很多人在年底都計劃著年初的跳槽,這已經(jīng)成為了一種企業(yè)的普遍現(xiàn)象,也是困擾人力資源管理部門最核心的問題所在,而各大企業(yè)更是各顯神通,通過各種途徑,開始為留住優(yōu)秀人才而挖空心思。
要知道,社會發(fā)展已經(jīng)越來越快,工作所需的技能和知識更新也越加快速化,對于外界競爭環(huán)境的壓力,企業(yè)管理者也是煩惱不斷,當企業(yè)花費精力和金錢,培養(yǎng)出優(yōu)秀人才時,員工卻選擇了跳槽,這無疑帶給企業(yè)的是一種資源的流失,也是在無形中增加了企業(yè)招聘和企業(yè)培訓的成本,作為HR,不得不思考為什么他們要跳槽?要找到解決方案,實施好留人策略就該從哪些方面下手?
可想而知,在年關將至的時候,人力資源部門要打好一場預防員工跳槽的保衛(wèi)戰(zhàn),保持高度敏感和應對危機的全面預防措施,一直以來,人們常說的選用育留是人力資源工作的核心內(nèi)容,那么其實筆者認為,其中留得住還是最關鍵的因素。留住關鍵人才,才能讓企業(yè)在來年,減少人力成本,提高工作效率,開創(chuàng)一個好頭。那么如何實施好留人策略呢?
1、建立公平競爭機制
企業(yè)的公平性要體現(xiàn)在各個角落,包括招聘、績效考核、薪酬體系、晉升機會等,很多員工選擇離職,都在于感受到企業(yè)中的不公平現(xiàn)象對自身的影響。公平是每個員工所需求的,不管是企業(yè)中優(yōu)秀的員工,還是默默無聞在企業(yè)中奉獻自己一份子的員工,對他們來說人事管理的公平性和透明度,能夠提高競爭意識和組織活力。
在員工中最需要的就是能夠公平競爭,一旦打破公平性,員工就會引起內(nèi)部沖突,失去安全感和信任感,為了抵制這種事情的發(fā)生,企業(yè)應該建立一套合理的績效考核機制,實施各崗位不同的崗位職責,體現(xiàn)其公平性。
2、重視培訓,重視員工職業(yè)發(fā)展
現(xiàn)階段,培訓已然成為企業(yè)留人的一項“香餑餑”,它可以成為企業(yè)提高員工工作效率和增強自身綜合競爭力的有效保障,而從員工角度看,一旦企業(yè)重視對員工的培訓和職業(yè)發(fā)展,那么也就是說本身得到了重視,這對員工是一種情感上的激勵,從自身發(fā)展的進步中,員工可以衡量自己在工作質(zhì)量上的一個飛躍。
要知道,一個企業(yè),如果發(fā)展機會越多,培訓機會越多,也表示員工的晉升幾率在加大,在培訓中,企業(yè)能挖掘員工的潛能,發(fā)展個性化員工,增強員工的歸屬感,要學會給員工“造夢”,讓他死心塌地地為自己辦事,為企業(yè)出力,這是每個人力資源部門和企業(yè)管理者所要精心打造的。
3、用人不疑,創(chuàng)造關懷體系
古語說得好:疑人不用,用人不疑,在企業(yè)中也是一樣,要想讓員工主動留下來,首先就要讓他們對企業(yè)產(chǎn)生滿意感,多給予員工足夠的支撐和信任,給予他們豐富工作的生活內(nèi)容,以及平等自由的溝通機制,領導者不是高高在上,而是親民的,對員工進行訓練、輔導、教育,甚至有時候領導只是一個參謀,只給予員工一些建設性意見,而鼓勵員工和支持員工,放手去發(fā)揮。
當然除了授權和監(jiān)督之外,也要開設雙向的溝通機制,促進員工間關系,增加員工參與意識,也讓上下級之間通過意見交流,促進工作任務和目標的完善和完成。另外,認識群體動物,熱愛溫暖,因此一個企業(yè)必須從關愛員工出發(fā),給予良好的工作環(huán)境和工作支持,適時鼓舞士氣和贊揚,學會感謝每一位員工,讓組織的成功進行分享與互動。
4、形成人才儲備管理
企業(yè)要留住人才,還需要依賴于內(nèi)部培養(yǎng)梯隊建設,提高核心員工的可代替性。因為一旦一名核心員工離職,如果企業(yè)中沒有可代替的人員,那勢必造成企業(yè)人力成本的增大,也不利于企業(yè)本身工作效能的產(chǎn)生。所以建立人才儲備管理,形成人才梯隊建設,讓企業(yè)安安穩(wěn)穩(wěn)地發(fā)展下去。
企業(yè)管理者要未雨綢繆地做好績效評估與溝通,關注員工的心態(tài)和情緒,制定出各項預案和措施,防患于未然。