旅游合同怎么簽
旅游合同怎么簽?相信很多想出外旅游的朋友對這個(gè)問題都比較關(guān)注的,下面為大家搜集了相關(guān)的法律知識,希望對你們有所啟發(fā)!僅供參考哦!
1、看合同必備要素是否齊全。按照《旅游法》和《旅行社條例》規(guī)定的旅游合同必須載明的事項(xiàng),如不在主合同中體現(xiàn)的,就要在行程表中體現(xiàn)。行程表是合同附件,一經(jīng)游客簽名就具有法律效力,旅行社不得再隨意更改行程。
比如以下這些都要約定清楚:
日程:行程表中應(yīng)注明出團(tuán)、返回的時(shí)間以及各旅游環(huán)節(jié)的時(shí)間,其中包括:景點(diǎn)、購物、就餐和入住時(shí)間等等。
觀光娛樂:明確觀光娛樂景點(diǎn)及停留時(shí)間。事先弄清楚旅游目的地有哪些可以安排的自費(fèi)項(xiàng)目以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。
交通工具及標(biāo)準(zhǔn):交通工具如飛機(jī)可注明機(jī)型、航空公司;火車則注明快慢車、硬座或硬臥;汽車則注明國產(chǎn)還是進(jìn)口、有無空調(diào)、幾座。
吃、住宿標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)明沿途吃住點(diǎn)的酒店名稱。餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確是幾人幾菜幾湯,幾葷幾素。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注明是幾星級飯店還是招待所。需要注意的是,飯店準(zhǔn)三星、準(zhǔn)二星的提法是不規(guī)范的,《行程表》中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)ⅹ星級”、“豪華”、“僅供參考”等不確定用語。
游客或旅行社取消行程計(jì)劃補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn):在組團(tuán)社因組團(tuán)人數(shù)不足又能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(境內(nèi)旅游至少提前7天、出境游至少提前30天)通知游客的,可以解除合同并可免責(zé)。
自費(fèi)景點(diǎn)的數(shù)量和購物的`次數(shù):旅游格式合同中不能指定具體購物點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目,不能指定購物和自費(fèi)項(xiàng)目的次數(shù)和時(shí)間。
保險(xiǎn)金額:關(guān)注意外旅游保險(xiǎn)合同。該項(xiàng)合同屬于國家強(qiáng)制性保險(xiǎn)范疇,由旅行社代消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司投保,旅行前,一定要查看是否有旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的針對此次旅游的《意外保險(xiǎn)合同》,以防范風(fēng)險(xiǎn)。
合同必須詳細(xì)列出旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)、雙方違約責(zé)任、爭議解決辦法等。格式合同條款中未明確的內(nèi)容,應(yīng)通過補(bǔ)充條款來實(shí)現(xiàn)。
2、看合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收導(dǎo)游小費(fèi),必須事先在合同中約定收取標(biāo)準(zhǔn);法規(guī)規(guī)定出境游一定要派領(lǐng)隊(duì)的,合同中要有相關(guān)的約定;大部分旅行社通常會(huì)將省外游、出境游委托地接社去做,旅行社有義務(wù)在合同中告知游客地接社的名稱、聯(lián)系方式等。
3、注意合同中是否存在工商部門認(rèn)定的“霸王條款”問題(如:“若人數(shù)不夠,我社無法獨(dú)立成團(tuán),將提前五天通知,全額退還團(tuán)費(fèi),不作賠償;或我社有權(quán)聯(lián)合其他旅行社共同組團(tuán)出游,恕不另行通知”)。如果有,可與旅行社交涉及或協(xié)商,再不行可另選旅行社參團(tuán)。
4、行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分,要注意行程表中的有關(guān)條款與合同條款有沒有相互抵觸的問題。
5、要注意網(wǎng)上交費(fèi)團(tuán)購的合同簽訂問題。如是合法的旅行社通過電子商務(wù)參團(tuán)的,要與參團(tuán)旅行社簽訂旅游合同。如果是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團(tuán)購等方式收取費(fèi)用交由旅行社操作的,在參團(tuán)前一定與組團(tuán)社簽訂旅游合同,避免發(fā)生旅游紛紛時(shí)組團(tuán)社推御責(zé)任。
6、善用協(xié)商權(quán)。對雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容,旅行社在其提供的合同中應(yīng)當(dāng)留有“特別約定條款”位置,供雙方去協(xié)商,游客對合同中已印制定下來的一些內(nèi)容,認(rèn)為不合理的,一定要提出異議,通過充分協(xié)商去修改;蛘哂慰椭杏行枰疹櫟睦先诵『、需要清真飲食的少數(shù)民族成員等,就要補(bǔ)充一些特別的約定。對顯失公平的合同,旅行社不肯讓步的,游客有權(quán)選擇不參加這個(gè)旅行社團(tuán)。
7、此外,還要注意看旅行社的經(jīng)營資格和經(jīng)營范圍。如,出境旅游必須由有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社組團(tuán),臺灣游必須由具有臺灣游組團(tuán)資格的旅行社組團(tuán),否則就存在風(fēng)險(xiǎn)。
8、在去年10月起《旅游法》實(shí)施后,舊版旅游合同一般要作出修訂,目前新版旅游合同應(yīng)增加需要明確的事項(xiàng),包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、成團(tuán)最低人數(shù)、相關(guān)“說明”、“告知”、“警示”、“提示”等義務(wù)告知(如旅游者購買旅游保險(xiǎn)的提示、旅游者文明旅游注意事項(xiàng)的告知、有關(guān)安全事項(xiàng)的說明等),而組團(tuán)出境旅游時(shí)國外導(dǎo)游收取小費(fèi)要明示。
9、合同中必須明確旅行社要選擇合格的供應(yīng)商,明確不能以不合理的低價(jià)招徠旅游者等。
10、合同須明確旅游行程開始前,旅行社如無正當(dāng)理由不得拒絕旅游者將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。
11、合同須明確旅游社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游行社要支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金等。
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