HR，學(xué)會(huì)與CEO共舞

    CEO、CFO、、COO……這些響亮的名號(hào)已成為企業(yè)高層管理者們的代名詞，然而CHO（首席人力官）卻鮮有耳聞，這看似簡(jiǎn)單的觀察卻說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)：在大多數(shù)企業(yè)中，人力資源部門(mén)的工作還沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的高層決策和管理領(lǐng)域。

    戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、個(gè)人可信度、HR實(shí)施、業(yè)務(wù)知識(shí)、HR技術(shù)已為新一代HR必須具備的五個(gè)核心能力，其中戰(zhàn)略貢獻(xiàn)則被認(rèn)為是HR的首要能力。

    換句話說(shuō)，HR不能再滿足于處理好組織的內(nèi)部事務(wù)，服務(wù)于內(nèi)部客戶，扮演勤勤懇懇的“老黃�！苯巧�，而應(yīng)該成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，為企業(yè)的戰(zhàn)略作出貢獻(xiàn)。為此，HR必須學(xué)會(huì)與CEO共舞。

    徘徊在理想與現(xiàn)實(shí)的邊緣

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的飛速變革與WTO引起的人才大戰(zhàn)中，中國(guó)本土的HR們正掙扎在現(xiàn)實(shí)與理想的邊緣。一方面，絕大多數(shù)公司、企業(yè)，不論是外資、國(guó)企還是民營(yíng)的CEO都認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)最大的資本和組織的核心力，人力資源部門(mén)是企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施者。另一方面，在大多數(shù)組織中，人力資源管理卻還是行政管理的一部分，人力資源部門(mén)也只是管理上的輔助部門(mén)。由于HR的工作通常不直接與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，也無(wú)法用財(cái)務(wù)和指標(biāo)來(lái)衡量，所以“現(xiàn)實(shí)”的CEO們也常常忽視了HR參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，使他們根本沒(méi)有機(jī)會(huì)將自己的觀點(diǎn)帶到高層管理者的上，更談不上參與戰(zhàn)略決策過(guò)程。此外，企業(yè)的人事主管們每天還是被一大攤的人員、薪酬發(fā)放、績(jī)效評(píng)估等日常事務(wù)弄得暈頭轉(zhuǎn)向、窮于應(yīng)付，在為企業(yè)作出戰(zhàn)略貢獻(xiàn)這一點(diǎn)上力不從心。

    人力資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)從關(guān)注日常運(yùn)作的行政專家和員工支持者晉升為企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源伙伴和企業(yè)的變革，人事主管應(yīng)當(dāng)把80％的時(shí)間花在關(guān)注企業(yè)的未來(lái)、戰(zhàn)略和商業(yè)運(yùn)作。但據(jù)記者與多位企業(yè)、公司的人力資源主管的接觸中了解到，理想與現(xiàn)實(shí)之間還是存在天壤之別。