三月份入職一家50人左右的珠寶公司，擔(dān)任人事主管一職。公司不大，但福利較好，其中有一項(xiàng)晚餐補(bǔ)貼，無(wú)論是否加班都全員享有晚餐補(bǔ)貼。最近老板明確表示：希望我能把公司人力資源工作做好，從公司整體利益出發(fā)，做好各項(xiàng)福利的優(yōu)化工作，提高工作效率。像晚餐補(bǔ)貼這項(xiàng)福利就應(yīng)該取消，據(jù)他了解，行業(yè)內(nèi)都沒(méi)這項(xiàng)補(bǔ)貼，即使有也是針對(duì)加班員工進(jìn)行補(bǔ)助。
另外，公司也不鼓勵(lì)加班，建議大家合理安排工作、提高八小時(shí)內(nèi)的工作效率。作為新來(lái)的HR，如果冒然取消這項(xiàng)福利，勢(shì)必會(huì)造成大家對(duì)我的不滿(mǎn)，也會(huì)影響到我后續(xù)工作的順利開(kāi)展。
首先，可立即召集公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人、骨干員工，就公司目前福利項(xiàng)目和加班事宜進(jìn)行討論，講明公司老板的明確要求和指示，在老板宏觀要求下，大家肯定知道該講什么不該說(shuō)什么，要么沉默不語(yǔ)，要么支持老板的意見(jiàn)，要么提出個(gè)別不是特別出格的想法。
其次，大家討論的過(guò)程和結(jié)果，應(yīng)當(dāng)及時(shí)形成書(shū)面匯報(bào)材料，同時(shí)口頭向老板表達(dá)清楚，對(duì)福利、加班及人力資源整體工作的思考，以及相關(guān)利弊分析，當(dāng)然不能太詳細(xì)，以免占用老板太多時(shí)間。畢竟現(xiàn)在先解決晚上補(bǔ)貼和加班的事情。
如果老板在大家意見(jiàn)基礎(chǔ)上有補(bǔ)充或不同意見(jiàn)，而且老板講的非常有道理，如果有不足之處或者可能引起員工意見(jiàn)，可以分析利弊，包括可能帶來(lái)的仲裁或訴訟，也應(yīng)當(dāng)對(duì)老板講清楚，但如果老板仍然堅(jiān)持，就可以按照老板的意見(jiàn)辦，但事后，應(yīng)當(dāng)給與會(huì)者解釋說(shuō)明清楚，以便有效執(zhí)行，如果這種決定與大家的意見(jiàn)相去甚遠(yuǎn)，有必要再次召集說(shuō)明和宣貫。
第三，作為新上任HR，很容易因?yàn)閭�(gè)人過(guò)往經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷，用自己的思維去考慮優(yōu)化的問(wèn)題。我們需要知道的一點(diǎn)，“優(yōu)化”一詞是站在公司角度來(lái)理解的，但站在員工的角度也許并不“優(yōu)”。在兩者利益的博弈下，我們追求的并不是公司成本的利益最大化，而應(yīng)該追求福利的合理化。提供應(yīng)該的，去掉不應(yīng)該的;提供合適的，去掉不合適的;提供有效的，去掉無(wú)效的。
第四，我們應(yīng)該結(jié)合公司的薪酬結(jié)構(gòu)來(lái)看福利，對(duì)公司福利現(xiàn)狀做出性質(zhì)上的準(zhǔn)確判別，是否是因?yàn)楣締T工薪酬本身就較低而需要用福利去彌補(bǔ)，薪酬和補(bǔ)貼的比例關(guān)系構(gòu)成，等等。這些問(wèn)題的準(zhǔn)確認(rèn)定，對(duì)于我們優(yōu)化公司薪酬福利結(jié)構(gòu)有著重要意義。
站在公司角度來(lái)評(píng)判福利設(shè)置是否合理，拋開(kāi)成本，就福利的本質(zhì)而言，公司福利一定是針對(duì)公司所有人的。當(dāng)然，福利允許設(shè)置條件，但必須確認(rèn)的是，每個(gè)人都能符合條件或者有爭(zhēng)取符合條件的能力。