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軟件產(chǎn)品合同

時間:2024-09-08 06:19:27 其他合同范本 我要投稿

軟件產(chǎn)品合同集錦6篇

  隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編精心整理的軟件產(chǎn)品合同6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

軟件產(chǎn)品合同集錦6篇

軟件產(chǎn)品合同 篇1

  甲方:

  乙方:

  為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、服務(wù)項目:

  1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

  2、甲方使用的軟件為:

  二、服務(wù)內(nèi)容及方式:

  1、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級工作。

  2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。

  3、電話支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。

  4、上門維護(hù)服務(wù):對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務(wù),市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應(yīng),邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時內(nèi)做出響應(yīng)。

  5、回訪服務(wù):安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務(wù)。

  三、服務(wù)費:

  1、繳費標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;

  2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費;

  3、為確保雙方的利益,甲方應(yīng)在繳納費用時確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費發(fā)票。

  四、違約責(zé)任:

  1、乙方不得無故解除對甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費;

  2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;

  3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對投訴的問題和被投訴的'人員,經(jīng)查實確認(rèn)后及時將處理結(jié)果通知甲方。

  4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運行,不承擔(dān)由此造成的損失:

  (1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;

  (2)操作人員誤操作;

  (3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

  (4)計算機(jī)感染病毒;

  (5)不可抗力(如突然停電)等原因。

  五、合同糾紛的解決:

  在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也要請求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

  六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

  七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

  八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同 篇2

  甲方:

  乙方(服務(wù)方):

  甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。

  一、 合同適用說明

  1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

  2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

  二、 服務(wù)內(nèi)容

  1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

  1) 日常維護(hù)

  產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。

  熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

  2) 現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)

  3) 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動。(費用另計)

  2. 乙方的服務(wù)承諾:

  1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

  2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

  3) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

  4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費。

  3. 乙方的權(quán)利

  1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

  2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的'數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;

  3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

  三、甲方責(zé)任:

  1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

  2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

  3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

  4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  四、收費辦法和合同期限

  1.日常維護(hù)服務(wù)費

  金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣

  支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。

  服務(wù)期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

  服務(wù)方式:

  A、 服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;

  B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;

  2.現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費

  金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務(wù)費單價為

  支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。

  服務(wù)期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)

  服務(wù)方式:

  日常維護(hù)服務(wù)實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費用。

  3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費

  金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為

  支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,甲方確認(rèn)時間不應(yīng)該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗收)

  服務(wù)方式:

  乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量,雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)),乙方進(jìn)行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn),此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。

  4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

  5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。

  五、爭議處理

  1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

  2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

  2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

  3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

  4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同 篇3

  甲方:_________

  乙方:_________

  經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  一、經(jīng)_________公司審核、批準(zhǔn)授權(quán),甲方_________一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。

  二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格,充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌,無限量增加該公司的經(jīng)濟(jì)效益。

  三、合同生效后,_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進(jìn)行_________軟件的技術(shù)及其市場培訓(xùn),甲方負(fù)責(zé)乙方工程師差旅食宿費用。或甲方派技術(shù)人員到_________公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),_________公司不收任何培訓(xùn)費用。

  四、合同生效后,_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的'硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術(shù)支持,甲方需要負(fù)責(zé)乙方的差旅食宿費用。

  五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機(jī)成熟時乙方配合甲方在當(dāng)?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。

  六、在大型的招標(biāo)活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時,乙方出面支持。

  七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。

  八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為_________年,即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。

  九、違約責(zé)任

  1.雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責(zé)任完全由甲方負(fù)責(zé);

  2.服務(wù)過程中如甲方?jīng)]有交付服務(wù)費用,_________公司將不負(fù)責(zé)日后的技術(shù)服務(wù)工作及維護(hù)工作,所涉及責(zé)任由甲方自負(fù)。

  3.甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件,_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。

  十、糾紛處理

  如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。

  本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

  十一、補充說明:

  _________。

  十二、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同 篇4

  合同登記編號:

  項目名稱:____

  委托方:____(甲方)

  研究開發(fā)方:__(乙方)

  簽訂地點: 省 市(縣)

  簽訂日期: 年 月 日

  有效期限: 年 月 日至 年 月 日

  填寫說明

  一、“合同登記編號”的填寫方法:

  合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號由各地區(qū)自行決定)

  二、技術(shù)開發(fā)合同是指當(dāng)事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開發(fā)合同包據(jù)委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。

  三、計劃內(nèi)項目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目欄劃(/)表示。

  四、標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式:

  包括開發(fā)項目應(yīng)達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況,成果提交方式及數(shù)量。提交開發(fā)成果可采取下列形式:

  1、產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術(shù)文件;

  2、磁盤、磁帶、計算機(jī)軟件;

  3、動物或植物新品種、微生物菌種;

  4、樣品、樣機(jī);

  5、成套技術(shù)設(shè)備。

  五、研究開發(fā)計劃:

  包括當(dāng)事人各方實施開發(fā)項目的階段進(jìn)度,各個階段要解決的技術(shù)問題 ,達(dá)到的目標(biāo)和完成的期限等。

  六、技術(shù)情報和資料的保密:

  包括當(dāng)事人各方情報和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 雙方可以約定,不論本合同是否 變更、解除、終止,本條款均有效。

  七、其它:

  合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。

  八、委托代理人簽訂本合同書時,應(yīng)出具委托證書。

  九、本合同書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款 ,在該條款填寫的空白處劃(/)表示。

  依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就__項目的技術(shù)開發(fā)(該項目屬__計劃x),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、x 標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式和要求;

  二、應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù):

  三、x研究開發(fā)計劃:

  四、研究開發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結(jié)算方式:

  (一)研究開發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開發(fā)工作所需的成本;報酬是指本項目開發(fā)成果的使用費和研究開發(fā)人員的`科研補貼。

  本項目研究開發(fā)經(jīng)費及報酬: 元。

  其中:甲方提供 元,乙方提供 元。

  如開發(fā)成本實報實銷,雙方約定如下:

  (二)經(jīng)費和報酬支付方式及時限(采用以下第_ _種方式);

 、僖淮慰偢叮 元,時間:

 、诜制谥Ц叮 元,時間:

 、郯蠢麧 %提成,期限:

  ④按銷售額 %提成,期限:

  ⑤其它方式:

  五、利用研究開發(fā)經(jīng)費購置的 設(shè)備、器材、資料的財產(chǎn)權(quán)屬:

  六、履行的期限、地點和方式:

  本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點)履行

  本合同的履行方式:

  七、x技術(shù)情報和資料的保密:

  八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容:

  九、風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān):

  在履行本合同的過程中,確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難,導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失,風(fēng)險責(zé)任由__承擔(dān)。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定,風(fēng)險責(zé)任甲方承擔(dān)_%乙方承擔(dān)_%本項目風(fēng)險責(zé)任確認(rèn)的方式為:

  十、技術(shù)成果的歸屬和分享:

  (一)專利申請權(quán):

  (二)非專利技術(shù)成果的使用權(quán) 、轉(zhuǎn)讓權(quán):

  十一、驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:

  研究開發(fā)所完成的技術(shù)成果,達(dá)到了本合同第二 條所列技術(shù)指標(biāo),按標(biāo)準(zhǔn),采用__方式驗收,由__方出具技術(shù)項目驗收證明。

  十二、違約金或者損失賠償額的計算方法:

  違反本合同規(guī)定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法第二十九 條、第三十一條和技術(shù)合同法實施條例第四十二條、第四十三條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

  (一)違反本合同第_條約定,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下:

  (二)違反本合同第_條約定,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約的責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下: 十三、爭議的解決辦法:

  本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方均可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

  十四、名詞和術(shù)語解釋:

  十五、x其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式、定金、財產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜):①

 、 本合同書標(biāo)有x號的條款按填寫說明填寫。

  甲方:__(蓋章) 代表:__(簽字)××公證處:(蓋章)

  乙方:__(蓋章) 代表:__(簽字)公證員(簽字)

  __年__月__日訂立

軟件產(chǎn)品合同 篇5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的計算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。

  二、上門服務(wù)項目

  乙方提供上門服務(wù)的項目包括:

  1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定...)。

  2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。

  3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

  4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。

  5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。

  6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的`查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

  7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

  8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)。

  三、軟件說明

  乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  四、服務(wù)響應(yīng)時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9:00

  下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時內(nèi)預(yù)約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  五、乙方權(quán)利

  由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費用不退還。

  六、甲方權(quán)利

  甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費用。

  七、合同執(zhí)行

  1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  八、合同的解除

  自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同 篇6

  合同號:

  日期:

  簽約地點:

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  電話:電話:

  傳真:傳真:

  聯(lián)系人:聯(lián)系人:

  鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款:

  一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求

  1、服務(wù)內(nèi)容:

  乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

  2、方式:

  甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認(rèn)為有必要對甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時,乙方應(yīng)及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。

  3、工作單:

  服務(wù)結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結(jié)算的依據(jù)。

  二、工作條件和協(xié)作事宜

  1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場所和工具;

  2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時,必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。

  三、報酬及其支付方式

  1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的'服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。

  2、支付方式:

  每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。

  四、合同有效期

  合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

  五、違約責(zé)任

  (一)甲方的違約責(zé)任

  若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務(wù)費用,逾期____天至____天(含十天),應(yīng)支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應(yīng)視為嚴(yán)重違約,除支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。

  (二)乙方的違約責(zé)任

  若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除合同。

  六、爭議解決

  如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。

  七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

  八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方: 乙方:

  代表人:代表人:

  年月日年月日

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