作為企業(yè)最為主要的一個(gè)部門(mén)：人力資源，HR主管在企業(yè)中起到了至關(guān)重要的角色，作為企業(yè)人事工作者在這個(gè)臨近年底的時(shí)刻，更應(yīng)該保持一顆警惕的心，因?yàn)橐酝鶓T例來(lái)說(shuō)，一旦年終獎(jiǎng)拿到手之后，過(guò)完年回來(lái)，很多企業(yè)都遭遇了員工的離職和跳槽的危機(jī)，為此影響到企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的震蕩和調(diào)整，更是要做到未雨綢繆，穩(wěn)定“軍心”。
一旦員工跳槽，新員工無(wú)論如何都不如老員工對(duì)公司熟悉，對(duì)崗位職責(zé)熟悉，對(duì)上司熟悉。為了防范員工跳槽現(xiàn)象的頻繁發(fā)生，在員工流動(dòng)高發(fā)期盡量避免核心員工離職，樹(shù)立信心是HR主管首要考慮的。
要保留大多數(shù)員工的忠誠(chéng)，對(duì)HR管理者來(lái)說(shuō)是一件很難的事情。由于員工的多重性，需求勢(shì)必也會(huì)各有不同，因此HR最大的還是通過(guò)預(yù)防和緩解員工跳槽的發(fā)生。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手做好應(yīng)對(duì)措施：
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
其實(shí)一個(gè)企業(yè)真正做大做強(qiáng)不僅僅靠的是產(chǎn)品和技術(shù)，更重要的還來(lái)源于企業(yè)文化，它是一種無(wú)形的影響力，因?yàn)橹挥形幕浅趥�(gè)人、超越領(lǐng)導(dǎo)、超于企業(yè)并受企業(yè)全體人員遵從的精神法則。目前很多企業(yè)都普遍存在這樣一個(gè)問(wèn)題，給了足夠高的薪水，可還留不住人?其實(shí)這正是忽略了企業(yè)文化在工作中的重要性。
HR主管應(yīng)該在平時(shí)多注意一企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)員工，使其能夠逐步的認(rèn)同企業(yè)的工作氛圍，并能通過(guò)各種文化推廣活動(dòng)來(lái)打造企業(yè)文化特色，立體建立充滿人情味的企業(yè)文化，員工能夠真心實(shí)意的為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，也感激企業(yè)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)，建立良好的溝通平臺(tái)，從而減少核心員工的流失。
2、用心溝通，以人為本
當(dāng)HR主管發(fā)現(xiàn)核心員工有跳槽的跡象時(shí)，一定要請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者高層管理者，對(duì)這些尚未拿定注意的員工進(jìn)行當(dāng)面溝通，引導(dǎo)他們坦誠(chéng)地說(shuō)出決定離開(kāi)的原因，也可以讓員工了解到企業(yè)對(duì)他的重視程度，從而較為平靜的進(jìn)行重新思考，重新衡量企業(yè)的利弊，多進(jìn)行員工關(guān)系管理與員工之間的溝通，以人為本穩(wěn)定員工。
不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候，最重要的，都應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì)，企業(yè)也可以實(shí)行股權(quán)激勵(lì)，用金手銬誘惑吸引員工，留住員工。
3、積極完善激勵(lì)機(jī)制
緊密關(guān)注核心人才，重在與他們的溝通之上，不僅要了解他們的職業(yè)發(fā)展需求，幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃，讓他們看到自己的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。同時(shí)也要讓員工分享到企業(yè)的目前，讓核心人才與企業(yè)能夠共同成長(zhǎng)，而做好員工培訓(xùn)工作，讓員工做企業(yè)的主人是一項(xiàng)重要的激勵(lì)作用。
員工培訓(xùn)包括的不僅僅是新員工，還有老員工，實(shí)踐證明，不重視培訓(xùn)的企業(yè)，員工的流失率往往要比重視培訓(xùn)的企業(yè)低得多。要讓每一位員工都能感受到公司對(duì)他是很重要的，公司希望每一位員工都能緊跟市場(chǎng)，了解社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，從而逐步使員工形成很強(qiáng)的企業(yè)自信心，這些員工必然會(huì)與企業(yè)一同發(fā)展。
4、弱化企業(yè)對(duì)核心員工的依賴，建立接班人計(jì)劃
有些企業(yè)，特別是小企業(yè)常常把競(jìng)爭(zhēng)力依附在一些銷售能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)上，也由此依賴于那些精英，一旦團(tuán)隊(duì)解散或者精英離職，對(duì)企業(yè)造成的影響力肯定很大，筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)設(shè)計(jì)崗位，加強(qiáng)知識(shí)管理，來(lái)降低對(duì)個(gè)別能力出色的核心員工的依賴，弱化這些核心員工對(duì)企業(yè)資源的控制力，避免出現(xiàn)因核心員工離職而造成無(wú)法挽回的損失。
當(dāng)然，建立完善的后備人才制度是HR主管未雨綢繆的一大法寶，找出關(guān)鍵崗位，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，積極制定人才梯隊(duì)建設(shè)，避免崗位真空狀態(tài)的出現(xiàn)，保證企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展，要知道，員工的跳槽絕大多數(shù)都是與企業(yè)內(nèi)部因素制約，因此HR主管更應(yīng)該不斷提高自己的人文素養(yǎng)，用企業(yè)文化和良好的人力資源管理制度去影響廣大員工，尤其是核心員工，讓他們感受到企業(yè)的溫暖，最終達(dá)到留住人才的目的。