HR年終工作總結

時間：2020-11-16 18:51:03 HR實戰(zhàn) 我要投稿

HR年終工作總結四篇

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家收集的HR年終工作總結4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

HR年終工作總結四篇

HR年終工作總結篇1

　　本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，耐心認真服務于全體員工，為公司的正常運轉和發(fā)展做了大量的基礎性工作，現(xiàn)在將具體情況匯報如下：

　　一、工作回顧

　　(一)對外招聘工作及公司員工基本情況

　　期間共招聘新員工 23人，其中中層管理人員 4人，業(yè)務技術人員12 人，職能部門人員 5人，作業(yè)人員2 人。在招聘工作方面，由于受“用工荒”影響，整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下，本人靈活應對，擴大招聘渠道，針對不同的人員需求，分別采取刊登報紙廣告、現(xiàn)場招聘、網上招聘等多種形式，與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才，但是效果不是很好。

　　為了提高監(jiān)控力度，為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數(shù)據(jù)，本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，編寫了人數(shù)月報、人員情況月(季)報制度，并組織各公司實施。

　　通過一個月人員的變動調整，截至今年12月底，冠益管道員工總數(shù) 人，美升型材人，房地產人。

　　期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成，并制定有培訓計劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓課件。

　　(二)工資管理情況

　　在工資管理方面，對工資審核不夠嚴格把關，整個集團領取薪酬月均人，比去年同期人均工資元/月凈增元，凈增比例為 %;工資總額萬元，比去年同期工資總額萬元凈增萬元，凈增比例為 %。

　　(三)勞動關系

　　1、全員勞動合同

　　為了明確勞動關系，避免勞動糾紛，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內部環(huán)境，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同，并做好最終的審核、簽收工作。同時，我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調整，但是因為各種原因，還有很多沒有簽訂勞動合同，本部門將繼續(xù)努力，做好勞動合同簽訂工作，同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領導審核)

　　(四)社會保險工作及暫住證的辦理

　　1、社會保險

　　2、工傷理賠

　　本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。

　　(五)崗位描述

　　兩部門合并初期，對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確，導致現(xiàn)在公司崗位部不清，職責部不明的狀態(tài)，至今日起，將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作，包括薪資明確。

　　二、存在的不足和有待改進的工作

　　(一)部門內部工作流程要進一步規(guī)范

　　公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求，我部至今沒員增1人，同時工作任務也變得更加復雜，人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人，不能同時完成多人工作，導致部分工作處理不及時。

　　(二)對相關政策法規(guī)的了解不夠

　　日常工作經常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門，對這些部門的有關政策法規(guī)的掌握，員工咨詢某些相關政策時，無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家，把這些問題解決好了，我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時，才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī)，并且這些政策法規(guī)也時有變化，因此，我本人應該嚴格要求自己，加強政策法規(guī)的學習，并密切關注其變化。

　　(三)人事制度不健全

　　目前，公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因，報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講，一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況，另一方面應該制訂相應的管理制度，明確規(guī)定各方的責任，讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規(guī)范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義，因此，在制訂完善公司制度方面，我還需做大量的工作。

　　(四)與員工缺乏溝通

　　我部目前還是一個基礎的服務性部門，雖然每個部門都應該培養(yǎng)互為服務的意識，但我部在這方面更應成為全公司的表率，以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳，員工對這些與

　　自身利益密切相關的服務了解不夠，以致于經常抱怨。因此，我部應樹立服務于員工的意識，積極探索有效的溝通渠道，加強與員工的交流，提高員工的滿意度。

　　(五)培訓工作力度不夠

　　公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓，但由于培訓內容沒有系統(tǒng)規(guī)劃，針對性不強，培訓形式單一，培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大，沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因，未能及時組織有效的培訓。公司正在高速發(fā)展，對人員素質的要求也將越來越高，現(xiàn)在不加強培訓，今后人員素質不高必將成為公司進一步發(fā)展的瓶頸。因此，必須從現(xiàn)在開始將培訓重視起來，加大工作力度，在這方面，有兩項工作必須先做好。首先，從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了，培訓工作才便于展開，才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變?yōu)槿珕T積極參與。其次，在思想意識方面加強宣傳，讓各級管理人員認識到人才培養(yǎng)的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的，他們作為一個部門主管，卻不知如何指導、激勵下屬，更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。針對這種情況，我們可以開展類似“領導力”、“執(zhí)行力”、“生產主任的提升”等培訓，讓他們從思想上形成一個轉變。

　　(六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立

　　公司現(xiàn)有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發(fā)展，一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應積極學習相關理論知識，收集整理其他企業(yè)好的做法，為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任積極推進此項工作的開展，為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應該做的事情。

HR年終工作總結篇2

　　在已經度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　一、20xx年人力資源工作總述

　　20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況

　　截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財務部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總人數(shù)的11.9%，員工占總人數(shù)的88.1%。

　　三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系

　　根據(jù)管理體制的總體要求，已經完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

　　四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

　　(一)分兩類進行定崗定員：

　　1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;

　　2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

　　(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　五、為適應戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓工作

　　為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

　　1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作。

　　2、各部日常培訓工作效果顯著。

　　3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。

　　4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

　　六、嚴格"執(zhí)法"，有效整治了違紀

　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

　　七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質，增進工作合力

　　隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學習專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的'工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學，廣覽群書。

　　八、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責

　　在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。

　　1、協(xié)助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

　　2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

　　3、協(xié)助領導協(xié)調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

　　4、根據(jù)公司每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

　　九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

　　1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。

　　2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

　　(一)員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　(二)培訓力度不夠

　　俗語講"玉不琢不成器"，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執(zhí)行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

　　(三)員工的考評工作不到位

　　沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

　　(四)員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。

　　(五)檔案管理不到位

　　檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，

HR年終工作總結篇3

　　一、人力資源基本情況

　　1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

　　2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。

　　3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

　　4.本年度去世退休職工1名。

　　二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

　　1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調出的職工及時辦理相關手續(xù)。

　　3.完成核定xx年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工xx全年收入，合法繳納社會保險。xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。

　　4.及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。

　　5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

　　6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標準調整方案中的規(guī)定，及時調整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。

　　7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

　　8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

　　三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

　　四、完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

　　1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時完成了按比例安置等工作。

　　2.社保對企業(yè)進行xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位xx年繳費情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。

　　3.完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務。

　　五、20xx年工作計劃

　　1.確保本部門基礎性工作的完成。

　　2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發(fā)工作，對于xx年進行的干部績效考評工作要做好總結，更近一步。

　　3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。

　　4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造。

HR年終工作總結篇4

　　通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長，根據(jù)酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結，我們人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

　　一、招聘與配置

　　我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業(yè)屬勞動密集型產業(yè)，具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一，20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

　　1、計劃采取的招聘方式：

　�、� 加大專業(yè)院校聯(lián)絡，與我們所聯(lián)系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習生，主要安排在餐廳服務員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

　�、� 通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才。

　�、� 鼓勵內部員工介紹。

　�、� 聯(lián)系附近居委會，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

　　其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會，積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以西安市內人才市場為重點; 網絡招聘主要為公司投放招聘網站，酒店微博，并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

　　2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報，以便人力資源部合理安排招聘工作。

　　3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

　　二、薪酬福利管理

　　1.將逐步落實員工各項社保的繳納。

　　2.策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會。

　　三、員工關系管理