在企業(yè)中，什么樣的企業(yè)HR最有個(gè)人魅力呢?HR個(gè)人魅力也是必備的技能是什么呢?歡迎大家閱讀下文了解。
在一個(gè)企業(yè)中，HR是一個(gè)溝通組織者，是員工和公司利益的平衡者。HR實(shí)施的任何項(xiàng)目都必需得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同認(rèn)可。否則這個(gè)項(xiàng)目就是形式主義的實(shí)施，毫無價(jià)值而言。對(duì)于HR來說，這是等同于雙重否定，否定了其工作，也否定了其本人。
可是，HR你可知道嗎?項(xiàng)目實(shí)施的成功與否除了取決于自身的專業(yè)能力、戰(zhàn)略思維能力外，決定因素就是HR影響別人的個(gè)人魅力。
那么，怎樣才能擁有影響別人的魅力呢?《魅力贏天下》的作者蒂姆·桑德斯(Sanders,T)說：“你得先了解一下別人是如何對(duì)你做出選擇的，這之中哪些影響因素在起作用，然后才能去學(xué)習(xí)如何影響別人。”這個(gè)選擇就是員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)HR的選擇，而這種選擇是可以預(yù)測(cè)的。比如，HR首先可以去選擇聆聽，從而從眾多機(jī)會(huì)中篩選出一個(gè);其次，決定是否信任它;最后，權(quán)衡一下聽到的事情有無價(jià)值，然后才會(huì)做出選擇。
在這個(gè)選擇的過程中，有三個(gè)階段HR是可以施加影響力的。
第一階段：找到愿意聆聽我們的人
這就包括兩步：依靠自己的魅力進(jìn)入對(duì)方的關(guān)注圈(頗類似于“注意力經(jīng)濟(jì)”)，然后說些真正與他們有關(guān)的話，設(shè)法使自己保持在對(duì)方的敏感雷達(dá)掃描區(qū)。
第二階段：在自己和對(duì)方之間建立信任
魅力可以讓對(duì)方建立對(duì)自己說話內(nèi)容的信任，更可以讓對(duì)方建立對(duì)自己人格的信任。
第三階段：增加對(duì)方權(quán)衡時(shí)放在自己身上的比重
權(quán)衡時(shí)考慮的三個(gè)要素是功能價(jià)值、情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。比如說，招聘時(shí)招聘經(jīng)理考慮的最多的是人才的性價(jià)比即功能價(jià)值;而應(yīng)聘人關(guān)注更多的是自己是否真正被企業(yè)需要即情感價(jià)值;在團(tuán)隊(duì)中工作時(shí)大家非常關(guān)注的是自己是否被大多數(shù)人所喜歡即社會(huì)價(jià)值。了解了這三方面價(jià)值，我們就可以有意識(shí)的增加自己的影響力，特別是在彈性比較強(qiáng)的情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值方面。
知道了做什么和在哪里做才能提高自己的魅力后，HR最關(guān)心的就是到底怎么做了。蒂姆·桑德斯給出了四招魅力指數(shù)提升術(shù)：
第一，讓對(duì)方感覺到自己的和藹友善。首先尋找魅力自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，然后了解自己有發(fā)展?jié)摿Φ镊攘μ卣?讓自己親密的人幫自己做一下360度評(píng)價(jià)更好，人很多情況下是在無意中損害自己的魅力的)，努力克制自己的不友善和建立自己的友善思維，然后通過合適的方法去傳播友善。
第二，與對(duì)方建立息息相關(guān)的密切關(guān)系。首先要確定需建立密切關(guān)系的人員名單，然后提升交往的質(zhì)量的數(shù)量。在當(dāng)今電子郵件和MSN泛濫的年代，面對(duì)面交流顯得尤其的重要。通過共同的興趣愛好和抓住機(jī)會(huì)幫助別人是與對(duì)方建立密切關(guān)系甚至達(dá)到情投意合境界的終極捷徑。
第三，設(shè)身處地為對(duì)方考慮。觀察細(xì)節(jié)、傾聽心聲、用同理心去體驗(yàn)對(duì)方感受，然后適時(shí)的給與恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。“分享感受”是這個(gè)步驟的關(guān)鍵詞。
第四，表現(xiàn)真實(shí)的自我。“一個(gè)人可以欺騙任何人，但千萬不要欺騙自己”，明哲說。但往往越是品德高尚的人越注重“修”身，越注重“改變自己”，反而常常陷入“欺騙自己”的深淵�；ㄐ⿻r(shí)間認(rèn)識(shí)自己，尤其是自己的價(jià)值觀，這會(huì)給你帶來無比的快樂。對(duì)自己真實(shí)了，只要把它擴(kuò)大，就可以做到對(duì)他人真實(shí)并與他人分享自己的真實(shí)。
HR擁有了影響別人的魅力，任何項(xiàng)目的實(shí)施都會(huì)是有價(jià)值的，有意義的。每一個(gè)項(xiàng)目也將會(huì)助企業(yè)發(fā)展邁出舉足輕重的一步。HR企業(yè)高層“戰(zhàn)略合作伙伴”的地位也就再也不會(huì)是水中花鏡中月可望而不可即。