應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)訊 HR實(shí)戰(zhàn)管理,從員工開始準(zhǔn)備;
措施一:對(duì)準(zhǔn)員工進(jìn)行集中管理
校園招聘的一個(gè)特點(diǎn)就是招聘對(duì)象集中,企業(yè)可以在一個(gè)地點(diǎn)對(duì)大量求職者進(jìn)行篩選,最終錄取的應(yīng)屆畢業(yè)生大多也集中在某個(gè)城市的幾所高校。這就為準(zhǔn)員工集中管理提供了許多便利。企業(yè)可以把準(zhǔn)員工組織起來,集中進(jìn)行管理。當(dāng)然這種集中管理并不是把準(zhǔn)員工集中在一起生活和學(xué)習(xí),而是將他們按照某種方式組成一個(gè)組織,有一定的管理機(jī)構(gòu),定期將組織內(nèi)的準(zhǔn)員工召集在一起接觸和交流,同時(shí)為公司掌握準(zhǔn)員工在校期間的學(xué)習(xí)、生活和思想動(dòng)態(tài),為準(zhǔn)員工了解和熟悉企業(yè)提供平臺(tái)和渠道。
例如,某國(guó)有企業(yè)按照公司制定的準(zhǔn)員工管理辦法,每年在簽約結(jié)束后就按照高校所在的城區(qū),將140名準(zhǔn)員工組成4個(gè)班級(jí),每一個(gè)班級(jí)選出班長(zhǎng)和三名委員組成班委會(huì)。
班委會(huì)除了負(fù)責(zé)按照公司要求組織相關(guān)的業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)外,還作為企業(yè)年度校園招聘小組與準(zhǔn)員工之間信息上傳下達(dá)的通道,定期傳遞公司方面的各種信息,增進(jìn)公司同各位準(zhǔn)員工之間的了解。除此之外,還在符合條件的班級(jí)組建黨、團(tuán)組織,鼓勵(lì)他們起模范帶頭作用。通過一系列措施,該企業(yè)的準(zhǔn)員工之間形成了融洽的同事和朋友關(guān)系,企業(yè)也能夠及時(shí)掌握每名準(zhǔn)員工的思想動(dòng)態(tài)和個(gè)人特長(zhǎng),在降低違約風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也更有效地完成了準(zhǔn)員工與職位之間的調(diào)配工作。可以說,通過這幾年新進(jìn)員工的工作來看,前期的有效管理起到了非常有效的作用。
措施二:提供相關(guān)的培訓(xùn)
企業(yè)對(duì)準(zhǔn)員工的培訓(xùn)主要應(yīng)該集中在企業(yè)基本情況、文化和業(yè)務(wù)技能方面。通過合理的渠道向準(zhǔn)員工發(fā)布工作的相關(guān)信息,就他們關(guān)心的問題進(jìn)行有效的溝通,并把企業(yè)的相關(guān)情況,如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與優(yōu)勢(shì)、未來發(fā)展與激勵(lì)機(jī)制等如實(shí)地告訴他們。讓他們?cè)谘杆、客觀地了解企業(yè)的同時(shí),盡快消除焦慮與擔(dān)憂,做到心里有底,以此激發(fā)準(zhǔn)員工的主人翁意識(shí)。而在向員工闡述企業(yè)愿景的同時(shí),也闡明員工個(gè)人的發(fā)展空間,給員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯作出詳細(xì)的規(guī)劃,使員工能夠確信他們有能力在未來的工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,從而增強(qiáng)他們的歸屬感和成就感,并樹立準(zhǔn)員工的職業(yè)信心。
企業(yè)對(duì)準(zhǔn)員工的培訓(xùn)可以從以下幾個(gè)方面入手:通過組織企業(yè)核心員工定期集中對(duì)準(zhǔn)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和知識(shí)方面的培訓(xùn),幫助他們更快地適應(yīng)入職后工作的需要,減少顧慮和擔(dān)憂,增強(qiáng)自信心;通過介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況、宣傳企業(yè)文化和組織新老員工見面會(huì),增強(qiáng)準(zhǔn)員工對(duì)企業(yè)的了解,培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感;通過集訓(xùn)或者布置團(tuán)隊(duì)任務(wù),加強(qiáng)準(zhǔn)員工之間的相互了解,提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過指導(dǎo)準(zhǔn)員工制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,培養(yǎng)他們的自我學(xué)習(xí)能力,提高他們學(xué)習(xí)的針對(duì)性。
措施三:提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
在日本,有很多企業(yè)就在宣揚(yáng)“要通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生了解本公司,進(jìn)而更加深刻認(rèn)識(shí)某一個(gè)行業(yè)”。給準(zhǔn)員工提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)無疑是一個(gè)最有效的準(zhǔn)員工管理措施。
企業(yè)在不影響準(zhǔn)員工完成學(xué)業(yè)的前提下,組織他們來到即將工作的部門,充實(shí)到實(shí)際工作中,可以讓他們了解和熟悉工作的流程及所需的知識(shí)、技能和能力。在實(shí)習(xí)的過程中,準(zhǔn)員工在了解業(yè)務(wù)的同時(shí),還能熟悉公司的文化和經(jīng)營(yíng)狀況,為日后融入企業(yè)新環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),企業(yè)也會(huì)對(duì)準(zhǔn)員工的各方面情況做出更深入全面的評(píng)價(jià),對(duì)于那些能夠勝任職位需求的準(zhǔn)員工,可以在他們?nèi)肼毢,安排到相?yīng)的職位上;對(duì)于不能勝任職位需求的,企業(yè)可以考慮及時(shí)地進(jìn)行職位變動(dòng)和職位填補(bǔ)。企業(yè)通過實(shí)習(xí)期間對(duì)準(zhǔn)員工的了解,還能夠成為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的必要依據(jù)。入職后,針對(duì)不同新員工的特點(diǎn),企業(yè)提供相應(yīng)的入職培訓(xùn),既減少了培訓(xùn)的成本,又提高了培訓(xùn)的效果。
由此可知,提供實(shí)習(xí)是加速準(zhǔn)員工向新員工、向企業(yè)需要的能勝任工作的合格員工轉(zhuǎn)化的有效助推器。
措施四:導(dǎo)師制管理
即使是再優(yōu)秀的新員工,在剛剛步入企業(yè)時(shí),也需要得到老員工的指導(dǎo)和幫助,否則,單單靠個(gè)人的摸索和嘗試,新員工是很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境、勝任新工作的。
同時(shí),作為企業(yè)里的管理者和老員工,有責(zé)任、也有義務(wù)對(duì)新員工提供工作和生活上的指導(dǎo)和幫助,新員工的績(jī)效提升了,部門和企業(yè)的績(jī)效才會(huì)提升。所以,對(duì)準(zhǔn)員工提供導(dǎo)師制管理,無論是從企業(yè)角度、部門角度還是從員工角度來講,都是有益處的。企業(yè)通過選擇優(yōu)秀的、有責(zé)任心的管理者作為準(zhǔn)員工的導(dǎo)師,由他們對(duì)準(zhǔn)員工進(jìn)行入職前的引導(dǎo)工作。一方面,準(zhǔn)員工得到了獲取正規(guī)信息的通道,可以通過向?qū)熥稍兒驼?qǐng)教來解除對(duì)新工作的困惑和擔(dān)憂,也可以在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,正確地學(xué)習(xí)和掌握與工作相關(guān)的新知識(shí)和新技能;另一方面,每一位準(zhǔn)員工導(dǎo)師也都是由學(xué)生逐步轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的,他們自身的職業(yè)化經(jīng)歷就是一部部?jī)?yōu)秀的教材,通過他們的言傳身教,準(zhǔn)員工就會(huì)少走彎路,更快地步入職業(yè)化的軌道。在作為導(dǎo)師的過程中,企業(yè)的管理者通過加強(qiáng)與準(zhǔn)員工的溝通和交流,對(duì)每一位準(zhǔn)員工的情況有了大致全面地了解。在準(zhǔn)員工入職后,企業(yè)管理者就能夠根據(jù)對(duì)他們的了解,分配相應(yīng)的職位和工作任務(wù),并對(duì)他們的工作進(jìn)行有效的管理。