個人年終工作總結(jié)(推薦)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的個人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終工作總結(jié)1
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
2、 20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
3、年的工作還是會更加的困難,越來越大的.競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一向以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一向想要的結(jié)果!相信在年我們會做的更好!
4、總之在以后的工作中,我將不斷的總結(jié)和反省自己,不斷地鞭策自己并充實能量,通過與同事們相互交流、相互學習,取長補短,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
5、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
個人年終工作總結(jié)2
在過去一年來的工作當中,我始終都認為,自己是需要更加努力的,雖然也是取得了一定的成績,但是我認為自己做的還是不夠多,這方面我應(yīng)該要繼續(xù)維持下去,在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去做好,感激公司一直以來的培養(yǎng),我也是深刻的體會到了這一代,我是清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我覺得非常的有動力的,過去的一年也是非常充實的,我也總結(jié)一下。
在過去的一年里,我更多的時候是在維持好自己的工作態(tài)度,我清楚的意識到了這一點,我也感激在這個過程當中自己所努力沒有白費,我虛心的學習新的知識,接觸到各種新的東西,我也一定會讓自己做的'更好的,作為一名員工,我也是深刻的體會到了這一點,我能夠從日常的工作當中學習到很多,這是非常有意義的,未來一定會有更多的事情是值得我去做好的,我也能夠讓自己得到一個穩(wěn)定的提高,我也感激在這個過程當中所努力的方向,我希望自己能夠堅持去做好的,現(xiàn)在回想起來的時候,真的感覺非常的充實,每天認真的做好自己職責,我相信我是有一定的進步的,感激公司對的培養(yǎng),確實在這方是很有動力的,我會堅持原則,讓自己努力做的更好,我也相信這是對我個人能力的一種打磨。
年初的時候制定的目標,在今年也是完成的很不錯的,我非常希望自己能夠維持一個好的方向,在這一點上面確實是感覺很有意義的,在這樣的環(huán)境下面確實是能夠做的更好,在這一年來的工作當中我還是應(yīng)該要好好的努力,現(xiàn)在回想起來的時候,還是覺得很有意義的,在這一年當中,我認真的搞好分內(nèi)的職責,這也是我應(yīng)該端正好的態(tài)度,作為一名員工我清楚的感受到了這一點,只有努力維持好自己的方向,才能夠在接下來的工作當中做的更好,我也感覺到了自己的不足之處,這些是我要認真去做好的,我絕得自己還是有一些不足之處的。
在這一點上面我清楚的感受到了這一點,我不能夠養(yǎng)成拖拉的習慣,在工作當中這種習慣是非常不好的,我會進一步的去做好自己分內(nèi)的職責,作為一名員工我要有堅定的態(tài)度,在往后的工作當中,我也一定會努力做的更好的,這一年來我覺得非常的有意義,我相信這是我應(yīng)該要去做好的,新的一年我會繼續(xù)努力的。
個人年終工作總結(jié)3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區(qū)對污水管道的建設(shè),由于那邊地勢險要,施工難度較大,設(shè)備很難進場,特別是電力供應(yīng)難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結(jié)束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因為我有基礎(chǔ)啊。一直施工到三月底結(jié)束。
四月二號我們就轉(zhuǎn)場到了x家,這是今年第二個工地———建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的,總產(chǎn)值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮(zhèn)白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
(二)生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。
來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發(fā)揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己———永不言敗。
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導和同志們匯報
一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務(wù)知識的學習,學習了不同時期領(lǐng)導的講話和部領(lǐng)導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對時局的把握還是不準,對領(lǐng)導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)常看×××組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了xxx組工信息,自己的`卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
。1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
。2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
個人年終工作總結(jié)4
本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、注重學習,注重自身素質(zhì)的提高
新的理論思想不允許我錳步自封,夜郎自,我們必須具有先進的觀念,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中精神為靈魂的理論學習,并做了詳盡的筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領(lǐng)導、向同事學習,取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學習,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言,各項工作都得到了家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延、不出差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導報告,以便于領(lǐng)導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的.管理,xx年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行?傊,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從趨勢、格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更的貢獻。
個人年終工作總結(jié)5
美好而充實的時光總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間我作為xx中學大家庭中的一員已有x年多了。從懵懵懂懂的大學畢業(yè)生到已有x年教齡的青年教師,我初嘗了教師的酸甜苦辣;仨@幾年的教學歷程,學校組織的xx工程活動讓我獲益匪淺。
畢業(yè)之初,我承擔了x個班的語文教學工作,同時,由于學校領(lǐng)導的信任,我還擔任了班主任工作。繁重的工作量再加上毫無工作經(jīng)驗,我的起步可謂舉步維艱,班主任,是我們學校最辛苦的一個集體,大量的學生工作,從學習到生活再到心理輔導,點點滴滴,瑣碎細致,占去了大量的工作和業(yè)余時間。沒有好的體力恐怕會吃不消。但是能零距離接觸最最可愛的學生,班主任又是最幸福的。獲得學生的信賴和認同,班主任工作讓我體會了為學生奔波勞累的幸福。
但是,作為一名語文教師,由于班主任的工作量,我體會到了教學的艱澀,哪天因為沒有時間吃透教材教法導致課堂教學不理想,我總會心灰意冷。而此時學校開展了xx工程結(jié)對子活動,我有幸拜教學經(jīng)驗豐富的xxx老師為師。x老師工作認真同時又熱心開朗,她的課堂大氣細致,讓我感受到了名師的風采,更領(lǐng)悟到了教學是一門師生共享的藝術(shù),每天暢游于她的課堂,我身心俱醉,眼界隨之開闊,再加上x老師的悉心指導,我的'教學逐漸打開了新的思路,初步感受到了教學的魅力。同時師傅在生活上也給予我關(guān)心和幫助。在師傅的幫助下,我終于能笑對工作,感受教師生活的快樂。這一切,都要感謝師傅以及學校的xx工程活動對我的支持和幫助。
又有幸參加了我校新一屆xx工程,與x老師結(jié)為師徒,在x老師的幫助下,我的教學能力、學習能力、知識水平都得到了提高。而我也在師傅及組內(nèi)老師關(guān)心愛護下漸漸適應(yīng)高中語文的教學工作。x老師不管在工作還是生活上,都以一個既是師傅又是最最親愛的姐姐身份給予我無私的幫助和關(guān)愛。
1、x老師教我如何看待聽課,聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,就我個人而言,有人聽課勢必比沒人聽課時的興奮程度要高很多,講課也就更加有激情,對學生的感染力就更大。
2、x老師教我如何備課,因為要向師傅闡述備課的構(gòu)思,所以備課時會特別注意以終為始,就是特別注意圍繞授課目標安排教學活動,而不是為了講內(nèi)容而講課。從而使自己的備課水平有了提高。
3、x老師教我要善于利用評課機會查找不足,做一個有心人。師傅給我評課時,會反饋初很多我自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如對某個教具或語言的使用,我可能從教師的角度覺得該用,但并不知效果會怎樣,但師傅可以從聽者的角度體會到,評課時就會反饋給我,從而起到了肯定或否定的效果,讓我以后可以有意識地進行調(diào)整。師傅在評課時對我的指導不僅停留在理論層面,更是體現(xiàn)在具體的.每一個環(huán)節(jié)中,甚至對學生的每一句評價語言都悉心琢磨,使我明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學生的主體地位。
4、聽師傅的課會有更大的收獲。x老師最大的特點是教學有序,思路清晰。真正做到了讓學生在快樂的學習氛圍中鍛煉,將語文教學與情感教育結(jié)合在一起。
我想大家都有體會,認真準備一節(jié)課并與師傅一起交流的過程會給我們帶來很大收獲,那么師徒之間的聽評課就好比堂堂都是公開課,必定會帶來更大收獲。我感到師徒結(jié)對象一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在師徒之間,使我們在有意無意之中增加了交流和相互學習的機會,從而得到提高。
在與師傅的交流學習中,我也總結(jié)了這樣一些經(jīng)驗,我想,在今后的教學中,我會全心全力。
首先,作為一名中學語文教師,我要練好老師應(yīng)該具備的基本功:比如,美觀的鋼筆字、粉筆字。作為一名教師有一筆好字是一種無言的感染力,即使不能寫出漂亮的字,我也會力求工整大方。還有,準確、簡潔、嚴密、生動的口語表達。語文教學語言的生動活潑最能啟發(fā)熏陶學生。
其次,作為一名中學語文教師,我要鍛煉自己科學、準確、條理、多向的課堂思維能力以及課堂教學的組織能力:與學生交往的能力;發(fā)動學生積極參與學習活動、激發(fā)學生學習動機的能力;營造課堂教學環(huán)境的能力;組織形式多樣的教學活動的能力;管理課堂教學中學生學習行為與紀律的能力;調(diào)控課堂教學的能力;善于評價課堂教學的能力;激勵學生學習的能力;處理偶發(fā)事件的應(yīng)變能力;較強的人格、情緒的感染力等。
再次,作為一名中學語文教師,我們的語文教學還應(yīng)該重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。新課程標準中指出“語文教學要注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能,促進學生持續(xù)發(fā)展”。語文教學要改變以教師為中心,充分發(fā)揮學生的主體作用,放手給學生一個自行探索的
空間,讓學生在課堂教學中活起來,在自我發(fā)現(xiàn)中發(fā)展,在自我教育中創(chuàng)新。如何培養(yǎng)創(chuàng)造力呢?我認為應(yīng)擴大課外閱讀量,豐富學習生活,同時鼓勵聯(lián)想與想象,開闊創(chuàng)新視野。
最后,作為一名合格的中學語文教師,我想,最重要的是用自己的愛去關(guān)愛與呵護我們的學生。用心靈架起與學生溝通的橋梁。所謂,親其師而信其道,愛永遠是最好的教育。
我是師徒結(jié)對活動中的受益者,我感謝學校為我提供了這樣的機會。對于一名年輕老師來說,既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn),要讓學生有一碗水,老師就一定要成為一條奔流不止的小溪,因而,只有虛心的向師傅學習,不斷的提高自身的從師素質(zhì),才能成為一名合格的人民教師。
個人年終工作總結(jié)6
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,公司采取有效措施,對內(nèi)強化隊伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年公司承攬的工程項目有xx。實現(xiàn)合同總額x億元,同比增長x%。
二、主要完成的工作
1、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組,學習業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《社;鶖(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設(shè)計丙級資質(zhì),成立了設(shè)計部。通過接觸20多個工程圖紙的設(shè)計編制,設(shè)計部人員充分將理論與實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計業(yè)務(wù)的日益擴展,公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為;
二是加強內(nèi)部成本控制,細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》,代表公司全權(quán)負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質(zhì)。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的工作態(tài)度,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。
第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內(nèi)部人力整合,累計完成30多個工程的詢價及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,工程部嚴格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。
其中,工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;
工地現(xiàn)場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;
工程時間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間,積極的`配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;
過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜,該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結(jié)成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務(wù)。
3、加強企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
個人年終工作總結(jié)7
時間總是過得很快,新的一年即將開始。在過去的一年中我作為客服部的主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、工作回顧
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了多棟房屋的交房工作,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
二、主要工作內(nèi)容
按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋。
接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;新舊表單的更換及投入使用;完成上級領(lǐng)導交辦的'其它工作任務(wù)。做好管理處各項收支工作。
三、工作體會
我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在x物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
四、明年工作計劃
自覺遵守公司的各項管理制度;努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入x物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,x的文化理念,工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
個人年終工作總結(jié)8
時光過得真快,不知不覺中新的一年即將開始了,回首一年的工作,有喜悅、有艱辛、有遇到困難和挫折、也有不理解的時候,現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下:
1.在過去的一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面:干中學、學中干,在學習中掌握方法在工作中積累經(jīng)驗;另一方面:依托工作崗位不斷學習提高自己。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,逐步豐富知識掌握技巧。在公司各級領(lǐng)導的幫助和指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2.在這一年的'工作里,完成了一些工作,取得了一定成績?偨Y(jié)起來有幾個方面的不足和收獲。
1)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作。
2)、只有主動地融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作關(guān)系。
3)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的事情做好。
4)、加強自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,在工作中正確認識自己。
3.經(jīng)過緊張有序的一年,總結(jié)下來,在這一年的工作中接觸到了許多,產(chǎn)生了許多問題,也學習到了許多知識、積累的許多經(jīng)驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的認識與提高。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持“高標準,嚴要求”,力求做到工作能力和道德素質(zhì)雙方面的提高。
4.針對這一年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
2)、加強管理知識的學習,提高工作效益,促進管理水平的提高。
3)、在今后的工作當中積極與員工進行溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識與工作責任心。在安全管理方面要嚴格要求自己,為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4)、在20xx年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺點。
5)、我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才能更好!我相信,在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我們的明天會更好。
個人年終工作總結(jié)9
伴隨著新年腳步的到來,過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導的正確指引下,房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的`工作:
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個窗口,為加強對房務(wù)中心的規(guī)范化管理,本年度重點對房務(wù)中心文員進行了定期專業(yè)培訓,包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作;對各種報表進行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運轉(zhuǎn)良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
4、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺和電話計費系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時報修處理。
5、因為要兼任管家部秘書一職,每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、管理要素的實施情況:
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現(xiàn)不足之處及時指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處:
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、20xx工作計劃:
1、在新的一年中重點加強員工的培訓工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導下達的每項工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。
以上是房務(wù)中心xx的工作總結(jié)及20xx年工作計劃重點概述。只有善于計劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高!
個人年終工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,扎實工作,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的.同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
個人年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,冬天就已不留痕跡地走遠了,夏天的腳步也越來越近,我進入公司也有一年了,工作已漸漸進入正軌,從一開始對環(huán)境的的陌生到現(xiàn)在融入了這個大集體,回望過去,不禁心潮澎湃,一年的工作曾遇到障礙和不理解之處,但更多是學習與收獲,展望未來,讓人充滿希望和熱情。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時也是一根引線貫穿于企業(yè)的角角落落。在公司擔任財務(wù)工作,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn),在這一年的時間里,在領(lǐng)導與同事們的幫助指導下,我通過自身努力,無論是在敬業(yè)精神,思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將20xx年財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、學習了軟件的基礎(chǔ)知識,運用其進行財務(wù)數(shù)據(jù)的`采集、管理與分析,在幫助指導下,協(xié)助完成預算與決算審計工作,認識到財務(wù)軟件在日常工作中的實用性與高效性,學習對如何進行財務(wù)報表編制、調(diào)整,加深了對財務(wù)知識的理解,懂得了如何熟練運用財務(wù)手段進行數(shù)據(jù)匯總分析。
二、協(xié)助完成了全面預算基本工作,為了保證公司全年經(jīng)營總體目標的順利實現(xiàn),明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營各個方面的目標和任務(wù),更好地指導我們的工作,我在部門領(lǐng)導與同事幫助下,協(xié)助完成了全面預算工作,了解了各項目與子公司基本經(jīng)營狀況,債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流收支情況,順利完成了相關(guān)財務(wù)報表的匯總分析工作,為公司開展財務(wù)工作提供了準確而有力的財務(wù)依據(jù),使公司的經(jīng)營目標更加明確,有力地推動各部門、各項目更好地完成各項指標。
三、認真學習財務(wù)方面的政策和書籍,積極主動地把握新的會計政策和制度,只有在工作中不斷積累和學習經(jīng)驗,才能為財務(wù)管理水平的提高打下堅實的基礎(chǔ)。
四、除此之外,我還積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),收發(fā)、登記、傳閱文件、接聽電話、記錄會議要點、購置辦公用品等,與項目部與子公司人員進行有效的溝通,解決工作難題,工作雖然繁忙,但是要做到有條不紊,更好地為公司服務(wù)。
總之,這一年來,我做了一定的工作,取得了一些成績,但距公司與同事們的要求還有很大差距,工作經(jīng)驗尚淺,存在許多不足之處,缺乏對業(yè)務(wù)知識的深入了解,如何在繁雜的財務(wù)工作中,總結(jié)出積極有效、簡潔明了的工作方法,值得我去更多地探究。
在接下來的工作中,我會不斷提高自己,積極總結(jié)經(jīng)驗教訓,學習國家出臺的各種新的政策,深入了解各項目狀況,解讀公司發(fā)展方向,將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財務(wù)主要人員,在企業(yè)加強財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
在這里也要感謝領(lǐng)導、同事對我工作的支持。在以后的工作生活中,希望大家對我不足之處予以指正,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
個人年終工作總結(jié)12
我在xx物業(yè)公司快兩年了。到公司任倉庫管理員,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。
每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的`實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是領(lǐng)導親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!
工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!
個人年終工作總結(jié)13
一年真的飛逝而過,快到年底了。今年我自學了很多東西。我沒有浪費今年的時間,收獲很豐富。上班時間過得真快,就這樣年復一年過去了,新的一年即將開始。在你開始新的一年的工作之前,你應(yīng)該先對今年的工作做一個總結(jié),然后你才能知道你還能在哪里取得進展。
首先,在工作中,
這一年來,我的工作態(tài)度很好,工作中問題很少,工作任務(wù)完成得很好。工作期間一直在進步,每個月的工作完成情況都比上個月好。這樣的狀態(tài)我也很滿意。我認為這對我在工作中取得進步很有幫助。無論我是否會在這家公司工作,至少我在工作時間學到的東西是我自己的,所以我總是保持熱情和積極的態(tài)度每天完成我的工作。更何況作為公司員工完成工作是我的責任和義務(wù),我一定要做好。今年工作表現(xiàn)很好,進步很大。
第二,紀律
我每天上班都嚴格遵守公司的規(guī)章制度,絕不做任何違反規(guī)定的事情。我自己就是一個有紀律的'人,不允許自己在紀律上犯錯,這也是對自己的一個要求。在工作中,我對自己要求很高,不僅要做好自己的工作,還要保證自己在其他方面不出錯,這樣才能成為一名優(yōu)秀的員工,在工作能力提高之前,以自己的紀律表現(xiàn)獲得同事和領(lǐng)導的信任,然后才有機會留在公司。
三、性能
今年我覺得我的表現(xiàn)應(yīng)該很不錯。我今年從來沒有遲到過一次,我可以保證我會在工作時間內(nèi)完成工作。工作的時候會集中精力,讓自己的工作做得更好,分心就會導致工作質(zhì)量差。今年我學到了很多新東西,這對我有很大的幫助。但是,我還是有很多缺點。雖然我一直在進步,但我還有很多工作沒有處理好。
新的一年工作即將開始,你要做好相應(yīng)的計劃和準備,利用好這一年的時間,讓自己獲得更多的工作知識,提高自己的能力,更好的完成工作。
個人年終工作總結(jié)14
不知不覺間,來到水電三局已經(jīng)有一年時間了,在橙子溝項目部隧洞工區(qū)的測量工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,真誠感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
在這一年的工作中,我被分到了隧洞工區(qū),我很努力地從事領(lǐng)導分配的工作,從一開始的跟著師傅學習測量知識到現(xiàn)在的獨立負責,經(jīng)歷了很多也成熟了許多,我將繼續(xù)努力學習,做一名合格的水電人。
二、在工作中主要存在的問題。
由于起初對測量不是很熟悉,所以在施工的過程中也出現(xiàn)了一些問題,而返工的情況,但是通過這一年多的了解和學習,對相關(guān)的施工測量技巧有了越來越深的認識。在測量中,用到理論知識和現(xiàn)實經(jīng)驗結(jié)合,現(xiàn)在已經(jīng)很熟練的完成測量工作。這是一個學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。另外在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對水電行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的詮釋和完善沒有達到最佳。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)成果。
三、工作心得。
1、在這一年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事
的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在日常工作中,很多工作是工區(qū)同事一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要配合、協(xié)調(diào)、保質(zhì)保量的完成工作。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的'指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位臵,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在這一年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對項目部很大的傷害,這就需要我們在具體施工之前,一定要對施工質(zhì)量和流程很了解,在施工之前,做好充分準備,避免重新返工的痛苦。在一年的工作中,我學到了很多測量和施工上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有
差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,處理問題不夠完善;
在工程趕進度的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對非自己專業(yè)的工作不夠熟悉;
在工作中,不斷的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在施工中都需要全才,僅僅熟練一種技能是不夠得,許多工作需要自己臨時處理,想當一名管理者,就得積極冷靜的處理問題。提升自己的能力。
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如有時候顯示施工當中的超欠挖有時候會造成我測量的失誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;
有時候沒能掌握好和其他部門的溝通,以及和本部門人員進行溝通,以后是需要重點溝通學習的地方。
五、工作計劃
還有一年時間,水電站就要竣工了,工期對于我們是很緊的,因此工作壓力會比較大,我們需要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做
好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我今后重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個年輕的水電新人,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?在參加工作的這一年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,工作多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是項目部乃至水電企業(yè)所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
隧洞工區(qū):李建文
20xx年xx月xx日
個人年終工作總結(jié)15
在過去的一年里,在領(lǐng)導的幫助下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的積極努力,作為一名員工,我成功地完成了自己的工作。年底要認真總結(jié)一年的工作。總結(jié)自己過去一年的得失,總結(jié)自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。以下是我對今年工作的總結(jié):
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學習,積極上進,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務(wù),履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!
二、設(shè)備操作、工作理解
每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應(yīng)對故障的能力,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲也能達到一個。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力是有限的,一切的成功都要靠集體智慧,所以團結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導交給的任務(wù)的前提,這不僅僅是工作,更是日常生活中的`事情,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事情,更是工作的職責!我會履行我的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)我的交際能力。
第三,回顧過去,展望未來
關(guān)于過去的得失,我會從有利的因素中學習,加強自己的工作能力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格工人的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領(lǐng)導的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力。我也感謝領(lǐng)導給了我這個合適的工作崗位,讓我能夠為社會做出應(yīng)有的貢獻。
這一年來,我所做的一切都是成功的,我相信我以后還會繼續(xù)努力。雖然我的工作已經(jīng)有一年的瑕疵了,但是這是必然的,因為沒有人是圣人,犯錯是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作上有一天,我會做出自己的努力,用我所有的精力和能力去工作,我相信我一定能夠做好!
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