積極企業(yè)管理變革是從1995年前后開始的,一直延續(xù)到今天都是高潮不斷。企業(yè)所需員工的“選育用留”+“職位、薪酬、績(jī)效”七要素,依然沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。也就是,企業(yè)人力資源管理體系變革是失敗的,甚至成為很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人忽悠員工的工具,讓員工在“希望三年——失望一年——爭(zhēng)論三年”的人力資源管理體系環(huán)境下工作。
1、忽略人力資源管理體系到底有什么用。一個(gè)好的人力資源管理就是與人力對(duì)象的結(jié)合。
舉個(gè)例子,華為出來的人力資源顧問告訴客戶,華為就是這么做的,所有華為就成為行業(yè)的全球老大,所有你們也應(yīng)該這么做。很少客戶認(rèn)真思考,這個(gè)邏輯在你所在的公司存在嗎?
(1)職業(yè)生涯決定人力資源管理需求。華為人力資源管理對(duì)象年齡和學(xué)歷是什么,你們企業(yè)員工的學(xué)歷和年齡在什么狀況,一幫30來歲的碩士博士的需求和一幫40多歲的中專生、高中生能一樣嗎?非常簡(jiǎn)單的道理,企業(yè)沒有認(rèn)真思考就行動(dòng)了。
(2)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定了人力資源管理方式。華為是人力資源管理是基于企業(yè)文化的,并依托高薪、高壓力、高管理而推動(dòng)員工在企業(yè)文化要求內(nèi)思考、決策和行動(dòng)。但是99%的企業(yè)家,連人員假設(shè)、營(yíng)銷人員認(rèn)識(shí)、工作價(jià)值判斷都沒想明白,很談企業(yè)文化呢?
(3)工作模式?jīng)Q定了人力資源群體素質(zhì)。如果是鼓勵(lì)員工自我驅(qū)動(dòng)、自下而上推動(dòng)組織進(jìn)步的,那么選擇那些有個(gè)性、積極主動(dòng)的員工;如果員工是執(zhí)行性高紀(jì)律員工,那么選擇那些老實(shí)、親和的員工。
(4)企業(yè)需求決定了人力資源管理的貢獻(xiàn)。如果企業(yè)需要員工體力和時(shí)間,那么人力資源管理就不能輸出員工個(gè)性和創(chuàng)造力,只要輸出勤勉盡責(zé)的人就可以了;如果企業(yè)需要員工創(chuàng)造力,那么人力資源管理就不能輸出基層員工的紀(jì)律性。
2、忽略人力資源管理讓把員工放到市場(chǎng)來評(píng)估,而不是把員工封閉在企業(yè)內(nèi)部來管理。
(1)員工的薪酬滿意度,不僅是夠花,而是與挖他的企業(yè)能夠給他多少。
(2)員工的職位滿意度,不僅是有位置,而是與他依靠自己能力能夠做得很漂亮的工作有無選擇。
(3)員工的績(jī)效滿意度,不僅是獎(jiǎng)勵(lì)多少,而是與他在別人的工作完成相似績(jī)效的投入、周期和產(chǎn)出。
(4)員工的流程滿意度,不僅是制度科學(xué),而是這個(gè)流程需要他個(gè)人多付出多少,適合個(gè)人利益多少。
3、忽略人力資源管理體系到底地員工輸入、輸出什么?
(1)職位、薪酬、績(jī)效和流程都是人力資源管理部門對(duì)員工的輸入,或者說是服務(wù),但這些人力資源管理目的是讓員工有所產(chǎn)出,那么人力資源管理到底讓員工產(chǎn)出什么呢?這些問題很多人力資源部門都沒有認(rèn)證考慮。
(2)員工在工作與組織中的產(chǎn)出到底是什么?也是非常薄弱的環(huán)節(jié)!