使你疲倦的不是遠(yuǎn)方的群山,而是你鞋里的一粒石子。讓企業(yè)恐懼的不是強(qiáng)大的對(duì)手,而是自己的商業(yè)機(jī)密變成了對(duì)方手里的底牌——機(jī)密到底是怎樣泄漏的?
離職高峰潛伏的風(fēng)險(xiǎn)
年底將至,企業(yè)開(kāi)始漸漸進(jìn)入一年中的跳槽高峰期。
最近一份調(diào)查顯示:85%的職員可以輕松地下載“有競(jìng)爭(zhēng)力”的資料和信息,然后帶到下一份工作中。盡管大部分工作者可以從現(xiàn)在的公司下載資料,但只有32%會(huì)為了增加在下一份工作中的競(jìng)爭(zhēng)力而“出賣”資料。超過(guò)80%的人承認(rèn)從工作中下載資料文檔等回家使用,最常用的方式是使用USB傳輸數(shù)據(jù)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,那些即將離職的員工是很危險(xiǎn)的。因?yàn)椴徽摮鲇谑裁丛,他們都希望能夠(yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鳙@取必要的資源。一位離職員工很坦然地說(shuō):“實(shí)際上,離職員工通過(guò)各種手段從原公司拿走一些資料已經(jīng)成為一種習(xí)慣,當(dāng)然這些資料只是方便以后工作,而不是直接用來(lái)出售。”當(dāng)然,也有些員工為了在應(yīng)聘時(shí)博得新雇主的喜愛(ài),而積極地回答雇主的疑問(wèn),而其中有許多問(wèn)題都是新雇主為了獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料故意設(shè)置的。
當(dāng)然,也不乏有員工故意泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密,以為自己牟取利益。
在幾年前,可口可樂(lè)曾出現(xiàn)過(guò)員工出賣公司資料的事件:總部設(shè)在紐約的百事可樂(lè)公司向可口可樂(lè)提供了一份郵件復(fù)印件。而該郵件是用可口可樂(lè)正式商業(yè)信封寄往百事的,寄信人“德克”自稱為可口可樂(lè)高層雇員,并提供了“十分詳細(xì)的機(jī)密信息”。可口可樂(lè)立即與聯(lián)邦調(diào)查局取得聯(lián)系,后者當(dāng)即展開(kāi)了秘密調(diào)查。此后,這個(gè)自稱“德克”的泄密人又提供了另幾份被確認(rèn)為商業(yè)機(jī)密的可口可樂(lè)絕密文件,并提供了一份機(jī)密的可口可樂(lè)新產(chǎn)品樣本。
幾天后,一名聯(lián)邦密探提出以150萬(wàn)美元向“德克”購(gòu)買其他商業(yè)機(jī)密。后被證實(shí)這個(gè)機(jī)密為可口可樂(lè)正在開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品樣本。最后,3名嫌疑人得到了應(yīng)有的懲罰,而可口可樂(lè)公司也重新審核了其資料保護(hù)的相關(guān)政策、程序及制度,以確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵害。
那么,職員什么樣的行為算泄露公司商業(yè)機(jī)密?企業(yè)該如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)雇員泄露公司商業(yè)機(jī)密呢?