引導語:有哪些方法可以使得人力資源的總監(jiān)在短時間內快速的成長呢?下面是小編整理的三方面,歡迎大家閱讀與借鑒。
HR入門門檻比較低,要做好非常不易,成長為優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)更加不易。正是因為路難走,我們更加要迎難而上,方顯英雄本色。那么,如何才能成長為優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)呢?我的建議如下:
一、“想”明白
你為什么感覺做起來好難?因為你沒有“想”明白。為什么沒有“想”明白?因為你對這件事情沒有正確的認知。因為你對這件事情沒有正確得認知,導致做起來就特別的困難。以前我們總認為“知易行難”,但事實上是“知難行易”。我們如果很好的解決了“知”,“行”起來就相對變得容易很多。方向比勤奮重要。比如,學習應該先從思維入手,而不是從工具入手。思維方式比解決方案重要。比如,為什么別人不喜歡你?你應先思考別人為什么不喜歡你的原因,而不是先去找讓別人喜歡你的方法。價值觀比方法論重要。比如,如何才能與別人有效溝通,你應先樹立真誠的溝通原則,然后再確立溝通的方法。如何才能設計出切實可行的薪酬方案,你應先了解老板的員工觀是什么,然后再設計薪酬方案。問題比答案重要。比如,HR應該學點什么,本書雖然從哲學、心理學、寫作、法律、溝通等五個方面做了回答,但我們也要找到自己的答案,并且還要不斷探索。
HR需要“想”明白哪些內容呢?你的職業(yè)戰(zhàn)略及實現路徑;你的學習方向及實現路徑;你對崗位職責的認知;你對企業(yè)管理體系、企業(yè)戰(zhàn)略、組織設計、流程管理、招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬管理、法律思維、企業(yè)文化等方面的認知;你工作的開展路徑;你方案的設理念等。我們要“想”明白該想的東西,千萬不要胡思亂想。能不能“想”明白,與知識、技能、能力三者有著密切的關系。能力越高,就會“想”的越明白,反之,就會“想”不明白。如果自己 “想”不明白,就找個導師給你帶路。隨著認知能力的提高,每一個階段“想”的內容和深度都會有所不同,“想”多了,水平也會逐步提高。
二、“說”明白
“想”明白了,只要具有一定的語言表達能力,一般都能“說”明白。如果“說”不明白,要么是沒“想”明白,要么是總結歸納能力欠缺,要么是語言表達能力欠缺,要么是缺乏自信。HR是企業(yè)、各部門負責人、員工之間的橋梁,只有“說”明白,別人才知道怎么配合你的工作,才能提高工作效率,才能提高執(zhí)行力。我為什么要把寫作能力視為HR最基本的能力?如果你“說”不明白,那就先“寫”下來,“寫”好后了以后再“說”,就更容易“說”明白。
三、“做”明白
“想”明白了,“說”明白了,“做”起來就會容易很多。“做”的過程中,由于工作計劃、人員素質、人員思想狀況、企業(yè)所處階段、企業(yè)文化等因素變化與影響,我們要邊“想”,邊 “說”,邊“做”,如此循環(huán),每一次都會達到一個新的高度。
總之,“想”、“說”、“做”三者相輔相成,缺一不可。“想”、“說”、“做”三者不斷循環(huán),讓我們不斷成長,不斷進步,成為優(yōu)秀的人力資源總監(jiān),乃至攀登人生的高峰!
[知識拓展]
百度HR管理秘密
01、招最好的人——什么是最好的人?
智商最高、成績最好?情商最高?都不是。
我們認為,最好的人有以下三點:
第一,跟百度崇尚的“簡單”文化匹配,這非常關鍵。
也是我們招人時考核的重點。當這個人跟公司的文化非常匹配,內部溝通成本、磨合成本就會大大降低。
第二,優(yōu)秀的學習能力。
這對互聯網企業(yè)來說非常重要。企業(yè)每天面臨的市場環(huán)境、競爭對手格局都會發(fā)生天翻地覆的變化,企業(yè)使用一個人,用的不僅僅是他經驗上的優(yōu)勢,更是他對未來新環(huán)境的快速認知、理解、和應對的能力。這樣,無論我們面臨的競爭對手是谷歌,還是騰訊、阿里,以及我們今天看到的嘀嘀打車,快的,還是美團、大眾點評等,我們都能夠快速地去應對。
第三,勝任本職工作和崗位要求。
我們曾經爭論過,到底是要招最好的人,還是招最合適的人?包括我們后面的職能團隊。最后我們認為,我們是要招最好的人。為什么呢?我們還是希望營造一個永遠不斷上進和自驅的組織。自驅的人,他愿意學習,而且能夠快速學習,不斷提升自我。
02、給最大的空間——百度最大的空間是技術
給最大的空間。這里所說的空間,不僅僅是舒適的辦理環(huán)境,自由上下班,更重要的是給他一種使命感、理想和技術平衡。任何一個企業(yè),都有好的地方,也有不好的地方。
百度的最大的空間,是最前沿的核心技術。很多新入職的員工,之所以選擇百度是因為百度是技術的天堂。很多人從騰訊加入到百度,對百度最大的感受和最大的欣賞點,也在這里。當公司選擇讓技術成為最核心的競爭力的時候,產品團隊和運營團隊必然會受到影響。
阿里擅長的是運營,騰訊擅長的是產品,百度擅長的是技術,這就是公司的基因。我們說給最大的空間,我們的空間是很大,某一類人會充分利用空間成長和發(fā)揮,另一類人就會受到限制,魚與熊掌不可兼得。
03、看最后的結果
看最后的結果,百度是一個結果導向的公司,任何高績效公司都會追求結果導向,就是以結果來說話,不論資歷、年限等等,這件事情最終是不是做成了?在過去一兩年里,百度強調2+X模式的績效考核,以及人們口中的所謂的去KPI化。
為什么要這樣做呢?就是希望真正做到,以對組織的貢獻和價值來衡量員工的產出。2015年初,有些百度員工拿到了高達50個月工資的年終獎,也有10-30個月的不等。但是如果你的結果不好,那么一定不會有獎金。
百度強調的是差異化的文化,以結果來說話。
我們也曾討論過,要不要給員工提供無息的房貸?這在百度討論過很多次,最后我們不再去討論。為什么呢?當你去做一個無息的房貸時,你本質上是希望給大家制造一個普惠的福利。普惠福利是講究平均性的,每個人都有機會去享受和擁有這種機會。而在百度,我們強調的是差異化,這和我們的文化是不一樣的。通過差異化的管理方式,人才會自驅,自動脫穎而出。
04、兩張內部名單:潛力股以及淘汰名單
2012年,360出臺了搜索之后,百度陸續(xù)出臺了幾項人才政策和機制,再次煥發(fā)百度的自驅和差異化。在過去,不同層級的人沒有晉升年限的限制。
現在,在一線員工,如果你在規(guī)定的年限內,晉升的層次沒有達到公司的要求,我們會自然的讓你OUT,要不就再給你一次轉崗的機會,如果第二次你沒有得到晉升,那就會被OUT。公司會有一個專門的淘汰的名單。
當然,公司也有一個潛力股計劃,如果你成長的非常快速,超過公司大多數人,你就會進入到潛力股名單。公司會給你最多的發(fā)展的資源、機會和空間,讓你能夠盡情地快速的奔跑。
05、績效:強制分布
強制分布在很多公司里都會去使用,百度也不例外。在2012年、2013年,百度面臨很大挑戰(zhàn)時,我們是怎么做的呢?加大強制分布的淘汰比例。不是為了保護人才就減免強制分布,而是加大強制分布的淘汰比例。如果說人才可以分為一分、二分、三分、四分、五分的話,我們拉大了兩端的比例空間,擠縮了中間的空間。
原來百度中間的空間在70-80%,通過調整之后,中間的空間只有60%左右。我們鼓勵更優(yōu)秀的人往前跑,不符合公司要求的自然就會被淘汰。每年,績效在最后一檔的人是要自動淘汰的;如果兩年之內,你都處于績效最后兩檔,那也是要被淘汰的。
百度通過績效不斷地去淘汰人。當然,如果你的績效,連續(xù)在第一檔和第二檔,我們會有專門的績優(yōu)獎,授予一定的百度股票,激勵他更好的拼搏和奮斗。
06、文化:360度考核
從文化上看,我們每年都會對文化進行360度的評估,來看這些人在文化的表現上是怎樣的,如果沒有達到我們公司的行為要求,也是要淘汰的。
換句話說,如果你沒有達到一個水平,是沒有機會被晉升、被加薪、被獲得更高的獎勵。所以,文化、晉升和業(yè)績是我們突出促進差異化,讓人才脫穎而出的三個最重要的機制。
07、老人和新人:人才正常迭代
我們內部也討論過,老人文化和新人文化的問題。老人會忠心耿耿,但是,當他的能力和激情開始走下坡路的時候,我們是選擇留住這些老人,還是以績效為導向?
以績效為導向吧,他們曾經跟我一起拼搏過;留下來吧,他的能力和激情又達不到公司要求的水準。我們當然還是選擇以業(yè)績?yōu)閷。能力不行,自然就被淘汰。我們正是用這套機制,來使得人才不斷地迭代,也只有這樣,業(yè)務才能保持這樣的活力和沖勁。
08、小馬拉大車
在百度,我們有一個做法是小馬拉大車。就是讓一些能力、經驗還沒有達到崗位水平的人,去擔當這個崗位的工作。如果他勝任了,做成了,我們就給他一個相應的晉升,以此激勵他、表彰他。
我們的CEO李彥宏說:“在我眼中,任何一個業(yè)務是不分級的,只要你能做到,上億級的用戶量等等,這樣一個在業(yè)界有顯著成就的指標,我都會認為你的業(yè)務做大了,會給你相應的認可和激勵。”所以,在百度,沒有什么是主攻業(yè)務和副攻業(yè)務,只要你能把事情做成,就都會得到認可,這就是小車拉成大車。
09、同事之間互相PK
你跟周圍的同事比,你的速度是不是比別人更快,你的業(yè)績是不是比別人更好?通過這樣的橫向比較,讓每個人都感受到,自己在這個組織里面發(fā)展和成長的壓力。
要不就卯足勁往前跑,要不就自動選擇退出,這就是百度的理念。我們希望通過這種方式,讓最優(yōu)秀的人快速的跑到前面去,脫穎而出,停下來的人真的就是“逆水行舟、不進則退”。
10、從聰明到優(yōu)秀
聰明人是不是優(yōu)秀人?在百度,過去我們一直招最好的人,就是我們認為很聰明、能夠快速學習的人,但這并不代表,他就是優(yōu)秀的人。我們也在反思,什么樣的人是我們認為優(yōu)秀的人?不僅僅是聰明,不僅僅是你先天的聰明,還有很多后天的。
百度有很多員工,因為天生很聰明,往往需要被關心、被照顧,他們必須要成功,不允許失敗等等,他必須要有更多的資源去支持。其實當公司變大的時候,往往不是這樣的。
我們也去看這些員工的受挫能力、抗壓能力、忍受挫折的能力等等,然后讓他們在這個過程中不斷的成長、快速的提升。我們內部非常強調從聰明到優(yōu)秀,也就是說,你不僅僅先天性要好,而是當你和一群聰明人在一起的時候,你要比別的聰明人還要跑的更快。