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HR談職場(chǎng):杜拉拉,與上級(jí)保持一致性

發(fā)布時(shí)間:2017-06-07編輯:1035

  暢銷書《杜拉拉升職記》除了在如何尋找好工作上能對(duì)我們加以指點(diǎn),更多的則是教我們?nèi)绾卧谝粋(gè)擁有嚴(yán)格“叢林法則”的外企生存和升職的秘訣,畢竟優(yōu)秀人才太多,真正發(fā)揮出來(lái)的并不多,如何用事實(shí)說(shuō)話,展現(xiàn)自己的優(yōu)秀,是任何一個(gè)職場(chǎng)新人都要學(xué)習(xí)的。

  當(dāng)然,何為優(yōu)秀?評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有很多。專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合、靈活的應(yīng)變能力、較強(qiáng)的抗壓能等等,都是優(yōu)秀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下,你的表現(xiàn)和能力好還是不好,大部分還是你的直接主管說(shuō)了算,所以優(yōu)秀的人才要學(xué)會(huì)如何獲得上級(jí)的認(rèn)可,而與上級(jí)保持一致性是重要的法則之一。

  杜拉拉剛升職做廣州辦行政主管的時(shí)候,曾經(jīng)很為與她的上級(jí)玫瑰溝通傷神,經(jīng)常因?yàn)闇贤▎?wèn)題而造成“結(jié)果一報(bào)上去,玫瑰罵人的電話又到了”。

  看拉拉怎么解決:

  現(xiàn)在的問(wèn)題是,她不能正確地做出判斷,到底哪些問(wèn)題該請(qǐng)示,哪些問(wèn)題該自己做決定;在公司政策許可范圍內(nèi),到底哪些事情的處理只要符合政策就行,哪些又該特別按照玫瑰前輩的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理……

  拉拉找不到更好的辦法,只得在和玫瑰建立一致性之外,認(rèn)真研究了玫瑰主要控制的方面,找出規(guī)律后,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰請(qǐng)示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會(huì)讓自己犯錯(cuò)并成為替罪羊,她便決不多嘴,堅(jiān)決執(zhí)行;哪些事情是玫瑰不關(guān)心的沒(méi)有價(jià)值的小事,拉拉就自己處理好而不去煩玫瑰;還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極提供些善意的信息,供玫瑰做決定時(shí)參考用。幾個(gè)回合下來(lái),拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了。

  所謂與上級(jí)保持一致性首先要求對(duì)自己的工作職責(zé)有清醒的認(rèn)識(shí),明白什么是自己的活兒,這些活兒里,哪個(gè)是最有價(jià)值的,也是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的,這一點(diǎn)對(duì)新晉職員尤其重要,所以工作前先要積極與上級(jí)溝通,明確自己的工作職責(zé)以及他對(duì)你的期待。

  就具體工作而言,與上級(jí)保持一致性要求:上級(jí)覺(jué)得重要的事情,你也要覺(jué)得重要;上級(jí)認(rèn)為緊急的事情,你也要認(rèn)為它緊急;報(bào)告緊急而重要的事情,而其它則可以根據(jù)情況決定是否報(bào)告。