān)督和管理，確保效率提升后質(zhì)量不降。
四、完善“四證聯(lián)辦”平臺(tái)建設(shè)。按照省政府關(guān)于企業(yè)注冊(cè)登記審批手續(xù)簡(jiǎn)化的以及“三證合一”相關(guān)要求，針對(duì)目前“四證聯(lián)辦”遇到的數(shù)據(jù)對(duì)接問題，改造平臺(tái)數(shù)據(jù)接口，使“四證聯(lián)辦”平臺(tái)在企業(yè)注冊(cè)登記審批中發(fā)揮更大的效能。
政審年度工作總結(jié)12
行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項(xiàng)的接辦件工作。20xx年，在上級(jí)氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職責(zé)。通過近一年的積極努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下：
一、全面開展各項(xiàng)工作，積極履行相應(yīng)職責(zé)
1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目的防雷裝置設(shè)計(jì)審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測(cè)手續(xù)和竣工驗(yàn)收工作。截止10月底，共受理防雷裝置設(shè)計(jì)核準(zhǔn)和防雷裝置檢測(cè)手續(xù)事項(xiàng) 212 件，防雷裝置竣工驗(yàn)收核準(zhǔn)事項(xiàng) 167 件。在辦理過程中，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作，從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān)，認(rèn)真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底，共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項(xiàng) 65 件。在審批過程中，著重對(duì)施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查，強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管，杜絕違規(guī)施放氣球行為，確保空域安全。
3、優(yōu)化便民服務(wù)，認(rèn)真做好保險(xiǎn)理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò)申報(bào)就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”上線試運(yùn)行以來，窗口人員認(rèn)真測(cè)試操作系統(tǒng)，熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”全省正式開通上線后，窗口運(yùn)行良好。由于今年10月份因“菲特”臺(tái)風(fēng)而遭遇特大水災(zāi)，前來開具氣象災(zāi)害證明事項(xiàng)較多，截止10月底，共辦理了氣象災(zāi)害證明服務(wù)事項(xiàng) 50 件。
4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署，一是對(duì)現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項(xiàng)及屬于上級(jí)部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理和規(guī)范，并做好上報(bào)工作；二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時(shí)辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求，在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度，窗口一次受理，全程監(jiān)督；三是窗口授權(quán)到位，積極落實(shí)泗門分中心氣象窗口審批事項(xiàng)的銜接工作，做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”，方便開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目就近辦理。
5、根據(jù)《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評(píng)查情況的通報(bào)》中有關(guān)工作的部署，我氣象窗口從實(shí)際出發(fā)，對(duì)照檢查存在的問題和省里評(píng)查要點(diǎn)，及時(shí)做好整改工作，把好案卷質(zhì)量關(guān)，以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為，提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求，行政審批科認(rèn)真貫徹落實(shí)，針對(duì)本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省，做到邊查邊改邊建，切實(shí)提高服務(wù)效能，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建XX市級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報(bào)及臺(tái)帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位，但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年XX市級(jí)評(píng)選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過程中，我氣象窗口積極申報(bào)，認(rèn)真做好臺(tái)帳整理工作，并在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，急群眾所急，想群眾所想，在依法行政的`基礎(chǔ)上，對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù)，即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠(chéng)懇，服務(wù)熱情，辦事快捷高效，受到群眾的一致好評(píng)，我局窗口在每?jī)稍驴己酥?-8月均被評(píng)為優(yōu)勝窗口；同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī)，廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場(chǎng)氣象科普知識(shí)咨詢活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料，全面推進(jìn)氣象科普知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，提高全社會(huì)的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。
二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效
1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號(hào)文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對(duì)文件中規(guī)定的七類以外的項(xiàng)目，不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為防雷裝置設(shè)計(jì)審核的前置條件，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。
2、提升管理效能，積極開展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（osm）建設(shè)。對(duì)辦公的現(xiàn)場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制，不斷提高窗口常態(tài)化管理水平；突出抓好首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式，繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收。大力加強(qiáng)對(duì)各類重大項(xiàng)目，與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息，提前介入，做到特事特辦、急事急辦，暢通氣象審批綠色通道，特殊項(xiàng)目實(shí)行先批后審、預(yù)約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平
行政審批科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，平時(shí)利用空余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，根據(jù)中國(guó)局、省及XX市局的統(tǒng)一安排，進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)：9-10月份參加了由中國(guó)氣象局遠(yuǎn)程教育所舉辦的電涌保護(hù)器（spd）原理及應(yīng)用課程，10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平，憑著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四、明年工作方向
新的一年即將到來，行政審批科將進(jìn)一步強(qiáng)化科室人員的學(xué)習(xí)教育，組織落實(shí)相關(guān)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)；繼續(xù)開展一系列便民措施，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高行政效能；加強(qiáng)與市內(nèi)相關(guān)部門的聯(lián)系，特別是做好與我局密切相關(guān)的部門的交流協(xié)調(diào)（規(guī)劃、住建、發(fā)改等），推動(dòng)氣象行政審批事項(xiàng)的穩(wěn)步發(fā)展；加強(qiáng)防雷減災(zāi)等氣象科普知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
政審年度工作總結(jié)13
今年以來，xx市行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、xx和xx市流程再造工作部署要求，緊緊圍繞破除政務(wù)服務(wù)堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng)，精準(zhǔn)發(fā)力攻堅(jiān)，全力打造審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)的一流營(yíng)商環(huán)境。
一、xxxx年工作總結(jié)
1.突出科技賦能，以區(qū)塊鏈+為總抓手，打造智慧服務(wù)新樣板。
一是創(chuàng)新推動(dòng)電子證照共享。在省內(nèi)率先搭建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子證照共享平臺(tái)，有效整合個(gè)人和企業(yè)證照、檔案等數(shù)據(jù)信息，依托區(qū)塊鏈技術(shù)并聯(lián)管理，推動(dòng)線下窗口辦事人員數(shù)據(jù)共享、隨取隨用，實(shí)現(xiàn)電子證照信息一次生成、多方復(fù)用、一庫(kù)管理、互認(rèn)共享，有效解決了不同業(yè)務(wù)或同一業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)相關(guān)材料的重復(fù)提交、重復(fù)查驗(yàn)等問題。目前，已實(shí)現(xiàn)居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等xx類常用電子證照及檔案的上鏈共享。同時(shí)，針對(duì)證照辦理過程中自動(dòng)生成的電子檔案，建設(shè)電子檔案管理平臺(tái)，將檔案與證照信息及時(shí)納入平臺(tái)統(tǒng)一管理，建設(shè)覆蓋面廣、更新及時(shí)的電子檔案、證照庫(kù)，實(shí)現(xiàn)更多信息及時(shí)有效整合和共享，提升服務(wù)效能。
二是創(chuàng)新搭建邑辦理平臺(tái)，開通掃碼亮證功能。通過智能終端掃描邑辦理平臺(tái)生成的`證照二維碼，即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，推進(jìn)證照數(shù)據(jù)匯聚、共享及互信互認(rèn)。同時(shí)，設(shè)置分級(jí)權(quán)限按需調(diào)用，推進(jìn)安全共享的同時(shí)避免了紙質(zhì)證書攜帶難、保管難、識(shí)別難等問題，實(shí)現(xiàn)了辦事群眾線下辦事免交實(shí)體證照的服務(wù)再提速，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)辦理效率和用戶體驗(yàn)感。
三是創(chuàng)新設(shè)置遠(yuǎn)程勘查功能。以視頻直播形式實(shí)行項(xiàng)目遠(yuǎn)程在線勘查，通過地圖打點(diǎn)所定的經(jīng)緯度自動(dòng)上傳辦事群眾的地理位置、距離等詳實(shí)參數(shù)，并全程記錄留痕，確保數(shù)據(jù)安全、可追溯，推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)審批服務(wù)提速�，F(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)間由原先的x天辦理壓縮至xx分鐘辦結(jié)，提速達(dá)xx%。
2.突出精簡(jiǎn)高效，以制度創(chuàng)新為突破口，再造審批服務(wù)新路徑。
一方面，再造企業(yè)開辦流程。通過整合公安、人社、稅務(wù)、公積金、銀行等多部門業(yè)務(wù)，將企業(yè)開辦全流程涉及的營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、銀行開戶、涉稅辦理、社保登記、公積金等環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理，構(gòu)建企業(yè)開辦一窗受理、只跑一次、一日辦理服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)全鏈條壓縮為x個(gè)環(huán)節(jié)辦理，x小時(shí)辦結(jié)的企業(yè)開辦新速度。通過邑辦理平臺(tái)打造網(wǎng)上預(yù)約、受理、審核、存檔全程網(wǎng)辦不見面審批新模式，整體審批效率提高xx%以上。強(qiáng)化政銀合作，與工商銀行、農(nóng)商行等x家金融機(jī)構(gòu)合作，在基層網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)企業(yè)開辦全程電子化和個(gè)體商戶登記業(yè)務(wù)，建設(shè)覆蓋xx個(gè)鎮(zhèn)街區(qū)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通服務(wù)群眾最后一公里。加快推動(dòng)便利店（飯店）、書店、旅館（賓館）等行業(yè)一業(yè)一證試點(diǎn)，將一個(gè)行業(yè)多個(gè)許可證合并為一張載明相關(guān)行業(yè)許可信息的行業(yè)綜合許可證，實(shí)現(xiàn)照后減證，有效破解了準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)問題。今年以來，全市新開辦各類企業(yè)xxxx家，其中xxxx家新開辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程電子化登記，達(dá)到xx.x%。
另一方面，再造工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，推動(dòng)一窗受理服務(wù)升級(jí)，利用一張表單、一窗受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、聯(lián)合驗(yàn)收等模塊功能，實(shí)現(xiàn)線上線下一體、部門業(yè)務(wù)聯(lián)合，推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目全流程、全鏈條聯(lián)動(dòng)審批、無縫銜接。同時(shí)，印發(fā)《xx市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目拿地即開工審批模式改革工作實(shí)施方案》，針對(duì)全市重點(diǎn)工程實(shí)施拿地即開工審批模式。通過流程再造，將拿地后的有關(guān)審批流程調(diào)整到拿地前和拿地中，變串聯(lián)式為依申請(qǐng)并聯(lián)式審批，實(shí)現(xiàn)在核發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的當(dāng)天，完成建筑工程施工許可證等手續(xù)辦理，大幅提高重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率。xx有限公司x萬噸/年CPE裝置項(xiàng)目是我市首個(gè)拿地即開工項(xiàng)目，從立項(xiàng)到施工許可主流程審批時(shí)限由xx天壓縮到x天，提速xx%，得到了企業(yè)的認(rèn)可和好評(píng)。
3.突出服務(wù)提質(zhì)，以群眾滿意為落腳點(diǎn)，探索政務(wù)服務(wù)新模式。
一是推行三個(gè)一服務(wù)。全面推行一窗式服務(wù)。在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立投資項(xiàng)目、商事登記、社會(huì)事務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記等x大功能區(qū)，并設(shè)立一窗式服務(wù)窗口。即辦件馬上辦，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)直接辦結(jié)；承諾件，實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件，減少了企業(yè)群眾來回跑窗口的次數(shù)和排隊(duì)時(shí)間。推出一件事主題服務(wù)。以辦好企業(yè)和群眾眼中的一件事為目標(biāo)，整合申請(qǐng)材料、重塑審批流程，申請(qǐng)人只需帶一套材料、填一張表單、報(bào)一個(gè)窗口，實(shí)現(xiàn)套餐式一站辦理。推行一次性告知服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象首次辦事請(qǐng)求，一次性告知所辦事程序、辦理依據(jù)以及應(yīng)具備的全部條件和注意事項(xiàng)。其中，對(duì)缺少非關(guān)鍵性材料的，實(shí)行容缺受理，材料補(bǔ)齊后一并作出決定，提高辦事效率。
二是優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)。組建專業(yè)化幫辦代辦隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)幫辦代辦全覆蓋。其中，在企業(yè)開辦等方面提供咨詢解答、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、幫辦代辦等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行開戶、公章刻印等一站式幫辦服務(wù)。開通重點(diǎn)項(xiàng)目審批綠色通道，實(shí)行事前介入、事中快辦、事后跟蹤，為項(xiàng)目單位遠(yuǎn)程提供全程在線、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)。
三是開通政務(wù)服務(wù)直通車。開展直通車趕大集、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)養(yǎng)老院等服務(wù)行動(dòng)，變坐等服務(wù)為上門服務(wù)，零距離為群眾提供政策解讀、即時(shí)咨詢、在線辦理、上門送證等便民服務(wù)，打造群眾家門口的便民服務(wù)窗口。
四是推出免費(fèi)打印、證照EMS寄送和公章刻制免費(fèi)服務(wù)。免費(fèi)打印、復(fù)印相關(guān)申請(qǐng)材料，辦結(jié)的相關(guān)證照免費(fèi)寄送到家，實(shí)現(xiàn)足不出戶、坐等證來。同時(shí)，為新開辦企業(yè)提供免費(fèi)公章刻制服務(wù)，包含一套印章（公章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票專用章、法定代表人名章x枚）、稅控設(shè)備及發(fā)票，進(jìn)一步降低企業(yè)開辦成本，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，也為群眾辦事降低了成本、減輕了負(fù)擔(dān)。
政審年度工作總結(jié)14
發(fā)改委行政審批股股圍繞考評(píng)工作的各項(xiàng)要求，按照“高效、公開、便民”的服務(wù)原則，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為抓手，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新做法。截止12月份，審批股錄入行政審批網(wǎng)辦結(jié)事件40件，按時(shí)辦結(jié)率為100%，深受服務(wù)對(duì)象好評(píng)。現(xiàn)將今年工作匯報(bào)如下：
一、著力強(qiáng)化窗口建設(shè)。
今年以來，按照“程序簡(jiǎn)、審批快、時(shí)間短、服務(wù)優(yōu)”的要求，制定完善了相關(guān)制度，認(rèn)真梳理了審批流程，推出并踐行“四個(gè)零”和“六個(gè)不讓”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)�！八膫�(gè)零”：服務(wù)規(guī)范行政審批程序和行政審批行為，溝通零距離、審批流程零障礙、辦件質(zhì)量零差錯(cuò)和行政行為零投訴�！傲鶄�(gè)不讓”：不讓資料在我手中積壓；不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓來辦事的業(yè)主在我這里受冷落；不讓一次能辦完的'事跑兩次；不讓不正之風(fēng)在我身上發(fā)生；不讓窗口形象在我這里受損害。
二、著力業(yè)務(wù)提速提質(zhì)。
確保審批工作有序開展，提高審批效率，為服務(wù)對(duì)象量身定做了四種優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！俺邦A(yù)審制”，在服務(wù)對(duì)象編制項(xiàng)目報(bào)告階段主動(dòng)提前介入預(yù)審；在房地產(chǎn)備案項(xiàng)目上承諾并踐行了“一日備案制”；在核準(zhǔn)項(xiàng)目上堅(jiān)守“五日核準(zhǔn)制”，審批時(shí)限由原20個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日；“受理即辦制”，對(duì)資料齊全的項(xiàng)目，符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目，隨到隨辦。同時(shí)，積極簡(jiǎn)化審批程序。
三、著力服務(wù)多措并舉。
牢固樹立“一切為了項(xiàng)目、一切為了群眾”的服務(wù)理念，把服務(wù)對(duì)象由原來接受“審查”的從屬地位變成享受“服務(wù)”的主體地位。推出“三個(gè)清”辦理，即咨詢服務(wù)一次說清、所需材料一次講清、登記手續(xù)一次辦清。嚴(yán)格履行“一窗式”便民措施，推出五項(xiàng)服務(wù)制度，即：首問負(fù)責(zé)制度、一次告知制度、公開承諾制度、緊急事項(xiàng)的延時(shí)服務(wù)制度、主動(dòng)與重大項(xiàng)目對(duì)接制度。
四、著力強(qiáng)化窗口職能 。
窗口積極與委機(jī)關(guān)聯(lián)系溝通，涉及到相關(guān)政策的項(xiàng)目審批，與相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系咨詢，給予服務(wù)對(duì)象以最好的服務(wù)，確保項(xiàng)目審批信息暢通。在項(xiàng)目審批流程改革、審批依據(jù)以及審批時(shí)限、服務(wù)創(chuàng)新等各種問題上，積極與中心窗口辦溝通探討，確保審批工作有序推進(jìn)。窗口還積極與環(huán)保、建設(shè)局、工商等相關(guān)窗口協(xié)調(diào)溝通，確保在項(xiàng)目審批工作中有效聯(lián)動(dòng)。
五、著力加強(qiáng)行政審批事項(xiàng)信息的公開和公告。
我委納入政務(wù)中心辦理的事項(xiàng)，按規(guī)定已在我委門戶網(wǎng)站外網(wǎng)上公開項(xiàng)目名稱、設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、窗口權(quán)限。對(duì)審批辦結(jié)的事項(xiàng)，每半個(gè)月在網(wǎng)站上及時(shí)完整地公告審批信息情況。
政審年度工作總結(jié)15
xxxx年，xx縣行政審批服務(wù)管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級(jí)部門安排部署，以深化“放管服效”改革為重點(diǎn)，按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務(wù)質(zhì)量”的工作思路，統(tǒng)籌謀劃，大膽探索，全力推進(jìn)改革工作，有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、xxxx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬└母锕ぷ髀涞氐轿�，深入推進(jìn)“一枚印章管審批”改革運(yùn)行。
“相對(duì)集中行政許可權(quán)”改革工作是由上至下改革工作的重中之重，縣行政審批服務(wù)管理局把握工作重點(diǎn)，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)，嚴(yán)格職責(zé)界限，聚力推進(jìn)“一枚印章管審批”，實(shí)現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級(jí)換代，改革工作評(píng)估全市排名第x。一是整合職能職責(zé)。按照“應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”的原則，首批將政府xx個(gè)部門的xxx項(xiàng)行政審批職能進(jìn)行整合，全部劃入行政審批局，同時(shí)廢止了各部門審批印章。二是嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”原則，人員劃轉(zhuǎn)初步完成，目前新增公務(wù)員編制x個(gè)，劃轉(zhuǎn)事業(yè)人員xx人。三是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。相應(yīng)建立健全內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)，設(shè)立綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、公共資源交易管理股、政務(wù)信息管理股、投資項(xiàng)目審批股、工程建設(shè)股、商事服務(wù)股、民生服務(wù)股、評(píng)審勘驗(yàn)股x個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)；政務(wù)服務(wù)大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式，將劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)按審批性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容劃分為x個(gè)綜合審批窗口和x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)窗口，申請(qǐng)材料“一件多用”，依據(jù)事項(xiàng)流程，按“一窗受理、一崗辦結(jié)”的服務(wù)模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅(jiān)持“誰審批誰負(fù)責(zé)，誰主管誰監(jiān)管”，實(shí)行審管分離，科學(xué)確定部門的職責(zé)定位，理順職責(zé)關(guān)系，厘清責(zé)任邊界。審批職能調(diào)整后，與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》，確保審批與監(jiān)管無縫對(duì)接，不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
�。ǘ⿲徟马�(xiàng)應(yīng)入盡入，加快促進(jìn)“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”。
一是按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則，逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)能夠納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)全部納入，統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進(jìn)行辦理，可網(wǎng)辦率達(dá)到了xx%，可全程網(wǎng)辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，可全程網(wǎng)辦率xx%，零跑腿事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng)，最多跑一次事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng)，實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng)推送，推送率達(dá)到xxx%，截至目前，共辦件xxxxx件，其中線上辦件xxxx件，線下辦件xxxx件，線上辦占比xx%，使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”，做到流程規(guī)范、網(wǎng)上審批、全程可控，杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生；二是按照省、市關(guān)于減政便民、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的工作部署，進(jìn)一步加快推進(jìn)四級(jí)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)，延伸“共享xxxxxx”政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，促進(jìn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行上線辦理，我縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，x個(gè)城區(qū)共花費(fèi)xxxxx余元采購(gòu)電子政務(wù)外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設(shè)備，并全部接入網(wǎng)絡(luò)接口，滿足了擴(kuò)容條件與長(zhǎng)期上線辦理事項(xiàng)的要求；三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習(xí)慣，按照辦好“一件事”理念，梳理事項(xiàng)辦理申請(qǐng)表，將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知（市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件，一表申請(qǐng)事項(xiàng)有x項(xiàng)，分別是開便利店、開藥店、開商場(chǎng)超市、開水果店、開食品生產(chǎn)企業(yè)、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)；二是梳理申請(qǐng)材料，對(duì)能在申請(qǐng)表內(nèi)體現(xiàn)的'內(nèi)容，不再要求提供相關(guān)材料，依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知（市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件，一表辦結(jié)事項(xiàng)有x項(xiàng)，分別是建設(shè)工程檔案許可、新建改建擴(kuò)建工程項(xiàng)目用水工藝和用水量核準(zhǔn)、基本建設(shè)等需要臨時(shí)用水審批、新增或增加用水量核準(zhǔn)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，強(qiáng)化推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。
一是抓好涉企行政審批事項(xiàng)“證照分離”改革；推進(jìn)“多證合一”，由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)主體“一照（碼）走天下”；二是住所改革從全國(guó)統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記管理辦法的通知》文件精神及要求，自xxxx年x月初，全面實(shí)施市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）“申報(bào)承諾”制，制定了負(fù)面清單登記改革，“一照多址”“一址多照”、住宅改商用，這些在以前企業(yè)有需求、登記沒依據(jù)的具體措施，實(shí)實(shí)在在的寫進(jìn)了制度里、落實(shí)到登記中，更多的場(chǎng)地資源得到了釋放，準(zhǔn)入的門檻一降再降；三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對(duì)企業(yè)、個(gè)人辦事，政府通過優(yōu)化審批流程和集中審批程序，將一個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及的多部門和多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)作為“一件事”辦理，將同一行業(yè)、不同類型的多個(gè)許可事項(xiàng)整合到一張行業(yè)綜合許可證上，實(shí)現(xiàn)能合盡合、應(yīng)合盡合、“一證覆蓋”，提高了審批效率，激發(fā)了市場(chǎng)活力。
�。ㄋ模┘辛α浚瑒哿ν�，強(qiáng)力推進(jìn)全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。
一是科學(xué)制定方案。按照“一個(gè)方案管總，全縣一體推進(jìn)”的總體工作思路，成立了xx個(gè)工作小組，每個(gè)小組建立了微信工作群，協(xié)調(diào)推進(jìn)每日工作進(jìn)度，行政審批服務(wù)管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案》，明確了推進(jìn)步驟和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，形成了改革的任務(wù)書、時(shí)間表、路線圖；二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。行政審批部門負(fù)責(zé)做好建立健全工作機(jī)制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)做好本指標(biāo)的資料準(zhǔn)備、入場(chǎng)填報(bào)以及與各市直對(duì)口部門的深入對(duì)接工作，做到了責(zé)任到部門、責(zé)任到人頭、責(zé)任到紀(jì)律，保證了評(píng)價(jià)工作的有序推進(jìn)；三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。此次全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)包括xx個(gè)一級(jí)指標(biāo)xx個(gè)二級(jí)指標(biāo)，共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位，參與入場(chǎng)填報(bào)工作前后數(shù)百余人，由現(xiàn)場(chǎng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)、后勤保障團(tuán)隊(duì)和資料準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)組成，各團(tuán)隊(duì)即時(shí)聯(lián)絡(luò)，密切配合，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外一體作戰(zhàn)，無縫鏈接，各指標(biāo)填報(bào)團(tuán)隊(duì)犧牲國(guó)慶節(jié)假日，集體梳理、周密準(zhǔn)備評(píng)價(jià)資料，并每天向市級(jí)報(bào)送工作進(jìn)度，每晚召開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)，克服了評(píng)價(jià)題量多、難度大、時(shí)間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難，經(jīng)過每天xx個(gè)小時(shí)鏖戰(zhàn)，最終保質(zhì)保量按時(shí)完成填報(bào)任務(wù)和后續(xù)資料報(bào)送任務(wù)。
二、存在問題
x、我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)改革還處在初步運(yùn)行階段，審批辦理還需深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)還需認(rèn)真總結(jié)提高。
x、全程電子化電子簽名認(rèn)證困難，有部分文化程度較低人員申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照無法自主完成簽名認(rèn)證；無法實(shí)現(xiàn)跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和投資子公司，無法實(shí)現(xiàn)電子化辦理。需積極與上級(jí)政府部門進(jìn)行緊密技術(shù)對(duì)接，統(tǒng)籌縣級(jí)各部門加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)整合，推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)集成共享。
三、xxxx年工作計(jì)劃
一是發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)不只是紙上寫的流程精減或時(shí)限減少，而是要讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在的感受到的便捷與方便，對(duì)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作，需上下一盤棋，擰成一股繩，發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，強(qiáng)化上門服務(wù)意識(shí)，通過為企業(yè)群眾“幫辦”“代辦”等措施，為企業(yè)全心全意謀發(fā)展。拓寬信息共享渠道，讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑路，比如持續(xù)完善政府服務(wù)大廳功能，增設(shè)自助證照一體機(jī)、證照打印以及等便民設(shè)施，在窗口流轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng)上，強(qiáng)化審批工作人員素質(zhì)，做到工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“一廳受理、一窗辦理”；建立部門聯(lián)席會(huì)議制度，每季度召開x—x次聯(lián)席會(huì)議，重點(diǎn)解決部門在工作中存在的問題，交流學(xué)習(xí)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的好經(jīng)驗(yàn)和做法，通過走出去引進(jìn)來，借鑒他鄉(xiāng)之石，提升我縣政務(wù)服務(wù)水平。
二是加大全程電子化登記注冊(cè)推廣力度。通過微博、微信公眾號(hào)、抖音等新平臺(tái)推廣全程化登記注冊(cè)流程，方便廣大辦事群眾。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)辦流程，及時(shí)反饋辦理過程中遇到的政策和技術(shù)問題，制定詳實(shí)告知單，全面降低因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的審批駁回；推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，推動(dòng)信用公示系統(tǒng)信息共享互通。縣域內(nèi)與銀行和稅務(wù)部門積極溝通，推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，擴(kuò)大范圍告知辦事群眾電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載途徑。推廣企業(yè)樹立信用觀念，維護(hù)企業(yè)良好信用，信用公示系統(tǒng)信息實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)公示，全網(wǎng)可查”。
三是聚力打造“一平臺(tái)交易”。扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、透明化、規(guī)范化。對(duì)公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造，強(qiáng)化實(shí)施項(xiàng)目招投標(biāo)電子化，降低企業(yè)成本，節(jié)約社會(huì)資源，規(guī)范交易行為；優(yōu)化設(shè)計(jì)交易流程，規(guī)范交易管理，做到交易信息全程留痕，交易記錄來源可溯、去向可查，營(yíng)造公正透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
四是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。按照“能放則放”原則，完善“縣—鄉(xiāng)服務(wù)體系”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)建設(shè)，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大力開展幫辦、代辦、上門服務(wù)，縮小政務(wù)服務(wù)半徑，方便群眾就近辦事。
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