小區(qū)物業(yè)委托合同(7篇)
隨著人們法律意識的建立，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編精心整理的小區(qū)物業(yè)委托合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
小區(qū)物業(yè)委托合同1
甲方（委托人）：
代表人：
委托代理人：
乙方（受托人）：
法定代表人：
委托代理人：
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協(xié)議，簽訂本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類型：工業(yè)物業(yè)
服務地點：______________南路
服務范圍：維持________廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時晝夜服務。
服務要求：每日24小時提供服務，全體分3個值班小組，每值班小組4人每個大門2人全天值班，全員到崗。
服務標準：根據(jù)甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標準和事項，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進行管理。依據(jù)雙方確認的崗位職責要求，執(zhí)行物業(yè)管理任務，承擔相應的物業(yè)管理責任。
第二條：甲方的權(quán)利和義務
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐（以實際提供為準）。
2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監(jiān)控系統(tǒng)（設施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務），對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，根據(jù)《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對乙方物業(yè)服務人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5、甲方根據(jù)工程建設、項目變動的需要，享有本合同的單方變更權(quán)。
第三條：乙方的權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的`規(guī)定及合同的約定，制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負責完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務人員（要求全部男性，年齡不得超過45周歲）負責甲方的物業(yè)服務工作。指定現(xiàn)場負責人建立快速反應機制，負責處理現(xiàn)場事宜。甲方根據(jù)工程進度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務人員時，乙方應及時增加相應的物業(yè)服務人員。
2、乙方人員應嚴格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度，向甲方提供每周、每月工作總結(jié)和下周、下月工作安排。
3、根據(jù)工程建設進度、項目變動的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權(quán)。
4、乙方應委派專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理工作，但不得將管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。負責編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。
5、對發(fā)生在甲方區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關(guān)，采取保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方?jīng)_突，乙方應及時到現(xiàn)場處理，必要限度內(nèi)保證甲方現(xiàn)場人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權(quán)。
6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)甲方責任區(qū)內(nèi)的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓、物業(yè)管理培訓、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務人員的人事檔案。
8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規(guī)定：
（1）執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑、打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與工作無關(guān)的事；
（2）不準擅自帶外人進甲方單位留宿，節(jié)約用電，有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門領(lǐng)導批準；
�。�3）愛護執(zhí)勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、乙方負責為物業(yè)服務人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備；承擔物業(yè)服務人員的工資、保險等所有經(jīng)濟費用；按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業(yè)管理工作過程中出現(xiàn)的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。
對于甲方提出的更換物業(yè)服務人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內(nèi)給予回復，4日內(nèi)完成人員更換要求。
10、加強對物業(yè)服務人員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質(zhì)高效。及時回復和施行甲方提出的合理化建議，協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有開展本物業(yè)服務的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務終止的，乙方承擔違約責任。
12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內(nèi)履行保密義務。
第四條：物業(yè)管理質(zhì)量
1、實行封閉式管理，物業(yè)服務人員晝夜值班巡視，門崗24小時晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統(tǒng)一制服，標志明顯，工作規(guī)范，作風嚴謹，談吐文明，處事得體。
2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(fā)（或通知）若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛�？堪才殴ぷ鳌�
第五條：物業(yè)管理費及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：
1、甲方為乙方物業(yè)服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐（以實際提供為準）。
2、甲方為乙方物業(yè)服務人員每人每月提供__________元服務費用。（此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用）。
3、甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后，以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。
第六條：合同期限
本合同自____________至____________日止，共計__________個月，合同期滿后，經(jīng)雙方確認后，重新簽訂合同。
第七條：合同的變更及違約責任
1、在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據(jù)工程建設、項目變動的需要行使單方變更權(quán)，可變更本合同。
2、依據(jù)本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務人員進行物業(yè)管理工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。
3、甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權(quán)終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任（刪除）。
4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的，應向?qū)Ψ街Ц兑既f元的違約金；還應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經(jīng)甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務費用。
第八條：爭議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務和保衛(wèi)工作的失職責任時，雙方可以協(xié)商確定賠償責任；在確定賠償費用后，甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決或申請物業(yè)行政主管部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。
第九條：附則
1、本合同終止，乙方希望續(xù)訂勞動合同的，應在本合同期限屆滿前30日與對方協(xié)商續(xù)訂合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同相關(guān)條款進行修訂更改或補充；一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內(nèi)未做出書面答復的，視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定及時協(xié)商處理。
5、本合同履行的過程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質(zhì)量原因的除外。
6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。
7、甲方指定擔任具體事務負責人，乙方指定擔任具體事務負責人。
8、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
代表人：
簽訂日期：
小區(qū)物業(yè)委托合同2
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟寧同誠物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將位于“陽光·城市花園”的物業(yè)委托于乙方實行管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅
座落位置：濟寧市吳泰閘路北
小區(qū)四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區(qū);北：信達汽車交易市場
小區(qū)占地面積：31.57萬平方米
規(guī)劃總建筑面積：61.88萬平方米
委托管理的物業(yè)位于“陽光·城市花園”小區(qū)_____號樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點建設、文化體育娛樂場所等。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費;
2、其它雜費。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、報警等措施。
第十七條 其它委托事項
1、供暖管理;
2、受理申告;
3、收費代存管理。
第三章 委托管理日期
第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十九條 甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、參加業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會，遵守公約;
3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務制度;
4、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、服從乙方的物業(yè)管理;
6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費;
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條 乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，及時組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每12個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與業(yè)主委員會協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀：良好;
2、設備運行：正常;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：及時;
4、公共環(huán)境：安靜、舒適;
5、綠化：完整;
6、交通秩序：有序;
7、保安：24小時全天候值班、巡邏;
8、急修：30分鐘(半小時)到現(xiàn)場;
小修：當日完成;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：95%;
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十二條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的物業(yè)管理費,住宅房屋的物業(yè)管理服務費由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2、管理服務費標準的調(diào)整，按物價因素報業(yè)主委員會調(diào)整;
3、空置房屋的物業(yè)管理費，由乙方按收費標準的70%向業(yè)主收取;
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之五交納滯納金;逾期三十日起按每天1.00元交納滯納金;
5、車位管理費，由乙方向車位使用人收�。�
(1)地下車庫停車位_____元/月收取;
(2)其它公共停車位費用收取另行通知。
6、物業(yè)服務費用(物業(yè)管理費)是物業(yè)服務活動正常開展的基礎，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應積極倡導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務費用的義務，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費90日后，有對該業(yè)主停水、停電的權(quán)力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。
第二十三條 公共空間使用另行約定。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1、代繳電費、煤氣費等另行規(guī)定;
2、暖氣使用費按照濟寧市規(guī)定執(zhí)行;
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，依據(jù)《濟寧市住宅共用部位共用設施設備專項維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的.約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附 則
第三十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十三條 本合同正本連同附件共九頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔責任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)
管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由濟寧市仲裁委員會仲裁(或向人民法院起訴)。
第三十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________
代表人：
________________ 代表人：_______________ 年 月 日
小區(qū)物業(yè)委托合同3
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方） ：西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會
受托方（以下簡稱乙方） ：湖南高新物業(yè)有限公司
根據(jù)物業(yè)管理服務有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位臵：小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業(yè)類型及建筑面積：本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū)，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。
第二章 物業(yè)管理期限
第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區(qū)內(nèi)公共秩序，包括安全監(jiān)控，安全巡視，門衛(wèi)執(zhí)勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區(qū)內(nèi)道路交通管理。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動
第十四條 開展聯(lián)絡、協(xié)調(diào)與物業(yè)服務公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門的工作。
第十五條 對業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為，進行制止并及時向有關(guān)行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收�。�
1、物業(yè)管理服務費（群分）；
2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費；
3、共用停車場地、停車位的合理收費；
4、小區(qū)內(nèi)各類廣告收費；
5、房屋租賃和其他特約服務收費。
第十七條 其他服務事項
1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務；
2、應開發(fā)商要求，進行未售車位的代售、代租服務；
3、應業(yè)主要求，進行房屋的代租、代售服務；
4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協(xié)調(diào)開發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質(zhì)保量地
完成；
5、利用小區(qū)內(nèi)設立的宣傳欄等設施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區(qū)內(nèi)生活品位和檔次；
6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假，組織小區(qū)內(nèi)少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；
7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。
第四章 雙方的權(quán)利與義務
第十八條 甲方的權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務辦公設施、家具（由原開發(fā)商提供的辦公設施應留下）。
5、主導并協(xié)調(diào)處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務工作。
6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協(xié)調(diào)開發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預算方案，經(jīng)甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量，配套設施、設備中的遺留問題。
8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。
9、按本合同有關(guān)規(guī)定，甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務費、停車費等費用的.業(yè)主、住戶、甲方應協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。
12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。
2、負責做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業(yè)服務方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務”的內(nèi)容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請甲方協(xié)調(diào)處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監(jiān)督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務費：如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務費，甲方應協(xié)助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。
17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)定、制度，乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務費收費標準
a：住宅：1.10元/㎡·月；
b、商業(yè)門面：2.00元/㎡·月；
c、業(yè)主自購車庫：每個車位30元／月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經(jīng)營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調(diào)整，則乙方作相應調(diào)整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區(qū)內(nèi)其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關(guān)單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場地停車位收費
1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經(jīng)甲方確認
小區(qū)物業(yè)委托合同4
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.區(qū)內(nèi)公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
合和社區(qū)
二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權(quán)利、義務1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權(quán)利、義務1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的'社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
代表(簽名)： 代表(簽名)
時間： 年 月 日
小區(qū)物業(yè)委托合同5
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
二、管理事項包括：
1.房屋的使用
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2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營，自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權(quán)利、義務
一、甲方權(quán)利、義務：
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的.0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權(quán)利、義務：
1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。
甲方：乙方：日期：
小區(qū)物業(yè)委托合同6
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置：
四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十九條甲方權(quán)利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務管理水平，并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的'主要服務重點是：
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結(jié)余部分，應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、露天車位：按桐城市標準
2、車 庫：230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，�？顚Ｓ�。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，�？顚Ｓ�、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
小區(qū)物業(yè)委托合同7
第一章 總則
一、 本合同當事人：
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型： 綜合小區(qū)
座落位置：
四 至：東
西
占地面積： 35600 平方米
建筑面積： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、 乙方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等） 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理，對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費，停車費用等；并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權(quán)和配合下，對違反業(yè)主公約的.行為及時采取規(guī)勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權(quán)利義務
十九、甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，甲方負責協(xié)助催交；
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權(quán)利義務
1、積極履行物業(yè)管理服務職責；
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，同時報送有關(guān)經(jīng)費預算，經(jīng)雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；
10、對小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動應當經(jīng)過甲方的書面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；
12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收；
13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。
小區(qū)公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
�。�1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；
�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次；
�。�3）合同期間第一年內(nèi)，乙方應當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會述職一次；
�。�4）乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報告，報告內(nèi)容應當客觀真實；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務質(zhì)量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》（詳見附件
一）執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：
1、房屋外觀：外觀完好、整潔；
2、設備運行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設備的正常運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：建立完善的維修、養(yǎng)護制度，規(guī)范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪處理率達100%；
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