HR年終工作總結(jié) (通用15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的HR年終工作總結(jié) ,希望能夠幫助到大家。
HR年終工作總結(jié) 1
20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,也是取消鞍山分公司后、工作任務(wù)較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,更是公司實現(xiàn)制度化、規(guī)范化大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)總公司的布置和要求,人力資源部在董事長、總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全、保產(chǎn)、成本指標以及公司的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進一步提高,為公司順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。
一、20xx年主要工作:
(一)、建章立制,逐步規(guī)范公司各項管理制度
20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,為進一步完善公司的各項管理,理順·管理關(guān)系,使公司各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
具體如下:
1、完善績效導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,成為公司持續(xù)激勵的重要方式之一。
以作業(yè)區(qū)安全保產(chǎn)工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標,也是公司績效管理的重要基礎(chǔ)。為此,根據(jù)公司的實際管理情況,人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細則》和《薪酬管理制度》。通過公司制度管理平臺,對作業(yè)長安全保產(chǎn)工作業(yè)績的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵作業(yè)長成長的重要手段和管理方式。本年員工績效考核情況如下:
20xx年月度績效考核優(yōu)秀匯總:
2、建立培訓(xùn)制度及計劃。
作業(yè)長、班組長的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。是企業(yè)激勵員工的有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點工作之一。是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓(xùn)計劃》,從基礎(chǔ)的思想培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、安全隱患培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)、服務(wù)理念及經(jīng)驗交流培訓(xùn)等等來滿足公司發(fā)展需要。
20xx年具體培訓(xùn)如下:
3、明確崗位說明書
根據(jù)公司“管理規(guī)范年”的要求,人力資源部根據(jù)公司管理現(xiàn)狀,明確規(guī)范了各崗位說明書,明確了各崗位工作的職責權(quán)限、任職資格、工作特點、工作目標等,20xx年6月相繼出臺了公司《應(yīng)聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓(xùn)需求、薪酬管理提供了基礎(chǔ)依據(jù),20xx年完成現(xiàn)有部門的聘用條件、職能定位,明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關(guān)鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與總公司關(guān)鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實現(xiàn)提供了可靠的途徑,為各部門績效管理建立依據(jù)。
(二)、組織架構(gòu)的完善及人員編制:
人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,增加了保險專員、法律專員、網(wǎng)絡(luò)管理員等崗位的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
(三)、勞動合同管理
根據(jù)公司對人事管理用人制度,針對勞務(wù)人員流動性大,人員素質(zhì)普遍不高等現(xiàn)實狀況,人力資源部采取同勞務(wù)人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,把勞務(wù)人員的權(quán)利義務(wù)都寫在短期勞動合同中,并根據(jù)鞍山勞動管理部門的意見,把限制勞務(wù)人員流動基本條件都寫在了勞動合同中,為公司穩(wěn)定人員起到了積極的作用,到目前公司已和全部勞務(wù)人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。
(四)、認真做好人力資源部日常業(yè)務(wù)性工作
人力資源部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
1、按月計算員工出勤,嚴格各部的考勤,并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計,實現(xiàn)微機考勤管理,考勤每天都會準確的錄取微機。
2、根據(jù)員工每個月的微機考勤匯總,完成每個月的勞務(wù)工資審核工作,實現(xiàn)了考勤和工資表相統(tǒng)一。
3、按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門為員工繳納養(yǎng)各項保險金。
4、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括:年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統(tǒng)計、各種保險繳納情況等)。
5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、規(guī)范接待流程,提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,增進各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與合作。
8、20xx年度公司優(yōu)秀員工表彰大會及安全管理培訓(xùn)會議,人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務(wù)工作。
9、完成了各項勞動爭議的應(yīng)訴工作。20xx年人力資源部對應(yīng)訴各個勞動爭議的同時,對每項勞動爭議都進行了備案。
二、20xx年工作不足
20xx年,人力資源部按照總公司的工作目標,積極開展工作,團結(jié)協(xié)作,雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足之處。主要有:
(一)、部門的業(yè)務(wù)學習抓得不夠緊,整體辦公效率還有待于進一步提高;
(二)、深入基層了解情況不夠深刻,對一些工作缺乏有效的指導(dǎo)與檢查;
(三)、工作有時被動應(yīng)付。培訓(xùn)工作的實效性不高,提高各級管理干部管理水平實效性較差。
對以上不足之處,人力資源部有信心在今后的工作中,解放思想,更新觀念,發(fā)揚成績,彌補不足,為公司的改革和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
三、20xx年人力資源部工作計劃
在20xx年,人力資源部會以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“立足鞍鋼,服務(wù)鞍鋼”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“嚴、細、實、韌”的工作作風,堅持解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新。
人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
20xx年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,所以20xx年人力資源部工作目標,具體如下:
(一)、強化人力資源管理
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
1、實現(xiàn)制度化管理
1)、完善各項規(guī)章制度。
2)、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
2、進一步完善績效向?qū)У男匠牦w系
1)、績效管理
人力資源部在董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:
(1)、繼續(xù)加強績效控制。
績效控制的工作現(xiàn)在主要工作內(nèi)容是績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式。
(2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門管理考核機制,對部門進行績效考核。
中高層管理者增加月度指標考核目標,該項考核20xx年10月已經(jīng)計入工資,考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。實施中高層管理者考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層管理者個別工作能力需要進一步提升,而這個月度指標的引入可以促使大家注意在工作當中的能力表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
(3)、繼續(xù)加強考核溝通。
績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
2)、績效評估
(1)、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
(2)、建立績效評估投訴制度。
3)、薪酬機制
(1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
(2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,完成還沒有實施工資分開制度的作業(yè)區(qū),完成應(yīng)用新的薪酬制度工作。
3、人員招聘與配置
及時有效的招聘合適人員,滿足各部門用人需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊及試題。
4、員工培訓(xùn)
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓(xùn)進行有計劃有步驟有目標地進行。
1)根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制《20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃》。
2)組織培訓(xùn)各部門管理層綜合素質(zhì),提高執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。
3)組織培訓(xùn)新員工盡快熟悉適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。
4)組織培訓(xùn)勞務(wù)人員崗位知識和技能。
5)建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制。
6)采用培訓(xùn)的形式:外聘到公司授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學習;選拔一批內(nèi)部進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);各部門員工進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
7)、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進員工企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
8)、培訓(xùn)時間安排:根據(jù)公司經(jīng)營的進度適時安排培訓(xùn)。組織內(nèi)部培訓(xùn)教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。
9)、針對培訓(xùn)工作的細節(jié),人力資源部在20xx年更加注重每一項培訓(xùn)的實效性。
(二)、強化部門建設(shè)
(1)、加強部門職能建設(shè),大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(2)、提升本部門人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,會著力本部門人員的素質(zhì)提升。所以,人力資源部計劃20xx年對本部門人員進行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
(3)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(4)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保管理人員的儲蓄。
(三)、加強企業(yè)文化建設(shè)
(1)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立《公司內(nèi)部信息溝通機制》,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(2)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》。
(3)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計組織好各項員工康樂活動。
(4)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。
(5)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上,人力資源工作在20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,不斷地學習與加強部門自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門的職能,與公司共同進步與提升。
HR年終工作總結(jié) 2
(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設(shè)計和優(yōu)化,明確崗位說明書
20xx年對公司的組織架構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對各部門的職能進行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ,對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但各執(zhí)行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。
(三)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的擴大與提升,地產(chǎn)項目人員調(diào)整比較大,工作量也隨之加大,由于地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且需要豐富的實踐經(jīng)驗,企業(yè)所需人才集中在60、70年代人,地產(chǎn)人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過XX進行網(wǎng)絡(luò)招聘,另有通過獵頭、HR網(wǎng)絡(luò)群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘,本年度招聘人員數(shù)量已達編制人員數(shù)量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉(zhuǎn)正管理
為了進一步提升員工滿意度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同,改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法,確保無法律上的后顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導(dǎo)致員工工資兩級分化較嚴重,比例失調(diào)。集團人力資源部將根據(jù)公司的實際情況,盡快著手建立可行的薪酬體系。
根據(jù)近一年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧錫華的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓(xùn)制度及計劃
自下半年以來,通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,從企業(yè)制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工入職及企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
本年培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計如下:
a) 、全體人員參加《制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展》的培訓(xùn),共計60人/次。
b) 、全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設(shè)》的培訓(xùn),共計60 人/次。
c) 、全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓(xùn),共計60人/次。
本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題:
a) 、管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓(xùn)將成為公司 整體培訓(xùn)工作的重點,越來越受到各級員工的關(guān)注。
b) 、各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)不能流于形式,培訓(xùn)計劃要認真執(zhí)行,培訓(xùn)記錄要完整。
(七)考勤管理數(shù)據(jù)
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動,活動項目有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項目等,展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團結(jié)奮進、敢于拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行績效面談,確定各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升并不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的績效管理任務(wù)提前做好準備工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態(tài)很平和,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系,盡管只是做了一個起步,還存在諸多的不足之處,但為20xx年公司強化內(nèi)外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業(yè)文化方面
公司建立了“誠信、專業(yè)、責任、共贏”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
HR年終工作總結(jié) 3
加強人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、培訓(xùn)等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同簽訂為契機,完善管理,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營造了良好的競爭激勵機制。
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)評議:
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達最佳配置
按照公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現(xiàn)有銷售部(包括商務(wù)部、法務(wù)部、投標室)、生產(chǎn)部(包括客服部、卸車、司機、料場)、設(shè)備部、技術(shù)部(包括機械、電氣)、質(zhì)檢部、財務(wù)部、供應(yīng)部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班)、售后服務(wù)部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區(qū)相關(guān)機構(gòu)。公司現(xiàn)有人員262人(包括東廠區(qū)7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產(chǎn)部34人、設(shè)備部24人、技術(shù)部31人、質(zhì)檢部24人、財務(wù)部14人、供應(yīng)部23人、綜合管理部24人、售后服務(wù)部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,公司從20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日共收到應(yīng)聘簡歷2500多份,其中應(yīng)聘管理人員1300多份,應(yīng)聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財務(wù)部2人,銷售部7人,技術(shù)部5人,生產(chǎn)部5人,工藝部2人,質(zhì)檢部8人,售后服務(wù)部2人,綜合管理部4人,設(shè)備部22人,供應(yīng)部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25。5%。
2、采取二級管理考核辦法,做好各部門人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取二級考評管理辦法(自評、領(lǐng)導(dǎo)評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后經(jīng)所在部室領(lǐng)導(dǎo)匯評;針對新員工采取三階段考評管理辦法,即實習期考評、試用期考評、轉(zhuǎn)正考評。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)勞動合同法自20xx年XX月XX日實施以來,公司根據(jù)現(xiàn)有情況對在職員工及時補簽了勞動合同,共補簽勞動合同237份。對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。
4、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作
自今年以來公司繼續(xù)加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。
1、嚴格考勤審查,規(guī)范加班制度
根據(jù)公司情況我部門下發(fā)《XX年考勤管理制度》,嚴格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅持沒月張貼公布,予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。
2、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作
。1)養(yǎng)老保險:按照勞動保險管理制度及公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。公司現(xiàn)參保52人,其中停保5人。
。2)工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。
三、教育培訓(xùn)工作
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個重要課題。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
。1)做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。
。2)協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
(3)組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
。4)組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。
四、存在的問題:
人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著起重形勢緊張的嚴峻考驗,人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,培訓(xùn)程序需進一步理順,企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進一步增強;第二、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。
五、明年打算:
1、制定20xx年各部室招聘需求調(diào)查,人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘,重點參加省內(nèi)外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規(guī)定進一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質(zhì)。
2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。
3、制定完善的培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作,特別是車間一線員工的培訓(xùn),使公司員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。
4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。
5、繼續(xù)積極主動配合其他部室把工作做好。
在新的一年里,人力資源部將會在公司總體目標的指導(dǎo)下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進取、與時俱進、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
報告人:XX
HR年終工作總結(jié) 4
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、華商報周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓!本频甑母黜椧(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們出國酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個為基準,根據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖,F(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
HR年終工作總結(jié) 5
我在公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況:
截至6月x日(含合資、控股公司)員工人人,其中公司總共x人,辦公室人,綜管人,銷售人,普工x人。
員工學歷情況:截至6月x日公司擁有大專及以上學歷x人,其中博士x人,碩士人,本科人,大專x人。
一、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作:
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、客戶對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;
2、按客戶、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心各級崗位和人員配備,提供標準化模塊。
(二)公司應(yīng)按交通各類管理程序文件,工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ└鶕(jù)人員工作效率技術(shù)服務(wù)等不同情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模└鶕(jù)業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
二、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平:我根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強:為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,我起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦多次新員工培訓(xùn),每期天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,人參加培訓(xùn)。進行組長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近x個月,人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,月,并進行了卷面考試。舉辦或送培x8人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,公司重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共人次(其中:中層以上管理人員人次)。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情:公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。特別是根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新:根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我從x月起,歷時x個月,完成了公司現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
在下半年里,我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
HR年終工作總結(jié) 6
第一,列出大事件
回憶一年內(nèi)發(fā)生過的所有與人力資源部門相關(guān)的事情,逐一羅列出來。在回憶的過程中,一并將在日常工作中運用到的思路和想法也寫出來。
在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進行說明,若能根據(jù)這一年內(nèi)的大事件,給每一個大事件的總結(jié)都定出一個好的大標題,這會讓你的總結(jié)顯得出新又出彩。
第二,精準的數(shù)據(jù)
精準的數(shù)據(jù)分析,會讓你的總結(jié)更專業(yè)。
數(shù)據(jù)分析有以下類型:人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù),人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等……
根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進行深入分析,由此得出發(fā)生這些變化的原因,為下一步的工作做好指引。
第三,不同的表述方式
在進行年終總結(jié)的時候,要針對不同的受眾群體,HR應(yīng)當采取不同的表述方式。
如果面對的是人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo),HR則需要站在人力資源角度,對制度、流程、策略等方面做出專業(yè)高度上的表述。
第四,客觀的自我審視
談?wù)勛约旱牟蛔悖槍ψ陨淼倪@些不足,有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導(dǎo)。
脫離改善的計劃,單純的談?wù)摬蛔闩c劣勢是沒有意義的。
第五,明年的目標規(guī)劃
一年的時間過去了,有收獲,也有需要改進的方面。
當中最需要清晰的時候,明年的目標是什么?為了目標的實現(xiàn),你是怎么規(guī)劃的?
第六,感恩與感謝
不管過去這一年,你取得了多好的業(yè)績或有多優(yōu)秀的表現(xiàn)。
年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績,還要感謝在這當中給予你幫助和指導(dǎo)的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
HR年終工作總結(jié) 7
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及”團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構(gòu)、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為116人,通過試用留用102人。
行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險。
此外,對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。
同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
3.培訓(xùn)管理
提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立了新進人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
C.完善和修正加班管理規(guī)定:根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5.績效考核和管理
A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。
因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。
在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談。
確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-12月,累計離職員工為36人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
7.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。
我們將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
HR年終工作總結(jié) 8
20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。一直以為自己成熟 了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。20××上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術(shù)的一件事。它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對 我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行, 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M,想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行,我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。大學學了四年的專業(yè)知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護等工作,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。因為上一任走的比較急,幾乎沒 有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當然這基本已經(jīng)形成了一個“正!钡纳鐣F(xiàn)象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
HR年終工作總結(jié) 9
隨著本年度HR工作的結(jié)束讓我較好地履行了自己的職責,作為公司的HR自然能夠明白做好自身工作的重要性,所以我能夠嚴格遵從領(lǐng)導(dǎo)的`指示來完成HR工作,在進行招聘的同時也會對求職者的信息進行全面分析,通過工作中的努力為公司的發(fā)展招收不少新鮮血液,現(xiàn)對本年度完成的HR工作總結(jié)如下。
認真履行招聘新員工的職責從而彌補公司崗位的空缺,由于年初階段公司規(guī)模得到擴大的緣故導(dǎo)致對部分崗位也有了需求,再加上領(lǐng)導(dǎo)想要拓展新業(yè)務(wù)的緣故從而成立了相應(yīng)的部門,而我則根據(jù)崗位需求在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,等待求職者投遞簡歷以后再來聯(lián)絡(luò)對方進行面試,另外我公司也有與部分職業(yè)院校進行合作從而能夠進行校園招聘,多渠道的招聘也讓這項工作變得簡單許多,但相對于員工的能力而言更讓我看重對方對企業(yè)的忠誠度,主要是上半年招聘的新員工存在著離職率高的問題,因此我在下半年比較重視對員工綜合素質(zhì)的考核從而取得了不錯的成果。
做好考勤方面的工作并進行相應(yīng)的記錄,考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與月末的工資結(jié)算息息相關(guān)自然要予以重視,所以我在本年度的考勤工作中能夠?qū)?shù)據(jù)進行嚴格的審核,每當發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的時候都會聯(lián)系相應(yīng)的員工進行核實,確定對方存在著缺勤的問題則會將其記錄好并反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),另外我也負責請假條與調(diào)休表的整理工作,因此我也會統(tǒng)計好員工的請假和調(diào)休狀況從而作為工資結(jié)算的重要依據(jù)之一,對于缺勤狀況比較嚴重的員工則會進行口頭警告,畢竟考勤制度的存在也是為了約束員工更好地完成工作自然要認真執(zhí)行才行。
雖然我通過HR工作的完成為公司的發(fā)展招收了不少新員工,但由于沒有對所需崗位的信息進行深入了解導(dǎo)致部分招收的員工不符合要求,再加上上半年存在著離職率較高的問題從而讓我對自身進行了反思,對我來說這種狀況意味著自己在工作中的努力還是遠遠不夠的,盡管下半年采取了補救措施卻依舊存在著部分崗位沒有招收滿的問題,因此我得加深對需要招聘的崗位信息的學習與理解,至少在咨詢應(yīng)聘者專業(yè)性的問題能夠較好地了解對方的真實水平。
時光匆匆卻讓我在本年度的工作中積累了許多經(jīng)驗,所以我會牢記一年來在工作中的付出并深入分析自身存在的不足,一方面要提升自身的工作能力并爭取在明年做得更好,另一方面則是改善自身的不足從而避免工作中出現(xiàn)任何問題。
HR年終工作總結(jié) 10
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據(jù)酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),我們?nèi)肆Y源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
一、 招聘與配置
我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,因此,基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),具有人員流動率較高、且外來務(wù)工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、計劃采取的招聘方式:
、 加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與我們所聯(lián)系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務(wù)員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
② 通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
③ 鼓勵內(nèi)部員工介紹。
④ 聯(lián)系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。
其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以西安市內(nèi)人才市場為重點; 網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,酒店微博,并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應(yīng)在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三、員工關(guān)系管理
1、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
3.為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機會,預(yù)留職位,為員工提供進一步發(fā)展的成長空間,滿足員工自我發(fā)展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發(fā)展!
HR年終工作總結(jié) 11
人力資源管理部按照集團公司整體工作部署,以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以服務(wù)現(xiàn)場為宗旨,進一步加強班子建設(shè),關(guān)注青年人成長成才,各項工作穩(wěn)步推進。
一、主要工作
(一)以思想政治建設(shè)為重點,加強兩級班子建設(shè)。
一是部署開展“四好班子”創(chuàng)建活動。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建“四好班子”活動為載體,突出抓理論學習,抓團結(jié)協(xié)調(diào),抓求真務(wù)實,抓廉潔自律,抓開拓創(chuàng)新,把創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動納入重點工作計劃。年初在工作會上對“四好班子”創(chuàng)建工作進行了部署和強調(diào),以公司黨委書記作為創(chuàng)建活動的第一責任人,負責創(chuàng)建活動的扎實開展。為加強項目班子建設(shè),公司在所屬各單位開展了“四好班子”創(chuàng)建活動,各基層單位均結(jié)合自身實際制定了本單位創(chuàng)建“四好班子”實施意見和個人保證措施。
同時黨委將“四好班子”創(chuàng)建活動納入到黨支部半年工作考核中,堅持在黨務(wù)工作檢查考核的同時檢查考核“四好班子”創(chuàng)建情況。20xx年在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司組織、宣傳、干部、紀檢等部門對所屬十余個基層單位的班子建設(shè)工作進行了半年和年終考核。經(jīng)考核,所屬各單位能夠以“四好班子”創(chuàng)建標準嚴格要求,認真工作,在“三重一大”問題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,充分發(fā)揮作用,為“中心”服務(wù),班子建設(shè)有了落腳點,使創(chuàng)建工作真正落到了實處。經(jīng)過考核,評選出4個基層單位為“四好班子”,在工作會上進行了表彰獎勵。二是推進民主建設(shè),對領(lǐng)導(dǎo)干部進行評議。
公司二屆一次職代會于3月6日-7日召開,人力資源部經(jīng)過積極籌備,按照會議安排,組織與會73名代表對公司領(lǐng)導(dǎo)干部進行民主評議。會上代表們認真聽取了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報告,對領(lǐng)導(dǎo)人員進行了民主評議和民主測評。這次民主測評,公司領(lǐng)導(dǎo)班子所得優(yōu)秀票占班子有效票總數(shù)的87%,優(yōu)秀和稱職票兩項合計587票,占有效票總數(shù)的97%。以上數(shù)據(jù)表明了職工代表參政議政的強烈意識和對公司生存、發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等問題的高度關(guān)注,也充分體現(xiàn)出職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在過去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評議意見中,職工代表一致認為公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告符合本人實際,實事求是,比較客觀地反映了一年來的工作情況。
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持科學發(fā)展觀,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,高點定位,目標明確;能緊密團結(jié),通力協(xié)作,充分發(fā)揮班子的整體功能,帶領(lǐng)公司廣大員工積極謀劃企業(yè)發(fā)展,拓展經(jīng)營、強化管理,實現(xiàn)了公司經(jīng)營開發(fā)新的突破,施工產(chǎn)值大幅提高,安全質(zhì)量穩(wěn)定,改革管理有序推進,兩個文明建設(shè)再上新臺階,在實現(xiàn)公司加快發(fā)展上邁出了重要的一步。在肯定成績的同時,代表們也提出了一些誠懇的建議和希望:希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子進一步采取有力措施,加大經(jīng)營開發(fā)力度和質(zhì)量;加強企業(yè)內(nèi)部管理特別是項目管理,加大清欠力度;加強項目審計力度;注重和加強人才資源的積累,制定落實好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。會后,人力資源部對職工代表提出的建議和希望,連同民主測評結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了反饋,班子成員根據(jù)意見制定出了個人整改措施。
(二)著力人才儲備與培養(yǎng),建立中層后備干部庫。
公司現(xiàn)有員工851人,其中中層干部90人,中層干部隊伍結(jié)構(gòu)不合理,綜合素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,中高級項目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對此,公司歷時一個半月對所屬18個基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了全面考核評價,同時對各單位現(xiàn)有管理人員進行調(diào)查摸底,深入考查,醞釀建立中層后備干部人才庫。
考核小組在考核過程中采取定性評價、定量考核、談話了解相結(jié)合的方式,對領(lǐng)導(dǎo)班子重點考察班子建設(shè)及班子成員履行職責、團結(jié)協(xié)作、廉潔勤政等情況。在中層后備干部推薦工作中,考核組將推薦人員范圍擴大到基層單位所有干部員工,以逐級推薦為原則,不再為推薦設(shè)臵過多的條條框框。推薦過程中采取口頭聽取意見與書面意見相結(jié)合的方式,由考核組成員分頭了解情況后進行意見匯總,從中整理出客觀、真實的調(diào)查結(jié)果。在一個半月時間里,考核組行程一萬余公里,發(fā)放測評表1300余張,談話220人次,對基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子及300余名管理干部進行了全方位考核。通過考核,展現(xiàn)出了公司中層干部隊伍拼搏向上、勇于攻堅的良好作風,同時也暴露了個別干部作風不實、觀念落后、領(lǐng)導(dǎo)力欠缺的實際問題。此次干部考核,是對公司改制近四年以來干部思想狀況、領(lǐng)導(dǎo)能力、精神風貌、民主作風最深入的調(diào)查了解,其涉及人員之廣、考核單位之全、準備工作之縝密、各級領(lǐng)導(dǎo)之重視,是公司改制以來歷次干部考核工作無與比擬的。本次考核所獲取的第一手資料,將為公司建立中層后備干部人才庫提供依據(jù),成為公司20xx年乃至今后幾年干部培養(yǎng)使用的重要參考,也為人力資源部門研究干部成長規(guī)律提供了有力的實踐材料。
(三)認真落實干部考核制度,大力選拔優(yōu)秀青年人才。
20xx年人力資源部繼續(xù)強化干部考核制度,完善考核內(nèi)容,增強了干部考核的針對性,考核內(nèi)容更加側(cè)重于定性,通過深入現(xiàn)場,接近職工,了解干部的實際工作情況和表現(xiàn),為選拔、任用干部提供依據(jù)。為提高干部工作能力,增強干部服務(wù)意識,今年人力資源部將機關(guān)23名中層干部放到各基層單位進行測評,發(fā)放考核表150份,認真聽取基層單位意見,促使機關(guān)中層干部正確定位,增強了職務(wù)危機感。在干部的使用上,人力資源部始終遵循“能者上,庸者下”的原則,努力把那些能力強、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高的年輕干部及時提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。
(四)職稱評審工作全面展開。
為調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性,做好每年一度的職稱評審工作,今年人力資源部及早動手,提前對公司專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱情況進行了詳細摸底。針對今年職稱評審條件的變化,人力資源部以高度負責的精神進行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。為進一步調(diào)動在現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)崗位工作的人員積極性,人力資源部今年繼續(xù)在從事技術(shù)、實驗、材料、安質(zhì)等崗位的人員中評聘一批技術(shù)員,以體現(xiàn)公司對專業(yè)技術(shù)人員的關(guān)懷與重視,不斷擴大專業(yè)技術(shù)人員隊伍,營造愛知識、學知識的良好氛圍。
(五)加強制度建設(shè),完善基礎(chǔ)工作。
繼國家勞動合同法08年1月1日實施以來,人力資源部圍繞勞動合同法精神,認真細致地對各項工作進行梳理,尤其對所出臺辦法進行了深入嚴謹?shù)奶接,?jīng)多次上會討論,征集各部門意見,對《人力資源管理實施細則》、《人力資源調(diào)劑管理辦法》等原有19個辦法進行了修改補充;為進一步提高專業(yè)技術(shù)人員工作積極性,鼓勵科技爭先與技術(shù)創(chuàng)新,人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評選辦法》、《優(yōu)秀工程技術(shù)人員評選辦法》等四個辦法出臺,使人力資源部管理工作更加規(guī)范化和制度化,發(fā)揮了以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、積極服務(wù)現(xiàn)場的有效作用。
二、下年工作打算。
1、做好畢業(yè)生引進、接收、培訓(xùn)工作,為人才培養(yǎng)奠基。今年將有50余名畢業(yè)生來公司就業(yè),作為公司的新生力量,如何在畢業(yè)生上崗之初即播下愛崗愛企的“種子”,打下培養(yǎng)公司本土人才的基礎(chǔ),是人力資源部下半年的重點工作之一。圍繞畢業(yè)生引進、接收工作,人力資源部將對畢業(yè)生關(guān)心的熱點、難點問題進行調(diào)研,為今后青年人才引進、培養(yǎng)、發(fā)展等職業(yè)生涯設(shè)計提供參考。
2、從企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度,不斷營造良好的用人環(huán)境,推進人才隊伍建設(shè)。對現(xiàn)有各類專業(yè)人員根據(jù)所學專業(yè)和自身特點,放到適宜的崗位上進行鍛煉。壓擔子、委重任,通過承擔重要工作和繁重任務(wù),逐步提高業(yè)務(wù)能力和管理能力;繼續(xù)實行公開招聘、競爭上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場化選聘結(jié)合起來,逐步使公開招聘成為選拔干部的主要方式;認真落實科技拔尖人才、優(yōu)秀工程技術(shù)人員選拔辦法,加快技術(shù)領(lǐng)軍人物和創(chuàng)新人才隊伍的培養(yǎng)步伐;依據(jù)年輕員工的職業(yè)生涯進行進行有計劃的崗位鍛煉、項目鍛煉,為人才成長提供階梯。
3、按照企業(yè)和員工和諧發(fā)展的要求,推進教育培訓(xùn)工作。以落實年度培訓(xùn)計劃為抓手,拓寬員工培訓(xùn)參與面,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,繼續(xù)開展崗位專業(yè)培訓(xùn)工作,提升專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng);以增加培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對性、培訓(xùn)方式多樣化為抓手,完善培訓(xùn)系統(tǒng),注重素質(zhì)教育和專業(yè)培訓(xùn)并重,充分利用各類資源進行有效的整合。
4、從凝聚人才,提高效率出發(fā),完善薪酬績效工作。緊跟國家經(jīng)濟發(fā)展形勢,深入推進企業(yè)分配制度改革,實現(xiàn)員工能力、業(yè)績、貢獻與收入分配掛鉤,進一步完善薪酬管理制度,提高薪酬競爭力。在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上,思考績效考核指標體系一致性問題,進一步增加績效考核指標的覆蓋內(nèi)容,規(guī)范按需設(shè)崗、競聘上崗、以崗定酬等管理環(huán)節(jié),充分發(fā)揮薪酬的有效激勵作用。
5、規(guī)范勞動用工制度。認真落實《勞動合同法》,繼續(xù)完善以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動用工管理制度,做好各類人員勞動合同臺帳的登記和管理,將外協(xié)隊伍和短期用工人員作為勞動合同監(jiān)控的重點,規(guī)范項目部臨時用工;認真做好勞動合同的簽訂、變更、解除和終止工作,切實維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益,將靜態(tài)的勞動合同管理變?yōu)閯討B(tài)可控的管理。
HR年終工作總結(jié) 12
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將x年工作總結(jié):
1、人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、員工入職管理
。1)招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構(gòu)、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,x年度累計招聘人數(shù)為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(2)員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。20xx年x月x日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
3、培訓(xùn)管理:
提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,x年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立了新進人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、薪酬和福利管理
(1)薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
(2)善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在x月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
。3)根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5、績效考核和管理:
(1)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
。2)逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標,通過評估,一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。
6、員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。x年x月—x月,累計離職員工為x人,其中被公司辭退或開除的x人,退休x人。
7、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧x年,我們欣然坦然,展望x年,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞x年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
HR年終工作總結(jié) 13
我于20xx年X月X日入職,至今工作已四個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我這一個月以來工作,做出如下總結(jié):
一.與部分員工簽訂勞動合同
本月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二.同步更新:
一、通訊錄、花名冊、考勤表
二、員工車輛出入證辦理
三、考勤指紋的錄入
四、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
五、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。
三、人員招聘
一、這一個月中先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)60人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。
二、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選。
三、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
四、 這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò),對人事工作有了簡單的了解和認識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學習,爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
五、 本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少,但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當做適當調(diào)整。
六、 后續(xù)工作安排
。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作:
一、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學習:
一、充分學習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路重新整理;
七、 總結(jié)
在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學習人力資源方面的知識,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤,自己學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。
在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
HR年終工作總結(jié) 14
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xxx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
HR年終工作總結(jié) 15
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在XXXX主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)
積極落實原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領(lǐng)導(dǎo)2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37.9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標,控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要
六、20xx年度人力資源管理工作綱要
在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實20xx年度培訓(xùn)計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
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