招聘工作條理性較強,缺少一個環(huán)節(jié),對整個招聘有著不可忽略的影響。根據(jù)實際工作經驗,其實HR只要做好了基礎工作,就會讓招聘工作清晰有序。其中包括以下四大方面:
第一,招聘之前,HR要靜下心來梳理流程。目前,網上或是各種圖書資料都對招聘流程有比較明確的描述:招聘計劃、招聘、應聘、面試、錄用。細數(shù)下來,招聘流程就五個點。很多HR對流程認知不清,不重視,導致招聘效果大打折扣,甚至較多的管理內耗。成功的招聘必然有嚴格的流程來控制。從需求的產生到最后錄用,HR一定要把流程和其中的各個環(huán)節(jié)清晰地定出來,不然就容易導致招聘的失敗,帶來較大的機會成本和低下的生產率。
第二,需求是招聘活動的前提。需求確定工作沒有做好,勢必會造成招聘工作效率低下或是失敗。首先,HR要和部門經理有充分的溝通,對崗位空缺產生的原因和必要性進行溝通;接著,HR要設計合理的需求計劃表,很多崗位具有專業(yè)技術性,HR們對這類崗位的了解不會太深入,所以需要用人部門把崗位職責和任職資格寫清楚;最后,HR需要對增補單進行審核,同時交與上級領導審核。
第三,招聘的方式也分為內部和外部。HR需要對崗位進行分析,確定是內部還是外部。如果是外部,還需要確定通過什么媒體進行宣傳。不同的崗位人群找工作的方式有較大的不同。HR要對這些比較了解,在產生需求后,進行精確地定位。
第四,面試的方法很多,具體用哪一種,HR要心里清楚。每種面試方法各有特點。怎樣發(fā)揮這些方法的特點,做到面試效率最大化,是每個HR必備的能力。對于一般管理崗位,采用結構化面試,比較節(jié)省時間,同時也能解答HR對應聘者大部分的疑惑;對于中級職位,采用素質測評和半結構化面試,效果相對較好;對于高級職位,采用公文筐和漫談方式,效果相對較好。
每個公司都有自己的一套招聘體系,流程不盡相同。HR要對招聘的流程非常清楚,同時,還要搞清楚流程中各環(huán)節(jié)設置的目的。只有了解了流程和每個環(huán)節(jié)的操作意義,HR才能把招聘工作做得更高效。