中心主任助理崗位職責
職責,是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命,所負責的范圍和承擔的一系列工作任務,以及完成這些工作任務所需承擔的相應責任。下面就是小編整理的中心主任助理崗位職責,一起來看一下吧。
企業(yè)總經理助理崗位職責(一)
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解企業(yè)經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
11、主要是根據不同開發(fā)企業(yè)的內部規(guī)章制度而定,一般情況下,總經理助理主要是企業(yè)內部部門的協調、企業(yè)制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策。
12、工程部經理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關部門的對接、各種手續(xù)的辦理、協助經理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執(zhí)行、落實、監(jiān)督、檢查等。
13、類似的書籍你可在網上搜索,例如:涉及到土地、規(guī)劃、招標等法律法規(guī)方面的,房地產開發(fā)與管理方面的、建設工程項目管理方面的等等。
14、總經理助理工作內容:輔助總經理進行日常工作,包括整理文件、對總經理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
15.總經理助理協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現企業(yè)經營管理目標。
16.工作內容:協助總經理制定戰(zhàn)略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;起草企業(yè)各階段工作總結和其他正式文件;協助總經理對企業(yè)運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議;配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);跟蹤企業(yè)經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;在企業(yè)經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;撰寫和跟進落實企業(yè)總經理會議、專題研討會議等企業(yè)會議紀要;協助總經理進行企業(yè)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作;完成其他臨時交辦的任務。
17.要求:知識面寬,知識結構較全面,具有豐富的行業(yè)經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與企業(yè)業(yè)務有關的各種知識;熟練使用辦公軟件。
18.態(tài)度:有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。
企業(yè)總經理助理崗位職責(二)
總經理助理既聯系上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”?偨浝碇響J識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好總經理助理,主要應在以下8個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管?偨浝碇硪盐账鶓缪莸'角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實!痹趯嶋H工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效?傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理,要*權力的影響力,但更重要的是*非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力,*德、識、才、學,*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現才能,實現價值。
六要注意自身形象,起好表率作用?傓k處在企業(yè)的第一線,一舉一動都代表著企業(yè)形象?偨浝碇韯毡匾訌娮陨硇摒B(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導企業(yè)全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保企業(yè)工作正常、有序、高效運轉。
八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能?偨浝碇硪褎(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
企業(yè)總經理助理崗位職責(三)
工作內容:
1、組織企業(yè)經營項目的現狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。
2、組織編制企業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃,經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。
3、組織編制企業(yè)年、季、月度生產經營計劃,經總經理審批后監(jiān)督、協調各職能部門執(zhí)行。
4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等企業(yè)內部信息,進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。
權限與責任:
1、權限
1)經總經理授權后,對企業(yè)的生產經營有計劃權和調度權。
2)對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。
3)對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。
4)對總經理決策有建議權。
2、責任
1)對企業(yè)年度生產經營計劃的完成負組織協調責任。
2)對企業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。
3)因調研信息嚴重失真、影響企業(yè)重大決策給企業(yè)造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。
所受指導:
接受總經理領導,工作任務和目標由總經理下達,工作過程和方法可自行決定,在很大程度上可獨立開展經營管理活動。
所予指導:
對下屬部門的經理進行行政領導和業(yè)務指導。
總經理助理一方面要為企業(yè)發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。
開宗明義,總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為企業(yè)發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。
1. 當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2. 三管三不管。事關大局的事,管;影響企業(yè)形象的事,管;有損企業(yè)利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與企業(yè)無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。
3. 遠大的目標。企業(yè)小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4. 優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6. 容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到企業(yè)既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
5個角色扮演
要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色:
1. 激勵者。充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導企業(yè)員工的個人行為,通過企業(yè)目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。
2. 溝通者。企業(yè)內部各個部門及員工乃之企業(yè)外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭企業(yè)保持頻繁接觸,及時為企業(yè)挖掘,聘請急需人才。
3. 人際關系協調者。一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖,以期協調雙方意見達成一致,避免內耗,增強企業(yè)合力。
4. 人力資源規(guī)劃者。根據外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內部環(huán)境恰當地預見未來發(fā)展趨勢,預測企業(yè)人才需求數量、類型及供給,設計企業(yè)的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。
5. 培訓者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任企業(yè)分配的工作,人才管理者,須根據企業(yè)的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
遠離幾個“誤區(qū)”:
忘記自己是管理者
不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。
把自己當成領主
有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。
官氣十足
有的總經理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
沒有團隊精神
有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。
不能兼任管理者和領導者
總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。
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