維護服務合同

時間：2023-01-04 09:50:12 合同范本我要投稿

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維護服務合同15篇

　　現(xiàn)今很多公民的維權意識在不斷增強，很多場合都離不了合同，合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規(guī)范。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編為大家整理的維護服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

維護服務合同15篇

維護服務合同1

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，簽訂本合同。

　　第一條外包服務范圍

　　(一)服務地點：______________________________。

　　(二)服務內容：______________________________。

　　(三)合同服務期限：___________年一簽訂，本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

　　第二條甲方的主要權利和義務

　　(一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監(jiān)督、檢查。

　　(二)乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　(三)按照本合同有關規(guī)定，支付承包費用。

　　(四)甲方為乙方提供需更換的設備及零配件。

　　(五)乙方維修代買的零部件或設備，由甲方支付相關費用。

　　第三條乙方的主要權利和義務

　　在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：______

　　(一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時間內到達現(xiàn)場。

　　(二)每兩周對甲方辦公樓、教學樓、食堂及其附屬區(qū)域巡檢- -次，并填寫相應的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

　　(三)認真負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

　　(四)其他與水電使用、安全相關的工作。

　　(五)乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方)提供服務期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

　　(六)乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

　　第四條乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發(fā)生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。

　　第五條在日常的維護管理中，維護、維修過程中因乙方過失造成的設備設施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔。

　　第六條未征得甲方同意，乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

　　第七條費用結算：______每年外包費用_______元，分_______次支付。

　　支付的附件為：______發(fā)票、合同、學校會議紀要、半年維修項目登記表和人員巡查登記表及經(jīng)辦人簽字、半年服務評價表等。

　　第八條安全約定

　　(一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設施設備損壞，由甲方承擔購置，可維修好的，由乙方承擔維修職責。由于乙方維修而損壞的，由乙方承擔購置維修責任。

　　(二)由于水電設備在正常使用過程中造成師生傷亡的，依據(jù)第三方鑒定結論，各自承擔相應責任。

　　(三)由于在維修水電過程中，造成乙方人員傷亡的，由乙方承擔責任。

　　第九條糾紛處理方式

　　雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁解決。

　　風險告知：______關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁，二者的本質區(qū)別是，若選擇申請仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。末盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時可簽訂補充條款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，需提前1個月書面通知對方。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方：_____________________　　　乙方：_____________________

　　日期：_____________________　　　日期：_____________________

維護服務合同2

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

　　第一條　合同內容：

　　通過對軟件的標準化維護，幫助客戶正確使用、管理和維護應用軟件，解決應用軟件運行過程中出現(xiàn)的問題，保證應用軟件正常穩(wěn)定運行。

　　第二條　服務費用

　　1、服務費用為人民幣（大寫）：_______________

　　2、結算時間和方式：甲方在合同簽訂____日后，從銀行足額劃付到乙方賬戶，并提供各項費用結算清單。

　　第三條　合同期限

　　本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。

　　第四條　雙方的權利與義務

　　1、乙方所需要進行的維護內容

　　①完善性維護

　　主要包括：模塊功能擴展、模塊功能修改、用戶新功能培訓等。

　　②適應性維護

　　主要包括：數(shù)據(jù)庫升級、服務器操作系統(tǒng)升級、服務器硬件升級等。

　�、蹟�(shù)據(jù)災難維護

　　主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、系統(tǒng)恢復等。

　�、芫W(wǎng)絡安全維護

　　主要包括：網(wǎng)絡黑客攻擊分析、服務器安全配置、網(wǎng)絡故障恢復等。

　�、萑粘＞S護

　　主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。

　　2、乙方所需要進行的維護任務

　�、佘浖到y(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護

　�、谙到y(tǒng)運行的服務器軟件環(huán)境維護

　　③系統(tǒng)運行的服務器網(wǎng)絡安全環(huán)境維護

　　3、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　第五條　保密條款

　　雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

　　第六條　違約責任

　　1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　2、如果服務方分包合同或者隨意更換服務人員應當承擔違約責任。

　　3、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。

　　第七條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第八條　通知

　　1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：

　　甲方：______________。

　　乙方：______________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第九條　爭議的處理

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

　　第十條　合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽字）：

　　簽訂日期：________年____月____日

　　乙方（簽字）：

　　簽訂日期：________年____月____日

維護服務合同3

　　委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

　　受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

　　甲方委托乙方就__________________相關網(wǎng)絡運行提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務范圍

　　1、服務內容包括:

　　(1)網(wǎng)絡的維護;

　　(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;

　　(3)_________的核心網(wǎng)絡;

　　(4)為甲方相關人員提供培訓服務;

　　(5)提供技術支持和技術顧問服務;

　　(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務;

　　(7)提供________________現(xiàn)場服務;

　　2、服務范圍包括

　　3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　4、甲方職責:

　　(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;

　　(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

　　(3)負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容;

　　5、乙方職責:

　　(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。

　　(2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線路服務商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關網(wǎng)絡穩(wěn)定。

　　(3)根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;

　　(4)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。

　　(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

　　(6)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。

　　三、服務實施驗收

　　6、乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在______________內進行相關網(wǎng)絡運行維護。

　　7、具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。

　　8、具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據(jù)。

　　四、培訓

　　9、乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。

　　10、培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

　　11、培訓的場地及設備由甲方提供。

　　五、服務費用

　　12、服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

　　13、本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

　　14、結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

　　15、服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

　　18、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

　　19、甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　20、其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

　　22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。

　　23、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。

　　24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　26、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　　(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　27、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　九、協(xié)議生效

　　28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　31、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1:網(wǎng)絡運行維護服務日常維護明細表

　　附表2:網(wǎng)絡運行維護服務匯總表

　　甲方:_____________ 乙方:______________

　　單位地址:_________ 單位地址:__________

　　法定代表人:_______ 法定代表人:________

　　委托代理人:_______ 委托代理人:________

　　電話:_____________ 電話:______________

　　開戶銀行:_________ 開戶銀行:__________

　　賬號:_____________ 賬號:______________

維護服務合同4

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議，乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任，以利于本合同的順利進行。

　　第一條：維護服務內容

　　甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

　　乙方向甲方提供系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的咨詢服務。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

　　第二條：服務期限：

　　年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　3.1合同總金額：年服務費為(軟件價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。

　　3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

　　第四條：維護服務進度及方式

　　在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下：

　　4.1技術支持咨詢

　　乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護服務期內，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復。

　　4.2及時響應

　　乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。

　　4.3遠程聯(lián)機

　　如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，并指導甲方或直接排除故障。

　　4.4現(xiàn)場支持

　　4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內對系統(tǒng)進行處理，使系統(tǒng)重新恢復運行。

　　4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。

　　4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況，結合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進建議，供用戶參考。

　　4.4.4以上若干種維護服務內容并不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。

　　乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內，甲方需根據(jù)實際費用另外支付。

　　第五條：責任限制及有限保證

　　5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

　　5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

　　第六條：不可抗力

　　6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應延期執(zhí)行，延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。

　　6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

　　6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責。

　　6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協(xié)商處理。

　　第七條：保密

　　7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

　　7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭議的處理和解決

　　本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

　　第九條：其它

　　9.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

　　9.2對本合同的任何修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

　　簽署

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　日期：年月日日期：年月日

維護服務合同5

　　甲方：

　　乙方：_________________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

　　一、維護范圍及內容：

　　1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。

　　2. 電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）

　　3. 電腦外設故障維護（打印機，掃描儀，復印機，傳真機）。

　　4. 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試，保證內部網(wǎng)絡通訊正常) 。

　　5. 乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

　　6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　7. 正常的設備使用耗材不在維修之列，如：硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等，如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修，但購買配件費用有乙方承擔。

　　二、維護方式及雙方遵守條約

　　1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8：00——17：30（不包括節(jié)、假日）在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定

　　2、每月一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

　　3、不予保修范圍

　�。�1）因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。

　�。�2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

　　4、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　5、更換部件：

　�。�1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。

　�。�2）更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認。

　　6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞，甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時，費用由乙方負責。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

　　7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，甲方應免費維修該故障，甲

　　方對設備的故障問題告知乙方，在乙方確定維修時再進行維修。

　　8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務

　　三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結賬方式：月結（）或季度結（）。

　　日常維護結賬期為月（）費用。

　　季度（）費用。

　　四、付款方式

　　1．由雙方商定月結或季結維護費用，乙方結賬到期起七日內，付給甲方費用款。

　　2．日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方。

　　3.協(xié)議的終止及罰則。

　　如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。

　�。�1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

　�。�2）未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設備部件。

　�。�3）未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

　�。�4）甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作

　　五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________

　　電話：_________________

　　_________年____月____日

維護服務合同6

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執(zhí)行。

　　一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發(fā)生故障，甲方24小時內趕到。

　　二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則后果由乙方自負。

　　三、合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。

　　合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發(fā)價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。

　　四、乙方硬盤數(shù)據(jù)不屬保修范圍。

　　乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協(xié)助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。

　　五、甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。

　　配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。

　　六、本合同執(zhí)行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協(xié)商解決。

　　七、被保設備、保修費用如下

　　設備名稱：____________________

　　配置：____________________

　　單價：____________________

　　數(shù)量：____________________

　　保修期限：____________________

　　保修金額：____________________

　　總計：____萬____仟____佰____拾____元整

　　八、以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。

　　九、本合同一式兩份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章簽字后生效。

　　十、合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方蓋章：_____________

　　乙方蓋章：______________

　　甲方代表：_____________

　　乙方代表：______________

　　聯(lián)系電話：_____________

　　聯(lián)系電話：______________

　　簽訂日期：______________

維護服務合同7

　　委托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)

　　受托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)

　　甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關硬件設備提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務范圍

　　1.服務內容包括：

　　(1)計算機設備的維護(根據(jù)設備供應商的服務承諾進行維護的除外);

　　(2)為甲方相關人員提供培訓服務;

　　(3)提供技術支持和技術顧問服務;

　　(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

　　(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務;

　　(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

　　2.服務范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

　　3.有效期為：XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務期結束前XXXXXXXXXX個月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　4.甲方職責：

　　(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;

　　(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

　　(3)負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容;

　　(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

　　5.乙方職責：

　　(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。

　　(2)根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;

　　(3)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。

　　(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

　　(5)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

　　(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

　　三、服務實施驗收

　　6.乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內進行相關硬件設備維護。

　　7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。

　　8.具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據(jù)。

　　四、培訓

　　9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。

　　10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

　　11.培訓的場地及設備由甲方提供。

　　五、服務費用

　　12.服務費用構成：序號

　　工作內容

　　工作量

　　費用

　　備注

　　1、工作量以實際發(fā)生的服務為準;

　　2、服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

　　13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結算一次。

　　14.結算時間到期前XXXXXXXX個工作日，乙方向甲方提交XXXXXXX的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方XXXXXXX審核。

　　15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　16、在甲方確認XXXXXXX服務內容和費用概算后的XXXXXXX個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用XXXXXXX/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

　　18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

　　19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過XXXXXXX個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用XXXXXXX/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

　　22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內書面通知對方。

　　23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內書面通知對方。

　　24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在XXXXXXX個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　26.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第XXXXXXX種方式解決

　　(1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　九、協(xié)議生效

　　28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。

　　29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表

　　附表2：硬件設備維護服務匯總表

　　甲方：XXXXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXXXX

　　單位地址：XXXXXXX單位地址：XXXXXXX

　　法定代表人：XXXXX法定代表人：XXXXX

　　委托代理人：XXXXX委托代理人：XXXXX

　　電話：XXXXXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXX

　　開戶銀行：XXXXXXX開戶銀行：XXXXXXX

　　賬號：XXXXXXXXXXX賬號：XXXXXXXXXXX

　　新版設備維護服務合同樣本

維護服務合同8

　　合同編號：__________

　　委托人：____________________（以下簡稱“甲方”）受托人：____________________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方________就________________相關數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　1.合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　數(shù)據(jù)庫運行維護

　　合同總金額（大寫）人民幣（￥：）

　　2.服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、________等________種方式�，F(xiàn)場服務電話：_______________________________. 8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：________________. 3.具體服務內容序號

　　3.服務內容

　　分項列表

　　1.數(shù)據(jù)庫運行維護

　　業(yè)務數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。

　　內、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。

　　內、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護服務工作。

　　內、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。

　　2.相關數(shù)據(jù)庫維護

　　4.付款方式與條件甲方向乙方支付服務費及支付方式

　　4.1服務費總額為：________________；

　　4.2服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

　�。�1）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　　（2）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　　（3）________年________月________日前，支付________________.

　　5.質量保證

　　乙方負責對數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在小時內派專業(yè)技術人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運行作檢查維護。

　　6.知識產(chǎn)權

　　在數(shù)據(jù)庫維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。

　　7.違約責任

　　7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額____％/日違約金。

　　7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天____％/日的滯納金。

　　8.合同的解除因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9.其他約定

　　9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第____種方式解決（1）提交________________仲裁委員會仲裁；（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9.3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10.協(xié)議生效

　　10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

　　10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：項目進度計劃表附表2：項目工作計劃表

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　單位地址：________________單位地址：________________

　　法定代表人：______________法定代表人：______________

　　委托代理人：______________委托代理人：______________

　　電話：____________________電話：____________________

　　開戶

　　銀行：________________開戶銀行：________________

　　賬號：____________________賬號：____________________

維護服務合同9

　　委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)

　　法定代表人：____________________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯(lián)系方式：______________________________

　　受托方：________________________________(以下簡稱乙方)

　　法定代表人：____________________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯(lián)系方式：______________________________

　　銀行戶頭：______________________________

　　銀行卡號: _______________________________

　　簽訂地點： _____________________________

　　風險告知：填寫完整的單位信息，有助于與對方發(fā)生糾紛時，有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

　　一、甲乙雙方的權利與義務

　　1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　2、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)的地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　3時間周期：電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

　　4、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

　　6、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

　　6、1時間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

　　6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

　　7、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　8、更換部件

　　8、1　部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

　　8、2　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　8、3　更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

　　9、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　10、乙方需本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容：。

　　二、退款

　　如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

　　服務時間退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

　　三、保密

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、甲方對其專有機密信息自行負責。

　　風險告知：商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

　　四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　五、付款方式

　　1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　六、協(xié)議的終止及罰則

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　2、1　在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

　　2、2　未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

　　2、3　因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

　　2、4　未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

　　2、5　未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　七、違約條款

　　1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。

　　2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。

　　風險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過其損失的30%，違約金如果約定過高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

　　八、爭議解決

　　合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　________年______月______日

維護服務合同10

　　委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）

　　受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務范圍

　　1．服務內容包括：

　�。�1）計算機設備的維護（根據(jù)設備供應商的服務承諾進行維護的除外）；

　�。�2）為甲方相關人員提供培訓服務；

　�。�3）提供技術支持和技術顧問服務；

　　（4）提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護；

　　（5）提供______________現(xiàn)場服務；

　�。�6）__________________________。

　　2．服務范圍包括________________。

　　3．有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　4．甲方職責：

　�。�1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；

　�。�2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；

　　（3）負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容；

　�。�4）________________________________________________。

　　5．乙方職責：

　�。�1）負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。

　�。�2）根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；

　　（3）指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。

　�。�4）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

　　（5）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

　　（6）________________________________________________。

　　三、服務實施驗收

　　6．乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。

　　7．具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。

　　8．具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據(jù)。

　　四、培訓

　　9．乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。

　　10．培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

　　11．培訓的場地及設備由甲方提供。

　　五、服務費用

　　12．服務費用構成：

　　序號

　　工作內容

　　工作量

　　費用

　　備注

　　1、工作量以實際發(fā)生的服務為準；

　　2、服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

　　13．本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。

　　14．結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

　　15．服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

　　18．因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

　　19．甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　20．其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　21．協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

　　22．因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。

　　23．因不可抗力導致無法履行義務的'一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作

　　日內書面通知對方。

　　24．如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25．本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　26．在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　�。�1）提交_______仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　27．在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　九、協(xié)議生效

　　28．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　30．本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　31．所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表

　　附表2：硬件設備維護服務匯總表

　　甲方：___________乙方：___________

　　單位地址：_______單位地址：_______

　　法定代表人：_____法定代表人：_____

　　委托代理人：_____委托代理人：_____

　　電話：___________電話：___________

　　開戶銀行：_______開戶銀行：_______

　　賬號：___________賬號：___________

　　附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表

　　序號

　　時間

　　地點

　　維護內容

　　維護人員

　　附表2：硬件設備維護服務匯總表序號

　　工作內容

　　維護次數(shù)

　　備注

維護服務合同11

　　委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）

　　受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方就__________________相關網(wǎng)絡運行提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《_____》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務范圍

　　1．服務內容包括：

　�。�1）網(wǎng)絡的維護；

　�。�2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡核心設備（路由器、CA代理服務器等）的維護；

　�。�3）_________的核心網(wǎng)絡；

　�。�4）為甲方相關人員提供培訓服務；

　�。�5）提供技術支持和技術顧問服務；

　　（6）提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務；

　�。�7）提供________________現(xiàn)場服務；

　�。�8）____________________________。

　　2．服務范圍包括：________________________________________________________________________________

　　3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　1．甲方職責：

　　（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；

　　（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；

　�。�3）負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容；

　�。�4）________________________________________________。

　　2．乙方職責：

　�。�1）負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。

　�。�2）協(xié)調廣域網(wǎng)的線路服務商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關網(wǎng)絡穩(wěn)定。

　�。�3）根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；

　　（4）指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。

　�。�5）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

　�。�6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。

　�。�7）________________________________________________________________________________ 。

　　三、服務實施驗收

　　1．乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在______________內進行相關網(wǎng)絡運行維護。

　　2．具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。

　　3．具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據(jù)。

　　四、培訓

　　1．乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。

　　2．培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

　　3．培訓的場地及設備由甲方提供。

　　五、服務費用

　　服務費用構成：______________________

　　序號：________________________

　　工作內容：________________________

　　工作量：________________________

　　費用：________________________

　　備注：

　　1．工作量以實際發(fā)生的服務為準；

　　2．服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

　　3．本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

　　4．結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

　　5．服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　6．在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　1．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

　　2．因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

　　3．甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　4．其他違約行為，按照《_____》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　1、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。

　　2．因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。

　　3．如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　1．本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　2．在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　�。�1）提交____________委員會_____；

　�。�2）依法向人民法院提起訴訟。

　　3．在_____或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　九、協(xié)議生效

　　1．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　2．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　_______年_______月_______日

維護服務合同12

　　需方：________________

　　供方：________________

　　一、定義

　　本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

　　1．1 合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

　　1．2 需方：_________。

　　1．3 供方：_________。

　　1．4 合同價款：根據(jù)合同規(guī)定，供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。

　　1．5 服務：根據(jù)合同規(guī)定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內容的服務。

　　1．6 服務成果：供方根據(jù)合同規(guī)定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應用軟件。

　　1．7 交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

　　1．8 日：指日歷日數(shù)。

　　二、服務內容、方式和要求

　　2．1 服務范圍：供方的服務范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護。

　　2．2 服務規(guī)格和要求

　　2．2．1 數(shù)據(jù)內容：

　�。�1）數(shù)據(jù)采集對象：我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關企業(yè)。

　　（2）采集內容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：

　�。╝）企業(yè)信息：企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營性質（生產(chǎn)廠家、貿易公司、生產(chǎn)貿易兼營）、企業(yè)代碼（國家質量技術監(jiān)督局授予）、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時間、雇員人數(shù)、注冊資本、進出口經(jīng)營權、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；

　�。╞）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標、國際認證（iso／ul／ce／gs／ansi／ieee／bsi／dni／itu／其他）、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。

　�。╟）企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。

　　2．2．2 數(shù)據(jù)要求：

　�。�1）入庫數(shù)據(jù)數(shù)量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。

　　（2）入庫數(shù)據(jù)的質量要求：

　�。╝）必備項數(shù)據(jù)完整率為100％；其他數(shù)據(jù)項完整率＞50％；

　　（b）入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數(shù)據(jù)信息誤差率＜5％；其他數(shù)據(jù)項信息誤差率

　�。�3）數(shù)據(jù)入庫時間要求：供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

　　2．2．3 數(shù)據(jù)庫文字：

　　（1）《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種；

　�。�2）企業(yè)英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱，按照先標準、后專業(yè)的原則進行翻譯；

　�。�3）英文翻譯錯誤＜1％；

　　2．2．4 數(shù)據(jù)信息維護：

　�。�1）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次，保證數(shù)據(jù)庫內出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時間。

　　（2）供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內容后，須在7天內完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護從數(shù)據(jù)入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

　　（3）維護、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。

　　2．2．5 產(chǎn)品資料登記表

　�。�1）第一次入庫數(shù)據(jù)應有對應的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表，數(shù)據(jù)跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；

　�。�2）供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動。

　�。�3）供方應按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。

　　三、合同期限及實施進度

　　3．1 合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

　　3．2 實施進度：

　　3．2．1 入庫數(shù)據(jù)量進度要求為：___________________；

　　3．2．2 合同生效后6個月內出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞6萬條；

　　3．2．3 合同生效后1年內出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞20萬條；

　　3．2．4 合同生效后2年內出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞100萬條；

　　3．2．5 合同生效后3年內出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞120萬條，企業(yè)數(shù)＞50萬家。

　　四、轉讓和分包

　　轉讓和分包的程序

　　4．1 經(jīng)需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

　　4．2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。

　　4．3 供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

　　五、質量保證

　　5．1 供方責任

　　5．1．1 為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數(shù)據(jù)采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

　　5．1．2 供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統(tǒng)的內部質量保證體系，并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

　　5．1．3 供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數(shù)量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發(fā)生變化時，應及時通知需方。

　　5．1．4 供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

　　5．1．5 鑒于服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規(guī)定的功能要求不斷調整，以達到優(yōu)化目的，并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導。

　　5．2 合同的監(jiān)控

　　5．2．1 合同的監(jiān)控

　　5．2．2 本項目合同執(zhí)行監(jiān)控權屬需方。

　　5．2．3 同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監(jiān)控。

　　5．2．4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

　　（1）錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內容相符；

　�。�2）錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符；

維護服務合同13

　　合同編號：__________

　　委托人：____________________（以下簡稱“甲方”）

　　受托人：____________________（以下簡稱“乙方”）

　　1．合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　數(shù)據(jù)庫運行維護

　　合同總金額（大寫）：人民幣（：）

　　2．服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、________等________種方式。

　　現(xiàn)場服務電話：_______________________________。

　　8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：________________。

　　3．具體服務內容

　　序號

　　服務內容

　　分項列表

　　數(shù)據(jù)庫運行維護

　　業(yè)務數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。

　　內、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。

　　內、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護服務工作。

　　內、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。

　　相關數(shù)據(jù)庫維護

　　4．付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式

　　4．1服務費總額為：________________；

　　4．2服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

　　（1）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　　（2）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　�。�3）________年________月________日前，支付________________。

　　5．質量保證

　　6．知識產(chǎn)權

　　7．違約責任

　　7．1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額____％／日違約金。

　　7．2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天____％／日的滯納金。

　　8．合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9．其他約定

　　9．1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　9．2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第____種方式解決

　�。�1）提交________________仲裁委員會仲裁；

　�。�2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9．3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10．協(xié)議生效

　　10．1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

　　10．2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　10．3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　10．4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：項目進度計劃表

　　附表2：項目工作計劃表

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　單位地址：________________單位地址：________________

　　法定代表人：___________

　　___法定代表人：______________

　　委托代理人：______________委托代理人：______________

　　電話：____________________電話：____________________

　　開戶銀行：________________開戶銀行：________________

　　賬號：____________________賬號：___________________

維護服務合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就太原市迎澤大街_號__小區(qū)地下車庫內機械停車設備的維修和保養(yǎng)事宜，達成以下協(xié)議：

　　一、合同內容：

　　甲方委托乙方對太原市迎澤大街_號__小區(qū)地下車庫內機械停車設備進行維修保養(yǎng)，乙方的修理期限應在本合同生效后兩個月內修復，最長不超過兩個半月。

　　二、維保金額：

　　1、維修保養(yǎng)費為人民幣____萬元整(包括維修費壹拾陸萬元，保養(yǎng)費____元整)。

　　2、乙方翻新此套設備費用為___萬元整。

　　三、乙方責任范圍：

　　1、乙方在合同約定的維修期內按要求修復車庫設備的各項功能，功能修復后，由乙方對車庫機械設備各部位進行翻修工作，包括噴防銹漆后，顏色和性能等外觀基本達到初始狀態(tài)。

　　2、乙方保證修好后一年內設備性能完好，若設備發(fā)生故障，乙方接到甲方報修電話，24小時內趕到現(xiàn)場，48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內解決問題(夜間或節(jié)假日48小時內到現(xiàn)場并解決問題);如果因設備使用故障造成任何損失，乙方負責賠償。

　　3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內，免費負責該設備的維修保養(yǎng)工作，包括對運作系統(tǒng)的調試、檢查、維修、軟件的升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。

　　4、如果需要更換零部件的，甲方按照合同原附件配件價格付款后，更換，免收人工費;如甲方提出軟件的特別更改，則乙方需另行收費。

　　四、甲方責任范圍：

　　1、維修、翻新、保養(yǎng)費分三部分：

　　(1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫：_____萬元)，支付標準：合同簽訂后甲方向乙方預付維修價的30%，設備全部修好尚未驗收時付維修價的30%，由質監(jiān)局和甲方負責人等相關人員共同驗收并經(jīng)質監(jiān)局蓋章發(fā)證之后，將維修價尾款交與乙方。

　　(2)、車庫翻新費_____元支付標準：在乙方對所有相關設備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后，由甲方一次性支付給乙方。

　　(3)、保養(yǎng)費共____萬(小寫：____元)，支付標準：從維修竣工質保期滿一年后，進入保養(yǎng)期，一個保養(yǎng)期為一年，每年保養(yǎng)費為____萬元，在每個保養(yǎng)期開始時由甲方支付乙方，保養(yǎng)期暫時約定四年，期滿后，雙方另行續(xù)約。

　　2、甲方在設備使用中發(fā)現(xiàn)異常，應立即通知乙方，但不得自行拆卸，否則后果自付(造成損失由甲方承擔)。

　　五、其它：

　　1、本合同中任何條款的修改必須經(jīng)雙方同意，并有雙方授權代表簽字確認并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效，對本合同條款的修改，不影響本合同其它條款內容的執(zhí)行。

　　2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。

　　六、違約責任：

　　1、甲方應按照合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費。

　　2、乙方應按照合同約定的時間對甲方的設備進行維修保養(yǎng)。

　　甲方：乙方：

　　授權代表：授權代表：

維護服務合同15

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　乙方接受甲方委托，雙方同意根據(jù)本合同的條款對下表所列復印機（以下簡稱合同機）進行完全服務（FSMA）。

　　品牌

　　型號

　　系列號

　　安裝地點

　　合同生效時計數(shù)器數(shù)

　　保修期內基本收費

　　保修期外基本收費

　　元／張

　　付款期限：乙方開出發(fā)票之日起五天內。

　　付款方式：〇現(xiàn)金〇支票〇轉帳

　　1．乙方根據(jù)甲方的要求，在乙方工作時間內由乙方的技術人員以上門服務方式

　�。�1）提供維修勞務，更換零配件以使甲方合同機正常運轉。

　�。�2）補充甲方合同機運轉必需的消耗材料，包括光導體、黑色墨粉，但不包括復印紙及其他可作復印輸出的材料、彩色粉與釘書釘?shù)刃栌杉追搅硇懈顿M購買的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。

　�。�3）每月至少對合同機進行一次保養(yǎng)。

　　2．甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時間內，及時呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后

　　（1）內環(huán)線內4個工作小時內到達。

　�。�2）內環(huán)線外8個工作小時內到達。

　�。�3）24個工作小時內不能排除故障，可應甲方要求提供周轉機，直至合同機修復。（周轉機的復印量計入合同機）

　　3．合同價格按前表規(guī)定，為確保合同能順利執(zhí)行，合同簽訂時甲方需支付給乙方保證金_________元，如無意外，合同結束時乙方如悉歸還甲方。

　　4．付款方式依據(jù)復印張數(shù)，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數(shù)器讀數(shù)，減去上次記錄的計數(shù)器讀數(shù)，既為本月復印張數(shù)；以次為基礎，乙方開出發(fā)票，自發(fā)票開出之日起五日內，甲方將發(fā)票規(guī)定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款，乙方有權向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規(guī)定合約服務的先決條件。

　　如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規(guī)定款項支付的費用，則乙方立即停止對甲方合同機的服務，并從合同機上取下屬于乙方的財產(chǎn)。

　　5．甲方應按乙方當時收費標準另行支付

　　（1）要求乙方在乙方工作時間以外或法定節(jié)、假日進行維修的勞務費；（按前表規(guī)定執(zhí)行）

　�。�2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。

　　6．甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數(shù)器讀數(shù)及使用情況。

　　7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的零配件的所有權（另行收費的除外）。

　　8．乙方將負責由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質損失，但不負責由此引起的由于延遲或無法提供服務而引起的甲方任何業(yè)務、收益或其它間接損失。

　　9．如果甲方有下列行為，乙方有權額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償?shù)臋嗬?/p>

　�。�1）違反本合同中任一條款。

　�。�2）改變計數(shù)器讀數(shù)或故意造成計數(shù)器故障。

　�。�3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

　�。�4）不按時支付費用。