物業(yè)服務合同
隨著法律觀念的日漸普及，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編整理的 物業(yè)服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)服務合同 篇1
甲方(收款人):Z物業(yè)服務有限公司
乙方(委托付款人):
丙方(委托銀行):中國xx銀行股份有限公司X開發(fā)區(qū)支行
甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花園之物業(yè)服務費用的收、付結算事宜，經協商達成如下協議：
一、甲乙丙三方共同遵守中國xx銀行關于"委托收款結算辦法"的規(guī)定，由甲方向乙方委托的托收銀行（即丙方）提供收款所依據的單證及電子數據后，丙方于每月10日前將款項從乙方在丙方的委托付款帳號中直接劃入甲方帳號，而不必再事先征得乙方重復同意。
二、乙方同意統一選擇中國xx銀行X開發(fā)區(qū)支行繳交物業(yè)服務費用。
三、乙方帳戶應于每月10日前按物業(yè)服務合同中的收費標準保持足夠金額，交納本月度的物業(yè)服務費。如乙方帳戶不足支付，甲方按雙方約定，逾期每天按應收費用總額的3‰收取滯納金。
四、物業(yè)服務費以人民幣結算，通過委托銀行委托收款方式付款。
五、因乙方自身原因導致帳號變更時，乙方需在每月5日前辦理協議變更手續(xù)，同時需重新簽訂新的代收協議，原協議作廢。
六、用戶辦理本業(yè)務時，若乙方帳號為個人儲蓄帳號則須出示個人存折原件和身份證原件，并提供復印件一份；單位帳號須加蓋單位財務章。
七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢，托收過程如出現疑問，請到甲方客戶服務中心或丙方營業(yè)網點進行咨詢或撥打XXX（中國銀行）查詢。
八、對甲方提供收款所依據的.單證及電子票據存在瑕疵，導致丙方扣劃出現錯誤時，由甲乙方核對一致后雙方協商解決，丙方不承擔因此造成的任何損失。
九、乙方應如實填寫下表內容，其內容構成本協議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內容不正確而造成的損失，甲方和丙方對此不負責任。下表內容如有變更，三方可重新簽訂托收協議，在重新簽訂協議之前，本協議繼續(xù)有效。
十、本協議未盡事宜，由三方共同協商解決，本協議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
客戶住址：Z城市花園 號樓 房
繳費人姓名繳費人身份證號聯系電話
代辦人姓名代辦人身份證號聯系電話
開戶銀行名稱付款帳戶名稱
委托付款帳號帳號戶主名稱
甲方：X物業(yè)服務有限公司 乙方： 丙方：中國xx銀行股份有限公司X開發(fā)區(qū)支行
�。ㄉw章） （蓋章、簽名） （蓋章）
年 月 日
物業(yè)服務合同 篇2
答辯人：XXX，女，漢族，XXXX年XX月XX日出生，公民身份號碼：XXXX，住XXXX。
被答辯人：XXX物業(yè)服務有限公司，住所地：XXXX，組織機構代碼XXX
法定代表人：XXX，任董事長。
答辯人因與XXX物業(yè)服務有限公司物業(yè)服務合同糾紛一案，根據本案事實和相關法律規(guī)定，提出如下答辯意見：
一、開發(fā)商因房屋質量問題導致答辯人一直未收房，依據相關法律規(guī)定，未交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務費應由開發(fā)商承擔。
首先，在房屋買賣合同約定的時間內，開發(fā)商因為涉案房屋的質量問題遲遲未交房，而且答辯人也未收到開發(fā)商的書面交房通知書。依據《安徽省物業(yè)管理條例》第五十九條之規(guī)定：“已交付業(yè)主的'物業(yè)，物業(yè)服務費由業(yè)主承擔。未交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務費由建設單位承擔。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時間內，業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關手續(xù)”。因此，本案的物業(yè)服務費應由開發(fā)商承擔；其次，原告提交的《前期物業(yè)管理服務協議》上并沒有答辯人的簽字，答辯人也沒看過該協議，雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務協議》，也沒有形成物業(yè)管理服務關系。原告通過《前期物業(yè)管理服務協議》上的約定催要物業(yè)費是沒有事實依據。
二、物業(yè)管理費及能耗費的計算沒有依據。
首先，原告若想承接物業(yè)服務項目，應當通過招投標的方式競標，然后與開發(fā)商簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。本案中，原告沒有提交招投標文件及前期物業(yè)服務合同，使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務項目的程序違法；其次，只有具備相應資質的物業(yè)服務企業(yè)才能實施物業(yè)管理，而原告沒有任何表明其資質等級的證書，答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè)；最后，物業(yè)服務收費實行明碼標價及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費前，應當向答辯人出示安徽省經營性服務收費許可證。但原告并未提交收費許可證，也沒有其他證據證明其按照法律規(guī)定收費。因此，原告提交的物業(yè)管理費及能耗費的主張沒有計算依據。
三、被答辯人主張的物業(yè)管理費、能耗費已過訴訟時效。
首先，原告在宣傳欄上張貼催費通知表明其已履行了催收物業(yè)費的義務，而答辯人從未入住過XXX小區(qū)，沒有看到過催費通知，原告也未提供證據證明其通過其他合法方式如電話通知、EMS通知答辯人支付物業(yè)費，對于原告催收的行為答辯人不知情；其次，原告是XXX年XX月XX日跟XXX物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協議》，原告自20xx年11月22日之后對XX小區(qū)已沒有物業(yè)管理關系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴，其行為已超過法律規(guī)定的2年訴訟時效。
此致
XXX區(qū)人民法院
答辯人：
年月日
物業(yè)服務合同 篇3
代表人：_____________
受委托方：____________
地址：_______________
注冊地址：____________
聯系電話：___________
聯系電話：____________
第一條根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；
5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護；
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；
8、按北京市的政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用；
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：
1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季____元收��；
2、保安費，由受托方按每套住宅每季____元收�。�
3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季____元收�。�
4、門禁、監(jiān)控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收�。�
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；
6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；
7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季____元收��；
8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季__元收�。�
9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收��；
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收�。煌＼噲龅厥褂觅M，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的.損失負責）
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統一管理。
9、急修：_________小時內完成，及時率達_______%以上；小修：_________小時內完成，及時率達______%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；
3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于_________人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協助受托方催交；
4、協助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。
2、本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
3、本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
5、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章：__________________
受托方簽章：__________________
代表人：______________________
代表人：_____________________
____年____月____日
____年____月____日
物業(yè)服務合同 篇4
甲方：___________________________ 協議編號：___________________
身份證號碼：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定，就____花園物業(yè)管理服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協議，并承諾共同遵守。
第一條 物業(yè)概況
1．物業(yè)名稱為：____花園。
2．物業(yè)類型為：________。
3．地址：____市____區(qū)____街____號。
4．主要設備設施：________________。
第二條 物業(yè)管理服務范圍
1．房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂等)、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。
2．房屋設備、設施的管理。
3．供電配電系統
�。�1）供電、配電高壓端設備養(yǎng)護、運行；
�。�2）低壓配電設備養(yǎng)護、運行；
（3）小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)戶進戶接線以內部分)養(yǎng)護；
�。�4）小區(qū)公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；
�。�5）備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。
4．供水、排水系統
�。�1）小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理；
�。�2）二次供水水池設施檢修；
�。�3）小區(qū)內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修；
�。�4）樓內共用排水管道、小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。
5．電梯
�。�1）電梯的日常保養(yǎng)和防護；
�。�2）電梯定期檢修；
�。�3）電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢；
�。�4）電梯使用、運行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6．保安監(jiān)控系統、門禁系統
�。�1）保安監(jiān)控系統、門禁系統的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管；
�。�2）樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養(yǎng)維修；
（3）可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責。
7．消防管理
�。�1）消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理；
（2）消防監(jiān)控系統的保養(yǎng)、檢查管理；
�。�3）消防設施的定期檢查和保養(yǎng)；
�。�4）公共地方消防器材的定期檢查；
�。�5）乙方應桉消防管理要求，負責配備室內家用消防器材。
8．其他設備設施
�。�1）公共場所的通風設備設施的保養(yǎng)和運行管理；
�。�2）與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯系。
9．環(huán)境衛(wèi)生的管理
（1）樓內公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔；
�。�2）小區(qū)內的道路、綠化地帶的清潔；
（3）小區(qū)內化糞池清疏；
�。�4）生活垃圾收集和清運；
�。�5）乙方室內部分的保潔由乙方自行負責；
�。�6）乙方因裝修而產生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統一清運，費用由乙方負責；
�。�7）乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。
10．綠化管理
�。�1）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理；
�。�2）乙方室內的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責，但應符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。
11．二次裝修管理
�。�1）制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進行監(jiān)督執(zhí)行；
（2）二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù)；
（3）對乙方進行二次裝修施工圖審核；
（4）對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理；
（5）對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作；
�。�6）對二次裝修現場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現場管理規(guī)定；
�。�7）乙方應配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任；
�。�8）乙方自行負責裝修施工產生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統一消運，費用由乙方負責。
12．公共安全管理
（1）負責大門崗、監(jiān)控中心____小時值班；
�。�2）建立快速反應的消防、救護機制，協助政府消防及救護工作；
�。�3）對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協助緊急處理和救助；
�。�4）為維護小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負責小區(qū)公共秩序的管理。
13．車輛交通管理
�。�1）負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通；
�。�2）負責保持小區(qū)道路通暢；
�。�3）乙方應遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。
14．圖紙、資料管理
�。�1）管理本物業(yè)有關的工程圖紙；
�。�2）管理竣工資料；
�。�3）管理設備檔案，并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新；
�。�4）乙方如變更聯系地址和電話號碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時更新聯系資料，確保聯系方式有效。
15．接待、咨詢服務
以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條 物業(yè)管理費收費標準
甲方向乙方收取物業(yè)管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤)，物業(yè)管理費收費標準為人民幣________元平方米／月(最后按物價局規(guī)定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。
第四條 物業(yè)管理費構成
物業(yè)管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業(yè)所發(fā)生的費用支出)：管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；人員勞動保護用品學兼優(yōu)和社會勞動保險費；行政辦公費用；物業(yè)管理單位固定資產折舊費；會計費用；人員教育培訓費用；雇傭聘請審計、律師咨詢費用；公共保險；保安服務；環(huán)境保潔費；綠化管理費；公共地方零星維修養(yǎng)護費；共用設備維護保養(yǎng)費；管理酬金；稅項等。
以上費用構成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。
第五條 物業(yè)管理費收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的`收樓之日起計收物業(yè)管理費。
第六條 公共水費、電費分攤
1．公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。
2．公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統、保安系統及通風系統等設備設施用電；清潔用電等。
第七條 物業(yè)管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式
1．物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業(yè)管理費。
2．如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。
第八條 法律責任
1．甲方未按本協議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。
2．甲方對其選定的專營分判方負責，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。
3．乙方須按本協議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對于超過____個月不交納物業(yè)管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。
4．乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規(guī)定要求；對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負責賠償。甲方并根據相關法律法規(guī)的規(guī)定，申請有關行政主管部門予以處罰。
5．乙方應確保其預留給甲方的聯系方式有效。如乙方通訊、聯系地址有變更，應及時通知到甲方____花園小區(qū)管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。
6．乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔相應責任。
7．如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。
第九條 協議期限
____年，從____年____月____日起至____年____月____日止。
第十條 糾紛解決方式
本協議執(zhí)行期間，凡因本協議發(fā)生的一切爭議，當和解或調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十一條 生效
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議—式____份，各方當事人各執(zhí)____份，具有相同法律效力。
甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________
授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________
單位地址：________________________ 單位地址：________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯系電話：________________________ 聯系電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
物業(yè)服務合同 篇5
甲方：
法定代表人：
住所地：
郵政編碼：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級：
證書編號：
營業(yè)執(zhí)照號：
住所地：
郵政編碼：
聯系電話：
根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、不定期組織開展社區(qū)文化娛樂休閑活動 ;
2、其他特約服務 ;
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件一)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用包干制：
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納(物業(yè)服務費不包含綠化、保潔用水、公共設施、照明用電等能耗的成本費用)，具體標準如下：
(1)高層住宅物業(yè)服務費(有電梯)：1.8元/月·平方米;
(2)商業(yè)物業(yè)服務費(無電梯)：6.0元/月·平方米
(3)幼兒園物業(yè)服務費(無電梯)： 3.50元/月·平方米
2、共用分攤費用
(1)共用分攤費用按計量工具受理范圍處理并及時足額收繳;
(2)共用分攤費用分為共用水電費用、二次加壓費用和中央空調系統費用 等;
(3)共用水電費是指消防設施設備、共用照明、共用配套設備設施等共用 設備設施及場地正常運行或使用發(fā)生的水費、電費;
(4)二次加壓費用是指使用二次加壓供水產生的費用，包括合理的損益;
(5)中央空調系統和是指使用商業(yè)用中央空調系統產生的費用，包括合理 的損益和中央空調系統相關的維修保養(yǎng)、中修、大修、更新、更換等費 用。
(6)共用分攤費用標準
①共用水電費用標準
由乙方按建筑面積比例向業(yè)主及使用人分攤收取;計算公式為：分攤費 用=建筑面積×分攤費用系數，分攤費用系數=總費用÷總建筑面積。
�、诙渭訅嘿M用標準
由乙方按建筑面積比例向配套工程置二次加壓設施的業(yè)主及使用人分攤 收取;計算公式為：分攤費用=用水量×分攤費用系數，分攤費用系數= 總費用÷總用水量。
�、壑醒肟照{系統費用標準
A有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=用量×分攤費用系數，分 攤費用系數=總費用÷總用量。
B沒有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=建筑面積×分攤費用系 數，分攤費用系數=總費用÷總建筑面積。
(7)水電費公攤由乙方在收取物業(yè)管理服務費同時一起代收：
①住宅業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預交300元水電周轉金。
�、谏啼仒I(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預交水電周轉金，商鋪水電周轉金不得用于抵扣物業(yè)服務費與水電費，預交標準如下：
�、奂追揭咽鄢龅牡珮I(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時 間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置物業(yè)，水電費公攤按100%計收;
�、芗{入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給 物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費公攤由甲方全額交納。
3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)電梯使用費(僅含電梯維護費、年度安檢費、日常維保潤滑油及500元以下的維修費用);
(7)辦公費用;
(8)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(12)經業(yè)主和物業(yè)使用人同意的其它費用。
4、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
5、根據物業(yè)價上漲、服務成本上升等情況，經物業(yè)所在地相關主管部門同意，并征得專有部份占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半業(yè)主同意，乙方可適當提高物業(yè)服務費用收費標準。征求業(yè)主意見通過后，乙方應及時將調整收費標準的方案報送相關主管部門。
第七條 業(yè)主和物業(yè)使用人應于 其所擁有的本項目物業(yè)交付 之日起全價足額交納物業(yè)服務費用。
1、物業(yè)服務費用繳納方式：
�、巽y行托收方式：每月10日、15日、20日為集中托收時間，乙方按時將費用清單發(fā)放至業(yè)主信報箱內，業(yè)主或物業(yè)使用人如有異議，可向乙方查詢;當月28日后如乙方未收到業(yè)主或物業(yè)使用人的異議，則視同業(yè)主或物業(yè)使用人已確認清單所列費用，乙方按此委托銀行托收。
�、诟鶕飿I(yè)公司推送的線上繳費方式繳費。
�、郜F場刷卡或微信、現金等繳費方式：業(yè)主或物業(yè)使用人若采用現場刷卡或微信、現金等方式繳納物業(yè)服務費的，應在每自然月度10日前到乙方指定地點交納上月的物業(yè)服務費。
2、業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須向乙方一次性交付半年的物業(yè)服務費，以合同第六條約定標準，按銷售合同中建筑面積收取。半年后的物業(yè)服務費可按半年預收。
3、納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。甲方未售物業(yè)屬甲方所有，乙方不得用于經營。
4、甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的`空置物業(yè)，其物業(yè)服務費按標準100%計收。
5、房屋產權面積核定之前物業(yè)服務費的計收以合同約定的建筑面積為準，核定房屋產權面積之后，涉及的各項費用按核定的房屋產權面積收費，房屋產權面積核定之前已交納的費用不退不補。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人采取銀行托收手續(xù)交納物業(yè)服務費、水電費、水電公攤費、車位停放費等費用的，具體經辦 銀行由乙方指定。
7、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
第八條 停車場收費分別采取以下方式：
物業(yè)內車位所有權屬依照法定或業(yè)主與開發(fā)商簽訂的房屋買賣銷售合同約定。
1、如屬于全體業(yè)主共有的停車場，使用人應按照下列標準向乙方交納車位使用費：
(1)非固定露天汽車車位使用費(小汽車，包括載重量不超過四噸的小貨車，大汽車：重量為5噸以下的貨用車)：
地上車位月票：小汽車150元/月/輛，大汽車180元/月/輛
地下車位月票：小汽車350元/月/輛，大汽車450元/月/輛
(3)非固定露天自行車(不包括電動自行車):可以不收取費用。
2、停車場(或車庫)屬于開發(fā)商所有或業(yè)主個人購置車位(庫)的，按照下列標準向乙方交納車位(庫)服務費：
(1)車位服務費： 60 元/個/月;
3、停放在地下車庫的摩托車和自行車其車位使用費的收取標準按室外車位標準執(zhí)行。
4、乙方對申請露天停放的汽車、摩托車、自行車劃定位置集中停放，并收取車位使用費，對于收取車位使用費的車輛、乙方不承擔保管責任和車輛損壞、丟失的責任。(收取的標準按物價主管部門核準的標準)
5、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業(yè)服務費的不足;
6、若乙方對車位使用費的收費標準作調整，必須提前30天在小區(qū)內公告，并報請物價主管部門(備案)后方可執(zhí)行。
7、如屬于開發(fā)商所有或業(yè)主購買所有的停車場或停車位，其停車場地或停車位使用費標準由其所有人自行定價收費，但乙方按 60 元/個?月收取車位服務費。
第九條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用等方面的權利義務。
第十條 房屋裝飾裝修服務費用：
1、乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋裝修活動進行管理。
2、乙方對房屋裝修項目內容進行登記備案并審批，對受業(yè)主委托的房屋裝修企業(yè)和裝修隊伍的施工人員進出小區(qū)實行登記制度等方面的管理。乙方按有關規(guī)定收取裝修施工隊伍一定數額的裝修服務費。
3、房屋裝修企業(yè)和裝修隊伍需定期清運房屋裝修建筑垃圾，保障物業(yè)內整潔干凈，乙方實行監(jiān)控管理，裝修垃圾清運費由業(yè)主承擔。
4、乙方收取裝修施工隊伍的裝修服務費的收費按以下標準：
裝修垃圾清運費：住宅按建筑面積3元/㎡收取。
施工人員出入證：工本費30元/張(其中25元可憑原證退還)
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬 甲方 所有。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：
1、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業(yè)服務費的不足;
2、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下，對小區(qū)內屬于全體業(yè)主所有的公共場地(所)和公共配套設施使用、經營、出租的所得收入用于給乙方補貼物業(yè)管理費用。
第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題(見查驗后的書面記錄《物業(yè)設施設備現場查驗匯報總表》)。甲方應承諾承擔解決以上問題的責任，并在合理期限內予以解決。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)服務方面承擔責任的依據。
第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、公用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、供水、供電、供氣、電梯、消防、環(huán)保、防雷、通信、有線電視等準許使用文件;
4、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5、房屋、共用設施設備清單;
6、物業(yè)服務所需要的其它資料(如物業(yè)產權資料、客戶資料、保修資料等)。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第十八條 物業(yè)管理前期介入應在項目入伙前六個月計起。
第十九條 前期物業(yè)介入甲方責任。
1、為乙方前期物業(yè)介入提供合適地點、辦公場所作為管理處前期辦公室。
2、審核乙方提供的前期物業(yè)介入服務費用，并支付乙方前期物業(yè)服務費用，包括必須的物資及人力成本費用等。
3、在售樓處安排合適位置給乙方作為物業(yè)咨詢臺，并作適當布置。
4、對物業(yè)前期介入實施監(jiān)督檢查。
5、負責處理非物業(yè)管理原因而產生的各種糾紛。
6、入伙現場布置及宣傳。
第二十條 前期物業(yè)介入乙方責任：參與該物業(yè)前期工程建設、工程驗收;招聘，培訓前期物業(yè)管理員工。
1、向甲方報告工程改善項目，列出遺漏工程供甲方跟進。
2、完善各類配套設施的建議。
3、對各種設施、設備的選型提供專業(yè)性建議。
4、小區(qū)環(huán)境布置景觀設計的建議。
5、根據小區(qū)物業(yè)情況，成立專業(yè)小組，進駐小區(qū)進行稽核及接管準備工作。
6、根據有關法律、法規(guī)政策，制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則。
7、與銷售部門的銜接工作，對物業(yè)管理推廣、策劃提出建議。
8、負責在售樓處回答業(yè)主對物業(yè)管理方面的來訪和提問，并做好跟進工作。
9、與物業(yè)管理有關的政府部門(房產局、物價、工商、稅務、派出所、街道辦)溝通與協調。
10、與物業(yè)管理相關部門(供水、供電、燃氣、有線電視、寬帶、環(huán)衛(wèi)、學校、銀行)接洽與合作。
11、編寫業(yè)主入伙指南，制定電腦化管理程序。
12、物業(yè)竣工驗收的參與。
13、組織物業(yè)的接管驗收。
14、向甲方提交合理的物資及人力成本費用，在雙方達成共識的情況下收取前期物業(yè)介入服務所需的物資和人力成本費用;
第二十一條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第二十二條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、向行政主管部門報告、訴訟等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十六條 甲方應于 物業(yè)交付使用前60日內 按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)服務用房建筑面積：按《南寧市物業(yè)管理辦法》第四十二條的規(guī)定，甲方應無償提供不少于868.91平方米的物業(yè)管理用房給乙方使用。
第二十七條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第二十八條 專項維修資金用于房屋共用部位、共用設備、設施、屬業(yè)主共用的公用設施、附屬建筑物、構筑物及設施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費用開支。
第二十九條 專項維修資金的籌集，按照國家和當地相關法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行，如遇到國家或當地法律法規(guī)和規(guī)章變更時，物業(yè)公司有權直接按照最新實施的法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十條 在榮和·半山華府項目成立業(yè)主大會/臨時業(yè)主大會之前，專項維修資金按照國家和當地法規(guī)和政策規(guī)定的方式使用和分攤。
第三十一條 相關業(yè)主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案所引致的經濟損失及法律責任由相關業(yè)主承擔。相關業(yè)主同意后，乙方未及時按專項資金使用方案實施的，所引致的經濟損失及法律責任由乙方承擔(政府維修資金管理部門責任除外)。
第三十二條 水電費的收取：
1.乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人代收的自用水費和公用水電費及水電損耗的分攤辦法如下：
(1)自用水費按業(yè)主或使用人實際發(fā)生額據實代收。
(2)公用水(包括：小區(qū)綠化、保潔用水)、電費及自用、公用水電損耗，按當月實際發(fā)生公用水、電費和自用、公用水電損耗實行據實按戶分攤收取。
(3)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤費若有節(jié)余，節(jié)余部分將結轉到下年度水電分攤中使用或年底沖減。
(4)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤不足，經業(yè)主委員會批準或超過半數業(yè)主同意，不足部分從下一年度費用中彌補或由業(yè)主補足。
2、水電費公攤由乙方與收取物業(yè)管理服務費同時一起代收：
(1)業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預交300元水電周轉金。
(2)甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置房、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置房，水電費公攤按100%計收;
(3)納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費公攤由甲方全額交納。
第三十三條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十四條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務內容和質量標準，應按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十五條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，每逾期三個月起應按欠費總額的1.5‰的標準每日向乙方支付違約金。
第三十六條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。
第三十七條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十八條 以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、在本物業(yè)內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致不在此限。
6、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。
7、其它業(yè)主與使用人另有約定的情形。
第三十九條 榮和·半山華府項目前期物業(yè)合同期限從招標人和中標人簽訂前期物業(yè)服務合同之日起開始計算，到業(yè)主大會成立后，與重新選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。
第四十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協商處理。
第四十一條 非乙方原因造成小區(qū)房屋共用部位、共用設施、設備的養(yǎng)護工作標準和工作范圍超過本同規(guī)定的，所發(fā)生的費用由業(yè)主承擔。
第四十二條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)服務相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第四十三條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第四十四條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十六條 雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第四十七條 本合同中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由各履約方協商解決，協商不成，各履約方可向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第四十九條 本合同一式 陸 份，甲、乙雙方及房地產行政主管部門(備案)各執(zhí) 貳 份。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務合同 篇6
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經友好協商，達成以下協議：
一、甲方委托乙方采用轉賬扣款方式，為甲方代收進駐企業(yè)的房租，綜合管理服務費;水電費和電話費;同時，丙方委托乙方采用轉賬付款方式，代扣繳丙方應支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。
二、為方便資金劃轉，加速資金周轉，甲、丙雙方應在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結算賬戶;乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應支付給甲方的費用，同時，乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。
三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務的承辦的銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯系工作及處理工作中出現的問題。
四、乙方采用轉賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：
1、乙方負責在每月13～15日代甲方收取丙方的`費用;丙方在乙方開立的賬戶中，應有足夠的資金，用以支付當月應繳納給甲方的費用，若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款，乙方將不再為代扣，由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協議的有關條款處理。
2、甲方每月13日前將采用轉賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉賬。
3、乙方根據甲方提供的清單數據資料，填制一式四聯“特種轉賬憑證”進行銀行轉賬，轉賬完畢后，乙方留存二聯，甲方、丙方各執(zhí)收一聯。
五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉賬，甲、丙雙方之間對轉賬金額有異議，由雙方協商解決，乙方對此不負任何責任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經濟糾紛與乙方無關;若由于乙方員工操作失誤或電腦系統錯誤的，則由乙方負責解決。
六、乙方通過轉賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
七、本協議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。
八、簽約三方中的一方若要求終止本協議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應繼續(xù)履行本協議。
九、在執(zhí)行本協議過程中出現的問題，由三方協商解決。協商不成交_________法院訴訟解決。
甲方：___________乙方：___________
代表人：_________代表人：__________
________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_______________簽訂地點：_______________
物業(yè)服務合同 篇7
一、當前理論界通說認為物業(yè)服務合同是一種委托合同
物業(yè)服務合同是指物業(yè)管理公司與業(yè)主團體在平等、自愿基礎上依法簽訂的以物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務、業(yè)主支付管理費用為內容的，規(guī)范業(yè)主與物業(yè)管理公司權利義務的協議。在該合同中，當事人一方為業(yè)主及業(yè)主團體，即委托人；另一方為物業(yè)管理公司，即受托人。通說認為物業(yè)服務合同是一種委托合同，其理由是物業(yè)服務合同的特征符合委托合同的特征。具體體現在：
（一）兩者的價值取向（或者目的）基本一致
委托合同是委托人為了克服自己的某些不足，而利用受托人的優(yōu)勢為自己處理一定事務的合同。而業(yè)主作為物業(yè)的所有權人，依據“自己事務自己管理”的原則，其本應親自對物業(yè)進行管理，但是，業(yè)主由于人數眾多、精力、時間、能力等方面的限制，根本不能親自管理物業(yè)，因而授權業(yè)主委員會代替業(yè)主，與專業(yè)的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同，對物業(yè)進行有效管理，以期達到物業(yè)保值、增值的目的。由此可見，就價值取向（或目的）而言，物業(yè)服務合同與委托合同基本一致。
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委托合同的委托人既然是利用受托人的優(yōu)勢為自己提供服務，就必然要對受托人的資信、技能等情況進行充分了解，雙方以相互信任為基礎簽訂合同。作為委托方的業(yè)主之所以會選擇物業(yè)管理公司，替之對物業(yè)進行管理，是因為國家對物業(yè)管理公司實行資質管理制度，物業(yè)管理公司要具備相應的物業(yè)管理能力，其從業(yè)人員也要具備相應的職業(yè)資格，并且《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定物業(yè)管理公司應當具有獨立的法人資格，能夠獨立承擔民事責任（參見20xx年9月1日開始施行的《物業(yè)管理條例》第32條和第33條）。業(yè)主也只有在了解了上述情況并對各物業(yè)管理公司的資信、服務業(yè)績、業(yè)績等進行綜合比較的基礎上，才會根據自己的意志在公平的條件下，選聘物業(yè)管理公司進行物業(yè)管理服務。當然，物業(yè)管理公司也有權決定是否接受業(yè)主授權的業(yè)主委員會的委托。但是，物業(yè)服務合同一旦成立，沒有法定或約定原因，雙方均不得隨意解除合同。顯然，物業(yè)服務合同和委托合同均以相互信任為基礎，而且更加強調委托人（業(yè)主）對受托人（物業(yè)管理公司）的信任。
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雙務合同是指雙方當事人都享有權利和承擔義務的合同。在有償的委托合同中，委托人主要承擔繳納費用、支付報酬的義務，受托人則負有處理委托事務以及報告的義務，相應地，雙方互享有權利。而在物業(yè)服務合同中，雙方也完全符合這一特征。委托方（業(yè)主管理委員會或者業(yè)主）負有繳納服務費用、支付適當報酬以使物業(yè)管理公司繼續(xù)經營的義務，而受托方（物業(yè)管理公司）負有依照合同約定提供物業(yè)管理服務，維修、養(yǎng)護物業(yè)，保持區(qū)域內整潔的環(huán)境和良好的秩序義務。相應地，委托方享有獲得良好物業(yè)服務的權利，受托方享有收取物業(yè)管理服務費用的權利。
（四）委托合同既可以是無償的也可以是有償的，而物業(yè)服務合同是有償的
《中華人民共和國合同法》第406條規(guī)定：“有償的委托合同，因受托人的過錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無償的委托合同，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。”此條說明委托合同存在有償與無償之分。而物業(yè)服務合同則是一種有償委托合同，物業(yè)服務的目的在于確保物業(yè)的保值、增值，為了達到這一目的，物業(yè)管理公司運用專業(yè)技術和管理手段，投入大量的人力、物力和財力，向小區(qū)業(yè)主提供綜合性、專業(yè)性的服務，相應地就必須要求業(yè)主支付費用和報酬，否則物業(yè)管理公司就沒有了生存的基礎，也就失去了提供物業(yè)服務的動力。
（五）兩者均是諾成性合同
諾成合同是指只要當事人意思表示一致即可成立的合同。①一般理論認為委托合同是一種諾成合同。②而在物業(yè)服務合同中，物業(yè)服務主要是面向全體業(yè)主的，只要業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方意思達成一致，合同一旦簽訂即告成立。
二、筆者認為物業(yè)服務合同不是委托合同，至少不是一種完全意義上的委托合同
20xx年8月完成的《中國民法典草案建議稿》將“物業(yè)管理合同”單列為第五十二章，共有十四條，該草案將物業(yè)管理合同的法律性質歸位于委托合同，筆者認為是值得商榷的。因為，物業(yè)服務合同與委托合同相比，還有很多特殊之處。具體如下：
（一）主體的特殊性
在委托合同法律關系中，只涉及兩方主體，即委托人與受托人，且雙方不以其它條件為要件。而在物業(yè)服務合同中，可能涉及四方主體，即開發(fā)商、業(yè)主、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理公司；但是，在不同階段，具體涉及的主體是不一樣的：1.物業(yè)開始銷售后，業(yè)主入住達到符合召開業(yè)主大會的法定比率后，選舉產生的業(yè)主委員會，與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司簽訂正式的物業(yè)服務合同。此時，物業(yè)服務合同法律關系涉及業(yè)主、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理公司三方主體。2.在物業(yè)銷售開始后到業(yè)主委員會成立并選聘物業(yè)管理公司之前，則由開發(fā)商作為“大業(yè)主”選聘臨時的物業(yè)管理公司。此時，合同法律關系涉及開發(fā)商、部分已經購房的業(yè)主與物業(yè)管理公司三方主體。3.由于我國現實還存在部分小區(qū)是由上世紀六七十年代的公房轉化而來，業(yè)主團體自治意識還不是很強，沒有成立業(yè)主委員會，是由全體業(yè)主自行委托物業(yè)管理公司與之簽訂服務合同。此時，合同法律關系就僅僅存在業(yè)主與物業(yè)管理公司兩方主體。4.以上所述是在合同簽訂階段，而在合同履行階段，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司都享有一定的權利，負有一定的義務。此時，合同法律關系涉及業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司四方主體。
另外，物業(yè)服務合同的受托方只能是物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司不僅必須是獨立的法人，而且必須具備相應地資質。這是因為物業(yè)管理是一項綜合的、專業(yè)性強的活動，只有具有相應管理能力的組織才能提供與法律規(guī)定或合同約定相同的管理服務。
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委托合同可以為要式也可以為不要式，而《物業(yè)管理條例》第35條則明確規(guī)定了物業(yè)服務合同為要式合同，“業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同”。
（三）解除合同的嚴格性
委托合同的雙方當事人可以隨時解除合同，《中華人民共和國合同法》410條：“委托人或者受托人可以隨時解除委托合同。因解除合同給對方造成損失的，除不可歸責于該當事人的事由以外，應當賠償損失�！倍飿I(yè)服務合同的`解除需要有嚴格條件，《物業(yè)管理條例》第12條第3款規(guī)定：業(yè)主大會作出選聘和解聘物業(yè)管理公司的決定，必須經物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過，同樣對于業(yè)主委員會違反合同約定，錯誤地行使權利或不履行相應地義務，使物業(yè)管理公司未完成規(guī)定管理目標，物業(yè)管理公司有權要求業(yè)主委員會在一定期限內解決，逾期未解決的，物業(yè)管理公司有權終止合同。如果任由一方隨意解除合同，必然會造成物業(yè)管理公司短期行為，小區(qū)管理極度不穩(wěn)定，從根本上造成對全體業(yè)主利益的損害，并且造成社會資源浪費，激化各種社會矛盾。
（四）轉委托的范圍限制性不同
委托合同中受托人要親自處理事務，經委托人同意，受托人可以轉委托，沒有范圍限制，因為委托合同是基于雙方信任才成立的。《物業(yè)管理條例》第40條則規(guī)定：物業(yè)管理公司可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，不需要經過業(yè)主委員會同意，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人，這主要是為了更充分地保護小區(qū)業(yè)主利益。
�。ㄎ澹╇[名代理問題
委托合同中受托人以自己名義在委托人的授權范圍內與第三人訂立合同，第三人在訂立合同時知道受托人與委托人之間的代理關系的，該合同直接約束委托人和第三人，發(fā)生的后果直接歸屬于委托人。而在物業(yè)服務合同中，在合同履行階段，物業(yè)管理公司一般都是以自己的名義與第三人簽訂合同，即使第三人在訂立合同時知道業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的代理關系的，該物業(yè)服務合同也只能約束物業(yè)管理公司與第三人，發(fā)生的后果直接歸屬于物業(yè)管理公司，而不是業(yè)主或業(yè)主委員會。例如：物業(yè)管理公司以自己名義與清潔工簽訂合同并且清潔工知道物業(yè)服務合同的存在，當清潔工因為意外事件受到傷害，此時應由誰來承擔責任（排除物業(yè)管理公司與專業(yè)清潔公司簽訂合同，因為此時涉及的是民法中雇傭關系，應由清潔公司承擔責任）？如果由業(yè)主來承擔責任（按照物業(yè)服務合同的性質是一種委托合同，發(fā)生的后果直接約束委托人與第三人），在實踐中是不現實的，因為業(yè)主并沒有為任何侵權行為，依據“自己行為自己負責”的法理，要求不是行為主體的業(yè)主承擔責任是不合適的，雖然物業(yè)管理公司是因為業(yè)主的利益與之簽訂合同，但是不能因此就必然得出由業(yè)主承擔責任的結論，同時在一個物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主人數眾多，假如由業(yè)主承擔責任，究竟如何分配才能公平？因此由業(yè)主承擔責任是不公平而且是不現實的；同樣由業(yè)主委員會承擔責任也是不現實的，因為在實踐中業(yè)主委員會的性質如何本身還不統一，業(yè)主委員會是否為法人機構，是否為具有民事權利能力和行為能力的非法人組織，是否具有一般民事訴訟主體資格，都沒有做出清楚的回答，雖然業(yè)主委員會有自己的名稱、場所，但是沒有獨立的財產、組織機構，無法獨立承擔民事責任。因此，由物業(yè)管理公司承擔責任是最可行也是正確的。
�。w責原則
委托合同的歸責原則是過錯責任原則。具體體現在：1、如果委托合同是有償的，那么，()只有因受托人的過錯給委托人造成損失的，委托人才可以要求賠償；2、如果委托合同是無償的，那么，只有因受托人的故意或重大過失給委托人造成損失的，委托人才可以要求賠償。而物業(yè)服務合同適用無過錯責任原則，即不管物業(yè)管理公司有沒有過錯，只要其沒有按照合同提供物業(yè)管理服務或者提供的物業(yè)管理服務不符合合同所要求的質量或者標準，就應當承擔法律責任。
三、結束語
綜上所述，物業(yè)服務合同不是一種委托合同，至少不是完全意義上的委托合同，現行合同法中沒有任何一個合同類型可以包容物業(yè)服務合同，因此，從性質上說物業(yè)服務合同應屬于混合型合同。國家建設部20xx年9月6日頒布的《前期物業(yè)服務合同（示范文本）》不是以20xx年的《民法典草案建議稿》第52章所規(guī)定的“物業(yè)管理委托合同”，而是以“前期物業(yè)服務合同”為標題，不僅可以說明建設部似乎已經清楚、準確的認識到物業(yè)服務合同的性質是綜合性的服務合同，而并非單純的委托合同，而且這也是上述理論的一次成功的立法實踐
物業(yè)服務合同 篇8
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
第一條根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：座落位置：;建筑面積：;
第三條物業(yè)管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理，維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區(qū)內車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項有償服務。
第四條物業(yè)管理服務期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務
1.按下列目標實施服務管理：
1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀：無破損、無污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全：見附件(安全協議書)。
2.根據所提供的服務和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關條例的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。
第六條服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關事項。
2.甲方提出的特約服務，經雙方協商后另行收費。
3.說明：
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用于以下開支：
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的.法律責任。
2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規(guī)定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具同等效力。本合同及補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方
應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第十條合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協商解決。協商不成時，經申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
聯系電話：聯系電話：
___XXXX____年____月日
物業(yè)服務合同 篇9
甲方（用人單位）名稱：________ 地址：________ 性質：________ 法定代表人（委托代理人）：________
乙方（勞動者）姓名：________ 性別：________ 出生年月：________ 家庭住址：________ 居民身份證號碼：________
甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協商一致的基礎上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限和工作內容
第一條本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。其中，試用期自________年____月____日至________年____月____日止。
第二條根據甲方工作需要，乙方同意從事崗位（工種）工作。經甲、乙雙方協商同意，可以變更工作崗位（工種）。
第三條乙方應按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數量，達到規(guī)定的質量標準。
二、工作時間和休息休假
第四條甲方安排乙方執(zhí)行工時制。
�。ㄒ唬⿲嵭袠藴使r工作制。乙方每日工作時間不超過八小時，每周工不超過四十小時。甲方由于工作需要，經與工會和乙方協商可延長工作時間，一般每日不得超過一小時，因特殊原因，保證乙方身體健康前提下在每日不得超過三個小時，每月不得超過三十六小時。
�。ǘ⿲嵭芯C合計算工作時工作制和不定時工作制的。甲方對乙方實行相對集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作等方式，但須保證職工的休息休假權利。
三、勞動保護和勞動條件
第五條甲方應遵守國家____省有關職工勞動保護的規(guī)定，同時應對女職工和未成年工實行特殊勞動保護。
第六條甲方有義務負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
四、勞動報酬 第本條甲方根據本單位工資制度，確定乙方執(zhí)行以下第種工資形式。
1、甲乙雙方實行月（周、日、小時）工資制。乙方月（周、日、小時）工資為元，其中試用期間工資為元。
2、甲乙雙方實行計件工資制，計件單價為元�！ 〖追街Ц兑曳降�.工資應不違反國家有關最低工資的規(guī)定，不得拖欠�！ ∫曳焦べY標準隨本企業(yè)服務年限和企業(yè)經濟效益的增長而增長，具體按企業(yè)內部的工資分配辦法執(zhí)行。
第八條甲方安排乙方延長工作時間，支付不低于工資150%的工資報酬。公休日安排乙方工作又不能安排補休的，支付不低于工資200%的工資報酬。法定休假日安排乙方工作的，支付不低于工資300%的工資報酬。
第九條乙方依法享受婚假、喪假等假期期間，甲方應按國家和地方有關規(guī)定標準，或勞動合同約定的標準，支付乙方工資。
五、保險福利待遇
第十條甲方應按國家和地方有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方辦理社會保險；社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方工 資中代扣代繳。
第十一條乙方孕期、產期、哺乳期等各項待遇，按國家和地方有關生育保險政策規(guī)定執(zhí)行。
六、勞動紀律和規(guī)章制度
第十二條甲方制定的內部規(guī)章制度，應當符合國家法律法規(guī)等有關規(guī)定，并向乙方公示。
第十三條乙方應嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動任務，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。但有權拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為，有權提出批評并向有關部門檢舉控告。
第十四條乙方應保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對乙方的個人資料，未經乙方的同意，不得公開和泄露。
第十五條乙方違反勞動紀律，甲方可依據本單位規(guī)章制度，給予相應的行政處分、行政處理、經濟處罰等，直至解除本合同。
七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
第十六條甲方不得在簽訂勞動合同時向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財物，不得要求強迫乙方集資入股，也不得扣押乙方的身份證等證件。
第十七條當勞動合同訂立情況發(fā)生變化，經甲乙雙方協商一致，可以變更本合同相關內容或解除本合同。
第十八條甲乙雙方單方面解除本合同，應符合《勞動法》第25條、第26條、第27條、第31條和第32條的規(guī)定，乙方有《勞動法》第29條規(guī)定情形的，甲方不得隨意解除本合同。
第十九條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方經協商同意，可以續(xù)訂勞動合同。
八、經濟補償與賠償
第二十條甲方依法解除乙方勞動合同，應執(zhí)行勞部發(fā) 號文件關于支付經濟補償金的規(guī)定。乙方依據《勞動法》第32條第
�。ǘ�、第
（三）項規(guī)定解除本合同，甲方也應按勞部發(fā)號文件規(guī)定支付乙方經濟補償金。
第二十一條甲方支付乙方的工資報酬低于本地最低工資標準的，要在補足低于標準部分的同時，依法支付賠償金。
九、違反勞動合同的責任
第二十二條當事人一方違反本合同的，應承擔違約責任，向對方支付違約金________元。
第二十三條其他違約責任
十、雙方約定的其他事項
第二十四條 十
一、勞動爭議處理
第二十五條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，甲乙雙方均可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解；不愿調解或調解不成，一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起____日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。 十
二、其他
第二十六條本合同未盡事宜，雙方可另協商解決；與今后國家法律、行政法規(guī)等有關規(guī)定相悖的，按有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份�！ 。ㄌ貏e提示：以上條款內容甲乙雙方在簽署本合同前，均應事先仔細閱讀，并詳細了解本合同以及附件內容，雙方簽字后即行生效。）
甲方：________
法定代表人或（委托代理人）：（簽名）________
________年____月____日
乙方：（簽名）________
________年____月____日
鑒證機關：________
鑒證人：（簽章）________
________年____月____日
物業(yè)服務合同 篇10
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方 （以下簡稱甲方）_____________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯系電話：__________________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：__________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯系電話：__________________________________
根據有關法律、法規(guī)，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________________
座落：___________________________________
四至：___________________________________
占地面積：_______________________________
總建筑面積：_____________________________
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內容
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1． ________________；
2． ________________；
3． ________________。
第三章物業(yè)服務質量要求
第十五條服務質量要求：
1．房屋外觀：________________；
2．設備運行：________________；
3．房屋及設施設備的維修養(yǎng)護： ________________；
4．急修：________________；
5．小修：________________；
6．綠化維護：________________；
7．環(huán)境衛(wèi)生：________________；
8．公共秩序維護：________________；
9．停車管理：________________；
10．消防管理：________________；
11．電梯運行維護：________________；
12．裝飾裝修管理：________________；
13．其他：________________。
第四章物業(yè)服務期限
第十六條物業(yè)服務期限為__________年。自___________年_________月
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第五章物業(yè)服務費用
第十八條物業(yè)服務費價格
1．物業(yè)服務費價格為________________，費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業(yè)主收��；
物業(yè)服務費價格的調整，按政策規(guī)定／________________調整。
2．業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。�
1．露天車位：________________
2．車庫車位：________________
3．________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權利義務
第二十一條甲方權利義務
1．審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的.實施情況。
2．合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3．甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：
�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；
（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
�。�4）各專業(yè)部門驗收資料；
�。�5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯系方式等）；
（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
4．當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協助催交。
5．協調、處理本合同生效前的遺留問題：
�。�1）________________________________；
�。�2）________________________________。
6．協助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
7．其他：________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1．根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務；
2．向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3．有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為；
4．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權提請有關部門處理；
5．對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________________等措施；
6．選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
7．負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經甲方審定后組織實施；
8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定；
9．每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查；
10．________________________________。
第七章其他事項
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為：________________；服務要求為_________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為：____________，由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護，按以下方式處理：
1．委托乙方返修，甲方支付全部費用；
2．甲方負責返修；
3．________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿，甲方決定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，
包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協議等；乙方應協助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1．提交________________仲裁委員會仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方：_____________________
簽章：_____________________
________年_______月______日
乙方：_____________________
簽章：_____________________
________年______月_______
物業(yè)服務合同 篇11
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
參見陳文主編：《房地產開發(fā)經營法律實務》，法律出版社20xx年版。 住所地：
郵編：
聯系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
住所地：
郵編：
聯系電話:
甲、乙雙方根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置: (市) 區(qū)
四 至:東 南 西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構成細目詳見本合同附件一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條 乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條 本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。
第二章 委托管理服務事項
乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務：
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;
第六條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、 ;
第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;
第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、 ;
第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場
所、 ;
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清
運、 ;
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、 ;
本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十二條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 ；前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十三條 管理與本物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、 ;
第十四條 協助組織開展本本物業(yè)管理區(qū)域內的文化娛樂活動；
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商；
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、 等措施；
第十七條 其他委托事項:
1． ;
2． ;
3． .
第三章 委托管理服務期限
第十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。
第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的`物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權利和義務
第二十條 甲方的權利和義務
1．應當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
2．應當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。
3．在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。
4．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內出具書面審定意見。
5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。
6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內出具書面審定意見。
7．保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理:
(1)甲方負責返修；
(2)委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
(3) .
8．在本合同生效之日起 日內向乙方提供經營性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .
9．在本合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第 項方式使用：
(1)無償使用；
(2)按建筑面積每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .
10．在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11．為實現本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
12．協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:
(1) ;
(2) .
13．協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
14．及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務費；依法提供物業(yè)維修專項資金。
15．甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理服務費用收支狀況進行審計。
16． .
第二十一條 乙方的權利和義務
1．據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經營管理服務活動。
2．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3．配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。
4．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
5．按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理。
6．可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將本區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)的，相關的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。
7．負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
9．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年 月之前以 方式向甲方提出上述計劃和報告；經甲方審定后組織實施。
10．負責每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費用收支賬目；并將物業(yè)管理服務收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內以書面方式公示。
11．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12．不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)服務以外的經營活動；不得在處理物業(yè)管理事務活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。
13．建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
14．本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起 日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15．接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。
16． .
第五章 物業(yè)管理服務質量標準
第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:
1．房屋外觀：完好整潔；每 年組織實施清洗外墻 次（費用由業(yè)主承擔）；公共內墻、走廊樓梯等每 年粉飾 次；公共防盜門每 年刷新 次；
2．設備運行：電梯按規(guī)定時間 運行；水泵、發(fā)電機等設備 日檢查 次；
3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：屋面及房屋滲漏 日修好；
4．公共環(huán)境：道路： ；室內外排水 ; 沙井 清理一次；
5．清潔衛(wèi)生：
(1)公共場地每天以 標準清掃 次；
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔 次；
(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔);
(4) .
6．綠化:綠地完好率達到 %以上；
7．交通秩序：室內(外)停車場一天 小時保管；
8．保安:實行 小時保安制度，崗位設置 個， 小時輪流值守；
9．急修：停水不超過 小時；停電不超過 小時；下水道、沙井堵塞不超過 小時內開工；小修：報修 小時內開工；
10．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到: %.
有關上述物業(yè)管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十三條 物業(yè)管理服務費
1．本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家及北京市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定。
2．本物業(yè)管理服務費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納；非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用： .
3．本物業(yè)管理服務費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次，每次交納費用時間為 。
4．空置房屋的物業(yè)管理服務費，分別由 按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。
5．本物業(yè)管理服務費標準的調整，按 調整。
6．業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務費的繳納負有連帶責任。
7．業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務費。
8．物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按 〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分攤。
9．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第 項方式處理：
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金；
(2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務費的萬分之 交納滯納金；
(3) .
第二十四條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1．露天車位:每日 元，每月 元，每年 元；
2．車 庫:每日 元，每月 元，每年 元；
3．摩托車:每日 元，每月 元，每年 元；
4．自行車:每日 元，每月 元，每年 元；
5． .
第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:
1． ;
2． ;
3． .
第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1．保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。
2．不屬保修范圍內的 、 、 維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或 承擔。
3．保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同；由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按 支付違約金；由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付 元的違約金；由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起 日內辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起 天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經協商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決：
(1)提交 仲裁委員會仲裁；
(2)依法向有管轄權的人民法院起訴。
第四十四條 本合同自 起生效。
第四十五條 本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時，自然也應按變化后國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人:法定代表人
授權代表：授權代表：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
合同簽訂地：
附件:
一、本物業(yè)構成細目
二、木物業(yè)管理質量目標
三、本物業(yè)的管理方案
物業(yè)服務合同 篇12
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱：______________________
主任：__________________________
辦公地址：______________________
聯系電話：______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業(yè)名稱：______________________
注冊地址：______________________
聯系電話：______________________
(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________
座落位置：______市______區(qū)______路(街道)_____號。
管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積：___________平方米。
建筑面積：___________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。
第十一條 協助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本后結余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
第十九條 負責向物業(yè)產權人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產權人、使用人違反《物業(yè)產權人公約》和物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護物業(yè)產權人、使用人的合法權益;
2.制定《物業(yè)產權人公約》并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，財務預算及決算;
6.審議物業(yè)管理服務收費標準及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;
7.向物業(yè)產權人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;
8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.經常聽取物業(yè)產權人、使用人的意見和建議，并及時將物業(yè)產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證物業(yè)產權人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《物業(yè)產權人公約》，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現物業(yè)管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業(yè)產權人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產權歸全體物業(yè)產權人所有)，并于合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。
6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業(yè)產權人所有)，并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù);
8.當物業(yè)產權人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;
9.調解處理物業(yè)產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系;
10.協助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;
11.協調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內應完成的各項任務;
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業(yè)產權人委員會審定，提交物業(yè)產權人大會審議通過后實施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經物業(yè)產權人委員會審定提交物業(yè)產權人大會審議通過后組織實施;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;
6.規(guī)勸制止物業(yè)產權人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產權人公約》的行為;
7.有請求物業(yè)產權人委員會協助管理的'權利;
8.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權利;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
9.當物業(yè)產權人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規(guī)定進行管理;
10.依法向物業(yè)產權人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本委托合同并依法經營;
2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產權人、使用人的監(jiān)督;
3.重大管理措施應提交物業(yè)產權人委員會審議批準;
4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后，報有關部門批準方可實施;
6.按照有關規(guī)定使用維修基金利息;
7.每半年向物業(yè)產權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產權人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業(yè)產權人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
9.發(fā)現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;
10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時排除;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內，必須向物業(yè)產權人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產及物業(yè)辦公、經營用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業(yè)管理服務質量及標準
第二十六條依據《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務質量及標準，具體內容如下：
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外裝機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
二、 共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。
3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
三、 共用設施管理
1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全，運行正常。
3.道路暢通，路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通，溝道無積水。
5.危險部位標志明顯，有防范措施。
四、 綠化及養(yǎng)護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。
6.小區(qū)內無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊，管理有序。
7.小區(qū)內無違法、臨時建筑。
8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。
六、社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內實行24小時保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理
第六章 物業(yè)管理服務費及相關費用
第二十七條 物業(yè)管理服務費
1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產權人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費時間：__________________ .
3.合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向物業(yè)產權人、使用人收取。
4.物業(yè)產權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業(yè)產權人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養(yǎng)護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 乙方根據有關委托，按政府定價代向物業(yè)產權人、使用人收取水費、電費、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業(yè)產權人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護，40%用于彌補經甲方同意減免的物業(yè)管理服務費和便民服務。
第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業(yè)產權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。
第七章 違約責任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養(yǎng)，乙方應給予經濟賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。
第四十一條 因物業(yè)產權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業(yè)產權人、使用人承擔。
第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致物業(yè)產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十三條合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業(yè)產權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護公眾、物業(yè)產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù)。
第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方決定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第五十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：_________ 乙方簽章：________
代表人：___________ 代表人：__________
_____年____月____日 _____年____月___日
物業(yè)服務合同 篇13
甲方：
乙方：
甲、乙雙方為確保消防報警系統正常運行，經協商就甲方有關消防設施的維護、
保養(yǎng)達成以下協議：
一、甲方的火災自動報警系統委托乙方維護保養(yǎng)，維保期自 20xx 年 5 月 1日至 20xx 年 4 月 30 日止。
二、甲方應提供消防系統的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等)，并保證移交乙方維保的消防報警系統運轉正常，以便乙方開展日后的維保服務。
三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統能正常運行，全部設備均能達到消防使用范圍的要求。
四、甲、乙雙方應相互配合，甲方應在乙方服務過程中提供盡可能的幫助;乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統的`運行情況。
五、乙方的服務承諾：
1、接到甲方故障報修通知的24小時內派人修復(如遇特殊情況，說明原因后可適當調整);
2、每月一次上門服務，包括巡檢、回訪、維護及操作講解，使消防設施管理責任人熟悉本系統的基本操作規(guī)范和一般自檢技術;
3、免費進行煙感測試;
4、免費更換打印紙、色帶;
5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下，增加材料另計);
六、乙方的優(yōu)惠服務：
1、探頭清洗收費標準為50元/只;
2、涉及設備、材料更換的按成本價收取，免收人工費。
七、根據甲方的火災自動報警系統現狀，雙方約定維護保養(yǎng)費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年，付款方式雙方約定如下： 簽訂協議后一次付清 。
八、雙方需要約定的其他事項：
1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統的每一個部位，如要變動則應通知乙方，由乙方派人處理。
2、維護保養(yǎng)期內乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。
九、本協議一式四份，雙方各執(zhí)二份。未盡事宜協商解決，雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
代表(簽字)： 代表(簽字)：
聯系電話： 維保電話：
年 月 日
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