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物業(yè)承包服務(wù)合同范本
物業(yè)承包服務(wù)合同范本
委 托 方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項
(一)、管理范圍:
物業(yè)類型:
坐落位置:
建筑占地:
綠地面積:
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。
二.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)、保安
1、保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2、對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3、監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。
4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時處理并上報有關(guān)部門。
5、停車場的車輛要排列整齊,隨時指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
(二)、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護
1、隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng),水設(shè)施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4、各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)并按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。
5、設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運行。
6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時率達(dá)到100%,人員30分鐘到位。做到小修12小時內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班,對在時限內(nèi)不能完成的,要向甲方說明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理
1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
3、及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾及時清運。辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
3、停車場每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,。
4、化糞池定時清理、保證正常使用。
(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發(fā)
1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2、對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng),對有問題的,要提出疑議。
3、分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
4、及時通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到。
5、對甲方的機密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任 。
(六)、迎接檢查與召開會議特約服務(wù)
迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排,隨時提供保安、保潔等服務(wù),保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬,確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)參與管理區(qū)域內(nèi)的各項物業(yè)管理;
(2)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善,造成的經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。
2.義務(wù):
(1)服從物業(yè)工作人員的管理,按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用;
(2)協(xié)助乙方落實各項管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起,按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房;
(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實際情況,制定管理辦法;
(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對管理區(qū)進(jìn)行管理;
(3)依照規(guī)定收取管理費用;
(4)有權(quán)要求甲方協(xié)助管理;
(5)違背問題由甲方負(fù)責(zé)。
2.義務(wù):
(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營;
(2)接受甲方監(jiān)督;
(3)重大管理措施提交甲方審議;
(4)組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù);
(5)接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。
(6)不承擔(dān)對甲方工作人員的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
六、 管理服務(wù)費用
l.本物業(yè)的管理服務(wù)費按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)由乙方向甲方收取,即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。
2.乙方對甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3.房屋建筑(本體)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費由 方承擔(dān)。
七、 違約責(zé)任
1.甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為,乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀,并賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。
2.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
八、 其他事項
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
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