各種店長崗位職責(通用3篇)
在當今社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的各種店長崗位職責(通用3篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
各種店長崗位職責1
一、 專賣店店員儀容儀表,店面服務,工作規(guī)范的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態(tài),銷售業(yè)績進行督導,不斷提升員工的服務質(zhì)量及銷售業(yè)績,對公司負責,對自己負責,對店員負責。
二、 按公司下達的銷售指標制定實施計劃,分析并強化執(zhí)行。
三、 利用班前班后會,做好員工的在崗培訓。
四、 對專賣店的貨品形象,模特出樣,展臺擺放,貨品反饋,員工反饋,顧客反饋的`工作進行整體指導。
五、 負責帳務的核查、督導,確保帳務日清月結(jié),帳實相符,并布置及抓好每月的盤點工作。
六、 負責專賣店貨品的追加,出樣,掛架的督導,及時與廠家倉庫部門溝通,確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。
七、 處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾,一般事件當場解決,須上報經(jīng)理的在做出決定后立即解決,做到不推委、不回避、不扯皮。
八、 做好每月員工的考勤,鑒定評定工作。
九、 關心幫助員工,對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注,使專賣店員工工作在一個團結(jié)、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中,發(fā)揮更大的能動作用。
十、 養(yǎng)成完美的工作品質(zhì)——正直、誠實、忠誠,追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯誤,始終按公司文化和標準行事,將所有的工作視同己出。
十一、 建立好專賣店詳細的客戶資料,隨時與客戶保持聯(lián)系,做到自然、隨和,體貼的客戶服務。
各種店長崗位職責2
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。
(7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
各種店長崗位職責3
1、負責員工日常考勤監(jiān)督
2、負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查
3、負責對員工服務規(guī)范進行監(jiān)督
4、負責監(jiān)督員工目標完成進度
5、負責店鋪形象日常維護與管理
6、負責店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
7、負責每日交接班工作記錄與盤點
8、負責日常維修申請及處理
9、負責店鋪突發(fā)事件的處理
10、10負責店內(nèi)放火防盜等安全控制
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