稅務(wù)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的稅務(wù)年終工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年上半年，我局緊扣“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”工作定位，扎實推進稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)“三大工程”建設(shè)，強化稅收職能，優(yōu)化納稅服務(wù)，深化改革創(chuàng)新，弘揚正文化，匯聚正能量，推進新發(fā)展，勇當先行區(qū)，使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)經(jīng)濟健康發(fā)展新格局進一步形成
上半年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元，同比增長11.85%；實現(xiàn)一般預算收入53.71億元（含教育費附加和耕、契“兩稅”），同比增長9.32%，占市局下達年度計劃的50.11%，順利實現(xiàn)“雙過半”目標。
一是加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點稅源企業(yè)預測管理系統(tǒng)，加強收入的全過程管理。圍繞重點行業(yè)、社會熱點開展實地調(diào)研，并形成稅收分析報告，客觀反映區(qū)域經(jīng)濟與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強與園區(qū)街道溝通聯(lián)系，及時收集掌握各類稅情，爭取政府部門對組織收入工作的支持。
二是加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點，發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強重點行業(yè)跟蹤服務(wù)，開展金融保險業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營業(yè)稅政策效應評價。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門，突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務(wù)。此外，向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導報送地方稅收與江寧經(jīng)濟發(fā)展、“營改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告，受到區(qū)領(lǐng)導高度關(guān)注，其中周謙書記兩次作了批示。
三是加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，做好政策性搬遷、國企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導與落實，支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時，認真落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅管理。目前，已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運行機制，稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動力進一步增強
上半年，我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運行機制，不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極提升稅收征管效能。
一是優(yōu)化征管機制。按照省、市局深化改革要求，進一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點的新征管體系，最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學安排和高效運轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機制，促進機關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外，按照稅源分類分級管理方法，積極推進大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
二是細化風險管理。落實部門聯(lián)動機制，整合各部門涉稅信息，強化風險計劃統(tǒng)籌，提高計劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準確性；參與全市風險指標動態(tài)管理，提高指標識別準確性和針對性；先行先用風險管理監(jiān)控平臺，加強風險管理流程控制，提高風險管理能力和應對能力。優(yōu)化風險評定崗人員配置，科學確定應對工作量，提高應對效率；貫徹風險應對辦法，進一步規(guī)范應對操作要求，提高應對質(zhì)量；加大復審、培訓和評價力度，提升干部應對素質(zhì)。以需求為導向，擴大第三方數(shù)據(jù)采集面，加強現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合，提升第三方數(shù)據(jù)的應用效能。推進重點稅源財務(wù)數(shù)據(jù)和風險應對中基礎(chǔ)信息核實的分析與監(jiān)控，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式，提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來，推送279戶次中等級風險任務(wù)，應對入庫稅款5165.05萬元，同比增長459.97%。此外，按照市局新辦戶稅收風險管理工作要求，完成106戶新辦戶基本信息核實任務(wù)。
三是強化稅種管理。落實營業(yè)稅申報管理辦法，加強營業(yè)稅申報基礎(chǔ)管理，強化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預清算質(zhì)量，實行稅種聯(lián)動，強化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營改增試點工作的推進情況，認真落實改革各項工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理，依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺，深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理，探索稅前扣除審核標準化管理，強化所得稅匯繳審核風險指標應用，提升匯繳審核、復審質(zhì)量。截止5月31日，圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作，全局應匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶（其中：查賬征收戶4510戶，核定征收戶1865戶），匯繳申報率達100%。加強自然人數(shù)據(jù)庫使用，完善高收入者個人所得稅管理機制，強化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理，推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7.61億元，同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理，落實土地增值稅清算管理制度，做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作；實施“以地控稅”管理模式，推行房、土兩稅明細申報，強化兩稅的有效控管；推動契耕兩稅大集中全面上線，完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元，同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%，此外，入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強社保費欠費分類管理，規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元，工會經(jīng)費659萬元，殘疾人保障金12萬元，區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。
四是夯實征管基礎(chǔ)。推進發(fā)票綜合改革，加強發(fā)票開具明細控制管理和發(fā)票信息獲取分析，開展部分行業(yè)發(fā)票專項治理，擴大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機，電子發(fā)票推廣率達100%。強化征管狀況監(jiān)控分析，積極配合市局完善指標體系，優(yōu)化評價機制。目前，各項征管指標在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實確認及稅務(wù)登記注銷復審工作，落實非正常戶分類管理措施，加強非正常戶管理，提高稅戶基礎(chǔ)信息準確性。深化國地稅聯(lián)合征管，利用國地稅聯(lián)合征管平臺，拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度，定期開展國地稅稅務(wù)登記信息比對，清理國地稅疑點戶，提升稅務(wù)登記準確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件，規(guī)范和加強業(yè)務(wù)檔案管理，推進檔案工作創(chuàng)新，加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
五是強化信息支撐。利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運維問題管理機制，加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境，降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案并開展應急演練，強化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。上半年未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會管理創(chuàng)新，征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進一步拓展
上半年，我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門在加強和創(chuàng)新社會管理中所肩負的重要職責，優(yōu)化納稅服務(wù)，促進征納和諧，服務(wù)和諧社會建設(shè)。
一是強化稅收宣傳。加強與媒體溝通，創(chuàng)新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學�！保瑢π罗k納稅人開展宣傳；會同江寧高新園財政分局，聯(lián)合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動；與南京曉莊學院聯(lián)合成立我省首個大學生納稅服務(wù)實踐基地和首家準納稅人學校；邀請XX市稅收文化基地講解員，為江寧中專學校財會專業(yè)全體學生及其余專業(yè)學生代表400余人上稅收知識課；在全區(qū)31所中學開展稅收征文活動，共收到征文2967篇，上報市局80篇，其中8篇文章分別獲二、三等獎，我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。
二是優(yōu)化辦稅服務(wù)。開展納稅服務(wù)明星評比，嚴格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊，以及辦稅業(yè)務(wù)標準，規(guī)范辦稅服務(wù)。重視納稅人學校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集，加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應用，開展需求分析，整合各類資源，完善服務(wù)機制，快速響應納稅人需求。
三是規(guī)范涉稅咨詢。以知識庫和管理系統(tǒng)為依托，加強咨詢答復規(guī)范化管理，完善標準化答復流程，提升辦稅廳咨詢輔導水平。按照專業(yè)化要求，完善首問負責制、服務(wù)承諾制、教育培訓制等制度，提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進咨詢方式，從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、從普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變，提高咨詢的準確性和規(guī)范性。
四是深化維權(quán)服務(wù)。強化“以納稅人需求為導向”的服務(wù)理念，落實納稅人訴求“一把手負責制”，認真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道，采取多種應對手段，切實維護納稅人合法權(quán)益。上半年，辦理各類涉稅服務(wù)工單118件，納稅人滿意率（含基本滿意率）達100%。
四、深化稅務(wù)文化建設(shè)，組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進一步激發(fā)
上半年，我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進新時期稅務(wù)文化建設(shè)，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先，系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭，逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上，正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu)，確立了“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”的組織愿景和“務(wù)實求進，奮勇當先”的組織精神，提煉了“明德修心，守正立行”的核心價值觀，明確了“忠誠履職，執(zhí)法為民，聚財為國，服務(wù)發(fā)展”的組織使命，并通過細化激勵、學習、領(lǐng)導、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”，進一步豐富“正文化”體系。同時，實施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略，在省、市局刊發(fā)�？耐瑫r，在江蘇經(jīng)濟報作了大篇幅宣傳。
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