小區(qū)物業(yè)委托合同
在不斷進步的社會中，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的小區(qū)物業(yè)委托合同，歡迎大家分享。
小區(qū)物業(yè)委托合同1
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。
第一條物業(yè)管理內容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統一管理，綜合服務。
二、管理事項包括：
1.房屋的`使用
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2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務
一、甲方權利、義務：
1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務：
1.根據有關法律，法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。
甲方：乙方：日期：
小區(qū)物業(yè)委托合同2
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟寧同誠物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方)根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將位于“陽光·城市花園”的物業(yè)委托于乙方實行管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅
座落位置：濟寧市吳泰閘路北
小區(qū)四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區(qū);北：信達汽車交易市場
小區(qū)占地面積：31.57萬平方米
規(guī)劃總建筑面積：61.88萬平方米
委托管理的物業(yè)位于“陽光·城市花園”小區(qū)_____號樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點建設、文化體育娛樂場所等。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費;
2、其它雜費。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、報警等措施。
第十七條 其它委托事項
1、供暖管理;
2、受理申告;
3、收費代存管理。
第三章 委托管理日期
第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、參加業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會，遵守公約;
3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務制度;
4、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、服從乙方的'物業(yè)管理;
6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費;
7、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，及時組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每12個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與業(yè)主委員會協商經業(yè)主委員會同意后報有關部門批準方可實施;
第五章 物業(yè)管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。
1、房屋外觀：良好;
2、設備運行：正常;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：及時;
4、公共環(huán)境：安靜、舒適;
5、綠化：完整;
6、交通秩序：有序;
7、保安：24小時全天候值班、巡邏;
8、急修：30分鐘(半小時)到現場;
小修：當日完成;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：95%;
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十二條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的物業(yè)管理費,住宅房屋的物業(yè)管理服務費由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2、管理服務費標準的調整，按物價因素報業(yè)主委員會調整;
3、空置房屋的物業(yè)管理費，由乙方按收費標準的70%向業(yè)主收取;
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之五交納滯納金;逾期三十日起按每天1.00元交納滯納金;
5、車位管理費，由乙方向車位使用人收取：
(1)地下車庫停車位_____元/月收取;
(2)其它公共停車位費用收取另行通知。
6、物業(yè)服務費用(物業(yè)管理費)是物業(yè)服務活動正常開展的基礎，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應積極倡導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務費用的義務，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費90日后，有對該業(yè)主停水、停電的權力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。
第二十三條 公共空間使用另行約定。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1、代繳電費、煤氣費等另行規(guī)定;
2、暖氣使用費按照濟寧市規(guī)定執(zhí)行;
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，依據《濟寧市住宅共用部位共用設施設備專項維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權要求乙方給予經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由終止合同的，應向對方支付5000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附 則
第三十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十三條 本合同正本連同附件共九頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔責任。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)
管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由濟寧市仲裁委員會仲裁(或向人民法院起訴)。
第三十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________
代表人：
________________ 代表人：_______________ 年 月 日
小區(qū)物業(yè)委托合同3
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：__________
受托方（以下簡稱乙方）：__________
根據物業(yè)管理服務有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
座落位臵：小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路，占地面積：__________平方米__________物業(yè)類型及建筑面積：本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū)，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。
第二章物業(yè)管理期限
第三條本合同期限為__________年，自__________年__________月__________日起至自__________年__________月__________日止。
第三章委托管理事項
第四條小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監(jiān)控系統、路燈、文體設施等。
第六條公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。
第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條維護小區(qū)內公共秩序，包括安全監(jiān)控，安全巡視，門衛(wèi)執(zhí)勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災、火警預防與處臵等。
第十條小區(qū)內道路交通管理。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條組織開展社區(qū)文化、娛樂活動
第十四條開展聯絡、協調與物業(yè)服務公司相關單位，有關行政部門的工作。
第十五條對業(yè)主和住戶出現治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為，進行制止并及時向有關行政管理部門報告。
第十六條各項費用的收�。�
1、物業(yè)管理服務費（群分）；
2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費；
3、共用停車場地、停車位的合理收費；
4、小區(qū)內各類廣告收費；
5、房屋租賃和其他特約服務收費。
第十七條其他服務事項
1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務；
2、應開發(fā)商要求，進行未售車位的代售、代租服務；
3、應業(yè)主要求，進行房屋的代租、代售服務；
4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協調開發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地
完成；
5、利用小區(qū)內設立的宣傳欄等設施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術氛圍，提升小區(qū)內生活品位和檔次；
6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假，組織小區(qū)內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；
7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質，融洽鄰里關系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。
第四章雙方的權利與義務
第十八條甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起，向乙方提供平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務辦公設施、家具（由原開發(fā)商提供的辦公設施應留下）。
5、主導并協調處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務工作。
6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現的'質量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協調開發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預算方案，經甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協調處理本合同生效前發(fā)生的工程質量，配套設施、設備中的遺留問題。
8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。
9、按本合同有關規(guī)定，甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應協助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。
12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第十九條乙方的權利義務
1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。
2、負責做好與現有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它物業(yè)服務方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務”的內容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質的服務。
4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請甲方協調處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方，但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監(jiān)督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務費：如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務費，甲方應協助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。
17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區(qū)內各項管理規(guī)定、制度，乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配
第二十條物業(yè)管理服務費收費標準
a：住宅：1.10元/㎡·月；
b、商業(yè)門面：2.00元/㎡·月；
c、業(yè)主自購車庫：每個車位30元／月。
第二十一條裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。
第二十二條其他費用收支
1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調整，則乙方作相應調整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區(qū)內其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。
第二十三條共用場地停車位收費
共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經甲方確認。
甲方：__________
乙方：__________
日期：__________
小區(qū)物業(yè)委托合同4
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.區(qū)內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
合和社區(qū)
二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務1.根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的`責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
代表(簽名)： 代表(簽名)
時間： 年 月 日
小區(qū)物業(yè)委托合同5
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(甲方)：__________
受托方(乙方)：__________
根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置：
四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監(jiān)視系統、電話交換機。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、會所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。
第十條交通與車輛秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條其它委托事項
1、協助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理__________物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為__________年，自__________年__________月__________日__________時至__________年__________月__________日__________時止。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，采取協商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協助乙方催交。
8、協調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的.年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“__________小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章物業(yè)服務質量及方式
第二十一條乙方必須按下列約定，實現目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經驗，提高服務管理水平，并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式，即小區(qū)內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是：
(1)業(yè)主的投訴和報修;
(2)工程維護和維修;
(3)協助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章物業(yè)服務費用及收入
第二十二條物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米__________元/m2(不帶電梯)或__________元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�
1、露天車位：按桐城市標準
2、車庫：230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意并公示。
第二十五條其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，�？顚Ｓ�。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，專款專用、封閉管理。
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關部門協議執(zhí)行，小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內部分維修基金承擔;更新費用，另行協商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同應在小區(qū)內公示，生效后根據業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條本合同正本連同附件共__________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：__________乙方簽章：__________
代表人：__________代表人：__________
__________年__________月__________年__________月
小區(qū)物業(yè)委托合同6
第一章總則
一、本合同當事人：
委托方（以下簡稱甲方）：__________
受托方（以下簡稱乙方）：__________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務合同。
二、物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：__________綜合小區(qū)
座落位置：___________
占地面積：35600平方米
建筑面積：95600平方米
其中住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、乙方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
五、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的`收集、清運，小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理，對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費，停車費用等；并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下，對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自__________年10月28日起至__________年10月28日止。
第四章雙方權利義務
十九、甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產權歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據具體情勢另行協商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，甲方負責協助催交；
9、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
10、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權利義務
1、積極履行物業(yè)管理服務職責；
2、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的全部管理責任轉讓給第三方；
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，同時報送有關經費預算，經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意后報有關部門批準方可實施；
10、對小區(qū)共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；
12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收；
13、按照國家規(guī)定和相關程序收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時業(yè)主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。
小區(qū)公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
�。�1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；
�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次；
�。�3）合同期間第一年內，乙方應當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會述職一次；
�。�4）乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀真實；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關規(guī)定。
第五章物業(yè)管理服務質量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務質量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》（詳見附件
一）執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：
1、房屋外觀：外觀完好、整潔；
2、設備運行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設備的正常運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：建立完善的維修、養(yǎng)護制度，規(guī)范操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%；
甲方：__________
乙方：__________
日期：__________
小區(qū)物業(yè)委托合同7
甲方(委托人)：__________乙方(受托人)：__________
代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
按照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著協商一致、平等互利的原則，經友好協商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協議，簽訂本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類型：工業(yè)物業(yè)
服務地點：__________
服務范圍：維持__________廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內的公共秩序，包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時晝夜服務。
服務要求：每日24小時提供服務，全體分3個值班小組，每值班小組4人每個大門2人全天值班，全員到崗。
服務標準：根據甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標準和事項，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進行管理。依據雙方確認的崗位職責要求，執(zhí)行物業(yè)管理任務，承擔相應的物業(yè)管理責任。
第二條：甲方的權利和義務
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實際提供為準)。
2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監(jiān)控系統(設施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務),對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復和改進。制定并執(zhí)行內部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，根據《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對乙方物業(yè)服務人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5、甲方根據工程建設、項目變動的需要，享有本合同的單方變更權。
第三條：乙方的權利義務
1、根據有關法律法規(guī)的規(guī)定及合同的約定，制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負責完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務人員(要求全部男性，年齡不得超過45周歲)負責甲方的物業(yè)服務工作。指定現場負責人建立快速反應機制，負責處理現場事宜。甲方根據工程進度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務人員時，乙方應及時增加相應的物業(yè)服務人員。
2、乙方人員應嚴格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度，向甲方提供每周、每月工作總結和下周、下月工作安排。
3、根據工程建設進度、項目變動的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權。
4、乙方應委派專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理工作，但不得將管理責任轉讓給第三方。負責編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。
5、對發(fā)生在甲方區(qū)域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當地公安機關，采取保護案發(fā)現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方沖突，乙方應及時到現場處理，必要限度內保證甲方現場人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權。
6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現甲方責任區(qū)內的安全隱患，及時報告甲方并協助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經過正規(guī)的保安培訓、物業(yè)管理培訓、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務人員的人事檔案。
8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規(guī)定：
(1)執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與工作無關的`事;
(2)不準擅自帶外人進甲方單位留宿，節(jié)約用電，有特殊情況必須經甲方單位主管部門領導批準;
(3)愛護執(zhí)勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉借或隨意攜帶外出。
9、乙方負責為物業(yè)服務人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備;承擔物業(yè)服務人員的工資、保險等所有經濟費用;按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業(yè)管理工作過程中出現的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。
對于甲方提出的更換物業(yè)服務人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內給予回復，4日內完成人員更換要求。
10、加強對物業(yè)服務人員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質高效。及時回復和施行甲方提出的合理化建議，協議制定適合甲方的物業(yè)管理服務制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，具有開展本物業(yè)服務的行業(yè)資質。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務終止的，乙方承擔違約責任。
12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內履行保密義務。
第四條：物業(yè)管理質量
1、實行封閉式管理，物業(yè)服務人員晝夜值班巡視，門崗24小時晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統一制服，標志明顯，工作規(guī)范，作風嚴謹，談吐文明，處事得體。
2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(fā)(或通知)若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛�？堪才殴ぷ鳌�
第五條：物業(yè)管理費及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：
1、甲方為乙方物業(yè)服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。
2、甲方為乙方物業(yè)服務人員每人每月提供__________元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
3、甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后,以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。
第六條：合同期限
本合同自__________至__________日止，共計__________個月，合同期滿后，經雙方確認后，重新簽訂合同。
第七條：合同的變更及違約責任
1、在合同有效期內，經甲乙雙方協商一致或甲方根據工程建設、項目變動的需要行使單方變更權，可變更本合同。
2、依據本合同，經公安機關確定是由于乙方物業(yè)服務人員進行物業(yè)管理工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。
3、甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任(刪除)。
4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付壹萬元的違約金;還應承擔給對方造成的經濟損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務費用。
第八條：爭議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務和保衛(wèi)工作的失職責任時，雙方可以協商確定賠償責任;在確定賠償費用后，甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時，雙方應協商解決或申請物業(yè)行政主管部門調解，協商或調解不成的，提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。
第九條：附則
1、本合同終止，乙方希望續(xù)訂勞動合同的，應在本合同期限屆滿前30日與對方協商續(xù)訂合同。
2、經雙方協商一致，可以對本合同相關條款進行修訂更改或補充;一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內未做出書面答復的，視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定及時協商處理。
5、本合同履行的過程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質量原因的除外。
6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協議解決。
7、甲方指定擔任具體事務負責人，乙方指定__________擔任具體事務負責人。
8、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________
代表人：__________
簽訂日期：__________
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