很多企業(yè)的人力資源工作者都有這樣的苦惱——公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略效果總是不佳，但一時(shí)又找不到行之有效的解決方法。其實(shí)，這是一個(gè)系統(tǒng)性、綜合性的問題。解決這個(gè)問題并非不可能，關(guān)鍵要了解什么是人才發(fā)展的成功要素，同時(shí)，要結(jié)合其他企業(yè)的一些好的做法。

    人才發(fā)展戰(zhàn)略有五大要素：第一，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的親自參與和支持；第二，培訓(xùn)和發(fā)展體系必須建立在保證企業(yè)和員工共同成功的基礎(chǔ)之上；第三，同時(shí)滿足現(xiàn)在和將來業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目；第四，培訓(xùn)課堂之外的課堂；第五，完善的人力資源基礎(chǔ)框架。

    一、最高領(lǐng)導(dǎo)者的親自參與和支持

    企業(yè)里任何一個(gè)計(jì)劃要上升到戰(zhàn)略的高度，必須有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持。很多企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略由人力資源部門制定并負(fù)責(zé)實(shí)施，這是不對(duì)的。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通常是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者共同制定并實(shí)施的。人力資源戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)主要部分，它包括人才發(fā)展戰(zhàn)略，因此也需要企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)同人力資源部門一起制定、實(shí)施。其中，人力資源部門負(fù)責(zé)提供方法和平臺(tái)，但不能夠保證戰(zhàn)略成功實(shí)施。從某種意義上來說，人力資源部門更像是“潤(rùn)滑油”、“助推器”，而確保戰(zhàn)略成功的主要推手，則是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層。

    當(dāng)然，企業(yè)的CEO是絕對(duì)推手，因?yàn)榻M織就是這么現(xiàn)實(shí)，如果CEO不嚴(yán)肅對(duì)待，沒有人會(huì)相信這是公司真正要做的事情，業(yè)務(wù)部門的管理者當(dāng)然不會(huì)加入。在所有人才發(fā)展戰(zhàn)略做得好的企業(yè)中，CEO都是親力親為。調(diào)查顯示，這些成功企業(yè)的CEO甚至一半的時(shí)間者都用在研究人力資源發(fā)展上。

    在一個(gè)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)是相輔相成的，只有領(lǐng)導(dǎo)沒有教導(dǎo)是片面的業(yè)務(wù)。我們需要公司的CEO不僅能在重要場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)人力資源發(fā)展的重要性，還需要他們親身參與培訓(xùn)課程。最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持和參與，對(duì)于人才發(fā)展本身可能只有象征性的意義，但卻能籍此形成企業(yè)重視人才發(fā)展的文化。