一提到團(tuán)隊(duì)，很多人馬上聯(lián)想到目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得最多就是如何讓員工接受目標(biāo)?就算員工接受了目標(biāo)，到了月底，往往會(huì)有很多人完不成，當(dāng)目標(biāo)多次完不成的時(shí)候，員工對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生麻木了，反正完成完不成無(wú)所謂，如果公司又增加了處罰措施，會(huì)導(dǎo)致員工離職，接下來(lái)又招人，同樣的過(guò)程，結(jié)果同樣又是離職。
你逼著員工做一件他完成不了的事，你獎(jiǎng)勵(lì)再多，也起不到效果，你讓員工重復(fù)一萬(wàn)次相同的方法，想得到更高的成績(jī)，這完全是精神有問(wèn)題，如果想得到更高的業(yè)績(jī)，有時(shí)候僅靠個(gè)人勤奮是不行的，有人說(shuō)勤能補(bǔ)拙，但這種補(bǔ)不是無(wú)限制的，必需要改變工作的思路，除了靠自己改變工作方法外，還需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式，必盡一個(gè)業(yè)務(wù)員再優(yōu)秀，同樣會(huì)有很多客戶不喜歡他，一個(gè)業(yè)務(wù)員修養(yǎng)再好，同樣會(huì)在心里不喜歡很多客戶，所以，你想讓一個(gè)業(yè)務(wù)員去跟全天下的客戶去交往，這本身就是不現(xiàn)實(shí)的事，現(xiàn)實(shí)中有很多客戶將會(huì)跟他無(wú)任何理想的談不攏，我們以前經(jīng)常說(shuō)做生意靠緣分也是這個(gè)意思，如果跟A業(yè)務(wù)員沒有緣分，那換成B業(yè)務(wù)員去談，也許就能談成，再不行的話換C業(yè)務(wù)員去談。有些客戶喜歡內(nèi)向的業(yè)務(wù)員，認(rèn)為內(nèi)向的人實(shí)在，不會(huì)耍心機(jī)，但有些人不喜歡內(nèi)向的人，認(rèn)為這樣的人沒有人情味，有些人喜歡外向的人，認(rèn)為這樣的人很好相處，給自己帶來(lái)快樂!有些人就不喜歡外向的人，認(rèn)為這樣的人不可靠!內(nèi)向的人往往在平時(shí)找內(nèi)向的人交流，因?yàn)樗麄冎g可以尋找到安慰：終于有人比我差了!這樣安慰只會(huì)讓他們兩個(gè)變得更差而不會(huì)更好，外向的人和外向的人一起出門談客戶，他們可能相互約好到茶樓聊天或打牌，但如果跟內(nèi)向的人一起出門談客戶，內(nèi)向的人可能不停提醒他，工作要緊!
除了目標(biāo)之外，你同樣要關(guān)注如何達(dá)成目標(biāo)，改變以往的方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作與交流，團(tuán)結(jié)是有前提的，團(tuán)結(jié)的前提就是這兩個(gè)人的能力、性格甚至興趣要互補(bǔ)，你有的我沒有，我有的，你沒有，這樣，我們才可能相互依賴!