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服務(wù)外包合同

時(shí)間:2023-08-22 18:43:30 合同范本 我要投稿

服務(wù)外包合同15篇(精華)

  隨著法律觀念的深入人心,合同在生活中的使用越來越廣泛,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的服務(wù)外包合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)外包合同15篇(精華)

服務(wù)外包合同1

  甲方:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  聯(lián)系電話:

  甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:

 。1)甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

  (2)乙方服務(wù)范圍

  1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

  2、提供替代員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;

  3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;

  4、及時(shí)發(fā)放替代員工的工資;

  5、做好安全教育,處理替代員工的勞務(wù)糾紛。

 。3)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

  2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

  3、有下列情形之一的`,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):

  a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;

  b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;

  c、提供證件資料不真實(shí)。

  4、甲方應(yīng)支付乙方元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方%的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。

 。4)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。

  2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。

  3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

  4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。

  5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

 。5)其它約定

  1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前天以書面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自20____年____月____日至20____年____月____日止。

  甲方:

  乙方(簽字):

  20____年____月____日

服務(wù)外包合同2

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:

  第一條、服務(wù)內(nèi)容及要求

 。ㄒ唬┮曳綖榧追教峁┨詫毶坛恰⑻詫毦W(wǎng)在線客服外包服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:

  1、甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:

  淘寶商城;

  旺旺為:

  淘寶網(wǎng):

  旺旺為:

  2、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間:

 。1)周一至周六的7x6小時(shí)工作時(shí)間為:下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);

  (2)周日的7x16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。

 。3)國(guó)家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7x8小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外,7x16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。

 。4)春節(jié)期間不值班的。

 。5)座席安排:

  B店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。

  C店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。

 。6)旺旺在線:在客服工作時(shí)間內(nèi):B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。

 。7)店慶及有重大活動(dòng)期間,根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席。

  3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10--13:10),但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息。

  4、店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。

  5、客服的職責(zé):負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。

  店全年360天x6小時(shí):2個(gè)客服;52天x16小時(shí):3個(gè)客服;21天x16小時(shí):3個(gè)客服。

  店全年360天x6小時(shí):1個(gè)客服;52天x16小時(shí):2個(gè)客服;21天x16小時(shí):2個(gè)客服。

  備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。

 。ǘ┓⻊(wù)費(fèi)用:

  店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)人民幣/年 (大寫金額: 叁萬壹仟叁佰元/年,該價(jià)格不含稅);

  店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價(jià)格不含稅),3、合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價(jià)格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后,第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開始后的第12個(gè)自然月月底之前。

  2、自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。甲方根據(jù)協(xié)議月完成營(yíng)業(yè)額情況給予乙方返利,具體如下:

  第二條、服務(wù)期限

  本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。

  第三條、甲方的權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ)在買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買者所在地距離長(zhǎng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,如沒有及時(shí)通知,導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負(fù)責(zé);

  (二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負(fù)任何責(zé)任;

 。ㄈ┘追接辛x務(wù)對(duì)為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);

 。ㄋ模┘追接辛x務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。

  第四條、不可抗力

 。ㄒ唬┤绻魏我环皆诒緟f(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

 。ǘ┎豢煽沽κ录腵應(yīng)對(duì)

  在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。

  (三)免責(zé)

  如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。

  第五條、協(xié)議終止

  本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:

  1、雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;

  2、根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;

  3、由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

  4、甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束,或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;

  5、甲方應(yīng)付給乙方的。提成款項(xiàng),超出約定付款時(shí)間10日未付清;

  6、協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng);

  7、甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務(wù)。

  第六條、爭(zhēng)議解決

  本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。

  第七條、協(xié)議生效

  本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

  第八條、其他

 。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  (二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  法定代表人(簽字):

  法定代表人(簽字):

  20____年____月____日

  20____年____月____日

服務(wù)外包合同3

  【甲方】: (簡(jiǎn)稱甲方)

  【乙方】: (簡(jiǎn)稱乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):

  1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí)

  天;

  2、 合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:

  1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的'時(shí)間): 6 小時(shí)(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間: 4 小時(shí)。

  2、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

  3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月 提出書面說明。

  四、付款方式:簽訂合同后,在 個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

  五、其他約定:

  1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

  2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  3、 通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

  4、 對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

  5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對(duì)方;

  6、 本公司將每____月 季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;

  7、 如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):___XXXX____ 乙方(公章):___XXXX____

  法定代表人(簽字):___XXXX____ 法定代表人(簽字):___XXXX____

  ________年____月____日 ________年____月____日

服務(wù)外包合同4

  甲 方:______(以下簡(jiǎn)稱甲方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

  乙 方:______(以下簡(jiǎn)稱乙方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)

 。ㄒ唬┯布⻊(wù)

  1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對(duì)無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià),可以由甲方自行采購(gòu),也可以由甲方委托乙方代為采購(gòu)。

  (二)軟件服務(wù)

  1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)服務(wù)

  1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。

  2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。

  2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

  2、時(shí)間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時(shí)內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

  3、甲方在本協(xié)議所包括的.服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

  4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。

  5、更換部件:

 。1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。

 。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

 。3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)

  格。

  6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

  四、保密義務(wù)

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  3、非乙方過錯(cuò),在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大,并盡可能復(fù)原。

  4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  五、誠(chéng)信原則

  乙方不得違背誠(chéng)信,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備,或者向甲方傳達(dá)虛假信息,使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,以牟取不正當(dāng)利益。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

  六、協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。

  七、付款方式

  每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整。

  雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付 ,即 元給乙方。

  服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。

  八、協(xié)議的變更、終止

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;

  (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。

  (2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

 。3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。

  九、其它

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  乙方(蓋章):甲方(蓋章):

  授權(quán)代表(簽章):授權(quán)代表(簽章):

  簽約日期:____年___月___日

服務(wù)外包合同5

  甲方:___________________有限公司

  聯(lián)系電話:___________________

  乙方:___________________有限公司

  聯(lián)系電話:___________________

  甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

  二、乙方服務(wù)范圍:

  1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

  2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;

  3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;

  4、及時(shí)發(fā)放代理員工的.工資;

  5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。

  三、甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

  2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

  3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):

  a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;

  b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;

  c、提供證件資料不真實(shí)。

  4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。

  四、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。

  2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。

  3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

  4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。

  5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

  六、其它約定:

  1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前______天以書面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

  甲方:__________________乙方:__________________

  ______年______月______日______年______月______日

服務(wù)外包合同6

  甲方:(簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:(簡(jiǎn)稱乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):

  1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;

  2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的.IT資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:

  1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。

  2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

  3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓(gè)月提出書面說明。

  四、付款方式:簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

  4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或MAIL、傳真等形式通知對(duì)方;

  6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;

  7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同7

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方于20__年__月__日簽訂,現(xiàn)雙方就該協(xié)議中有關(guān)外包商服務(wù)費(fèi)、有關(guān)費(fèi)用、及機(jī)具價(jià)格等約定的調(diào)整事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、自20__年__月__日起,乙方的所有標(biāo)扣類新簽約商戶參考如下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并按交易額完成情況享受甲方對(duì)應(yīng)分潤(rùn)費(fèi)率。

  1.行業(yè)簽約費(fèi)率和結(jié)算費(fèi)率:

  類別

  簽約費(fèi)率

  最低簽約費(fèi)率

  結(jié)算費(fèi)率

  餐娛類

  1.25%

  1.15%

  1.06%

  一般類

  0.78%

  0.65%

  0.64%

  民生類

  0.38%

  0.35%

  0.32%

  2.封頂類最低簽約費(fèi)率及結(jié)算費(fèi)率:

  封頂類

  最低簽約費(fèi)率

  結(jié)算費(fèi)率

  0.78%<3333<26

  28元/筆

  23元

  1.25%<6400<80

  80元/筆

  76元

  備注:低于封頂交易金額部分(低于3333元)最低簽約費(fèi)率及結(jié)算費(fèi)率:

  類別

  低于限定交易額最低簽約費(fèi)率

  結(jié)算費(fèi)率

  0.78%<3333<26

  0.78%

  0.66%

  1.25%<6400<80

  1.25%

  1.06%

  3.乙方應(yīng)獲甲方公司的分潤(rùn)比例:

  拉卡拉平臺(tái)

  交易量(標(biāo)扣)

  分潤(rùn)比例

  300萬~500萬

  65%

  500萬~1000萬(含1000萬)

  78%

  1000萬~5000萬(含5000萬)

  85%

  5000萬~1億(含1億)

  95%

  1億以上

  100%

  中付平臺(tái)

  交易量(標(biāo)扣)

  分潤(rùn)比例

  300萬~500萬

  75%

  500萬~1000萬(含1000萬)

  85%

  1000萬~3000萬(含3000萬)

  90%

  3000萬~5000萬(含5000萬)

  95%

  5000萬以上

  100%

  根據(jù)當(dāng)月標(biāo)扣商戶的交易總額按以上階梯式分潤(rùn)比例計(jì)算分潤(rùn);封頂扣率商戶結(jié)算費(fèi)率以上100%結(jié)算分潤(rùn)。

  4.積分商戶簽約費(fèi)率和結(jié)算費(fèi)率:

  類別

  簽約費(fèi)率

  最低簽約費(fèi)率

  結(jié)算費(fèi)率

  餐娛類

  1.25%

  1.15%

  1.06%

  一般類

  0.78%

  0.7%

  0.66%

  民生類

  0.38%

  0.37%

  0.33%

  積分類商戶不得簽訂封頂費(fèi)率。

  二:補(bǔ)充條款

  1、乙方需向甲方一次性交納平臺(tái)使用費(fèi)零元。

  2乙方或(及)乙方的其他合作方在業(yè)務(wù)推廣過程當(dāng)中不得出現(xiàn)任何損害甲方利益以及違反監(jiān)管機(jī)構(gòu)政策的情況,甲方發(fā)現(xiàn)一次,乙方需補(bǔ)繳2萬元平臺(tái)使用費(fèi)。

  3乙方或(及)乙方的其他合作方在業(yè)務(wù)推廣過程當(dāng)中不得以任何手段和方法對(duì)已經(jīng)安裝甲方公司標(biāo)識(shí)設(shè)備的商戶發(fā)展同類業(yè)務(wù),甲方發(fā)現(xiàn)一列,需補(bǔ)繳1萬元平臺(tái)使用費(fèi)。

  4乙方須嚴(yán)格按照簽署區(qū)域發(fā)展商戶,不得出現(xiàn)跨區(qū)拓展業(yè)務(wù)行為(甲方許可的除外)。

  甲方發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴(yán)重,乙方需繳納1000-10000元不等的平臺(tái)使用費(fèi)。

  5乙方發(fā)展商戶的`實(shí)際地址必須為報(bào)備地址,不得出現(xiàn)移機(jī)行為。

  甲方發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴(yán)重,乙方需要繳納1000-10000不等的平臺(tái)使用費(fèi)。

  6乙方承諾在拓展業(yè)務(wù)過程中遵守國(guó)家法律以及銀監(jiān)會(huì)以及銀聯(lián)相關(guān)規(guī)定,不得違規(guī)操作或?yàn)闂l件不符合的客戶違規(guī)裝機(jī),并有配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的義務(wù),如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,或停止乙方新業(yè)務(wù)開展。

  三、機(jī)具采購(gòu)價(jià)格:

  3.1乙方購(gòu)買機(jī)五臺(tái)起訂。

  3.2乙方向甲方采購(gòu)的機(jī)具價(jià)格,以甲方公布的為準(zhǔn)。

  四、本補(bǔ)充協(xié)議具有法律效力。

  五、本補(bǔ)充協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

  甲方:

  (蓋章)

  有權(quán)簽字人:

  日期:

  乙方:

  (簽字/蓋章)

  有權(quán)簽字人:

  日期:

服務(wù)外包合同8

  甲方:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  甲方根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù),雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容簽訂本協(xié)議,具體條款如下:

  一、甲方對(duì)乙方的具體委托項(xiàng)目

  1、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研。

  2、踏勘現(xiàn)場(chǎng)。

  3、可行性研究制作支持。

  4、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)支持。

  5、日常會(huì)計(jì)賬務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

  6、財(cái)務(wù)管理制度咨詢。

  7、企業(yè)內(nèi)部控制制度咨詢。

  8、投資融資咨詢。

  9、人力資源管理工作咨詢服務(wù)。

  10、企業(yè)總務(wù)管理工作咨詢服務(wù)。

  二、協(xié)議有效期限

  本協(xié)議約定的服務(wù)期間自20____年____月____日至20____年____月____日止。

  三、付費(fèi)金額及付費(fèi)時(shí)間

  本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民元(大寫),甲方應(yīng)以貨幣資金形式在20____年____月____日前支付給乙方。

  四、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

 。1)與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。

 。2)如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。

 。3)按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

 。4)向一方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

  2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  (1)必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

 。2)應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

 。3)對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

  五、違約責(zé)任

  合同書簽訂后,甲、乙雙方均應(yīng)認(rèn)真遵守,如有違約,由違約方承擔(dān)責(zé)任,屬于甲方違約,服務(wù)費(fèi)不予退還。由于乙方原因,造成服務(wù)不能履行的',退還不能履行部分的服務(wù)費(fèi)用,由于乙方工作上的失誤,造成甲方損失的,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,由乙方根據(jù)實(shí)際情況負(fù)責(zé)賠償。

  六、爭(zhēng)議解決

  本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院起訴。

  七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式份,雙方各存份。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:20____年____月____日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:20____年____月____日

服務(wù)外包合同9

  甲方:________________

  乙方:________________

  甲方在此委托乙方進(jìn)行______軟件的開發(fā),為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下協(xié)議:

  第一條:項(xiàng)目的功能、平臺(tái)架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。

  第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

  2. 提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。

  3. 及時(shí)支付費(fèi)用,保證項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用及時(shí)到位。

  4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

  第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。

  2. 按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時(shí)完成系統(tǒng)的開發(fā),同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。

  3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的'實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。

  4. 開發(fā)完畢,乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。

  5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。

  第四條:驗(yàn)收

  1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:

  a. 程序正常運(yùn)行;

  b. 方案中提到的功能全部實(shí)現(xiàn);

  c.項(xiàng)目按時(shí)完成;

  d.文檔和源代碼齊全

  2.驗(yàn)收期限為2天時(shí)間。

  第六條:付款方式

  1. 合同簽訂后1個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)30%的預(yù)付款。

  2. 試運(yùn)行完畢,甲方向乙方支付合同總價(jià)70%的合同款;

  第七條:維護(hù)

  1. 乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護(hù),乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;

  2. 甲方需要改動(dòng)或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā),甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。

  第八條 違約責(zé)任

  1. 任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

  2. 因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi),及時(shí)通知另一方。

  3. 一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

  第九條 其它

  1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

  2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

  3. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方:________________

  乙方:________________

服務(wù)外包合同10

  甲方:(簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:(簡(jiǎn)稱乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):

  1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;

  2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況。

  三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:

  1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。

  2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

  3、本合同有效期為20____年____月____日至20____年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓(gè)月提出書面說明。

  四、付款方式:

  簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

  4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的.服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對(duì)方;

  6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;

  7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):

  法定代表人(簽字):

  20____年____月____日

  乙方(公章):

  法定代表人(簽字):

  20____年____月____日

服務(wù)外包合同11

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  乙方承包甲方餐廳,為明確雙方責(zé)任,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,本著自愿、平等、協(xié)商原則,雙方一致同意簽訂以下協(xié)議:

  一、責(zé)任范圍

  乙方承包甲方員工餐廳,含食品采購(gòu)、加工、伙食供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、用餐秩序。

  二、人員管理

  1、食堂人員(含廚師)定期體檢,持健康證上崗。

  2、人員工作服須統(tǒng)一服裝,并具備良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

  3、乙方人員在服務(wù)時(shí)態(tài)度要熱情、和氣,嚴(yán)禁動(dòng)作粗暴和惡語傷人,對(duì)員工提出的問題做到百問不煩,百挑不厭。

  4、乙方應(yīng)保證足夠的人力,以確保餐廳的正常運(yùn)行。

  5、乙方人嗣在甲方上班,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)規(guī)章,對(duì)蓄意破壞或鬧事者,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其解雇處理。

  三、進(jìn)貨渠道

  1、足點(diǎn)采購(gòu),嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān),杜絕腐爛、變質(zhì)的食品,不采購(gòu)假冒偽劣產(chǎn)品。

  2、采購(gòu)的蔬菜做到新鮮、無毒,時(shí)限不超過二十四小時(shí),肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。

  四、食品加工

  1、建立嚴(yán)格的清洗、消毒制度,配備消毒柜,餐具要一洗、二蒸、三消毒,杜絕霉變、有菌食品。

  2、蔬菜須浸泡2H以上再清洗加工。

  3、熟食加工時(shí)須與生食品分開加工,以免交叉感染。

  4、廚師炒完菜以后,須把下餐的菜妥善保存,預(yù)防變質(zhì)。

  5、合理配備數(shù)量,做到不少不剩,剩菜隔夜不得供應(yīng)。

  6、經(jīng)常了解員工口味,征求員工用餐意見,做出營(yíng)養(yǎng)與美味俱佳的菜肴。

  五、伙食安排

  1、早餐:稀飯、豆?jié){、包子、油條、茶葉蛋等,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(視情況作調(diào)整)。

  2、中、晚餐:一葷、二素、一湯、米飯,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費(fèi)、米飯)

  3、夜餐(要比中晚餐好):標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費(fèi)、米飯);锸迟M(fèi)用視情況經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商作適當(dāng)調(diào)整。

  4、大葷用量:做到每人每份100克左右。蔬菜用量:做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量,員工可根據(jù)自己的食量要求用量。

  5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核,并根據(jù)季節(jié)及行情的'變化改變一周菜譜的內(nèi)容。

  六、環(huán)境、衛(wèi)生管理

  1、食堂內(nèi)部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛(wèi)生,做到每餐后一小掃,每天一清洗,每周一大掃,經(jīng)常滅鼠、滅蠅、滅蚊。

  2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋,個(gè)人衛(wèi)生做到不留指甲、不戴首飾、不留長(zhǎng)

  發(fā)和胡子,出售熟食時(shí)必須戴口罩。

  3、食品加工用具使用過后及時(shí)清洗、歸位。

  4、冰箱定期清洗、消毒,除異味。

  5、工作區(qū)域以常通風(fēng),除異味,保證食堂空氣清新。

  6、員工用餐結(jié)束后及時(shí)清理殘?jiān)3钟貌蛥^(qū)的整齊干凈。

  七、其他規(guī)定

  1、乙方供應(yīng)之伙食須每餐保管樣菜,以供甲方或衛(wèi)生部門檢查。

  2、乙方每日供應(yīng)量根據(jù)甲方的用餐人數(shù)作安排,甲方於每周五提供下一周公司用餐人數(shù),甲方變更用餐人數(shù),提前一天通知乙方。

  3、乙方若采購(gòu)腐爛、變質(zhì)、過期、假冒食品、副食品,造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利,引起的損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

  4、乙方爐灶所需燃油或燃?xì)庥梢曳阶孕胁少?gòu),設(shè)備之電力、廚房照明電力由甲方負(fù)責(zé)。

  5、甲方提供廚房設(shè)備、物品供乙方使用,若乙方無故遺失或非正常損壞,由乙方負(fù)責(zé)賠償(甲方提供設(shè)備、物品見附表)。

  6、乙方結(jié)帳提供員工使用的餐券,於每月初5日前交甲方核對(duì)、記帳,并於次月取款。

  7、乙方須根據(jù)甲方的時(shí)間供餐,甲方若調(diào)整作息時(shí)間,乙方應(yīng)立即配合甲方調(diào)整供餐時(shí)間。

  8、乙方應(yīng)為甲方節(jié)約能源,餐后關(guān)好水、電,對(duì)乙方有意浪費(fèi)能源現(xiàn)象者,甲方會(huì)對(duì)乙方做出罰款處理。

  9、承包期內(nèi),甲方監(jiān)督餐廳運(yùn)作,乙方如不按本協(xié)議規(guī)定事項(xiàng)辦理,甲方評(píng)估后有權(quán)中止本協(xié)議。

  10、本協(xié)議解釋權(quán)在甲方,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  八、本協(xié)議自______年____月____日至______年____月____日,雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(章):

  負(fù)責(zé)人:

  日期:

  乙方(章):

  負(fù)責(zé)人:

  日期:

服務(wù)外包合同12

  甲方:__________

  地址:__________

  聯(lián)系人:__________

  電話:__________

  電子郵箱:__________

  乙方:__________

  地址:__________

  聯(lián)系人:__________

  電話:__________

  電子郵箱:__________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方項(xiàng)目提供技術(shù)開發(fā)服務(wù)事宜,經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致并簽訂本協(xié)議內(nèi)容如下:

  1.定義

  1.1協(xié)議

  “協(xié)議”是指本協(xié)議及其附件。

  1.2技術(shù)開發(fā)費(fèi)

  “技術(shù)開發(fā)費(fèi)”包含在項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、維護(hù)過程中,乙方為甲方提供技術(shù)開發(fā)以保障甲方的需求得到實(shí)現(xiàn)的所有費(fèi)用。

  1.3軟件

  “軟件”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的滿足甲方需求的計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。

  1.4文檔

  “文檔”指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計(jì)、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測(cè)試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表等。

  2.項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)范圍和要求

  2.1開發(fā)內(nèi)容、范圍

  (1)甲方委托乙方進(jìn)行開發(fā)。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)、測(cè)試、交付、維護(hù)義務(wù)。

  (2)乙方理解并同意,甲方材料的所有權(quán)歸甲方所有,乙方應(yīng)自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料,并僅為了本合同目的使用甲方材料。

  (3)乙方負(fù)責(zé)組織安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員,包括但不限于:項(xiàng)目經(jīng)理、核心工程師、高級(jí)工程師、軟件工程師及測(cè)試工程師等;雙方協(xié)商確定項(xiàng)目人員的相應(yīng)崗位級(jí)別及級(jí)別工資,即采用一人一價(jià)方式。

  2.2開發(fā)成果交付要求:

  (1)乙方應(yīng)在雙方協(xié)商好的工作地點(diǎn)按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開發(fā)成果。

  (2)軟件交付的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:(a)程序正常運(yùn)行;(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求,可添加附件說明,并經(jīng)乙方書面認(rèn)可。

  3.項(xiàng)目人員

  3.1人員管理

  本項(xiàng)目由雙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成,雙方將各自指派項(xiàng)目管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和團(tuán)隊(duì)日常管理工作。乙方項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項(xiàng)目無關(guān)的任務(wù)。如因項(xiàng)目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作,則乙方同意:

  乙方人員到甲方工作時(shí),仍是乙方員工,不與甲方存在任何形式的勞動(dòng)關(guān)系,乙方應(yīng)按照法律規(guī)定為其員工購(gòu)買保險(xiǎn)并按時(shí)發(fā)放工資。乙方人員在甲方工作時(shí),應(yīng)遵守甲方的各種勞動(dòng)紀(jì)律。

  乙方人員在上、下班及在甲方場(chǎng)所(包括甲方指派的出差場(chǎng)所)工作期間出現(xiàn)人身傷亡或職業(yè)病癥,相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。但如果甲方對(duì)其損傷結(jié)果存在過錯(cuò),甲方有義務(wù)根據(jù)過錯(cuò)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3.2人員變更

  (1)乙方人員因個(gè)人原因主動(dòng)與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系或乙方人員被乙方依法解除勞動(dòng)關(guān)系,或經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)替換乙方人員,乙方應(yīng)在擬解除、終止或替換前至少5日書面通知甲方并另行提供甲方認(rèn)可的人員。乙方應(yīng)與甲方約定交接期并負(fù)責(zé)妥善處理人員交接,乙方保證不因人員交接影響甲方項(xiàng)目進(jìn)程,交接期內(nèi)工作量按照原先人員的一人計(jì)算。

  (2)甲方有權(quán)按照對(duì)乙方技術(shù)人員的工作進(jìn)行技術(shù)考核,如果考核結(jié)果不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時(shí),乙方應(yīng)提供甲方認(rèn)可的人員進(jìn)行至少2周的工作交接,交接期內(nèi)費(fèi)用正常計(jì)算。

  3.3加班費(fèi)用

  每個(gè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)工作需要,服從項(xiàng)目的安排,保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目期間加班所產(chǎn)生的加班費(fèi)用已包含在技術(shù)開發(fā)費(fèi)用中,甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項(xiàng)目經(jīng)理的書面加班批準(zhǔn)可以申請(qǐng)調(diào)休。

  3.4交通住宿費(fèi)用

  (1)在乙方往返開發(fā)地的交通費(fèi)、開發(fā)地當(dāng)?shù)匕l(fā)生的交通費(fèi)用和住宿費(fèi)用已經(jīng)包含在本協(xié)議總費(fèi)用中,甲方不再另行支付,由乙方承擔(dān)。

  (2)如果甲方因工作需要要求乙方技術(shù)人員離開協(xié)議簽署工作地點(diǎn)短期出差(<=30天)到其他城市,往返城際交通和住宿費(fèi)由甲方根據(jù)正規(guī)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,差旅補(bǔ)助由甲方另行支付。乙方技術(shù)人員差旅期間發(fā)生的各種費(fèi)用同甲方內(nèi)部員工的差旅標(biāo)準(zhǔn)額度,并按照與技術(shù)開發(fā)費(fèi)統(tǒng)一的結(jié)算周期和方式進(jìn)行結(jié)算。長(zhǎng)期出差(>30天)相關(guān)差旅費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  4.價(jià)款和支付

  4.1結(jié)算

  (1)乙方項(xiàng)目人員工作時(shí)間為8小時(shí)/人/天和當(dāng)月有效計(jì)薪日/月的法定工作標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)甲方以人月費(fèi)用方式結(jié)算服務(wù)費(fèi),乙方人員當(dāng)月工作量不足一個(gè)人月的按照人月價(jià)減去當(dāng)月缺勤天數(shù)的方式計(jì)算。

  4.2支付

  每月10日甲方與乙方核對(duì)并確認(rèn)乙方人員上月考勤數(shù)據(jù)。經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)一致后,甲方在7日內(nèi)付款。乙方收款后7日內(nèi)向甲方提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。乙方收款賬戶:

  開戶單位:

  開戶行:

  銀行地址:

  人民幣賬號(hào):

  5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

  5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

  甲方在向乙方支付所有款項(xiàng)后,有權(quán)取得乙方及乙方人員基于本協(xié)議為甲方技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術(shù)成果的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)、域名及其他相關(guān)權(quán)益。

  5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交

  乙方在甲方支付完所有款項(xiàng)后,乙方人員在開發(fā)期滿后移交全部因技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的文檔,包括但不限于規(guī)格、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、軟件、源代碼、源程序、數(shù)據(jù)等相關(guān)文件。

  6.保密

  本合同履行過程中,一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息,或接收方得到的與披露方相關(guān)的信息,包括但不限于甲方的客戶、文件、運(yùn)營(yíng)、賬目、工作成果,而無論這些信息是否于此次工作過程中獲得)均應(yīng)被嚴(yán)格保密,在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或?qū)嶓w披露或自行使用。本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)為永久,除非經(jīng)有關(guān)政府部門或司法機(jī)構(gòu)強(qiáng)制要求或授權(quán)其顧問使用或該等保密信息經(jīng)信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失,接收方應(yīng)承擔(dān)給披露方造成的全部損失。

  7.違約責(zé)任

  7.1違約情形1

  乙方按照甲方的要求派駐相應(yīng)的技術(shù)人員參與合同約定的工作,甲方按照本合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用,如甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用,甲方應(yīng)按未支付款項(xiàng)每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息;超過30日未能按照合同約定支付費(fèi)用的的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成項(xiàng)目的'費(fèi)用及逾期利息,并支付乙方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。

  7.2違約情形2

  如果乙方在服務(wù)過程中未按合同約定完成相應(yīng)的任務(wù)或工作,造成甲方損失,乙方承擔(dān)責(zé)任。

  乙方員工在甲方工作期間,因履行職務(wù)行為給甲方或第三人造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失,甲方因此造成損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  7.3其他約定

  無論本協(xié)議其他條款如何約定,任一方均不向?qū)Ψ匠袚?dān)因本協(xié)議造成或與本協(xié)議有關(guān)的任何預(yù)期收入或利潤(rùn)損失、商譽(yù)喪失、間接或附帶損失的賠償責(zé)任。

  8.不可抗力

  8.1自然因素

  由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不可抗力,致使直接影響本協(xié)議的履行或不能按照本協(xié)議項(xiàng)下之約定履行時(shí),遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對(duì)方,并在發(fā)生不可抗力發(fā)生之日后五日內(nèi)書面通知對(duì)方,并在十五日內(nèi)提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行或部分不能履行,或需要延期履行的理由的書面證明,該項(xiàng)證明文件應(yīng)當(dāng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。

  8.2終止協(xié)議

  協(xié)議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協(xié)議的書面請(qǐng)求,并要求接受方在五個(gè)工作日內(nèi)向提出方做出同意與否的答復(fù)。若同意,雙方可協(xié)商確定協(xié)議終止日期或延期履行本協(xié)議,并按乙方實(shí)際提供的開發(fā)成果計(jì)算技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。逾期未予以回復(fù),視為同意。

  9.適用法律與爭(zhēng)議解決

  9.1適用地區(qū)

  本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭(zhēng)議解決和終止等事項(xiàng)適用中國(guó)大陸地區(qū)現(xiàn)行法律法規(guī)。

  9.2糾紛協(xié)商

  因本協(xié)議引起的一切糾紛首先通過雙方友好協(xié)商解決。如果在協(xié)商后十五日內(nèi)仍不能解決,則雙方均同意向南京仲裁委員會(huì)提起仲裁。

  10.其他

  10.1協(xié)議簽署

  本協(xié)議自雙方有權(quán)簽字人(法定代表人或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協(xié)議履行期限屆滿前二個(gè)月可書面通知另一方不再續(xù)簽本協(xié)議,否則視為雙方自動(dòng)續(xù)簽,協(xié)議有效期順延一年,順延次數(shù)不限,可不再另行簽署協(xié)議。

  10.2協(xié)議變更

  本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充、變更應(yīng)經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人協(xié)商一致并采用書面形式,經(jīng)有關(guān)各方授權(quán)代表適當(dāng)簽署并按本協(xié)議的生效辦法生效。

  10.3法律效力

  本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

  10.4附件

  本協(xié)議項(xiàng)下的附件均為本協(xié)議不可分割的組成部分,附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致的,以附件約定為準(zhǔn)。

  (以下無正文)

  甲方(蓋章):____________________

  法定代表人或委托代理人:____________________

  簽約日期:____________________

  乙方(蓋章):____________________

  法定代表人或委托代理人:____________________

  簽約日期:____________________

服務(wù)外包合同13

  甲方:_______________學(xué)校

 。(lián)系人:_____________聯(lián)系電話:_______________)

  乙方:_______________公司

 。(lián)系人:____________聯(lián)系電話:_______________)

  根據(jù)________________________公司招標(biāo)編號(hào)為號(hào)的招標(biāo)文件及乙方的投標(biāo)文件和中標(biāo)通知書,甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務(wù)外包人員從事食堂服務(wù)外包項(xiàng)目,簽訂本合同書。

  一、合同內(nèi)容:

  1、乙方負(fù)責(zé)蘇州市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校食堂服務(wù)外包。

  服務(wù)時(shí)間自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限內(nèi),每滿一月對(duì)乙方工作考核一次,若考核不合格則甲方有權(quán)終止此項(xiàng)合同。在協(xié)議有效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項(xiàng)協(xié)議,如未經(jīng)雙方同意,擅自變更或中止此項(xiàng)的一方要負(fù)違約責(zé)任。此項(xiàng)協(xié)議需終止或續(xù)簽,應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)提前半個(gè)月通知對(duì)方。

  2、下列文件為本合同不可分割部分:

 、僦袠(biāo)通知書;

 、谝曳降耐稑(biāo)文件;

 、垡曳皆谡型稑(biāo)過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等;

 、苷袠(biāo)文件及其附件;

 、莺贤郊。

  以上與本合同具有同等法律效力

  3、乙方聘用人員:

  為完成本次招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施工作,乙方將投入總?cè)藬?shù):___________________________人;其中餐廳經(jīng)理名;營(yíng)養(yǎng)配餐員兼保管員名,廚師領(lǐng)班(紅案)名,廚師名,點(diǎn)心師領(lǐng)班名,點(diǎn)心師名,服務(wù)員領(lǐng)班名,服務(wù)員名,衛(wèi)生專員名。

  二、服務(wù)要求:

 。ㄒ唬┍卷(xiàng)目為食堂服務(wù)外包項(xiàng)目,具體為蘇州市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校食堂工作人員(原輔材料由甲方采購(gòu)供應(yīng))。

  1、乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動(dòng)合同,給上述人員按照國(guó)家及蘇州市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會(huì)保險(xiǎn)等。

  2、有關(guān)服務(wù)工種的人員,必須按國(guó)家規(guī)定具備相關(guān)工種的上崗證和"健康證"條件,并按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定,定期體檢且有年審合格記錄,人員上崗要穿工作服、帶帽、口罩、標(biāo)牌證、穿圍裙等相關(guān)服裝;人員上崗服務(wù)水平或服務(wù)態(tài)度達(dá)不到甲方要求,乙方必須給予撤換,所發(fā)生的勞動(dòng)糾紛由乙方承擔(dān)。

  3、各崗位人員按崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作內(nèi)容,具體乙方在投標(biāo)文件中需提供工作崗位職責(zé)制度以及各項(xiàng)管理規(guī)定。此外乙方還需負(fù)責(zé)食堂廚房、餐廳場(chǎng)地衛(wèi)生、四害防治、防火防盜及日常保潔、水電氣日常管理等職責(zé);負(fù)責(zé)廚房烹飪?cè)O(shè)備設(shè)施的合理使用和保管,乙方不當(dāng)使用損壞需承擔(dān)相關(guān)維修和賠償費(fèi)用。

  4,食堂服務(wù)外包項(xiàng)目乙方需科學(xué)管理,搞好膳食工作,按時(shí)按量保證開膳時(shí)間,若影響甲方正常用膳時(shí)間(延遲開膳和提前結(jié)束及飯菜不夠),扣除乙方當(dāng)月相關(guān)服務(wù)費(fèi)。

  5、試用周期要求:乙方將進(jìn)行為期周的試用期,按投標(biāo)文件中提供的試用周期方案,明確中標(biāo)后兩個(gè)星期每天午餐的食堂菜單(二大葷二小葷三個(gè)蔬菜一個(gè)水果一袋牛奶),按照人共八千元的標(biāo)準(zhǔn)配置,應(yīng)保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。

  6、若乙方在服務(wù)期間,違反下列規(guī)定將被扣除履約保證金或解除相關(guān)綜合服務(wù)合同。

 。1)未經(jīng)甲方許可,將承包的'服務(wù)轉(zhuǎn)包他人;

 。2)嚴(yán)重違反甲方的有關(guān)規(guī)定;

 。3)出現(xiàn)食物中毒、衛(wèi)生檢查不合格等重大事故或問題。

  三、雙方違約責(zé)任

  1、乙方的違約責(zé)任

 。1)乙方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務(wù),不能完成合同時(shí),甲方有權(quán)終止合同,選擇其他中標(biāo)候選人,由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補(bǔ)償和賠償,造成甲方損失時(shí),甲方有權(quán)要求乙方賠償,可從余款,保函中扣除并可提出索賠要求。

 。2)乙方必須自己完成合同內(nèi)容,不得自行分包,否則,甲方有權(quán)按乙方不能完成合同處理;乙方需要分包的都必須在投標(biāo)文件中明確單位承擔(dān)和承擔(dān)單位的情況介紹。

 。3)乙方應(yīng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定(如蘇州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)定),負(fù)責(zé)乙方員工的生病、事故、傷殘、死亡和勞務(wù)糾紛,甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

 。4)乙方應(yīng)主動(dòng)積極地與甲方共同組建義務(wù)消防隊(duì),對(duì)消防工作負(fù)有相關(guān)責(zé)任。

 。5)乙方負(fù)有對(duì)自己?jiǎn)T工的安全責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

  2、甲方違約責(zé)任

  乙方按合同履約,甲方不按期付款應(yīng)向乙方償付違約金,每逾期一天,按合同價(jià)格的萬分之四償付違約金。

  四、費(fèi)用及結(jié)算:

  1、合同總金額:_______________圓整(¥)

  2、合同價(jià)款的支付及付款方式:

  甲方以先服務(wù)后支付的原則結(jié)合每月考核情況按季度付款。每個(gè)季度付款金額為(合同總價(jià)÷),服務(wù)一個(gè)季度后的次月乙方向甲方開具合格的發(fā)票,個(gè)工作日內(nèi)甲方支付上一季度款項(xiàng)。余款在合同履行完畢無異議后天內(nèi)付清。

  3、履約保證金為合同總金額的,履約保證金在服務(wù)期滿且服務(wù)缺陷更正個(gè)月后,并配合甲方和新中標(biāo)單位辦理移交手續(xù)后支付。如乙方對(duì)服務(wù)缺陷不予更正,甲方有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正,所發(fā)生的費(fèi)用在履約保證金中扣除。

  4、甲方支付此項(xiàng)費(fèi)用外不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用(包括個(gè)人),服務(wù)人員的薪金、福利、休假日補(bǔ)貼等由乙方付給,與甲方無關(guān)。

  5、確因甲方工作需要,乙方應(yīng)無條件配合甲方完成一些突擊工作。如:安排服務(wù)人員(內(nèi)部)臨時(shí)加班。

  五、檢查:

  乙方需要服從甲方質(zhì)檢管理,在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生保潔、采供倉(cāng)儲(chǔ)、工作質(zhì)量、執(zhí)行制度等各項(xiàng)服務(wù)管理存在的問題,如出現(xiàn)一般性失誤,第一次甲方口頭提出,第二次甲方將提出書面整改通知;出現(xiàn)較大失誤時(shí),甲方直接提出書面整改通知,乙方承擔(dān)相關(guān)損失,再次出現(xiàn),甲方提出警告;出現(xiàn)嚴(yán)重失誤時(shí),甲方提出警告或終止合同通知,乙方承擔(dān)相關(guān)損失;每張整改通知經(jīng)核實(shí),扣除當(dāng)月費(fèi)用的;每張警告扣除當(dāng)月整個(gè)承包費(fèi)用的;乙方出現(xiàn)嚴(yán)重失誤承擔(dān)相關(guān)損失同時(shí)扣除當(dāng)季整個(gè)承包費(fèi)用的;乙方嚴(yán)重失誤甲方提出終止合同,乙方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)扣除整年整個(gè)承包費(fèi)用的。

  甲方:______________乙方:______________

  日期:

服務(wù)外包合同14

  離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)須知

  一、辦事依據(jù):

  為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的通知》(財(cái)稅〔20xx〕64號(hào)),給予注冊(cè)在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的政策優(yōu)惠。

  本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國(guó)家文件精神,出臺(tái)了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請(qǐng)免征營(yíng)業(yè)稅有關(guān)事項(xiàng)的公告》(上海市地稅局公告〔20xx〕3號(hào)),規(guī)定了企業(yè)申請(qǐng)免稅的操作流程。

  根據(jù)《財(cái)政部 國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(財(cái)稅〔20xx〕111號(hào))附件3的.規(guī)定,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)后,繼續(xù)享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。

  二、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍

  離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財(cái)政部 國(guó)家稅務(wù)總局 商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的通知》(財(cái)稅〔20xx〕64號(hào))規(guī)定的范圍。

  三、離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)程序

  1.企業(yè)在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門的審批后才能進(jìn)入系統(tǒng);企業(yè)用戶可以修改注冊(cè)信息,修改密碼。

  2.非技術(shù)先進(jìn)型企業(yè),簽訂離岸服務(wù)合同后,需要在系統(tǒng)中將合同的相關(guān)信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執(zhí)行情況表的錄入等;合同提交后,企業(yè)用戶可以通過合同狀況查詢,查看合同的處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業(yè)用戶查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務(wù)外包合同,合同的主要內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)當(dāng)重新辦理登記手續(xù)。合同終止的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市商務(wù)委備案。

  在線錄入的離岸服務(wù)外包合同,經(jīng)初審和審定通過后,企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站

  下載、填寫并打印《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》,并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委,經(jīng)市商務(wù)委確認(rèn)書面材料與在線錄入的合同信息相一致,由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)(加蓋上海市商務(wù)委員會(huì)離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)專用章),享受免稅金額為“合同認(rèn)定金額”欄中金額。

  3. 認(rèn)定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè),申請(qǐng)辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅,需在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息,合同經(jīng)初審和審定通過后,網(wǎng)上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過”

  享受免稅金額為項(xiàng)目“累計(jì)執(zhí)行金額”欄中金額(“累計(jì)執(zhí)行金額”欄數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生變動(dòng),以項(xiàng)目完成時(shí)“累計(jì)執(zhí)行金額” 欄數(shù)據(jù)為準(zhǔn),不得重復(fù)享受免征增值稅)。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。

  經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案確認(rèn)后,享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè),在辦理增值稅納稅申報(bào)時(shí),應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執(zhí)行情況。

  四、企業(yè)需提交的材料(1式1份)

  1.網(wǎng)上下載、填寫并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》;

  2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;

  3.離岸服務(wù)外包合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法人簽名或企業(yè)蓋章,并加蓋騎縫章);

  4.與合同執(zhí)行金額相對(duì)應(yīng)的外匯收匯憑證(出口收匯核銷單、銀行水單等)或其他有效憑證。如尚未執(zhí)行合同,可在執(zhí)行合同后三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)交有關(guān)憑證;

  5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證書的復(fù)印件。

  五、遞送材料的時(shí)間和地點(diǎn)

  材料遞送地址:上海市婁山關(guān)路55號(hào)新虹橋大廈11樓11號(hào)窗口

  窗口服務(wù)時(shí)間:從20xx年12月7日(周二)開始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  聯(lián)系人:上海市商務(wù)委員會(huì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易處張艷玲

  聯(lián)系電話: 52881164(窗口服務(wù)時(shí)間)52881329(其他工作時(shí)間)

  六、辦理時(shí)限和承諾

  1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個(gè)工作日起,可在窗口服務(wù)時(shí)間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》。

  2.市商務(wù)委機(jī)關(guān)及其工作人員對(duì)離岸服務(wù)外包合同所涉及的國(guó)家秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

服務(wù)外包合同15

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

  一、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

  二、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

  三、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  四、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

  五、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于_______向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按_______元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_______小時(shí)的,算一次;不足_______小時(shí)的.單獨(dú)累計(jì),超過_______小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)_______小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五_______:_______-_______:_______;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)_______元計(jì)算。

  六、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

  七、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

  八、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前_______個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

  九、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向_______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向_______人民法院提起訴訟。

  十、本協(xié)議一式_______份,甲、乙雙方各執(zhí)_______份,且每份具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  開戶銀行賬號(hào):

  簽署時(shí)間:_______年_______月_______日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  開戶銀行賬號(hào):

  簽署時(shí)間:_______年_______月_______日

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