入職、離職、辭職、解雇、裁員”這一系列問題是企業(yè)無法避免的經(jīng)常性問題,也是常常引起勞動爭議的導(dǎo)火索。如有不慎,就會引發(fā)企業(yè)與員工相互間的利益沖突,進(jìn)而發(fā)生勞動爭議。那么要用什么樣的方式處理不能勝任工作的員工,減少勞資矛盾?怎樣調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)?如何找到解決員工離職問題的最優(yōu)方案?
評判“不能勝任工作”需要有依據(jù)
怎樣才算不能勝任工作,在實(shí)際管理中這類問題確實(shí)困擾著HR人員,一方面受到公司的約束,一方面受到員工的依靠;許多企業(yè)僅憑直接上司的感覺或是直觀判斷認(rèn)為勞動者不能勝任工作,顯然這樣做的話很容易發(fā)生員工與企業(yè)間的糾紛,一旦員工申訴,企業(yè)必定敗訴。所以評判不能勝任工作需要有評判標(biāo)準(zhǔn)。
本期沙龍現(xiàn)場劉昊斌律師為我們講到一則案例:某超市一位營銷總監(jiān)月薪10萬,因部門變動,其直屬領(lǐng)導(dǎo)被更換掉,新任的領(lǐng)導(dǎo)遂找該營銷總監(jiān)談話,希望他能夠自動離職,該領(lǐng)導(dǎo)希望自己團(tuán)隊(duì)上任;而該營銷總監(jiān)沒有同意,因其業(yè)績一直很好,并且正是他事業(yè)上升階段同時他也給公司提高了40%的業(yè)績,他并不想放棄自己建立起來的團(tuán)隊(duì)。直屬領(lǐng)導(dǎo)想通過補(bǔ)償?shù)姆绞浇鉀Q此問題,但營銷總監(jiān)沒有同意。事后,該公司對營銷總監(jiān)做了360度的全面評判,最后判定該員工不能勝任工作,因此被調(diào)整到儲備店長,月薪從10萬下降到2萬,結(jié)果可想而知,最后只能仲裁解決。
對此劉昊斌律師表示,不能勝任工作不能依照單方評判,《勞動合同法》第40條規(guī)定,勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任,用人單位應(yīng)提前三十日以書面形式通知勞動者本人或額外支付一個月工資,可以解除。除有相關(guān)法律條文規(guī)定,公司在制定勞動合同時也必須要明確該項(xiàng)條款,否則勞動爭議將被視為無法判定。像上述案例,公司不能單方面解除勞動關(guān)系,因其企業(yè)并沒有相應(yīng)的評判標(biāo)準(zhǔn),也沒有相應(yīng)的適應(yīng)周期,而該領(lǐng)導(dǎo)更是沒有任何理由無故調(diào)離崗位,所以審判結(jié)果企業(yè)敗訴。綜上結(jié)果,企業(yè)在制定合同時,一定要建立不能勝任工作的評判標(biāo)準(zhǔn)、評判周期及相關(guān)無基礎(chǔ)解除的方法。
授課實(shí)況:
公私分明依法辦事,學(xué)員老師針鋒相對
本次沙龍現(xiàn)場,課堂氣氛十分活躍,對劉昊斌律師提出的問題,HR均積極響應(yīng)。針對不能勝任工作的問題,服裝行業(yè)的HR們依據(jù)自己遇到的問題均提出了不同的看法。
課上,一位企業(yè)HR對老師舉出的此則案例:“某企業(yè)的銷售人員甲銷售業(yè)績一直是全公司的前幾名,由于晉升職位,必須通過領(lǐng)導(dǎo)的審核,而該公司領(lǐng)導(dǎo)審核后認(rèn)為此銷售員工不夠晉升的資格,遂給出該企業(yè)80分標(biāo)準(zhǔn)的70分,也就是說不符合標(biāo)準(zhǔn),因此其不能晉升職位,該員工不服,找到領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)的回答就是這70分就是你的業(yè)績,如果沒有業(yè)績支撐可能70分也達(dá)不到。
”提出了質(zhì)疑,認(rèn)為在企業(yè)單方評判勞動者的情況下,并給出少于該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下的分?jǐn)?shù),認(rèn)為這樣的評判無效;而按照劉律師的講述,認(rèn)為該評判有效。
對此劉律師解釋到,這位企業(yè)HR認(rèn)為,該公司領(lǐng)導(dǎo)并不能舉出該銷售不能適應(yīng)工作的事實(shí)案例,如果缺乏團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,也沒有相應(yīng)的事實(shí)依據(jù),這種情況是對的,在處理企業(yè)與員工間的問題時要公司分明按照相關(guān)條例辦事,當(dāng)公司無法解決時還有相關(guān)司法部門解決。而此種情況也是必須要考慮到的問題之一,每個案件都有其相應(yīng)的評判方式,經(jīng)過大家的討論,顯然單方評判不符合法律效力,需要經(jīng)過雙方達(dá)成共識,才能進(jìn)一步處理。