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物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé)(精選13篇)
在生活中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇1
1、監(jiān)控人員必須保證衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,隨時(shí)掌握所監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài),包括車輛的準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車輛監(jiān)控的日常記錄、上、下班的交接,發(fā)現(xiàn)隱患,時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假,平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息,不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天,嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí),監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科,并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控,及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置,不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車輛時(shí)速。
8、監(jiān)控人員接到車輛違章超速報(bào)警時(shí),及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息,要求駕駛?cè)藛T降低車速以保證車輛行駛安全,同時(shí)每月底將車輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門提供的車輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車休息時(shí)間以及超長(zhǎng)線路營(yíng)運(yùn)車輛中途更換駕駛員的`規(guī)定,及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示,對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車輛,做好監(jiān)控記錄并提出處理意見。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如:定位次數(shù)、違章車輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等及時(shí)上報(bào)公司,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。
11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí),認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件中的各項(xiàng)功能。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇2
1、按時(shí)上下班、堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、隱瞞不報(bào)和弄虛作假。
2、熟練掌握GPS設(shè)備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。
3、對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)提醒、警告以及制止,做好記錄并確保原始記錄完好,對(duì)不聽警告的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。
4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況,及時(shí)向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。
5、監(jiān)控人員應(yīng)時(shí)刻掌握車載GPS設(shè)備和車輛運(yùn)行狀況,遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),每天須填寫值班日志,并做好交接班記錄。
6、堅(jiān)守工作崗位,保持充沛精力。對(duì)有違法、違規(guī)行駛車輛及時(shí)提示,并做好記錄和軌跡回放的信息保存,同時(shí)記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。
7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運(yùn)行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計(jì)存檔,并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的.責(zé)任單位并督促整改落實(shí)。
8、對(duì)超長(zhǎng)客運(yùn)車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時(shí)的,自動(dòng)拍照駕駛員進(jìn)行比對(duì),用短信或電話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。
9、對(duì)在夜間22時(shí)至凌晨6時(shí)在三級(jí)及以下路面行駛的客運(yùn)車輛實(shí)施監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛的,及時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行拍照,用短信或電話的方式督促其立即停止行駛,對(duì)不聽從勸阻的駕駛員及時(shí)上報(bào),并做好記錄;對(duì)夜間出城運(yùn)行的出租汽車進(jìn)行監(jiān)探,并提示駕駛員注意安全。
10、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺(tái)監(jiān)控室,更不能讓物管人員操作、查詢。未經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)同意,平臺(tái)數(shù)據(jù)不得向外提供,做好保密工作。
11、執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的工作指令。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇3
1、嚴(yán)守崗位,注意系統(tǒng)變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,保證監(jiān)測(cè)監(jiān)控設(shè)施安全正常運(yùn)行。
2、掌握井下各個(gè)工作地點(diǎn)裝備的瓦斯、風(fēng)速、人員定位系統(tǒng)等各種傳感器是否正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)異常立即匯報(bào)值班礦長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)試,并有詳細(xì)記錄。
3、監(jiān)控主機(jī)和圖形終端不允許關(guān)機(jī),備用主機(jī)定期打開檢查,正常情況下要經(jīng)常處于關(guān)閉狀態(tài),確保在監(jiān)控主機(jī)出現(xiàn)異常時(shí)備用機(jī)能正常使用。
4、發(fā)現(xiàn)井下電源斷電,操作人員立即查明原因,并通知維修人員處理。
5、嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)上操作其他應(yīng)用程序,嚴(yán)禁在電腦上玩游戲、看電影、聽音樂等非工作的操作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接人必須把本班工作情況交清問明,若當(dāng)班發(fā)現(xiàn)問題沒有處理完畢,交班人不準(zhǔn)離崗,待問題解決后方可離崗。
7、值班期間要精心操作,認(rèn)真填寫值班記錄,打印各類班報(bào)日?qǐng)?bào)表,各種報(bào)表保證每日8點(diǎn)前送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室值班人手中。
8、嚴(yán)禁將外來軟盤、光盤帶入機(jī)房,非工作人員不準(zhǔn)操作監(jiān)控系統(tǒng)。
9、監(jiān)控室內(nèi)的`外線電話不準(zhǔn)私自和他人亂打,因工作之外用電話經(jīng)值班礦長(zhǎng)同意后方可使用。
10、室內(nèi)應(yīng)保持干凈、干燥、防塵、安靜,禁止在機(jī)房?jī)?nèi)抽煙,大聲喧嘩。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇4
一、24小時(shí)監(jiān)控值班。必須具有高度的責(zé)任心,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好安全防范監(jiān)控任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況,熟悉各監(jiān)控點(diǎn)的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域,能熟練操作、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,能排除常見、簡(jiǎn)單故障,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。
二、遵守安全操作規(guī)程。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項(xiàng)操作,不隨意亂動(dòng)設(shè)備的各種按鈕開關(guān),不隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、及時(shí)對(duì)監(jiān)控信息復(fù)核處理。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對(duì)已確定的可疑情況,須進(jìn)行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知現(xiàn)場(chǎng),并與現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系,配合其抓獲或查證可疑目標(biāo);重大可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認(rèn)后,及時(shí)向部門值班經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),接受指揮處理;若遇突發(fā)、緊急,立即向部門值班經(jīng)理報(bào)告;迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報(bào)警。
五、做好夜間設(shè)防工作。電腦監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)不間斷錄像,目前每月為一個(gè)系統(tǒng)循環(huán)周期。除有特殊外另行安排。
六、做好監(jiān)控資料存檔保留工作。每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的案件線索及時(shí)存入U(xiǎn)盤保留,并做好標(biāo)記,為相關(guān)部門破案提供有效線索;對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、災(zāi)害性事故、重大違紀(jì)違規(guī)事件等錄像另存入U(xiǎn)盤存檔保留,并做好標(biāo)記;對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)具體要求保留的錄像另存入U(xiǎn)盤,必要時(shí)制作光盤長(zhǎng)期存檔保留,并做好標(biāo)記。
七、愛護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對(duì)監(jiān)控主機(jī)和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)報(bào)修;若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即關(guān)閉機(jī)器,切斷電源,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告,由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動(dòng)機(jī)器,以免造成嚴(yán)重不良后果;嚴(yán)格按照監(jiān)控室管理制度執(zhí)行設(shè)備對(duì)環(huán)境的要求,保證設(shè)備正常運(yùn)行所需的良好環(huán)境。
八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是公司的.各種情況;不在監(jiān)控室以外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借錄像資料或予無關(guān)人員翻看、檢索監(jiān)控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的,由泄密人員承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
九、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報(bào)警、指揮無關(guān)的事情。
十、做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
十一、熟練掌握各種情況的處理方案,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要及時(shí)做出反映,并迅速上報(bào)有關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo),處理方法及方式按照公司、部門《安全事故應(yīng)急預(yù)案》及《急救援工作流程圖》執(zhí)行。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇5
1、熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能和使用方法,熟悉設(shè)備系統(tǒng)基本情況,做到出現(xiàn)故障判斷準(zhǔn)確。
2、熟悉小區(qū)的基本情況,掌握小區(qū)的樓宇、設(shè)施設(shè)備的.位置,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)通知巡邏值班人員前去現(xiàn)場(chǎng)處理,同時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并及時(shí)向巡邏值班人員通報(bào)情況。
3、應(yīng)時(shí)刻保持高度警惕,認(rèn)真觀察監(jiān)控視屏,密切關(guān)注每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)及出入口,確保對(duì)重點(diǎn)要害部位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛護(hù)設(shè)備,不得擅自拆裝設(shè)備或改動(dòng)程序,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
5、協(xié)助做好小區(qū)安全防范工作,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)通知巡邏隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)處理,確保小區(qū)安全。
6、認(rèn)真填寫值班記錄,保持錄像資料的完整,并做好保密及重點(diǎn)監(jiān)控錄像的登記及保存工作,以備查驗(yàn)。
7、認(rèn)真做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,桌面應(yīng)做到無雜物堆放、屏幕無灰塵污漬。
8、遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)對(duì)與安全無關(guān)的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)視。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇6
1、必須熟悉住宅區(qū)管理中心各類管理人員的職責(zé)范圍及特長(zhǎng),熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的`排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
2、了解住宅區(qū)管理中心各類人員每天工作安排及行動(dòng)去向。
3、通過各類通訊設(shè)施,及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜。
4、受理顧客投訴,及時(shí)調(diào)配人員處理或報(bào)上級(jí)處理并做好記錄。
5、密切監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)信號(hào),及時(shí)處理并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知附近有關(guān)人員予以注意并妥善處理,將發(fā)生的情況和處理結(jié)果記錄在案。
7、指揮處理各種緊急情況,下達(dá)作戰(zhàn)方案,必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會(huì)機(jī)構(gòu)求助,并做好詳細(xì)記錄。
8、協(xié)調(diào)好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9、住戶裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需要暫隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí),應(yīng)積極配合及時(shí)恢復(fù)并做好記錄。
10、參加管理中心組織召開的業(yè)主、住戶座談會(huì),做好溝通工作,爭(zhēng)取業(yè)主、住戶對(duì)管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用,做好檢查、維護(hù)、操作并做好值班記錄。
2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù),不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
3、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn),及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,正確有效的'組織撲救及人員疏散,不得遲報(bào)或不報(bào),消防隊(duì)到場(chǎng)后,要如實(shí)報(bào)告情況,協(xié)助消防人員撲救火災(zāi),保證火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查火災(zāi)原因。
4、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性檢查,定期做好各系統(tǒng)功能測(cè)試,以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好;做好交接班工作。
5、認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的工作責(zé)任感完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇8
1、視頻監(jiān)控轄區(qū)人員和設(shè)備安全,服務(wù)業(yè)主和客戶,遠(yuǎn)程打電話連線出入人員,排除安全隱患;
2、例行監(jiān)控設(shè)施裝置檢查和報(bào)警信號(hào)靈敏度檢查;
3、配合協(xié)助安管員安全巡邏,安全隱患檢查;
4、配合指揮安全秩序工作,有一定的電腦操作基礎(chǔ),配合安全秩序日常事務(wù)性工作。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇9
1.堅(jiān)守工作崗位,不間斷地對(duì)安全管理對(duì)象進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視;
2.以高度的責(zé)任心和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,決不放過任何一個(gè)可疑之處;
3.一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象,迅即通知有關(guān)人員及時(shí)處理,并記錄在案;
4.愛護(hù)并維護(hù)好監(jiān)控設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,做好值班記錄;
5.負(fù)責(zé)排除一般性故障,使設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài);
6.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;
7.保持好監(jiān)控設(shè)備房的衛(wèi)生。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作任務(wù)。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇10
1.依照消防監(jiān)控主任的編排,有效地執(zhí)勤
2.確保物業(yè)內(nèi)各項(xiàng)消防設(shè)備正常運(yùn)作,例如:消防報(bào)警系統(tǒng)、消防栓、滅火器、走火通道等,遇有故障,必須立即匯報(bào)
3.依照消防監(jiān)控主任的`編排,巡查各項(xiàng)消防設(shè)備,並做好相關(guān)記錄
4.熟習(xí)公司各類政策及規(guī)章、工作流程、指引等,并切實(shí)執(zhí)行
5.有效執(zhí)行各消防工程的管理工作
6.處理緊急事故
7.與上級(jí)保持緊密溝通,將事情如實(shí)匯報(bào)
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇11
1、做好交接班工作,小問題及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)保密錄像資料;
3、發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),采取相應(yīng)措施;
4、發(fā)生報(bào)警及時(shí)通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看并處理,做好記錄;
5、負(fù)責(zé)消防中心火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)查看,如有報(bào)警跑點(diǎn)查看情況并進(jìn)行處理,記錄結(jié)果;
6、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,并通知維保人員處理;
7、熟悉火災(zāi)緊急處理預(yù)案流程;
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇12
1、對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作、日常清潔工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)綠化、清潔服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;
3、巡視檢查綠化養(yǎng)護(hù)場(chǎng)情況,提出合理建議,提升綠化成活率及美觀感;
4、巡視服務(wù)區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作,與清潔外包方保持良好的溝通;
5、對(duì)日常家政服務(wù)工作進(jìn)行分配、監(jiān)督和指導(dǎo)。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)保潔日常事務(wù)管理;
2.負(fù)責(zé)保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理制度制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作;
3.負(fù)責(zé)線上、線下需求的受理、分流、落實(shí)并跟進(jìn)直至閉環(huán);
4.負(fù)責(zé)保潔端口客訴處理及問題跟進(jìn);
5.負(fù)責(zé)保潔端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的.提升;
6.重大活動(dòng)的后勤保潔人員協(xié)調(diào),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生結(jié)果負(fù)責(zé);
7.定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行抽查。
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