有時候因?yàn)槟撤N原因可能不能到現(xiàn)場面試的應(yīng)聘者，要以電話的形式和應(yīng)聘者進(jìn)行溝通，那如何正確的與應(yīng)聘者電話溝通呢?

　　首先，HR在打電話前，先從簡歷上多了解一下應(yīng)聘者的個人信息，了解一下應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)，背景，興趣愛好等等，這樣你與應(yīng)聘者的陌生感就會降低不少。

　　其次，在打電話的時候要有自信，因?yàn)槟闶荋R，在禮貌上要注意，用一個比較放松的語言來做開場白，比如：你好，請問是xx小姐嗎?我是xx公司的HR，現(xiàn)在想和你做一個電話面試，請問你方便嗎?如果對方同意的話，你可以感謝對方接受電話面試，然后進(jìn)入正題。

　　最后，在面試前，你要把你需要問應(yīng)聘者的問題，列表出來，這樣的話在面試的時候就會很有條理，也不會遺漏面試問題，當(dāng)然了，也不是要讓HR按照列表一個一個往下問，HR可以根據(jù)應(yīng)聘者的回答來調(diào)整面試順序，或者是面試的形式等等。

　　HR在面試的時候時間不宜太長，如果太長會導(dǎo)致應(yīng)聘者煩躁的，因?yàn)閼?yīng)聘者在電話面試的時候可能沒有太大的心理準(zhǔn)備，所以HR要把握要電話面試的時間，一般電話的面試最好是在半個小時以內(nèi)。

　　HR給求職者五條面試忠告：

　　忠告一：不要遲到

　　要提前確認(rèn)好面試地點(diǎn)，并且提前達(dá)到。千萬不要面試遲到，遲到會給HR留下不好的印象。

　　忠告二：要面帶微笑

　　俗話說的好，面帶三分笑，禮數(shù)已先到，微笑起著微妙的作用，微笑是可以縮短雙方的距離，也可以創(chuàng)造一個良好的氣氛。

　　忠告三：正視面試官

　　眼睛是心靈的窗戶，在和別人交流中，眼睛正視別人代表的是莊重，不要一直低著頭或者眼睛到處瞄其他的地方，這樣給人的印象是你很緊張而且會覺得你心不在焉，比較害羞。

　　忠告四：對面試企業(yè)要有所了解

　　當(dāng)HR問你對本公司有了解嗎?你的答案是不好意思，我對本公司還不是很了解，這樣會讓HR覺得你疏于準(zhǔn)備，所以應(yīng)聘者要提前做好功課，不僅僅只了解崗位能力，還需要了解公司的行業(yè)背景，主要的產(chǎn)品，了解企業(yè)文化等等。這樣在HR問你時你就不會一無所知了。

　　忠告五：回答問題實(shí)事求是

　　不管是應(yīng)聘者在做自我介紹時，還是在回答問題時，都要實(shí)事求是，不要為了想得到工作而夸大其詞，真誠是最重要的。

　　面試是踏入職場的第一步，所以對求職者來說面試很重要。