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咖啡師崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-11-08 10:20:18 春鵬 崗位職責(zé) 我要投稿

咖啡師崗位職責(zé)(精選16篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編整理的咖啡師崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

咖啡師崗位職責(zé)(精選16篇)

  咖啡師崗位職責(zé) 1

  1、能獨(dú)立進(jìn)行與吧臺運(yùn)轉(zhuǎn)相關(guān)制度體系建設(shè),負(fù)責(zé)整個(gè)吧臺的組織、指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作;

  2、掌控產(chǎn)品成本,收集客戶對產(chǎn)品的反饋及改進(jìn)提高;

  3、熟悉各種休閑飲品調(diào)制;

  4、為顧客提供美味可口的'咖啡、飲品及西餐點(diǎn)心;

  5、了解咖啡文化和原物料知識,和葡萄酒知識,熟悉吧臺內(nèi)各種工具和器具的操作;

  6、保持咖啡廳環(huán)境整潔,確保餐具等整潔完好,備齊各種物料用品,確保正常營運(yùn);

  7、主動、熱情、禮貌、耐心、周到接待顧客,運(yùn)用禮貌語言使顧客有賓至如歸之感;

  8、協(xié)助培訓(xùn)新員工,積極幫助提升其工作的成功。

  咖啡師崗位職責(zé) 2

  1、熱愛咖啡、熱愛制作咖啡,其中包括:咖啡機(jī)的使用與維修、各種咖啡壺具的使用、花式咖啡拉花、簡單幾種簡餐、甜點(diǎn)的制作。

  2、全方面的認(rèn)識咖啡,從咖啡的歷史、咖啡的常識、咖啡豆、咖啡烘焙、咖啡品鑒、可以辨別一杯咖啡的好壞

  3、咖啡館的衛(wèi)生清潔、咖啡吧臺的衛(wèi)生清潔、咖啡師個(gè)人的衛(wèi)生清潔,其中包括:男、女咖啡師長頭發(fā)的,要扎起來,最好不染發(fā)、不涂抹指甲油,指甲不宜過長,不濃妝艷抹,面帶微笑,向客人展示健康樸素的自己。不要求咖啡師要穿統(tǒng)一的.工服,但制作咖啡的時(shí)候必須要穿戴圍裙,圍裙上最好配有大小的口袋,以便咖啡師隨身攜帶本子、筆、糖或是攪拌棒、紙巾等小工具。

  4、咖啡師有義務(wù)監(jiān)督咖啡出品的質(zhì)量,保證新鮮現(xiàn)磨的咖啡粉、水質(zhì)、牛奶,咖啡杯、咖啡碟、勺子都需要提前暖好。

  5、咖啡師在服務(wù)于顧客的同時(shí)要與顧客進(jìn)行交流、詢問顧客平時(shí)喜歡喝什么風(fēng)味的咖啡、從什么渠道得知的咖啡館?感覺咖啡館的咖啡如何,對咖啡館的感覺如何?如果是對咖啡不太了解的顧客、或是幾乎不點(diǎn)咖啡的顧客可以向他們介紹咖啡、普及咖啡的知識,若是遇到有緣分的顧客,可以做主請顧客免費(fèi)品嘗咖啡;

  6、咖啡師在工作之余也要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新聞、信息,多與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士或同行交流、分享經(jīng)驗(yàn);不斷學(xué)習(xí),要有新的東西,不斷思考,總結(jié);

  7、咖啡師也要參與咖啡館的經(jīng)營,咖啡師是唯一盡可能的可以與顧客接觸的工作人員,收集更多的建議、評價(jià)、顧客的需求,再進(jìn)行內(nèi)部溝通,交流,以便適度做整頓。

  8、咖啡師有義務(wù)為顧客灌輸咖啡文化、咖啡館的理念,配合咖啡館的品牌宣傳,定期主動組織一些交流分享會、咖啡品鑒會、咖啡館之旅分享會等主題活動。

  咖啡師崗位職責(zé) 3

  1)早班到崗后打開所有電器設(shè)備,檢查設(shè)備是否工作正常,如發(fā)現(xiàn)有不當(dāng)處及時(shí)報(bào)告上級。

  2)檢查杯具衛(wèi)生,有無破損情況。

  3)做好營業(yè)前準(zhǔn)備工作,檢查每天所需物品是否充足,如有不足需馬上領(lǐng)入或?qū)懮曩弳谓挥璨少弳T。

  4)細(xì)心做好交接班工作,交待好早班的問題及吧臺物品不足下午需補(bǔ)進(jìn)。

  5)晚班人員做好每日銷售情況,清點(diǎn)吧臺所存物品是否充足,如發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)寫在交班本上告知早班補(bǔ)進(jìn)、申購。

  6)搞好個(gè)人衛(wèi)生及吧臺內(nèi)衛(wèi)生,注意個(gè)人儀容儀表。

  7)負(fù)責(zé)各種飲品的.制作,按規(guī)定使用各種器具拿取原物料,不得使用手抓取。根據(jù)點(diǎn)單特殊要求飲料,保證出品質(zhì)量。熟練各種器具的操作,動作優(yōu)美。

  8)嚴(yán)格按照飲品配方制作飲品,控制成本,杜絕浪費(fèi),節(jié)約水、電、氣;晚班結(jié)束時(shí),關(guān)掉水、電、氣開關(guān)。

  9)不得偷拿吧臺內(nèi)物品或利用職務(wù)之便偷吃東西。不得將私人物品帶入吧臺內(nèi)和在吧臺內(nèi)吃東西。

  10)將每日銷售報(bào)表及酒水單交財(cái)務(wù)人員。

  咖啡師崗位職責(zé) 4

  責(zé)崗位職責(zé):

  1、 提供咖啡廳日常服務(wù),用心萃取每一杯香濃的咖啡,營造第三生活空間的良好員工與學(xué)生體驗(yàn),預(yù)見并滿足客戶需求;

  2、 提供高品質(zhì)的咖啡服務(wù)和體驗(yàn);

  3、配合完成咖啡沙龍、班級團(tuán)建等活動;

  4、遵循營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),完成日常營運(yùn)銷售等業(yè)務(wù)指標(biāo);

  5、主要完成咖啡廳日常工作,包括收銀,清潔,出品等;

  任職要求:

  1.喜歡咖啡,熱愛,喜歡,致力于行業(yè)深造,有主動服務(wù)意識。

  2.學(xué)習(xí)能力、理解和執(zhí)行口頭和書面指示的能力;

  3.做事認(rèn)真,善于溝通,經(jīng)過專業(yè)咖啡訓(xùn)練,完成cbc的.5a課程認(rèn)證優(yōu)先;

  4. 精神飽滿,形象氣質(zhì)好,陽光開朗有朝氣,心態(tài)積極,樂于分享和傳播;

  5.有基礎(chǔ)的文字撰寫能力及辦公軟件、辦公設(shè)備使用,男女不限;

  6.善于思考、可塑性強(qiáng)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力及獨(dú)立工作能力,抗壓力強(qiáng)、時(shí)間管理意識強(qiáng)、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  7.有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,文憑至少大專以上。

  福利:

  1、待遇:6-8k

  2、晉升空間:咖啡師-咖啡培訓(xùn)師-咖啡課程產(chǎn)品研發(fā)

  3、上班時(shí)間:9:00-18:00(如有活動,時(shí)間不固定),休息安排,每月休4天。

  4、環(huán)境優(yōu)美、電影票、每日午餐、團(tuán)建活動、專業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境、多元化視角。

  咖啡師崗位職責(zé) 5

  1. 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場開發(fā)計(jì)劃;

  2. 積極實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃,擴(kuò)大企業(yè)在市場中的影響力;

  3. 及時(shí)收集行業(yè)信息,市場等方面的信息及其變化情況;了解同行業(yè)動態(tài),市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況;

  4. 統(tǒng)一規(guī)劃組織企業(yè)內(nèi)部公關(guān)活動,拓展媒體合作關(guān)系,通過公關(guān)活動和形象傳播提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率;

  5. 組織實(shí)施品牌推廣活動

  在目標(biāo)客戶群中建立企業(yè)產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù);

  1. 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場開發(fā)計(jì)劃;

  2. 積極實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃,擴(kuò)大企業(yè)在市場中的`影響力;

  3. 及時(shí)收集行業(yè)信息,市場等方面的信息及其變化情況;了解同行業(yè)動態(tài),市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況;

  4. 統(tǒng)一規(guī)劃組織企業(yè)內(nèi)部公關(guān)活動,拓展媒體合作關(guān)系,通過公關(guān)活動和形象傳播提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率;

  5. 組織實(shí)施品牌推廣活動,在目標(biāo)客戶群中建立企業(yè)產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù);

  咖啡師崗位職責(zé) 6

  職位描述:

  職位概要

  協(xié)助餐廳經(jīng)理日常運(yùn)營餐廳,負(fù)責(zé)餐廳的高效、盈利運(yùn)作,直接監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)。規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)餐廳財(cái)務(wù)目標(biāo),控制支出,分析差異,采取正確的行動,達(dá)成績效。確保遵守所有北京環(huán)球度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、政策和程序。

  崗位職責(zé)

  在餐廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,管理餐廳運(yùn)營工作。保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)效率、培訓(xùn)、衛(wèi)生、清潔和維護(hù)工作區(qū)域。

  協(xié)助管理餐廳銷售、運(yùn)營費(fèi)用、成本、利潤、服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度。與團(tuán)隊(duì)一起審查運(yùn)營結(jié)果并尋找提高績效的機(jī)會。

  根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)食譜和服務(wù)指南規(guī)范協(xié)助準(zhǔn)備餐食。包括操作程序和標(biāo)準(zhǔn)的`實(shí)施、團(tuán)隊(duì)成員的管理和發(fā)展,并與景點(diǎn)管理部門保持聯(lián)系,以確保餐廳短期和長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)助行政總廚監(jiān)督后廚的日常烹飪操作和所有操作設(shè)備的清潔度,隨時(shí)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  負(fù)責(zé)庫存檢查和日常訂購,遵守公司采購訂單法律法規(guī)。

  參與指定部門的人力資源職責(zé),包括:創(chuàng)造一個(gè)促進(jìn)有團(tuán)隊(duì)精神、積極反饋、及時(shí)認(rèn)可、相互尊重和讓團(tuán)隊(duì)成員滿意的工作環(huán)境;協(xié)助崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和繼任計(jì)劃流程。

  履行分配的其他職責(zé)。

  崗位要求

  持有食品衛(wèi)生證書者優(yōu)先

  具有全面的餐飲服務(wù)和運(yùn)營技能

  能夠用中英文溝通,了解管理層、員工和客人的需求

  有酒店培訓(xùn)認(rèn)證優(yōu)先

  至少3年以上在綜合度假村、餐飲集團(tuán)、私人俱樂部或豪華連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)

  教育背景

  酒店管理職業(yè)學(xué)校以上,統(tǒng)招本科優(yōu)先。

  咖啡師崗位職責(zé) 7

  崗位職責(zé):

  1.本職位執(zhí)行門店的營運(yùn)管理,將科學(xué)健康飲食的理念灌輸?shù)饺粘9ぷ髦腥?以取得“生命時(shí)鐘”的理念推廣,負(fù)責(zé)會員的招募,線上線下產(chǎn)品的配合互動。

  2.協(xié)助人力招聘、部署和任務(wù)分配的工作,以確保為顧客營造并維持良好的.健康體驗(yàn)。

  3.該職位需要以身作則,熟悉咖啡館運(yùn)營操作流程,了解食品相關(guān)法規(guī),遵守并不斷完善“生命時(shí)鐘健康咖啡館”的行為準(zhǔn)則。

  4.運(yùn)用正直、誠實(shí)和求知來提升“生命時(shí)鐘”的文化、價(jià)值和使命。

  5.主持門店的正常營運(yùn)。吸引并招募會員。

  6.通過不斷的環(huán)境評估、菜單優(yōu)化,與健身體驗(yàn)館的互動增值,提供顧客不斷提升的體驗(yàn)。

  7.為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),表現(xiàn)出“顧客第一”的服務(wù)態(tài)度,并與顧客緊密接觸。

  8.發(fā)現(xiàn)顧客的需求并做出回應(yīng)。收集一線客戶反饋,與管理團(tuán)隊(duì)共同做出市場必要的回應(yīng),制定市場活動推廣計(jì)劃,提升線上線下產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。

  9.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),積極幫助提升其工作的成功表現(xiàn),在需要時(shí)給與尊重和鼓勵(lì)性的指導(dǎo),促進(jìn)營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。營造積極的學(xué)習(xí)氛圍,確保營運(yùn)的卓越,并提高團(tuán)隊(duì)績效。

  10.遵循營運(yùn)的政策和流程,包括現(xiàn)金處理、安全和保全。遵循所有的現(xiàn)金管理和現(xiàn)金收款政策,并確保值班團(tuán)隊(duì)遵循正確的現(xiàn)金管理慣例。

  11.保證工作的正常且準(zhǔn)時(shí)出勤。

  12.堅(jiān)持遵循所有產(chǎn)品配方和陳列標(biāo)準(zhǔn),為所有顧客提供品質(zhì)如一,不斷提升的餐飲食品和飲料。遵循所有產(chǎn)品的健康、安全和衛(wèi)生指導(dǎo)原則。

  13.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

  任職要求:

  1.本科以上學(xué)歷

  2.對健康和健康飲食熱愛,具有餐飲或咖啡館門店經(jīng)理3年以上管理經(jīng)驗(yàn)

  3.指導(dǎo)他人工作的能力

  4.快速學(xué)習(xí)的能力

  5.有效的口頭溝通能力

  6.零售業(yè)的相關(guān)知識

  7.優(yōu)秀的人際交往技能與團(tuán)隊(duì)合作能力

  咖啡師崗位職責(zé) 8

  1、全面負(fù)責(zé)咖啡店的各項(xiàng)工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極落實(shí)制定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

  2、維持門店良好的銷售業(yè)績;

  3、嚴(yán)格控制門店的費(fèi)用、損耗 ;

  4、維持門店整齊生動的陳列 ;

  5、合理控制人事成本,保持員工工作的最高效率;

  6、維持門店良好的`顧客服務(wù) ;

  7、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作 ;

  8、保證門店資產(chǎn)的安全,組織門店的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí) ;

  9、審核門店預(yù)算和支出 ;

  10、負(fù)責(zé)公司的促銷活動的落實(shí),定期組織對門店所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)門店所在地區(qū)的市場特點(diǎn),策劃并組織門店級的促銷活動 ;

  11、負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時(shí)向總部報(bào)告 ;

  12、 負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)制度的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)公司指令的貫徹 。

  咖啡師崗位職責(zé) 9

  1.店長負(fù)責(zé)咖啡店的各項(xiàng)工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的.經(jīng)營計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極落實(shí)制定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

  2.分析并報(bào)告年度、季度和月度的經(jīng)營情況。

  3.推廣咖啡店產(chǎn)品,宣揚(yáng)咖啡店經(jīng)營理念和文化。

  4.負(fù)責(zé)本地促銷計(jì)劃的制定和銷售過程

  5.妥善處理客人面,收集顧客的信息反饋。

  6.制定適合本店的各項(xiàng)考核制度。

  7.抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。

  8.定期收集處理各類數(shù)據(jù),保持與投資人的良性溝通。

  9.向上級提供合理建議。

  10.處理客人投訴,調(diào)解員工糾紛。

  咖啡師崗位職責(zé) 10

  1.人員到職與離職的相關(guān)辦理

  2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

  3.員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)

  4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算

  5.對本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查

  6. 做好每次會議的.會議記錄

  7. 做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒

  8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系。

  咖啡師崗位職責(zé) 11

  職位描述:

  1.制作和提供品質(zhì)如一的飲料、咖啡和食品;

  2. 與顧客和工作伙伴保持良好的溝通,為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  3.每天執(zhí)行清潔工作,保持干凈和舒適的門店環(huán)境和工作環(huán)境;

  4.負(fù)責(zé)收銀工作和參與現(xiàn)金管理;

  5.遵循公司品牌營運(yùn)政策和流程;

  職位要求:

  1. 咖啡重度愛好者;

  2.優(yōu)秀的服務(wù)意識,能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  3.正直誠信,尊重他人,充滿熱情地做每件事;

  4.有餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  如果你是咖啡深度愛好者,

  亦或是你對西式餐點(diǎn)有自己的`深度見解,

  同時(shí)你具備西式快餐連鎖企業(yè)一個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識,

  而你也希望和一群具有企業(yè)家精神的伙伴開創(chuàng)一份事業(yè),

  歡迎加入我們,和我們一起將 tim hortons 的就餐體驗(yàn)傳遞給我們的客人們!

  咖啡師崗位職責(zé) 12

  1、執(zhí)行咖啡廳主管的工作指令,并向其報(bào)告工作。

  2、堅(jiān)持讓客人完全滿意的'服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)員工按咖啡服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報(bào)帳工作。

  4、帶領(lǐng)全體員工做好咖啡服務(wù)工作。

  5、記錄賓客意見反饋及投訴,定時(shí)向咖啡主管匯報(bào)。

  6、掌握咖啡菜式品種及簡單制作方式。

  7、做好班組交接工作,并做好記錄。

  8、了解各國風(fēng)俗習(xí)慣及生活忌諱。

  9、每日檢查咖啡廳的衛(wèi)生及擺臺狀況。

  10、關(guān)心全體員工生活,抓好班組文明建設(shè)。

  咖啡師崗位職責(zé) 13

  1、執(zhí)行西餐廳主管的.工作指令,并向其報(bào)告工作。

  2、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)員工按西餐服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報(bào)帳工作。

  4、帶領(lǐng)全體員工做好西餐服務(wù)工作。

  5、記錄賓客意見反饋及投訴,定時(shí)向西餐主管匯報(bào)。

  6、掌握西餐菜式品種及簡單制作方式。

  7、做好班組交接工作,并做好記錄。

  咖啡師崗位職責(zé) 14

  1.認(rèn)真貫徹落實(shí)上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù),做好上傳下達(dá)的“橋梁”,如有疑問,應(yīng)及時(shí)提出合理化建議和商量辦法解決,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

  2.以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理,模范地遵守規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程,工作時(shí)間堅(jiān)持在第一線,確保在當(dāng)值期間餐廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  3.熟悉業(yè)務(wù),帶頭推銷食(飲)品,有好學(xué)精神,起碼懂一種外語,保持與客人溝通,答對自如,及時(shí)了解就餐客人對我們工作的意見,妥善處理好客人的投訴并向上級匯報(bào)反映。

  4.合理指揮和安排人力,管理好本班人員,有權(quán)有義務(wù)管理和安排工作給其他班的員工,但相互要做好交班記錄,堅(jiān)持相互間的溝通和理解,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

  5.堅(jiān)持現(xiàn)場督導(dǎo),嚴(yán)格要求屬下員工:主動、熱情、禮貌待客,保證服務(wù)和出品質(zhì)量。

  6.檢查餐廳的衛(wèi)生工作,要按每天的衛(wèi)生計(jì)劃去落實(shí),保持餐廳的清潔。

  7.加強(qiáng)安全防范意識和消防意識,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào),要堅(jiān)持請示匯報(bào)制度,不能做超出領(lǐng)班權(quán)限的事。

  8. 班前檢查本班員工的出勤情況和員工的`儀表儀容,傳達(dá)有關(guān)的通知、規(guī)定和要求,提問當(dāng)天的是日例湯、老火湯、特別推銷項(xiàng)目、缺貨品種和結(jié)合實(shí)際情況對本班員 工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)等。下班前對屬下員工當(dāng)天的工作、紀(jì)律、思想作風(fēng)等方面進(jìn)行考核登記和將餐廳的運(yùn)作、工程報(bào)修等寫簿留底,向餐廳經(jīng)理反映匯報(bào)。

  9.認(rèn)真檢查餐廳內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作和使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。

  10.要善于管理和敢于管理,在管理中要注意自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì),調(diào)動員工的工作積極性,起表率作用,具備處理問題和解決問題的能力。

  咖啡師崗位職責(zé) 15

  職責(zé)描述:

  1. 負(fù)責(zé)華東大區(qū)飲品咖啡領(lǐng)域的大客戶拓展工作,包括銷售方案及合同的制定,銷售團(tuán)隊(duì)搭建,部門kpi部署等;

  2. 定期參加新零售峰會、飲品咖啡行業(yè)沙龍等零售行業(yè)相關(guān)會議,積累行業(yè)人脈;

  3. 負(fù)責(zé)指定飲品咖啡連鎖品牌、供應(yīng)鏈客戶拓展,理清目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部架構(gòu),找到關(guān)鍵kp進(jìn)行業(yè)務(wù)對接;

  4. 了解客戶需求,和公司售前工程師通力配合促成合作,完成簽約;

  5. 與客戶商務(wù)部門建立良好的`合作關(guān)系,了解行業(yè)信息挖掘新客戶來源,建立區(qū)域大客戶檔案管并進(jìn)行有效的客戶關(guān)系維護(hù);

  6. 分析行業(yè)現(xiàn)狀,收集市場潛在的需求,整理區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃與戰(zhàn)略部署。

  7.對行業(yè)要有深刻的理解,能夠組織協(xié)調(diào)公司和企業(yè)級客戶業(yè)務(wù)對接交流會。

  任職要求:

  1. 大專以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 2年以上新零售行業(yè)銷售或渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn);

  2. 熟悉華東地區(qū)飲品咖啡品牌、供應(yīng)鏈相關(guān)客戶需求,有華東地區(qū)大型飲品咖啡相關(guān)的新零售相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和人脈者優(yōu)先考慮;

  3. 或有傳統(tǒng)saas軟件或數(shù)據(jù)可視化軟件公司商務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,

  4. 或有美團(tuán)外賣、餓了么等大型外賣平臺新零售ka客戶資源者優(yōu)先;

  5. 有很強(qiáng)的溝通能力及邏輯思維,能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理需求結(jié)合,提高渠道合作伙伴的滿意度,有效處理渠道沖突與風(fēng)險(xiǎn)防范;

  6. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠適應(yīng)長期出差,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力。

  咖啡師崗位職責(zé) 16

  崗位職責(zé):

  1.開發(fā)有市場賣點(diǎn)和競爭力的飲品、甜品作為研發(fā)備選品牌或產(chǎn)品庫;

  2.產(chǎn)品生命周期管理,擬定相應(yīng)的`策略;

  3.進(jìn)行產(chǎn)品上市與否之市場評估;

  4.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市的各項(xiàng)規(guī)劃,包括產(chǎn)品定位、規(guī)格、口味、包裝、產(chǎn)品盤價(jià)、上市進(jìn)度的追蹤和掌控等工作;

  5.既有產(chǎn)品常態(tài)追蹤,評斷既有產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢并進(jìn)行改良,掌握產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀,制定改善方案,提升用戶體驗(yàn);

  6.競品市場信息整理,形成產(chǎn)品知識管理體系;

  任職要求

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,行銷、市場等相關(guān)方向?qū)I(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

  2.實(shí)物產(chǎn)品經(jīng)理、高端餐飲及食品行業(yè)優(yōu)先;

  3.五年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有成功產(chǎn)品案例,了解產(chǎn)品開發(fā)及上市全流程;

  4.抗壓能力強(qiáng),具備優(yōu)秀的情商和溝通能力,對市場敏銳度高,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

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