文明禮儀黑板報(bào)圖片
個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),是一個(gè)人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn),是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)下面小編給大家?guī)?lái)的文明禮儀黑板報(bào)圖片,如果你覺(jué)得不錯(cuò)的話,歡迎分享!
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文明禮儀小知識(shí):
1.及時(shí)接電話。電話鈴響了,要及時(shí)去接,不要怠慢,更不可接了電話就說(shuō)'請(qǐng)稍等',撂下電話半天不理人家。如果確實(shí)很忙,可表示歉意,說(shuō):'對(duì)不起,請(qǐng)過(guò)10分鐘再打過(guò)來(lái),好嗎?'
2.主動(dòng)報(bào)家門(mén)。自報(bào)家門(mén)是一個(gè)與人方便、自己方便,且節(jié)約時(shí)間、提高效率的'好方式。
3.認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話。接電話時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,而且不時(shí)有所表示,如'是','對(duì)','好','請(qǐng)講','不客氣','我聽(tīng)著呢','我明白了'等等,或用語(yǔ)氣詞'唔'、'嗯'、'嗨'等,讓對(duì)方感到你是在認(rèn)真聽(tīng)。漫不經(jīng)心,答非所問(wèn),或者一邊聽(tīng)一邊同身邊的人談話,都是對(duì)對(duì)方的不尊重。
4.如果使用錄音電話,應(yīng)事先把錄音程序編好,把一些細(xì)節(jié)考慮周到。不要先放一長(zhǎng)段音樂(lè),也不要把程序搞得太復(fù)雜,讓對(duì)方莫名其妙、不知所措。
5.如果對(duì)方打錯(cuò)了電話,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告之,口氣要和善,不要諷刺挖苦,更不要表示出惱怒之意。
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