一個擔(dān)任外資公司分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理的朋友跟我說怎么招聘的1個員工上班不到1個月就離職了;前段時間一個在小規(guī)模的私營企業(yè)擔(dān)任銷售總監(jiān)的朋友也談到他招聘的幾個銷售人員不到三個月全離職了。
為什么一個員工上崗很短就離職了?恐怕是一個不能一句話就回答的問題。對于不同的離職員工個體,可能有不同的原因,不一定公司和招聘就有問題;但對于多次出現(xiàn)短期離職的員工,公司的管理機(jī)制和招聘就有問題。原因當(dāng)然不能一概而論,這里結(jié)合以往經(jīng)歷的例子做僅僅做一些招聘方面的分析。
從招聘面試的角度看,短期離職可能的原因有:
1、公司招聘非常緊急倉促,可選擇的候選人比較少,降低了選人的標(biāo)準(zhǔn);
很多時候,公司的招聘都有一定的時間壓力,一個項目必須在規(guī)定的時間的開始,并且必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。而很多公司在上新項目前并沒有對所存在的人力資源進(jìn)行認(rèn)真的盤點(diǎn)。為了完成規(guī)定的項目,就必須在規(guī)定的時間內(nèi)將人員招聘到位。在時間壓力下,加上一些崗位的可供選擇的人員比較少,招聘人員不自覺地降低了人員選拔的標(biāo)準(zhǔn)。這樣招聘的人可能剛就公司就存在隱患。
2、公司希望招來的人馬上能用,主要考察過往經(jīng)驗(yàn),對潛在的素質(zhì)考察不夠;
很多主管在招聘的時候習(xí)慣招聘工作馬上上手的人員,主要看這個人在相同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。記得一個不成功的招聘例子,HR與用人部門主管意見有一定分歧。用人部門主管說這個人已經(jīng)在這個崗位上工作了5年,過來馬上就上手;HR說這個人5年中的業(yè)績表現(xiàn)平平,對工作的熱情比較缺乏。但用人部門從馬上能用的角度堅決要用,后來這個侯選人到崗3個月后用人部門覺得工作態(tài)度差,業(yè)績也缺乏,在試用期就淘汰了。
3、公司招聘時候?qū)﹄p方的期望溝通不夠,或有演示隱藏行為;
很多時候,招聘和應(yīng)聘雙方為了促成,都有一定的隱藏。應(yīng)聘者迫于種種現(xiàn)實(shí)壓力為了得到這份工作,可能隱藏自己的真實(shí)期望,如降低對薪水的要求,說只要薪水差不多就可以,有的甚至降低薪水的可以,出現(xiàn)這樣的情況尤其要注意,除非這個應(yīng)聘者對這個崗位有非常好的熱愛和興趣,否則一般人對收入的期望都是上漲的?赡軕(yīng)聘者只是希望盡快得到一份有收入的工作。招聘方為了吸引人才,可能存在夸大公司和崗位的情況,尤其忌諱的是在招聘的時候就對應(yīng)聘者做出職業(yè)發(fā)展的承諾,以后讓應(yīng)聘者擔(dān)任什么什么職位。這樣招聘進(jìn)來的員工長期留下來的概率比較小。
4、主管招聘時發(fā)現(xiàn)了候選人的不足,但相信自己可以改變候選人的習(xí)慣。
曾經(jīng)在一次招聘中,HR和用人部門的主管溝通了面試過程中的細(xì)節(jié)。候選人易先生離開原公司的細(xì)節(jié),這個易先生所管轄的區(qū)域業(yè)績不好,上級主管將他管轄的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和另外一個業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)合并,請另外一個業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任合并后機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,易先生被調(diào)離原崗位。易先生找他的主管,講述的一個新的業(yè)務(wù)增長方案,并希望主管繼續(xù)給他2個月時間繼續(xù)擔(dān)任區(qū)域主管來實(shí)施新的方案,一定可以提高銷售額。當(dāng)時主管沒有答應(yīng),易先生當(dāng)即向主管提出辭職,就這樣離開了原公司。