企業(yè)人力資源工作流程是如何的?下面是小編收集的企業(yè)的HR新人入門的知識信息，歡迎大家閱讀!

　　基本功-日常運營

　　提到HR的日常運營工作往往給人的第一感覺就是打雜的，其實HR日常運營工作的確是處理員工的一些雜事，但也就是從對這些雜事的處理態(tài)度與速度上可以反應(yīng)出我們的企業(yè)文化以及員工的人文關(guān)懷和重視程度，尤其是對新入職的員工，往往他的第一天或第一周的親身感受可以決定其在這家企業(yè)所服務(wù)的長短。

　　下面作者以之前曾服務(wù)過的一家外資企業(yè)作為例子，來詳細(xì)談下HR日常運營中會涉及到哪些工作。

　　人力資源日常運營工作主要分為兩種不同類型：

　　1、新入職員工;

　　2、在職/離職員工。

　　在為新入職員工提供服務(wù)時，也會分為內(nèi)部和外部客戶兩部分。

　　當(dāng)一名新入職員工第一天到公司上班，首先接待他的除了前臺同事，其次就是我們HR負(fù)責(zé)日常運營的同事。而在入職之前想必這位同事也會通知到這名新員工在第一天需要提供的材料，并為其辦理入職手續(xù)。千萬不要小看辦理入職手續(xù)這一環(huán)節(jié)，工作雖然細(xì)小，但是往往就是從這個細(xì)小環(huán)節(jié)開始就可以判斷出這名HR是否夠?qū)�業(yè)，以及這家企業(yè)的整體企業(yè)文化。

　　新員工入職當(dāng)天需要提供的材料清單：

　　1、上一家公司所提供的離職證明加蓋公章;

　　2、個人信息登記表用于存檔;

　　3、ID 正反面復(fù)印件+戶口本首頁和本人頁復(fù)印件;

　　4、學(xué)歷證書、資格證書原件和復(fù)印件;

　　5、(指定)銀行卡信息，復(fù)印件和開戶行信息;

　　6、證件照用于員工卡制作和社保。

　　作為負(fù)責(zé)運營的HR同事在這一環(huán)節(jié)尤其值得注意的地方就是新員工所提供的離職證明是否符合標(biāo)準(zhǔn)，或者是否有提供。因為一旦新員工和上家企業(yè)還存在雇傭關(guān)系，那對于現(xiàn)在這家企業(yè)來說就是個非常大的隱患，這也是體現(xiàn)一個HR是否具備一個初級從業(yè)者的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　新員工入職前需要做的工作：

　　1、 勞動合同(入職當(dāng)天或者入職1個月內(nèi)簽訂，并雙方簽字蓋章);

　　2、 三方協(xié)議(如是應(yīng)屆畢業(yè)生);

　　3、 保密協(xié)議(雙方簽字蓋章);

　　4、 員工手冊、企業(yè)制度(考勤、休假、加班、差旅申請與審批的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程Standard Operation Procedure SOP);

　　5、 試用期考核表;

　　6、 新參保人員信息登記表(如是第一次參保);

　　7、 員工卡、工位、工作郵箱、名牌，電腦等辦公用品;

　　8、 新員工入職通知單(發(fā)送給有關(guān)部門，協(xié)助做入職前準(zhǔn)備工作);

　　9、 歡迎信(發(fā)送于員工入職當(dāng)天， 告知全體員工);

　　10、 給新入職員工發(fā)體檢通知并收體檢報告。

　　就是這個非常不起眼的入職手續(xù)的辦理，能深刻的折射出一家企業(yè)對人才的重視程度。如果新員工在第一天上班就被一股濃濃的“人情味”所感染，而不是一種毫無頭緒，或是被孤零零地忽略在一個角落。想必他(她)會很快地適應(yīng)這新環(huán)境并且以非常高的熱忱投入到新的工作當(dāng)中去。

　　區(qū)別于新入職員工，我們HR運營團(tuán)隊的同事也需要為一些在職(離職)的員工提供一些服務(wù)。

　　例如：定期盤點與更新企業(yè)當(dāng)前員工個人信息、實時更新與調(diào)整相關(guān)規(guī)章制度、試用期考核結(jié)果分析，晉升/轉(zhuǎn)崗記錄，離職記錄等一些細(xì)節(jié)上的工作。特別是能否做到及時簽訂或更新勞動合同，以及勞動關(guān)系的及時終止與解除。這樣不僅可以幫助企業(yè)更好地去規(guī)避一些用工風(fēng)險，同時也是為企業(yè)避免不少麻煩節(jié)省下一些不必要的開銷。所以，盡管HR運營工作看似很瑣碎，甚至沒什么技術(shù)含量，但是卻是整個人力資源工作中不可或缺的一個步驟，同時也扮演著一個承前啟后的角色。

　　識人用人-招聘與人才配備

　　招聘與人才配備是作者從事人力資源工作的起點，也是最為深入和系統(tǒng)的模塊之一。很多不了解招聘工作的人認(rèn)為，招聘其實就是面面試，聊聊職業(yè)規(guī)劃、離職理由和求職動機僅此而已。只能說這只是對招聘與人才配備最為膚淺的認(rèn)知，因為當(dāng)前企業(yè)對招聘的要求已經(jīng)不止局限于最基礎(chǔ)的招聘和面試工作，同時還要幫助企業(yè)把合適的人放在合適的崗位上，做到人崗匹配，人盡其才的能力。

　　人力資源的核心就是人，而在眾多模塊工作中難度系數(shù)較高的就是招聘工作，之所以這么說就是因為作為一個HR招聘團(tuán)隊的同事在執(zhí)行招聘面試工作的時候會和FBI和心理學(xué)家有異曲同工之處，那就是深入探析候選人內(nèi)心深處最真實的想法，即：實際工作內(nèi)容與職位是否有夸大成分，最真切地離職理由是什么，最客觀的求職理由是什么等等。這里會分為招聘三部曲來為大家解讀人力資源在識人用人環(huán)節(jié)中的招聘與人才配備工作。

　　招聘前奏曲–Pre Recruitment

　　相信做過招聘的同仁都會知道，我們在啟動招聘前會和用人部門直線負(fù)責(zé)人針對他們的需求會有個深度地溝通，并讓他們填報招聘需求表 New Hiring Request Application. 記得之前參加一家培訓(xùn)機構(gòu)的課程的時候里面的講師曾提到，這張表羅列的因素要盡可能地詳細(xì)，這樣可以幫助HR快速解讀用人部門的實際需求、搜索方向、所采用的招聘渠道以及一些作為候選人渴望得知的一些信息，例如：職位產(chǎn)生的原因、未來職位發(fā)展方向、匯報線、當(dāng)前企業(yè)和所屬團(tuán)隊情況等，這樣保證在面試不同類型候選人時，能夠做到準(zhǔn)確的信息闡述與傳遞，同時做出正確的判斷。當(dāng)然還有些內(nèi)部信息的傳遞，比如：薪資預(yù)算范圍，員工崗位級別 Job Grade, 以及做好部門內(nèi)部現(xiàn)有員工與未來新員工的的一個平衡參考。