人和人的心最近又最遠(yuǎn)，真誠是中間的通道。試金可以用火，試女人可以用金，試男人可以用女人——往往都經(jīng)不起那么一試。
之一：巴納姆效應(yīng)
人常常迷失在自我當(dāng)中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。
其實(shí)，人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢?可以通過一個簡單的測試檢查出來。
讓一個人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球，并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強(qiáng)。
認(rèn)識自己，心理學(xué)上叫自我知覺，是個人了解自己的過程。在這個過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。
在日常生活中，人既不可能每時每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因?yàn)槿绱耍瑐�人便借助外界信息來認(rèn)識自己。個人在認(rèn)識自我時很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。
心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢?
你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點(diǎn)，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。
這其實(shí)是一頂套在誰頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼˙巴納姆的著名雜技師在評價(jià)自己的表演時說，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以他使得"每一分鐘都有人上當(dāng)受騙".人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為"巴納姆效應(yīng)".
有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。
拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的"很準(zhǔn)".其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。
之二：蝴蝶效應(yīng)與防微杜漸
心理變化纖細(xì)而微妙，一絲再細(xì)小的不快心情或許就會導(dǎo)致一整天的心境不快，或許還會引起諸多煩惱，甚至還會引來一連串的厄運(yùn)。
讓我們先來看一則真實(shí)的故事：2004年5月23日，沈陽市鐵西區(qū)一位丁姓男子，因?yàn)樵趩挝皇芰祟I(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣。妻子無來由地挨罵，也很生氣，于是摔門而去。走在街上時，一條寵物狗攔住了去路，沖她“汪汪”地狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過去。小狗受到踢打，狂奔而去，躥到一個老太太面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當(dāng)場心臟病發(fā)作，不治身亡。
一種不良情緒的發(fā)泄，導(dǎo)致一位老人喪生，說起來似乎是天方夜譚，但這卻是現(xiàn)實(shí)生活中不容爭辯的事實(shí)。
1960年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲在研究“長期天氣預(yù)報(bào)”時，出現(xiàn)了疑難問題：她在計(jì)算機(jī)上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但是，事與愿違，多次計(jì)算表明，初始條件的極微小差異，會導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果的很大不同，忽略微弱的差異，會導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反應(yīng)，她用一種形象的比喻來表達(dá)這個發(fā)現(xiàn)：一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀。它扇動起來的小小旋渦與其他氣流匯合，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴——這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”。
“蝴蝶效應(yīng)”告誡我們：要注意微小的不良情緒，對其保持高度的“敏感性”，及時調(diào)整心態(tài)，否則可能釀成大的不良后果。
當(dāng)然，“蝴蝶效應(yīng)”對情緒也可產(chǎn)生積極的影響。古埃及流傳著這樣一個故事：一個小伙子聽說有人說他的壞話，就憤憤不平去找人打架，路上走得口渴了，便向路邊小屋的主人要一杯水喝。主人熱情好客，看他滿頭大汗，除了送水以外又遞過來一條毛巾。他謝過走出屋外，主人又追出來送給他一把傘讓他遮陽。這個小伙子出門以后，心胸豁然開朗，只走了幾步就轉(zhuǎn)頭回家了。為什么?因?yàn)閷π∥莸闹魅说臒崆檎写睦锍錆M了感激，原來那充斥在他心中憤憤不平的想法被沖淡了，他不想為區(qū)區(qū)小事去拼命了。
可能連小屋的主人都沒想到，小小的一把遮陽傘——一個看似微不足道的善舉，居然避免了一場可能發(fā)生的械斗。
之三：多看效應(yīng)
在許多人眼中，喜新厭舊是人的天性使然，事實(shí)果真如此嗎?
20世紀(jì)60年代，心理學(xué)家查榮茨做過實(shí)驗(yàn)：先向被試出示一些照片，有的出現(xiàn)了20多次，有的出現(xiàn)了10多次，有的只出現(xiàn)了一兩次，然后請被試評價(jià)對照片的喜愛程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試更喜歡那些看過很多次的熟悉照片，而非那些只看過幾次的新鮮照片，即看的次數(shù)增加了喜歡的程度。