it產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責

時間：2021-01-28 19:50:32 崗位職責我要投稿

　　篇一：IT產(chǎn)品經(jīng)理職責

it產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責

　　一、產(chǎn)品經(jīng)理的職責

　　1、要著眼于長遠，關注企業(yè)的持續(xù)盈利——策劃出產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展的基礎

　　一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，不僅要懂得產(chǎn)品管理，更要懂得戰(zhàn)略管理。這樣，他才能真正從持續(xù)盈利的角度分析問題，研究問題，為公司核心競爭力的培育做出積極努力。

　　假如他不懂戰(zhàn)略，不懂得企業(yè)發(fā)展的游戲規(guī)則，其做法就會變得支離破碎，新老產(chǎn)品在價值定位上自相矛盾，在品牌認同和個性上我行我素，從而侵蝕自己的品牌價值，甚至導致企業(yè)利潤率的嚴重下滑。比如，我們一直是做數(shù)據(jù)庫的，突然你想做手持閱讀器，硬件從來沒做過，風險可想而知。

　　2、要從顧客的角度思考，緊握競爭的脈搏——策劃設計出適合讀者的主題

　　我們都可以談營銷，但不管怎么談，有一個主體是難以回避的，那就是顧客。就產(chǎn)品經(jīng)理而言，從顧客的角度思考問題，是他們不可推卸的責任。

　　因為，你只有站在顧客的立場上去思考，才能真正了解顧客到底需要什么、不需要什么。一個顧客真正喜歡的產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理們“跑”出來的，而不是在辦公室“坐”出來。

　　3、要從完整產(chǎn)品出發(fā)，不斷強化產(chǎn)品力——找到產(chǎn)品的差別，不斷給客戶提供新的賣點

　　作為產(chǎn)品經(jīng)理，不要跟別人輕易說“我的產(chǎn)品性價比很好”。如果你老這么說，其實言下之意是“我不懂營銷，我是個大笨蛋”。

　　賣產(chǎn)品到底賣什么？賣的就是差別利益。也就是把同樣的產(chǎn)品賣出不同，而且不輕易降價。否則，這些營銷人員就沒有存在的意義。但這并不意味著坑蒙拐騙，而是要跳出“核心產(chǎn)品”的小圈子，站在“完整產(chǎn)品”的高度挖掘或提升產(chǎn)品利益。比如：知識資源總庫、CHKD總庫。

　　不過，話又說回來，完整產(chǎn)品的優(yōu)化也要算賬的。必須避免不必要的多元化、不必要的復雜化，盡可能確保產(chǎn)品的適應性，而不是所謂的先進性。

　　4、要懂得取舍，做好產(chǎn)品生命周期管理——新產(chǎn)品的開發(fā)設計到銷售，都有一個系列的困難等著，但為了發(fā)展還必須要有新產(chǎn)品

　　作為產(chǎn)品經(jīng)理，必須要牢記這一點，在產(chǎn)品的生命周期管理中，必須要勇敢的舍棄該舍棄的產(chǎn)品，確保產(chǎn)品組合的合理化。然而，作為產(chǎn)品經(jīng)理，必須有這種思想準備，一定要勇于承擔責任，勇于堅持原則，按照游戲規(guī)則辦事，不要因為個別人的利益而扭曲方向或喪失原則。

　　不過，這項工作是不好干的。尤其，面對銷售人員，這是一場戰(zhàn)爭。銷售人員的想法很簡單，他們既不喜歡你開發(fā)太多的新產(chǎn)品，也不喜歡你淘汰老產(chǎn)品。原因就是新產(chǎn)品給他們帶來麻煩，老產(chǎn)品卻給他們帶來銷量。他們不會去關心這個產(chǎn)品是否盈利，是否進入衰退期，只要在這個區(qū)域能賣就盡可能賣。你一旦動它，就意味著動他的提成、獎金，動他的“腰包”，當然跟你急了。這也是為什么有很多老產(chǎn)品一直銷售很好，新產(chǎn)品卻老是賣不動的一個原因之一。

　　5、要依靠團隊，確保溝通與協(xié)調的有效性——溝通，是產(chǎn)品經(jīng)理的關鍵活動，做好了，事半功倍。產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)，往往會成為“里外不是人”。從以上的4項職責應該有所察覺。但作為產(chǎn)品經(jīng)理，必須要有良好的帶隊能力和溝通、協(xié)調能力，無論是縱向的，還是橫向的，都要保持一種良好的信息交流。

　　不少產(chǎn)品經(jīng)理，干活沒得說。但正因為研究工作做多了，領導能力和協(xié)調能力嚴重退化，要么怕得臉紅，要么吵得臉紅�？偸亲咭粋€極端。這是不行的。必須做到見領導敢說真話；見同事敢做敢當，而且盡可能要保持溝通順暢。尤其，產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)人員、銷售人員的溝通，很容易會遇到磕磕碰碰，這個時候必須確保一種。

　　堅定、態(tài)度和藹”的境界，盡可能避免針鋒相對。

　　做到這一點，最好的辦法就是按流程辦事。無論是新品開發(fā)，還是老品維護，無論是產(chǎn)品上市，還是產(chǎn)品淘汰，必須要有明確流程和制度來運作。這樣，會讓你節(jié)省很多時間，也減少很多不必要的麻煩。

　　二、產(chǎn)品經(jīng)理的素質

　　產(chǎn)品經(jīng)理主要是同人打交道，要組織處理好很多復雜的`關系和工作，應具備一下素質：

　　1. 協(xié)調溝通能力

　　產(chǎn)品經(jīng)理要協(xié)調好各種關系，包括研發(fā)、測試、生產(chǎn)、市場、銷售等部門的人，在保證品質的情況下如期的推出產(chǎn)品。任何事情都是靠人實現(xiàn)的，所要協(xié)調的主要是人力資源，不同部門的溝通并沒有多大的區(qū)別，但不同部門的領導做事方式可能不一樣，因此一方面要看對方配合的程度高低，同時要學會在恰當?shù)臅r候和恰當?shù)娜苏勄‘數(shù)膯栴}，只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下，人與人的互動上，要做的非常好，能夠把自己的想法非常好的表達給其他人，說服這些人配合去做事。

　　2. 對事務優(yōu)先級的控制

　　產(chǎn)品經(jīng)理的工作是相當瑣碎的，要處理各種各樣的關系和進度，不像其他的工作都有自己專注的方向，專業(yè)的領域。所以如何在一天之內高效的做事就顯得尤為重要。

　　3. 敏銳的商業(yè)眼光

　　圍繞市場調查、市場細分、目標市場、市場定位，通盤考慮產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產(chǎn)品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺，更為重要的是如何能夠通過市場現(xiàn)象去生成一些戰(zhàn)略。所謂戰(zhàn)略，就是從產(chǎn)品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手，了解各自的強項和弱項，找到機會在哪里，威脅在哪里，并進行分析，制訂未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。這些素質不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的，它需要很多的信息反饋分析，要靠經(jīng)驗和感覺。

　　4. 具備一定的抗壓性

　　作為一個產(chǎn)品的負責人，產(chǎn)品經(jīng)理的壓力是很大的。盡管在某些公司，產(chǎn)品的成敗不一定和產(chǎn)品經(jīng)理的收益掛鉤，但如果某些方面考慮不周，做出來的母盤存在問題，造成整批產(chǎn)品銷毀，給公司帶來巨大損失，或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間，結果造成問題，產(chǎn)品無法如期交付，產(chǎn)品經(jīng)理還是有“罪魁禍首”的感覺，這些都是壓力所在。

　　5. 主動做事與合作

　　產(chǎn)品經(jīng)理需要有獨立解決問題的能力和動力，要把產(chǎn)品看做自己的孩子，懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的，而不是被動的去做事，是為了不斷提升自己的價值和能力。

　　6. 著眼于細節(jié)

　　成功的產(chǎn)品經(jīng)理著眼于細節(jié)。關注細節(jié)是創(chuàng)建一個偉大產(chǎn)品的首要的要點，關于細節(jié)不僅僅在產(chǎn)品特點方面，而在競爭分析，項目計劃等幾乎他們負責的每個主要活動過程中。

　　7. 常規(guī)產(chǎn)品管理技能

　　良好的常規(guī)產(chǎn)品管理技能是處理好產(chǎn)品經(jīng)理常規(guī)任務的技能，包括寫市場需求文檔、產(chǎn)品需求文檔，進行市場競爭分析，創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖，數(shù)據(jù)庫編輯和管理，定義用戶界面等。

　　8. 良好的工作習慣

　　日日閱讀，時時思考。許多創(chuàng)意都是由平凡的事物或觀念組合而成，而組合需要大量的素材，獲得素材最便截最經(jīng)濟的途徑就是博覽群書，并盡可能參加各種行業(yè)講座、產(chǎn)品研討展示活動等。

　　隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下，因為靈感稍不留意，就一去不返。

　　會議討論。在自己有一定構想時，先在腦海里整理一個清晰的概念，再與別人細細討論，在討論中不斷演化，提升思路。

　　篇二：軟件產(chǎn)品經(jīng)理職責

　　崗位職責: