關(guān)于小學工作總結(jié)
20xx年我校信訪工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照中央、省、市、縣信訪工作會議關(guān)于加強和改進信訪工作,構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,以創(chuàng)建平安、文明、和諧校園為載體,緊緊圍繞本單位的改革發(fā)展和穩(wěn)定,認真落實《信訪條例》,不斷提升做好信訪工作的水平,最大限度減少不和諧、不穩(wěn)定因素,為學校各項工作的順利開展營造了團結(jié)、文明、祥和的教育教學環(huán)境。現(xiàn)將我校20xx年信訪工作情況總結(jié)如下:
學校黨政主要領(lǐng)導高度信訪工作,今年3月份全縣綜治信訪維穩(wěn)工作會后,就專門召開了黨支部和行政會議,專題研究布置信訪工作,成立了學校信訪工作領(lǐng)導小組和工作機構(gòu),明確了領(lǐng)導班子成員的具體責任和內(nèi)設(shè)信訪工作機構(gòu)的工作任務(wù),制定《信訪工作公開承諾制》《學校領(lǐng)導信訪接待日制度》《學校領(lǐng)導干部下訪制度》《信訪工作首問責任制》《信訪事項受理制度》《信訪事項辦理制度》《信訪工作責任追究制度》《信訪信息報送制度》等十項信訪制度。還建立了信訪矛盾糾紛排查調(diào)處工作小組,完善矛盾糾紛調(diào)處協(xié)調(diào)制度、報告制度、督查督辦制度、定期回訪制度等,學校領(lǐng)導在黨支部會和校務(wù)會上定期研究布置如何做好信訪工作,特別是在今年全國兩會期、清明期、國慶期、世博會、亞運會、亞殘運會等期間對學校信訪工作作了專題分析,研究如何做好信訪維穩(wěn)工作,暢通信訪渠道,準確預(yù)警研判。學校領(lǐng)導和工會干部主動深入學校教職工及家屬、學員中進行不穩(wěn)定,不確定因素的排查,切實掌握可能出現(xiàn)的非法信訪動向和苗頭,按照“疏導、教育、接待、協(xié)調(diào)、調(diào)處、穩(wěn)定”的原則,依法依規(guī)及時處理信訪工作和信訪問題,加大從源頭解決信訪問題的力度,努力做到“隱患不積累,矛盾不激化,問題不上交,信訪不上行”,杜絕越級上訪,重復上訪,集體上訪,及時化解矛盾和糾紛,維護人民群眾的合法權(quán)益和正當利益。
1、全面細致開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,每季度安排一次,對排查出的重點矛盾實行領(lǐng)導包案處理。
2、實行周一主要領(lǐng)導接待日制度,分管領(lǐng)導及其他校級領(lǐng)導在周二至周五輪流接待日制度,對信訪問題及時研究分析,采取相應(yīng)措施。
3、在規(guī)定時間及時查辦,回復信訪案件。其中對上級有關(guān)部門交辦的.信訪案件在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)并回復;對縣政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民提出的有關(guān)涉及我校的問題,及時下載交有關(guān)職能處室辦理,并在辦結(jié)三日辦回復。
4、在上述各特防期間24小時值班和信訪零報告制度,每15天進行一次矛盾糾紛排查化解工作,每月上報一次信訪工作情況。
5、定期研究分析本校信訪工作,及時總結(jié)經(jīng)驗提出下一步工作目標和任務(wù)。
6、建立和健全信訪登記督辦制度。做到信訪案件件件有人管,事事抓落實,對所有來信來訪都必須登記清楚整理歸檔、立卷保存。
四、加大對《信訪條例》的宣傳力度,加強對信訪工作法規(guī)的學習,加大信訪工作經(jīng)費投入,強化硬件建設(shè)。
1、為紀念國家《信訪條例》頒布實施五周年,結(jié)合來樣實際在5月份,學校信訪工作領(lǐng)導小組認真組織全體教職工學習和宣傳《信訪條例》活動;顒臃秩齻階段進行:
(一)動員階段,〈4月29日-5月7日〉制定學習宣傳活動實施方案,做好相關(guān)準備工作,廣泛動員全校教職工積極參加學習《條例》;
(二)集中宣傳階段〈5月8日-5月20日〉,全體教職工認真學習學校下發(fā)的宣傳材料并結(jié)合實際采取辦專欄板、懸掛條幅、舉辦講座和咨詢等形式,大力宣傳有關(guān)信訪的法律法規(guī)。通過學習宣傳《條例》活動使全校師生員工和家屬了解《信訪條例》的基本內(nèi)容和要求,增強了學校教職工和領(lǐng)導干部做好信訪工作的自覺性和責任感,教育和引導教職工必須依法有序表達合理訴求,信訪只能在國家法律法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)進行。
(三)總結(jié)階段〈5月21日-5月30日〉對活動進行總結(jié);在全校形成崇尚法治,遵守信訪法規(guī)的良好范圍。
2、加大投入保障信訪工作經(jīng)費,強化硬件建設(shè)。學校專門設(shè)立信訪接待室,配置專柜和辦公桌凳,有專(兼)職信訪工作人員使用專用電腦和電話機回復、來信、來電、來訪。并按時向縣信訪工作領(lǐng)導小組辦公室繳納了信訪工作責任金。
總之,一年來我校信訪工作在縣信訪工作領(lǐng)導小組和縣教育局的領(lǐng)導下,堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,在全體教職工共同努力下較好地實現(xiàn)了學校制定的信訪工作各項目標,營造和創(chuàng)建了和諧美好的校園環(huán)境從而保證了學校良好的教育教導工作和生活秩序。
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