酒店文員崗位職責
導讀:指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。崗位,是組織為完成某項任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責,是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。下面是小編整理的酒店文員崗位職責。歡迎閱讀!
文員崗位職責(一)
一、深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,如果有脫節(jié)或不完善的管理制度,要及時向上級領(lǐng)導提出改善或補救辦法,并起草書面文稿呈交上級領(lǐng)導審閱批示。
二、文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收,登記,報送,報批,復函,內(nèi)部發(fā)送,傳閱,回收以及文件起草等工作。
三、文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié),文件格式書寫是否規(guī)范,文字,標點是否正確…都直接印象企業(yè)的外部形象!應(yīng)特別注意校對。
四、負責文件資料的管理工作,可根據(jù)文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找,使用。
五、經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進行多方面,全方位的調(diào)查,歸納總結(jié)后,為領(lǐng)導提供一些真實的分析數(shù)據(jù)。
六、負責本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯(lián)絡(luò),日常打印,登記臺帳,考勤統(tǒng)計,等事務(wù)。
文員的確可以稱為多面手 甚至很多公司的文員還發(fā)放員工工資,總之,文員是一份比較復雜的工作,上面這些只是最基本的職責, 其實文員因企業(yè),公司不同,還有很多內(nèi)部職責,我們在具體崗位上還需要嚴格執(zhí)行,認真對待!
文員崗位職責(二)
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
文員崗位職責(三)
1、負責綜合部日常事務(wù)性工作;負責中心各種文稿的`打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng);
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
6、負責收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
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