大家應(yīng)該是經(jīng)歷過(guò)很多面試，也見(jiàn)過(guò)形形色色的應(yīng)聘者，簡(jiǎn)歷的包裝、描述的夸大已經(jīng)很常見(jiàn)了，作為HR，我們?cè)鯓优袛鄳?yīng)聘者的表述是否屬實(shí)，從而來(lái)挖掘更加真實(shí)的信息呢?

　　現(xiàn)在的候選人，很多都是面試高手，也許在面試前就做好了精心準(zhǔn)備，即使是一段虛構(gòu)的經(jīng)歷，也能自圓其說(shuō)，準(zhǔn)備充分，所以我們得仔細(xì)傾聽(tīng)、觀察，在面試中判斷候選人說(shuō)話(huà)的真實(shí)性。

　　對(duì)于真實(shí)的情況描述，一般有以下幾種：

　　1、候選人通常說(shuō)某件事“我怎么樣怎么樣”;

　　2、候選人表現(xiàn)出信心很足;

　　3、候選人說(shuō)話(huà)的時(shí)候眼神直視著主考官，毫不閃避;

　　4、介紹情況與簡(jiǎn)歷的描述是一致的;

　　如果候選人出現(xiàn)以下集中情況時(shí)，我們可以初步判斷候選人可能在編故事：

　　(1) 說(shuō)話(huà)的時(shí)候眼神來(lái)回轉(zhuǎn)：眼神漂移代表不自信，或者心虛，而且眼神多數(shù)時(shí)候是潛意識(shí)的反應(yīng)，很難控制。

　　(2) 舉止語(yǔ)言遲疑：可能是在思考怎么表述。

　　(3) 傾向于夸大自我，比如說(shuō)“我是最。。。。”：顯然未經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮，有夸大其詞的嫌疑;

　　(4) 對(duì)個(gè)別問(wèn)題答得太流暢：也許是提前就預(yù)備好的，這時(shí)可以進(jìn)一步與其探討其中的細(xì)節(jié)。

　　在面試過(guò)程中，非語(yǔ)言表現(xiàn)行為也很重要，比如說(shuō)手勢(shì)、肢體語(yǔ)言、表情等，通過(guò)非語(yǔ)言表現(xiàn)行為我們也可以對(duì)面試過(guò)程進(jìn)行判斷與控制。

　　這些一般都要通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能形成經(jīng)驗(yàn)，故我覺(jué)得面試是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)積累的技能，這個(gè)成長(zhǎng)我覺(jué)得有三個(gè)階段：剛開(kāi)始的時(shí)候，面試中你沒(méi)有覺(jué)得不妥，難以發(fā)現(xiàn)，第二階段你會(huì)覺(jué)得候選人哪里有不對(duì)勁的地方，這時(shí)你可以把一些覺(jué)得不對(duì)經(jīng)的地方(如候選人具體的表述、行為等)記錄下來(lái)，再做仔細(xì)分析，第三階段就是能當(dāng)場(chǎng)做基本判斷了。

　　當(dāng)然，經(jīng)驗(yàn)有時(shí)并不可靠，也許你的判斷是錯(cuò)的，所以在面試流程中有多輪面試，你可以就你的判斷與其他面試官交流，來(lái)互相驗(yàn)證。