電子商務合同

時間：2024-07-19 17:11:34 合同范本我要投稿

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電子商務合同集錦六篇

　　隨著法律知識的普及，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系，它可以保護民事法律關系。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編精心整理的電子商務合同6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務合同集錦六篇

電子商務合同篇1

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方：北京世界互聯(lián)電子商務有限公司（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務銷售渠道（以下簡稱網(wǎng)上合作平臺）的運營外包服務達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　第一章總則

　　1．合作內(nèi)容：甲方是擁有包括 XXXXXX 品牌、設計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務（B2C）外包運營的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。

　　2．合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權，商標使用權再授權，以及產(chǎn)品的分銷權、零售權。乙方擁有建設并運營面向最終消費者的電子商務網(wǎng)上商城（B2C）的能力；

　　3．合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務提供外包運營服務，該外包運營服務包括網(wǎng)店建設、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務、收款結算等服務。乙方負責，物流配送、甲方授權乙方在淘寶、拍拍平臺的網(wǎng)絡銷售經(jīng)營權，甲方授權乙方開立 XXXX 品牌淘寶、拍拍的專賣店。除上述甲方明確授權的網(wǎng)站外，乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營甲方的品牌。雙方建立電子商務戰(zhàn)略合作關系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設及運營服務費；

　　4．雙方約定：淘寶商城專賣店上線時間為：年月日

　　淘寶旺鋪：年月日

　　5．雙方約定：拍拍旗艦店上線時間為： 20xx 年 4 月1日

　　6．合作區(qū)域：中國大陸；

　　7．合作及授權期限：自本協(xié)議簽訂之日起至年月日。

　　第二章權利及義務

　　A．甲方權利及義務

　　1．甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔所有責任，包括并不限于知識產(chǎn)權、產(chǎn)品質(zhì)量等；

　　2．甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導價的價格出售。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。

　　3．甲方負責提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。

　　4．甲方應向乙方提供為建設網(wǎng)上合作平臺所需要的有關產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負責協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。

　　5．甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理；

　　B．乙方的權利及義務

　　1．乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權；

　　2．乙方應確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術規(guī)范。

　　3．乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。

　　4．乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損（不包括不可抗力造成的）由乙方承擔全部的損失。

　　5．乙方負責網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店設計、網(wǎng)店建設、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。

　　6．乙方應于每周結束的次日，每月結束的三日內(nèi)，每年結束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習慣分析。

　　7．乙方應在甲方書面批準的的市場推廣方式內(nèi)開展推廣活動；

　　8．乙方負責第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施，但需得到甲方書面批準。

　　10. 除本合同明確授權外，乙方不得在其它場合使用 XXXX 品牌，不得再授權其它單位網(wǎng)絡經(jīng)營 XXXX 品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒 XXXX 品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害 XXXX 品牌的知識產(chǎn)權的行為，否則甲方有權立即單方解除本合同，乙方應承擔相應的違約及侵權責任并賠償甲方由此所遭受的實際損失。

　　11. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權益和他人合法權益，也不得損害甲方權益，不得做出有損 XXXX 品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的責任概由乙方自行承擔，并且甲方有權單方解除本合同。

　　第三章網(wǎng)店建設費及收益分配

　　1．甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。

　　2．甲方因在合同簽定日支付10000元給乙方作為，網(wǎng)店平臺建設費（圖片拍攝圖片優(yōu)化網(wǎng)店整體設計等）

　　3．甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售差額和傭金作為收益。

　　3.1傭金：甲方同意乙方從實際銷售出去的甲方產(chǎn)品零售指導價格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包服務報酬。傭金=實際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導價格×5%的傭金比例。

　　3.2銷售差額：甲方允許乙方在甲方批準的產(chǎn)品零售指導價格的基礎上上浮一定比例銷售，并將該銷售差額作為乙方的收益。銷售差額=產(chǎn)品實際銷售價格—產(chǎn)品零售指導價格。產(chǎn)品實際銷售價格指產(chǎn)品實際銷售給終端客戶的價格；產(chǎn)品零售指導價格是甲方制定并與乙方結算的價格。

　　4．配送與結算

　　4.1關于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負責倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權在銷售給消

　　費者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權。

　　4.2乙方在客戶服務時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的，應做好詳細記錄，同時應立即通知甲方。

　　4.3甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準的規(guī)定，對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務，對非商品質(zhì)量問題（商品不影響二次銷售）的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務、15日內(nèi)可換貨服務。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務。

　　4.4淘寶商城網(wǎng)店申請時，乙方按照淘寶商城規(guī)定交納所需費用，保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付) 服務費 = 實時劃扣技術服務費 + 技術服務費年費。

　　4.4.1實時劃扣技術服務費 = 支付寶成交額（不含郵費）×商品對應的技術服務費率；

　　4.4.2技術服務費年費：6000元/年(商戶需在入駐時一次性交納)；

　　4.5雙方以自然月為對帳結算周期，乙方財務人員應于每月10日前向甲方出具上一對帳周期實際發(fā)生的結算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單5個工作日內(nèi)將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結算對帳單確認無誤后3個工作日內(nèi)，乙方應在每月 15 日至 20日期間向甲方帳戶匯入上月的貨款（扣除當月的傭金）。

　　5．乙方向甲方快遞對帳及相關資料等快遞費用及運輸費由甲方承擔。

　　第四章業(yè)務運行與客戶服務

　　1．市場推廣包含以下方面：

　　1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務推廣；

　　1.2呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進行電話外呼銷售；

　　1.3媒體推廣：包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：

　　1.4其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等。

　　乙方提交相應的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準及相應的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應的市場推廣費用及促銷支持，具體由甲方制定。

　　2．甲乙雙方應當建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：

　　2.1項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通；

　　2.2編輯：乙方負責制定官方網(wǎng)上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責相關產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。

　　2.3技術：乙方技術人員負責向甲方提供甲方進行業(yè)務運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術規(guī)范負責運營，甲方負責監(jiān)督。

　　2.4倉存：甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。

　　2.5財務：乙方財務人員負責定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結算，確認乙方傭金金額。

　　2.6客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務規(guī)范。乙方負責執(zhí)行，甲方負責監(jiān)督。

　　3．客戶退換貨服務

　　3.1甲方應負責為用戶提供合格的商品。

　　3.2甲方應對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務，

　　第五章商業(yè)保密條款

　　1. 商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的`任何技術信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構成該方的商業(yè)秘密。

　　2. 保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得

　　向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算，則按 1 萬元計算。

　　3. 本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務。

　　第六章違約責任

　　1. 甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應賠償守約方的經(jīng)濟損失。

　　2. 乙方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因乙方技術設備原因給消費者造成相關損失，由乙方承擔所有責任。

　　3. 如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造

　　成的任何損失，雙方均不負責任。

　　4. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況電報通知對方，并應在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。

　　5. 乙方逾期支付貨款的，應承擔逾期付款金額每日千分之三的違約金，超過十五日仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議。但因為對方過錯所致支付延遲，則支付方不承擔此違約責任。

　　第七章爭議解決方式

　　1. 一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應向乙方所在地人民法院起訴。

　　2. 本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第八章協(xié)議的生效、終止及其他

　　1. 本協(xié)議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年。協(xié)議期滿前一個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

　　2. 若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有 XXXX 品牌標志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。

　　3. 對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

　　4. 本協(xié)議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

　　5. 本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6. 對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。

　　甲方（蓋章）：

　　授權簽字：

　　簽署時間：年

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　聯(lián)系人：

　　郵編：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　帳號名稱：

　　月日乙方（蓋章）：

　　北京世界互聯(lián)電子商務有限公司授權簽字：

　　簽署時間：

　　年月日地址：

　　電話：

　　傳真：

　　聯(lián)系人：

　　郵編：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　帳號名稱：北京世界互聯(lián)電子商務有限公司

電子商務合同篇2

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　鑒于：

　　1．甲方擁有國家正式授予的音像、軟件、電子出版物、圖書雜志的出版和發(fā)行權，擁有進行網(wǎng)絡電子商務的合法權利。甲方長期從事音像、軟件的制作出版和發(fā)行，具有廣泛的市場基礎，同時甲方一直致力于計算機軟件和網(wǎng)絡應用軟件的開發(fā)，在電子商務的應用軟件及企業(yè)內(nèi)部外部的計算機管理方面具有長期的開發(fā)經(jīng)驗和應用背景。

　　2．乙方作為具有出版物合法經(jīng)營權利的單位在國內(nèi)及市場上有著廣泛的知名度，乙方對于電子商務的發(fā)展也有著深刻的認識，愿意積極地參與并利用電子商務開展經(jīng)營活動。乙方也希望通過與甲方的合作加快應用電子商務的進度，以最快的速度極大的占領市場，提高經(jīng)濟效益。

　　3．甲乙雙方本著發(fā)揮各自在節(jié)目制作、出版、發(fā)行和零售領域的優(yōu)勢，互利互惠，共同促進電子商務在中國應用的目的進行合作。故此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，在存在的以上合作基礎的前提和合作總原則的指導下，達成電子商務合作協(xié)議，協(xié)議如下：

　　21世紀的今天，全球好像都進入了知識經(jīng)濟時代。由于互聯(lián)網(wǎng)一詞的家喻戶曉，使互聯(lián)網(wǎng)的用戶遍及全球，不僅促進了電子商務的迅猛發(fā)展，也加快了信息傳播的速度。接下來小編為你帶來電子商務合作合同，希望對你有幫助。

　　第一條名詞定義

　　除非本合同的.條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，以下名詞具有如下意思：

　　1．音像產(chǎn)品：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關部門批準直接進口的以模擬及數(shù)字方式保存的主要用于連續(xù)播放的由國家管理部門定義為音像制品加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd、vcd、dvd、錄音帶、錄像帶等。

　　2．軟件產(chǎn)品：用于計算機和其他具有強大計算功能的設備使用的可以用于進行再次開發(fā)創(chuàng)作，或可以作為再次開發(fā)創(chuàng)作其他產(chǎn)品的基礎工具的產(chǎn)品。

　　3．電子出版物：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關部門批準直接進口的以數(shù)字方式保存的主要用于非線性交互式使用的由國家管理部門定義為電子出版物加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd-rom、dvd-rom等。

　　5．知識產(chǎn)權：

　�。�1）定義：依據(jù)中國的法律規(guī)定權利人所依法享有專利權、著作權、商標權、商業(yè)信譽和商業(yè)秘密的權利；

　�。�2）擔保與賠償：合作一方由于侵犯他人的知識產(chǎn)權而造成對另外一方的損害，責任方同意為對方的損失進行賠償，主要包括：訴訟費用、律師費、向第三者支付的賠償費及其他費用。雙方合作期間的有關知識產(chǎn)權的應負法律義務并不隨雙方合作的終止而終止。

　　6．合作雙方：指簽訂本合同的甲方和乙方

　　7．售后服務：指甲乙雙方為了共同進行電子商務而為涉及到雙方合作產(chǎn)品時為用戶及對方提供的退貨、換貨及價格保護等。具體內(nèi)容在本合同其他條款中說明。

　　8．終止合同：指暫停執(zhí)行雙方簽訂的合同條款。

　　第二條授權代理銷售的產(chǎn)品

　　1．甲方自行開發(fā)、制作、出版的擁有合法知識產(chǎn)權的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。

　　2．甲方從其他擁有合法知識產(chǎn)權的權利人處或合法的出版經(jīng)營單位得到并允許甲方向乙方提供用于銷售的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。3．甲方授權乙方代理銷售的具體產(chǎn)品名稱和有關內(nèi)容見本合同的附件或雙方就具體產(chǎn)品另行簽定的協(xié)議。

　　第三條合作內(nèi)容

　　甲方責任與義務

　　1．甲方自本合同生效之日開始負責將乙方單位的有關信息按照_________電子商務信息發(fā)布平臺的要求為乙方建立單位介紹頁面，以便幫助乙方銷售產(chǎn)品。

　　2．甲方負責提供乙方經(jīng)過授權的用戶名及系統(tǒng)使用密碼，以便乙方能夠方便地實現(xiàn)通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的瀏覽和定貨，與甲方供貨部門進行聯(lián)絡和完成產(chǎn)品的提供、帳務的核對及結算。

　　3．甲方負責向乙方提供具有企業(yè)內(nèi)部進行計算機辦公管理和企業(yè)進銷存統(tǒng)計分析的軟件系統(tǒng)一套，幫助乙方解決通過網(wǎng)絡進行電子商務時出現(xiàn)的有關問題。

　　4．甲方將不定期地組織甲方的電子商務合作伙伴進行業(yè)務和商務的交流，向乙方經(jīng)常性地提供通過甲方調(diào)查得到的市場分析和建議。

　　乙方責任和義務

　　1．乙方對于計劃銷售的產(chǎn)品信息應及時通知甲方，并將有關數(shù)量、運輸方式等及時交給甲方。

　　2．乙方同意以雙方同意的結算時間和方式進行貨款的結算。

　　3．乙方同意協(xié)助甲方維護市場的銷售價格和進行盜版產(chǎn)品的打擊。

　　4．乙方同意在甲方進行產(chǎn)品的價格調(diào)整和需需要退貨時，配合甲方的工作，按時積極地完成數(shù)量的清點和貨物的退換，假如由于乙方的責任造成不能退貨和價格難以保護由乙方承擔責任。特殊情況由雙方協(xié)商解決。

　　第四條協(xié)議的延長

　　假如合作雙方在協(xié)議的執(zhí)行過程中無任何一方提出終止合同，則在合同到期時自動延長一年。任何一方提出終止合同需要在合同到期前兩個月提出。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

電子商務合同篇3

　　甲方(賣方)_________

　　地址：_________

　　法定代表人：_________

　　郵編：_________

　　乙方(買方)_________

　　地址：_________

　　法定代表人：_________

　　郵編：_________

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽訂本合同，并就如下條款達成一致：

　　1.商品名稱：_________

　　2.品質(zhì)/規(guī)格：_________

　　3.單位：_________

　　4.數(shù)量：_________

　　5.總額：_________

　　6.產(chǎn)地：_________

　　7.裝運

　　7.1 裝運時間：_________

　　7.2 裝運地：_________

　　7.3 最終目的地：_________

　　7.4 貨運單位：_________

　　8.支付條款

　　8.1 選擇：_________(①銀行匯款②郵局匯款)

　　8.2 選擇：_________(①乙方直接匯入甲方指定銀行帳戶②乙方將貨款匯入_________網(wǎng)帳戶，_________網(wǎng)收到乙方收貨通知后將貨款支付給甲方)

　　8.3 選擇：_________(①先付款后發(fā)貨②先發(fā)貨后付款)

　　9.交貨條款

　　9.1 根據(jù)上述8款選擇的付款方式，乙方應承擔匯款發(fā)生的相關銀行費用。

　　9.2 根據(jù)上述8款選擇的付款方式，乙方應承擔貨運發(fā)生的一切費用。

　　9.3 甲方應承擔貨物因不充分或不適當包裝造成的貨物損害或滅失的責任。

　　9.4 甲方應在發(fā)貨后_________工作日內(nèi)向乙方或委托_________網(wǎng)向乙方發(fā)出發(fā)貨通知。

　　9.5 乙方在到貨日兩天內(nèi)有權利提請退貨，但必須承擔退貨產(chǎn)生的一切費用，此外還將提取貨款的_________%支付甲方作為賠償。到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　9.6 乙方在到貨日兩天后不得退貨，到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　9.7 如果甲方因自身原因未能按合同規(guī)定按時交付所有或部分貨物(包括達成一致的文件)，則應向乙方支付罰金、罰金應按遲發(fā)貨物每3天收取遲交貨物總金額的._________%計算，少于3日應視為3日。

　　10.終止合同

　　除非另有規(guī)定，本合同在下述任一情況下終止：

　　(1)通過雙方共同書面協(xié)議;

　　(2)如果另一方完全因其責任在合同規(guī)定的時間期限內(nèi)未履行其義務，程度嚴重，并且在收到未違約方的書面協(xié)議后_________日內(nèi)未能消除違約影響或采取補救措施，在此種情況下，非違約方應給另一方書面通知來終止合同。

　　11.仲裁

　　因本合同而產(chǎn)生的或與本合同有關的所有爭議應最終通過仲裁來裁決，排除有通常的法院對爭議作出判決。

　　12.您下載、閱讀本合同，即表示您已了解“_________網(wǎng)”的交易須知，簽署合同即表示您接受“交易須知”中的一切條款。

　　甲方(賣方)(公章)_________ 乙方(買方)(公章)_________

　　法定代表人(簽字)_________ 法定代表人(簽字)_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

電子商務合同篇4

　　甲方（零售商）：

　　乙方（供應商）：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、等其他法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就商品進行購銷事宜訂立本合同。

　　一、產(chǎn)品訂購

　　1、甲方向乙方訂貨應提前xx發(fā)出訂單，訂單下達方式可以：合同書、電子郵件、傳真或其他形式傳達給乙方。

　　2、訂單應當明確商品的名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、規(guī)格、計量單位、品牌、質(zhì)量、產(chǎn)地、數(shù)量、單價、交貨時間、交貨地點等具體內(nèi)容。

　　3、甲方以上述形式之一向乙方發(fā)出訂單的，乙方應在接到訂單后1個工作日內(nèi)答復甲方，并于訂單確認后3日內(nèi)按時足量的將貨物送達甲方物流中心。甲方在要求的發(fā)貨時間前1日，有權撤消或變更訂單。

　　4、乙方負責將訂單列明的產(chǎn)品，按照約定的時間、運輸方式交付到甲方物流中心，其間的一切費用由乙方負擔。產(chǎn)品在交付甲方并驗收前（驗收以甲方入庫單據(jù)為準）的風險及責任由乙方承擔。

　　5、每批產(chǎn)品的種類、品名、品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠廠名及廠址、等級、質(zhì)量標準、包裝要求、計量單位及單價等詳，附本合同附件xx。

　　二、交貨及驗收

　　1、乙方應當將訂單列明的商品，按照約定的時間、運輸方式交付到乙方指定地點。

　　2、商品的所有權自交付時起轉(zhuǎn)移給甲方，商品毀損、滅失的風險也自交付時起由甲方承擔。

　　3、甲方應當妥善安排工作人員在到貨后xx時間內(nèi)按照訂單對商品的種類、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、包裝等進行初步驗收，并出具收貨憑證；如商品不符合本合同及訂單要求的，可以拒絕接收。對于特殊情況下無法在xx時間內(nèi)驗收完畢的，應當出具收貨待驗收憑證，同時告知驗收完畢的具體時間。

　　4、甲方對于已經(jīng)驗收的商品發(fā)現(xiàn)存在內(nèi)在質(zhì)量問題時，應當在質(zhì)量保證期內(nèi)提出，無質(zhì)量保證期的在收貨后xx個月內(nèi)提出，否則視為商品質(zhì)量符合約定。

　　5、質(zhì)量異議應當以書面形式向甲方提出，甲方應當在收到異議后的xx日內(nèi)予以書面答復，否則視為認可。

　　三、商品促銷

　　1、甲方可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定商品促銷計劃，以加速商品的周轉(zhuǎn)和銷售并提前告知乙方。

　　2、乙方可以根據(jù)自身產(chǎn)品狀況，有選擇地參加促銷活動，同時向甲方支付促銷服務費用或者給予商品價格優(yōu)惠。

　　3、雙方應當就促銷方式、促銷期間、甲方所提供的服務內(nèi)容、乙方所能給予的優(yōu)惠支持等具體事宜，另行簽訂《促銷服務協(xié)議》。

　　四、產(chǎn)品的退換

　　1、雙方在確定商品價格時，應當對商品退換、損耗問題予以充分考慮。乙方可選擇：不接受退換貨、有條件的退換貨、在商品總價值______%損耗范圍內(nèi)退換貨。

　　2、對于存在保質(zhì)期、有效期的商品，甲方應當在保質(zhì)期、有效期尚存xx的期限內(nèi)提出退換貨。

　　3、甲方退換貨應當向乙方發(fā)出書面退換貨通知，乙方應當于收到后xx日內(nèi)對所退換商品進行核實并書面確認，xx日內(nèi)負責更換或者收回所清退商品。逾期不答復或書面確認后未在xx日內(nèi)負責更換或者收回所清退產(chǎn)品的，甲方有權自行處置該商品，并在對賬結算時予以扣除。

　　五、貨款結算

　　1、結算辦法：乙方給予甲方15天賬期，甲方在訂單下達后xx日內(nèi)支付給乙方 %的預付款，(具體結算辦法可自行擬定)上述貨款支付日期如遇節(jié)假日順延。

　　2、貨款的結算可以：支票、電匯/信匯、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、承兌匯票等方式。

　　3、合作期內(nèi)，不論何種原因（包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題、殘次品、滯銷品）甲方向乙方退換的產(chǎn)品，乙方應在xx日內(nèi)將產(chǎn)品調(diào)換到位或在xx日內(nèi)退還貨款，如果需要帳扣（包括產(chǎn)生的降價款）的，乙方應在xx日內(nèi)向甲方簽署書面確認函。逾期未調(diào)換、未退還貨款或未確認帳扣的，甲方有權在下次貨款結算中直接扣收。

　　4、貨款結算采取“錢票兩清”的原則，甲方向乙方支付貨款，乙方必須同時向甲方提供合法的增值稅專用發(fā)票。在增值稅專用發(fā)票未交訖之前甲方可拒絕支付貨款。

　　5、如乙方無法向甲方提供增值稅發(fā)票或乙方提供的增值稅發(fā)票是無效的，甲方有權要求乙方賠償相應產(chǎn)品的全部價值額和法律規(guī)定的相應賠償，由此造成的包括甲方被國家有關機構的罰款等一切后果由乙方承擔。

　　六、知識產(chǎn)權的保護

　　乙方應當保證其所提供的商品不存在任何知識產(chǎn)權的瑕疵。如因甲方或其供應商侵犯第三方的專利權、商標專用權、著作權、商業(yè)秘密或其他權益產(chǎn)生爭議，給甲方方造成經(jīng)濟損失時，乙方應當承擔全部責任并承擔因此發(fā)生的各種費用。

　　六、雙方權利義務

　　1、甲方應按合同約定付款，乙方應按合同約定交付產(chǎn)品。

　　2、甲方應及時將乙方提供的產(chǎn)品資料上傳到網(wǎng)上，乙方應配合甲方提供相應的資料或拍攝產(chǎn)品。

　　3、乙方保證其所提供的產(chǎn)品（包括贈品）不存在虛假宣傳或侵犯任何第三方合法權益（如涉及訴訟或仲裁、被國家機關處罰等）。

　　4、乙方保證所提供的產(chǎn)品來源正當合法，不會涉及到水貨、假貨、舊貨。乙方產(chǎn)品的配件（附件）是第三方的產(chǎn)品，保證已獲得使用許可，該使用不侵犯第三方的合法權益。

　　5、乙方應當給甲方提供產(chǎn)品的說明、圖片以及其他相關資料，或提供產(chǎn)品供乙方拍攝圖片，如有產(chǎn)品更改包裝、圖片等，應該及時通知甲方更新網(wǎng)站資料，并且乙方保證甲方對這些資料的使用不會構成對任何第三方的侵權或已經(jīng)取得了第三方的許可。

　　6、乙方應協(xié)助甲方進行各種促銷活動，有支持甲方在_________進行促銷宣傳活動的義務。

　　7、乙方應按合同約定向甲方提供相關資質(zhì)材料，并保證材料的真實可靠性。如相關資料有變更，乙方應及時通知甲方。如乙方提供虛假資質(zhì)文件，則本合同自動解除，乙方承擔由此產(chǎn)生的法律責任并賠償甲方損失。

　　8、所有新上市產(chǎn)品乙方需要在第一時間（不得晚于廠商公布的上市時間）通知甲方并向甲方提供新產(chǎn)品的樣品或模型，以方便甲方拍照使用，乙方需保證甲方新品的貨源。

　　七、違約責任

　　1、本合同有效期內(nèi)，因乙方（包括乙方工作人員及代乙方提供服務的相關人員）原因造成甲方名譽損失的，應當向甲方承擔恢復甲方名譽的違約責任。

　　2、若雙方違反有關交貨驗收、付款的條款，每延遲一天，應承擔該筆訂貨價款千分之五的違約金；延遲送貨超過5個工作日的，甲方有權取消該筆訂貨，并有權要求乙方承擔訂貨價款5%的違約金。

　　3、若乙方未能按照國家相關法律法規(guī)規(guī)定或其承諾履行或者不完全履行售后服務義務，每出現(xiàn)一次，應向甲方支付xxx作為違約金。

　　4、若乙方違反本合同有關權利義務的規(guī)定，甲方有權要求退貨并拒絕支付貨款。同時，向甲方支付xx的違約金。違約金不足以彌補對甲方所造成損失的，乙方還應承擔賠償責任（包括但不限于甲方對客戶的賠償、行政部門的處罰、訴訟費、律師費、鑒定費、差旅費）。

　　5、若產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷品、殘次品，雙方應另行協(xié)商處理。

　　6、因雙方方違反約定向?qū)Ψ街Ц兜娜魏芜`約金，違約方應在該等違約行為發(fā)生后xx日內(nèi)將違約金支付至甲方或遞交自貨款中扣除的書面確認書。

　　八、保密條款

　　一方應對本協(xié)議的內(nèi)容及在本協(xié)議的簽訂和履行過程中獲悉的對方所有商業(yè)信息（秘密信息）及相關資料應承擔保密義務，未經(jīng)對方的事先書面同意，一方不得以履行本合同以外的目的使用秘密信息，若違反本規(guī)定給對方造成損失的應承擔賠償責任。

　　九、合同的'變更、終止、解除

　　1、任何一方非因?qū)Ψ竭`約提出解除本合同，均應提前30日以書面形式通知另一方。

　　2、任何一方出現(xiàn)以下情形時，另一方有權無需預先告知即以書面通知的方式解除本合同，合同自通知送達之日解除。出現(xiàn)本合同約定的解除情形時；受到政府行政主管部門吊銷營業(yè)執(zhí)照或停業(yè)處分，其它喪失合法經(jīng)營身份或資格的情況發(fā)生時；申請破產(chǎn)、進入清算程序；未經(jīng)過對方同意，把本合同的權利或義務全部或部分轉(zhuǎn)給第三方的；有證據(jù)證明對方存在商業(yè)賄賂問題的。

　　3、除本合同另有明確約定的情形外，甲方在下列情況下享有解除合同的權利：乙方經(jīng)營狀況嚴重惡化，或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)抽逃資金，或喪失商業(yè)信譽，或有喪失或可能喪失履行債務的其他情形的；乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)甲方書面催告7日后仍不改正的。

　　4、雙方因任何原因停止合作后，乙方的保修義務和售后服務義務均不免除。

　　5、甲乙雙方在停止合作或甲方通知乙方退換貨10日后，乙方未對產(chǎn)品進行相應處理，視為乙方自動放棄對產(chǎn)品的所有權，如產(chǎn)品丟失、毀損等，甲方對此產(chǎn)品不承擔任何責任，如乙方對該產(chǎn)品應向甲方退款或賠償?shù)模摿x務仍應繼續(xù)履行。

　　十、不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同的義務不能履行，根據(jù)不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內(nèi)及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

　　十一、其它約定

　　1、因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，應向xx所在地人民法院提起訴訟。

　　2、本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。雙方根據(jù)合同情況就有關事宜可再行簽訂其它附件。補充協(xié)議及合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3、本合同有效期自年月日起至年月日止，自雙方簽字蓋章起生效。

　　4、本合同一式兩份，甲乙各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電子商務合同篇5

　　合同編號：_________

　　賣方：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　買方：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　買賣雙方本著公平、自愿、互惠互利的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)協(xié)商一致，就_________電子商務簽訂本協(xié)議。

　　第一條商品基本狀況

　　1、商品名稱：_________

　　2、品質(zhì)/規(guī)格：_________

　　3、單位：_________

　　4、數(shù)量：_________

　　5、產(chǎn)地：_________

　　第二條商品價款

　　商品單價為_________，總價為_________×__________________元。共計：_________大寫元。

　　第三條支付條款

　　1、付款程序選擇以下第_________種： 1先付款后發(fā)貨 2先發(fā)貨后付款。

　　2、雙方商定選擇以下第_________種付款方式： 1銀行匯款買方開戶行：_________ 賬號：_________ 2郵局匯款收款地址：_________ 收款人：_________

　　3、根據(jù)上述選擇的付款方式，買方應承擔匯款發(fā)生的相關銀行、郵局費用。

　　第四條裝運

　　1、裝運時間：_________

　　2、裝運地：_________

　　3、最終目的地：_________

　　4、貨運單位：_________

　　5、買方應承擔貨運發(fā)生的一切費用。

　　第五條包裝

　　1、賣方須用_________包裝。以宜于長途海運/郵寄/空運及適應氣候的變化。并具備良好的防潮抗震能力。

　　2、由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護措施不善而引起貨物銹蝕，賣方應賠償由此而造成的全部損失費用。

　　3、包裝箱內(nèi)應附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。

　　4、賣方應在每個貨箱上用不褪色油漆標明箱號、毛重、凈重、長、寬、高并書以“防潮”、“小心輕放”、“此面向上”等字樣。

　　第六條發(fā)貨通知

　　賣方應在發(fā)貨后_________工作日內(nèi)向買方或委托_________向買方發(fā)出發(fā)貨通知。

　　第七條退貨

　　1、買方在到貨日兩天內(nèi)有權利提請退貨，但必須承擔退貨產(chǎn)生的一切費用，此外還將提取貨款的_________支付賣方作為賠償。到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　2、買方在到貨日兩天后不得退貨，到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　第八條遲延交貨

　　如果賣方因自身原因未能按合同規(guī)定按時交付所有或部分貨物包括達成一致的文件，則應向買方支付罰金、罰金應按遲發(fā)貨物每 3 天收取遲交貨物總金額的_________計算，少于 3 日應視為 3 日。

　　第九條終止合同

　　除非另有規(guī)定，本合同在下述任一情況下終止：

　　1通過雙方共同書面協(xié)議 2如果另一方完全因其責任在合同規(guī)定的時間期限內(nèi)未履行其義務，程度嚴重，并且在收到未違約方的書面協(xié)議后_________日內(nèi)未能消除違約影響或采取補救措施，在此種情況下，非違約方應給另一方書面通知來終止合同。

　　第十條產(chǎn)品質(zhì)量責任

　　1、賣方銷售的商品質(zhì)量必須是符合質(zhì)量標準國家標準的合法商品產(chǎn)品。

　　2、賣方承諾承擔由于其產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時給買方所造成的全部損失。

　　第十一條賠償費

　　因人力不可抗拒而推遲或不能交貨者除外，如果賣方不能交貨或不能按合同規(guī)定的條件交貨，賣方應負責向買方賠償由此而引起的一切損失和遭受的損害，包括買價及/或買價的差價、空艙費、滯期費，以及由此而引起的直接或間接損失。買方有權撤銷全部或部分合同，但并不妨礙買方向賣方提出索賠的權利。

　　第十二條聲明及保證

　　賣方：

　　1、賣方有權簽署并有能力履行本合同。

　　2、賣方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

　　3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對賣方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　買方：

　　1、買方有權簽署并有能力履行本合同。

　　2、買方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

　　3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對買方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　第十三條保密

　　雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第十四條通知

　　1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：_________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第十五條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)書面通知發(fā)出_________天內(nèi)簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第十六條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第十七條爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決： 1提交_________仲裁委員會仲裁 2依法向人民法院起訴。

　　第十八條不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2、聲稱受到不可抗力事件影響的'一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4、本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭不論曾否宣戰(zhàn)、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第十九條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十一條合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、本協(xié)議一式_________份，買賣雙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　賣方蓋章：_________ 買方蓋章：_________

　　法定代表人簽字：_________ 法定代表人簽字：_________

　　委托代理人簽字：_________ 委托代理人簽字：_________

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電子商務合同篇6

　　[關鍵詞] 電子商務合同管轄合同履行地合同簽訂地被告住所地

　　[摘要] 因網(wǎng)絡自身的特點,使得電子商務合同糾紛中對于被告住所地、合同簽訂地以及合同履行地的確定與傳統(tǒng)合同糾紛相比顯得更加復雜和困難,本文提出在我國原有的法律框架下,尋找新的聯(lián)結點來解決電子商務合同糾紛中的管轄法院的確定問題。

　　聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織在有關電子商務的報告中對電子商務(EC)的定義是:電子商務是發(fā)生在開放網(wǎng)絡上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費者之間的商業(yè)交易。如果將商務圈定在交易范疇內(nèi),那么電子商務只包括不同主體之間通過互聯(lián)網(wǎng)完成的商務活動,所有這些商務活動都是一種交易,都需要訂立合同或契約,而不是單純的信息傳遞。這種意義上的電子商務稱之為狹義的電子商務或在線交易(on-line transaction)。在電子商務或在線交易中交易主體往往會以電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,這種合同我們稱之為電子合同或電子商務合同。從實質(zhì)意義上講,電子合同與傳統(tǒng)合同并沒有不同,都是當事人之間設立、變更、終止財產(chǎn)性民事權利義務關系的協(xié)議。電子合同的特殊性主要在于其記載當事人意思表示內(nèi)容的方式或形式發(fā)生了變化。簡單地說,也就是記載合同內(nèi)容的方式或手段被電子化了。

　　一、電子商務合同糾紛對傳統(tǒng)管轄權理論的挑戰(zhàn)

　　1.網(wǎng)絡空間的全球性使司法管轄區(qū)域的界限變得模糊

　　在傳統(tǒng)的物理世界中,某一特定法院根據(jù)與合同聯(lián)結點有關的地域范圍來確定其管轄權。而在因特網(wǎng)中,網(wǎng)絡空間是無邊界可言的。人們在網(wǎng)絡上可以在瞬間往返于千里之外甚至跨越數(shù)國,而本人卻無需發(fā)生空間上的變化。因此人們無法將網(wǎng)絡空間象物理空間那樣人為地分割為若干領域。那么法院對于網(wǎng)絡空間的管轄權應當如何確定,這是必須解決的問題。

　　2.原告就被告原則的理論困境

　　原告就被告原則是傳統(tǒng)民事訴訟中應當優(yōu)先予以考慮的管轄理論。但是在網(wǎng)絡的“虛擬世界”,被告在很多情況下都不用真實姓名、真實地址等個人資料。這就使得在糾紛發(fā)生后,原告要確定被告住所地,從而確定被告所在地法院很難。

　　3.合同簽訂地的不確定性

　　傳統(tǒng)的合同糾紛案件,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。可以協(xié)議選擇的管轄法院包括被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院。在傳統(tǒng)的合同糾紛中合同簽訂地的確定方法是:凡書面合同寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準;未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。但在網(wǎng)絡交易中,如果雙方在電子合同中約定有合同簽定地點的,則另當別論。但如果雙方當事人在合同中并未約定合同簽訂地,我們知道,電子商務交易中雙方當事人往往并不見面,所有的交易包括電子合同的簽訂都是在網(wǎng)絡上完成的,雙方可能知道對方的電子郵箱,但往往不會去了解對方在物理空間中的具體位置,眾所周知,當事人只要有一個電子郵箱,無論其在何地,都不影響其登陸郵箱收取郵件。在電子商務交易中為了保證電子合同的效力,可以采取數(shù)字簽名的方式,但該方式的實施也并沒有具體地點的要求,當事人可以在任何地點進行數(shù)字簽名,從而使與合同無關的任何地點都可能成為合同簽訂地,這會使合同簽訂地具有了不確定性。

　　4.合同履行地的不確定性

　　合同履行地是合同規(guī)定履行義務和接受該義務的地點,主要是指合同標的物交接的地點。在電子商務合同的履行中,在線信息產(chǎn)品交易中一種主要的交易產(chǎn)品軟件、多媒體作品、數(shù)字化文字作品等數(shù)字產(chǎn)品,這些無形信息產(chǎn)品均可以通過網(wǎng)絡傳輸、下載實現(xiàn)買賣標的物的“交付”。這種信息產(chǎn)品的標的物——數(shù)據(jù)電文——被分為若干個數(shù)據(jù)包,從一方當事人指定的系統(tǒng)傳送到另一方當事人指定的系統(tǒng),途中可能經(jīng)過若干個位于不同管轄區(qū)的中轉(zhuǎn)服務器,這種網(wǎng)上履行合同的履行地如何判斷是互聯(lián)網(wǎng)對管轄制度提出的重大挑戰(zhàn)。

　　二、電子商務合同糾紛管轄法院確定的對策解讀

　　1.合同簽訂地的確定

　　我國《合同法》第16條規(guī)定:采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定的特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,承載承諾的數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的.時間,為承諾到達時間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進入要約人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為承諾到達時間。第34條規(guī)定:承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點;沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點;當事人另有約定的,按其約定�！峨娮雍灻ā返�12條規(guī)定:發(fā)件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點,收件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點;沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收地點。當事人對數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點、接收地點另有約定的,從其約定。從我國目前的法律規(guī)定來看,我國立法主張的是將原有的法律適用于網(wǎng)絡交易案件,針對電子商務糾紛中難以判斷合同簽訂地的情況,沒有固守網(wǎng)絡,而是根據(jù)方便法院審理、方便當事人進行訴訟、方便法院執(zhí)行的立法精神,將與交易有密切聯(lián)系的發(fā)件人和收件人的主營業(yè)地作為判斷合同簽訂地的聯(lián)結點。由此有關合同簽訂地的判斷可采用如下方法:凡合同中寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準;未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。在電子商務交易中雙方當事人相互之間簽訂電子合同,替代傳統(tǒng)合同中的簽字蓋章,在電子合同中采用數(shù)字簽名的方式,采用數(shù)字簽名方式的雙方當事人往往不能同時簽名,那么必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方主營業(yè)地(沒有主營業(yè)地的為經(jīng)常居住地)為合同簽訂地。作為合同雙方當事人而言,無論是主營業(yè)地還是經(jīng)常居住地往往是與合同糾紛有密切聯(lián)系的地點。

　　2.合同履行地的確定

　　有關合同履行地的確定,我國《合同法》第61條規(guī)定:合同生效后,當事人就質(zhì)量、價款、或報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或約定不明確的,可以補充協(xié)議;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關條款或交易習慣確定;第62條規(guī)定:當事人就有關合同內(nèi)容約定不明確,按照本法第61條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:……履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的,

　　在不動產(chǎn)所在地履行;其他標的,在履行義務一方所在地履行。根據(jù)這些規(guī)定,網(wǎng)上履行合同的雙方當事人也可以約定合同履行地點;若雙方當事人對此沒有約定或約定不明確的,雙方可以補充協(xié)議;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關條款或交易習慣確定;仍不能確定的,可以根據(jù)《合同法》第62條第3款確定:一方交付信息產(chǎn)品或信息服務,而另一方交付貨幣的,接受貨幣一方所在地為履行地;雙方均向?qū)Ψ浇桓缎畔a(chǎn)品或信息服務的,即存在信息發(fā)送地和信息接收地兩個地點時,應該確定信息接收地為管轄地。

　　3.被告住所地的確定

　　在民事訴訟中之所以采取原告就被告原則,其目的在于,一方面避免被告因原告的訴訟行為而疲于奔波,實現(xiàn)雙方當事人權益的平等保護;另一方面也便于法院調(diào)查取證,傳喚被告,強制執(zhí)行;并且在一定程度上可以防止原告濫訴,保護被告的利益。在網(wǎng)絡合同糾紛案件中雖然交易的雙方可能都不使用真實的姓名和地址,這就造成在訴訟中確定被告身份的困難,但是困難并不表明就無法確定被告的身份,根據(jù)民事訴訟法第108條的規(guī)定:起訴必須符合下列條件:(1)原告是與本案有直接利害關系的公民法人其他組織;(2)有明確的被告;(3)有具體的訴訟請求和事實、理由;(4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。也就是說當事人向法院起訴時首先要有明確的被告,只要被告的身份確定了,那么被告的住所地的確定就迎刃而解了。

　　也就是說對被告身份的確認并不是一個法律問題,更多的是技術問題。在進行互聯(lián)網(wǎng)交易過程中,雙方當事人雖然不知道對方真實的住所地,但是可以很直觀地知道所交易的網(wǎng)站的IP地址,眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)上的每一臺主機都有一個在全球范圍內(nèi)唯一的IP地址。即使采取虛擬主機或服務器托管的方式也并不影響對IP地址所對應的當事人的確認。也就是說,IP地址網(wǎng)址具有相對穩(wěn)定性,網(wǎng)址存在于網(wǎng)絡空間中,其位置是確定的,它的變動要通過網(wǎng)絡服務提供商(ISP)依照一定程序來進行。因此,我們可以通過網(wǎng)址來確定被告的身份從而確定被告的住所地。

　　參考文獻:

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　　[2]黃川:民事訴訟管轄研究[M].中國法制出版社,20xx年版:P125

　　[3]顧云峰:網(wǎng)絡侵權行為司法管轄權初探(上)[J].電工知識產(chǎn)權,20xx,12:P38~42

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