回顧歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),社會環(huán)境的變遷在每一代人身上留下的烙印都有其時代特點。在我國,80、90乃至00后的“新生代”與他們50、60、70的前輩們相比,有著截然不同的性格特征和行為特征。
從“新生代”成長的背景看來看,主要有兩大特點:一是普遍出自獨生子女家庭,從小就生活在“6+1”的家庭中,長期受到過度關(guān)注,從來不知挫折為何物,從而形成了較為自我、經(jīng)受不了挫折的個性;二是這代人都成長于改革開放后的新時代,比他們的前輩們接受了更為多元化的價值觀和人生觀教育;他們成長于經(jīng)濟繁榮、政局穩(wěn)定的時代,受過高等教育,有海外留學(xué)旅游的機會,比父輩擁有更大的野心和抱負(fù)等等。
而當(dāng)這些“新生代”們從家庭和象牙塔走出來,成為企業(yè)員工的時候,往往表現(xiàn)出以下一些行為特征,而這些特征,也為企業(yè)帶來了各種各樣的問題與思考:
1、 競爭意識強,勇于接受挑戰(zhàn),但困難意識不足,缺少實干精神,容易急功近利
首先,新生代員工都是從應(yīng)試教育中成長起來的,應(yīng)試的壓力使他們習(xí)慣了充滿競爭的環(huán)境。進入職場,他們同樣表現(xiàn)出很強的競爭意識,用于接受新的挑戰(zhàn)。
其次,由于大部分新生代員工從小倍受疼愛,很少遭遇挫折,因此在工作生活中無法適應(yīng)較為復(fù)雜的人際關(guān)系,做事往往想得過于簡單,當(dāng)熱情一過或者遇到挫折就想到跳槽,無法將全身心精力投入到一份工作中去。
2、 思維活躍、崇尚快樂、渴望自我實現(xiàn)
新生代員工往往個性活潑,思維活躍,不喜歡沉悶的工作氛圍,他們追求輕松快樂、刺激有趣的事物,渴望自我價值的實現(xiàn)。應(yīng)該來說,新生代員工持有的這種觀念其實是企業(yè)活力的源泉,只要企業(yè)能夠順勢引導(dǎo),主動創(chuàng)新管理理念,構(gòu)建一種和諧的、積極的工作和生活環(huán)境,就可以使之發(fā)揮正面的作用。
3、 以個人為中心,缺乏團隊精神,缺少責(zé)任心和使命感
新生代員工絕大多數(shù)都是獨生子女,他們以個人為中心,要求工作單位應(yīng)該對自己的每一點成績都明察秋毫,追求絕對的公平。取得的成績不能得到及時的肯定,就會影響他們的情緒,如果他們感到付出和獲得回報不匹配,就會產(chǎn)生不滿。
新生代員工往往個性鮮明,缺乏團隊精神。他們喜歡按自己的方式做事,不愿意為條條框框所限制,不喜歡聽從指揮和安排。他們注重物質(zhì)享受,更愿意在工作生活中當(dāng)主角,希望受到更多的關(guān)注而不重視責(zé)任心與使命感,喜歡自己做決定,合作能力比較薄弱……
他們這方面的性格特點往往與大多數(shù)企業(yè)的管理模式明顯沖突,給企業(yè)管理帶來難度:
首先,大多數(shù)企業(yè)的運作都是建立在分工與合作的基礎(chǔ)上的,以個人為中心,無視團隊力量的行為顯然與這種管理模式相矛盾;
其次,缺少責(zé)任心和使命感,就容易跳槽,給企業(yè)正常運作造成干擾;
再次,缺少感恩心理,最終自己和企業(yè)就失去了發(fā)展的力量源泉;
最后,不容易聽得進批評和建議,固步自封,對個人發(fā)展不利,最終對企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。
筆者綜述:在當(dāng)今中國,隨著前輩們陸續(xù)解甲歸田,新生代員工正在或者已經(jīng)成為企業(yè)的主力軍,他們將是未來最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才;谌瞬艑ζ髽I(yè)發(fā)展的重要性,如何管理好新生代員工,已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。