1.從公司層面說(shuō)，沒(méi)有人就沒(méi)有組織存在和組織的未來(lái)，而管理又是通過(guò)人的工作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　2.從人力資源管理部門層面說(shuō)，作為鏈接員工和公司的橋梁，要實(shí)現(xiàn)部門價(jià)值，要平衡雙方，需要了解每個(gè)員工，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?duì)象就是人，本身各個(gè)模塊都是圍繞人開(kāi)展工作；當(dāng)然了解是有程度角度差別的，比如對(duì)于新員工要從試用期表現(xiàn)多了解，對(duì)于新任領(lǐng)導(dǎo)要從領(lǐng)導(dǎo)管理能力上評(píng)價(jià)，等等。

　　3.從從業(yè)者個(gè)人發(fā)展層面說(shuō)：了解員工并能夠建立關(guān)系，對(duì)于開(kāi)展相關(guān)工作和職業(yè)提升都是有百利無(wú)一害的。