以身作則
領(lǐng)導(dǎo)者必須首先明確并經(jīng)常談?wù)撟约旱睦砟詈椭笇?dǎo)原則。同時(shí)要想證明什么東西重要,就好的辦法就是身體力行,樹立典范。
要成為一個(gè)可信賴的領(lǐng)導(dǎo)首先就要探尋內(nèi)心,尋找自己的聲音。如果無法找到自己的聲音就只能用別人的語言,張嘴說說秘書寫的稿子,或鸚鵡學(xué)舌般重復(fù)別人的話。如果說的話不是自己的甚至自己也不相信,從長遠(yuǎn)看,你說的和做的就不會(huì)一致,也就談不上率先垂范。理念是指路明燈,理念是行動(dòng)指南。
同時(shí)還要通過磨合形成組織共同理念。基業(yè)常青的組織都有自己的核心理念和價(jià)值觀。
領(lǐng)導(dǎo)者是宣傳理念的大使。要注意使用適當(dāng)?shù)恼Z言,如少用員工、老板、下屬這些詞,多用伙伴、大眾、團(tuán)隊(duì)這些今天的組織語言。要通過企業(yè)里真實(shí)的故事來強(qiáng)化核心理念。
共啟愿景
每一個(gè)組織都始于一個(gè)夢(mèng),領(lǐng)導(dǎo)者要描繪出他們及其追隨者在不久的未來能夠擁有的充滿吸引力的機(jī)會(huì),展望令人激動(dòng)并且能夠?qū)崿F(xiàn)的未來。領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)對(duì)話的過程而不是唱獨(dú)角戲。領(lǐng)導(dǎo)者要用生動(dòng)的語言和極具感染力的方式通過描繪團(tuán)隊(duì)的愿景,用對(duì)愿景追求的熱情來點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的激情。
領(lǐng)導(dǎo)者要通過凝神傾聽來找到或激發(fā)共同愿景,而不是宣揚(yáng)他們個(gè)人的世界觀。從某種意義上說,領(lǐng)導(dǎo)者舉的是一面鏡子,這面鏡子發(fā)射出追隨者的意愿。領(lǐng)導(dǎo)者一定要找到人們?yōu)橹敢猥I(xiàn)身的理由。其實(shí)在這方面只要讀一讀聽一聽看一看1963年在林肯紀(jì)念堂面對(duì)25萬人,馬丁路德金的演講,就明白了。