電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
導(dǎo)語：崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。以下是小編整理電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)的資料，歡迎閱讀參考。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營；
5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；
8、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作；
9、與各部門人員的溝通，全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的業(yè)績考核工作。
電商運(yùn)營主管的工作內(nèi)容:
1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、 發(fā)貨，售后等營銷工作；
2、每日監(jiān)控的'數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團(tuán)隊成員共同完成。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)2
1. 制定并實施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。
2. 控制運(yùn)營成本，提高銷售利潤。
3. 熟悉并掌握電商平臺的運(yùn)營特性、交易規(guī)則。
4. 熟悉店鋪運(yùn)營，后臺操作及各種營銷推廣工具。
5. 學(xué)習(xí)競爭對手，對店鋪?zhàn)霾町惢癄I銷調(diào)整。
6. 對店鋪運(yùn)營情況進(jìn)行評估和分析，及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。
7. 協(xié)助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。
8. 合理進(jìn)行工作調(diào)配，檢查及監(jiān)督團(tuán)隊整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9. 根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實際情況，制定每月團(tuán)隊績效考核目標(biāo)。
10. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作，并及時跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。
11. 定期進(jìn)行團(tuán)隊培訓(xùn)和溝通討論，以頭腦風(fēng)暴的形式。
12. 關(guān)心團(tuán)隊成員，多多互動，提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
13. 定期做總結(jié)，梳理思路，抓店鋪運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)。
14. 善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在，并組織團(tuán)隊及時調(diào)整。
15. 準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力
電商運(yùn)營主管的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員，跟進(jìn)客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運(yùn)作；
4、制定銷售計劃，周/月工作計劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊出色完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)店鋪營銷后臺所有活動的報名，
6、（實在太零碎，不一一列出，重點(diǎn)都是圍繞崗位職責(zé)展開工作）……
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