銷售員工作崗位職責（通用27篇）

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的銷售員工作崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銷售員工作崗位職責 1

　　1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

　　4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

　　5、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　6、負責組織銷售計劃的.審定及落實，并進行督查。

　　7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

　　9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。

　　10、每周組織銷售員完成部門周例會。

　　11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。

　　12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。

　　13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

　　14、審核上交種類報告并提出處理意見。

　　15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

　　17、關(guān)心銷售員，做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。

　　18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

　　銷售員工作崗位職責 2

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃，管理制度《銷售員工作職責描述》。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的'協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

　　銷售員工作崗位職責 3

　　1、負責柜臺商品的銷售；

　　2、負責本崗位內(nèi)商品的清點、統(tǒng)計工作，并做好交接班；

　　3、負責商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員；

　　4、負責區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作；

　　5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的`各類專業(yè)知識；

　　6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù)，使客人有賓至如歸之感；

　　7、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。

　　8、上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　銷售員工作崗位職責 4

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的'解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

　　銷售員工作崗位職責 5

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的'原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

　　銷售員工作崗位職責 6

　　1、熟練掌握并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品工藝標準、樣品標準、操作規(guī)程、安全規(guī)程等技術(shù)標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　2、嚴格按生產(chǎn)計劃單要求領(lǐng)取生產(chǎn)所需的工藝卡片、模具及原輔材料。

　　3、負責按生產(chǎn)計劃單及上級主管的要求和公司有關(guān)規(guī)定保質(zhì)、保量、按時完成好各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　4、樹立牢固的品質(zhì)意識和成本意識，減少品質(zhì)不良現(xiàn)象的.產(chǎn)生，將廢品嚴格控制中公司規(guī)定的指標范圍內(nèi)，不斷提高單位時間內(nèi)的產(chǎn)能。

　　5、認真做好自檢、互檢和巡回檢驗工作，努力完成各項質(zhì)量考核指標，對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責到底。

　　6、負責按要求搞好生產(chǎn)現(xiàn)場3C、ISO9000等的貫徹執(zhí)行工作。

　　7、嚴格按照設(shè)備管理制度的要求做好設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作。

　　8、認真按要求填寫各種原始記錄，并對自己所記錄的各種原始記錄報表上交的及時性和其數(shù)據(jù)的真實性和正確性負責。

　　9、努力學習技術(shù)知識，苦練基本功，不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。

　　10、負責本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品、人員、設(shè)備和消防等方面的安全。

　　11、有權(quán)拒絕不合格的原輔材料、外購件或半成品等投入生產(chǎn)。

　　12、對本職范圍內(nèi)所出現(xiàn)的品質(zhì)問題、廢品問題，按照公司規(guī)定承擔相應(yīng)責任。

　　銷售員工作崗位職責 7

　　1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶需求，解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢，將旅游線路的.詳細信息及特色傳達給客戶，促成銷售；

　　2、對提交的訂單及時進行處理和跟進；

　　3、維系微信客戶，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；

　　4、不定期跟團帶隊；

　　5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開發(fā)新的銷售渠道 ；

　　6、完成上級安排日常行政工作和其它任務(wù)。

　　銷售員工作崗位職責 8

　　1、負責支付產(chǎn)品的.市場渠道開拓與銷售，執(zhí)行并完成公司銷售計劃；

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售；

　　3、與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；

　　4、處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜；

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告；

　　6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意；

　　8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標。

　　銷售員工作崗位職責 9

　　1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源， 與客戶進行有效溝通了解客戶需求

　　2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的`業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　銷售員工作崗位職責 10

　　1.接收客戶訂單，確認其要求(交貨期，品質(zhì)特殊要求等)；

　　2.家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計，家具圖紙的`審核；

　　3.做好產(chǎn)品生產(chǎn)，做好家具原料成本的核算；

　　4.負責跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進度和質(zhì)量，協(xié)助業(yè)務(wù)完成生產(chǎn)的項目推進工作；

　　5.完成審單、下單工作，配合售后的處理及補單，工藝和產(chǎn)品更新及淘汰的掌握。

　　銷售員工作崗位職責 11

　　1、通過終端拜訪挖掘新客戶，維護老客戶；

　　2、通過展示產(chǎn)品效果向顧客營銷我們的產(chǎn)品；

　　3、需要時刻保持積極的心態(tài)，不怕吃苦，并能在打擊和困難下成長。

　　4、承擔本區(qū)域內(nèi)和國內(nèi)外市場的銷售，回款工作，完成區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)。

　　5、開拓新市場的`領(lǐng)域，做全面的推廣。

　　6、參加公司技術(shù)及營銷培訓，提高自身綜合素質(zhì)。

　　銷售員工作崗位職責 12

　　1、負責前臺接待來訪咨詢家長，接聽電話咨詢并做好電話轉(zhuǎn)接，做好來訪咨詢登記表，并整理匯總來訪人員信息；

　　2、負責招生用試聽卡、代金券等卡券的領(lǐng)取、發(fā)放、回收、登記等各項工作，負責招生組各項印章的保管、使用、登記工作；

　　3、保持公司宣傳物品的.整齊，及時提醒更新過期宣傳資料，保持宣傳資料的時效性；

　　4、負責做好課程的調(diào)整更新工作，完成各項活動、公開課、停課、復(fù)課、調(diào)課等各項情況下的教務(wù)通知工作；

　　5、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

　　銷售員工作崗位職責 13

　�。ㄒ唬┕ぷ髀氊�

　　提供銷售分析報告，為領(lǐng)導了解銷售情況、做決策提供支持。

　�。ǘ�）主要工作內(nèi)容

　　1、編寫月度、季度、年度銷售分析報告，為決策提供依據(jù)。

　　2、協(xié)助市場調(diào)研人員進行數(shù)據(jù)整理與分析。

　　3、編寫每周銷售簡報，支持產(chǎn)品管理工作。

　　4、建立完善公司銷售數(shù)據(jù)庫，并與市場數(shù)據(jù)信息有機統(tǒng)一。

　　5、制定并優(yōu)化部門工作流程及相關(guān)表單。

　　銷售員工作崗位職責 14

　　1.負責國外學術(shù)類數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣和銷售工作，主要面向企業(yè)、政府研究機構(gòu)等科研單位；

　　2.具有較好的專業(yè)知識，能根據(jù)客戶的.實際需求做出針對性的銷售方案，并有效的推動方案落地；

　　3.能為客戶提供專業(yè)性的技術(shù)咨詢和解決方案；

　　4.向客戶進行會議等活動組織、數(shù)據(jù)庫使用培訓等。

　　銷售員工作崗位職責 15

　　1、完成日常銷售工作，并有效的對客戶資料進行整理；

　　2、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，提升銷量；

　　3、完成公司下達的.月度、季度、年度銷售任務(wù)；

　　4、負責客戶的接待和電話來訪工作，收集、分析、客戶需求并及時反饋客戶意見；

　　5、負責銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　6、其他銷售相關(guān)對接工作。

　　銷售員工作崗位職責 16

　　1、負責尋找并維護目標客戶；

　　2、負責客戶的定期拜訪，產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　3、負責與客戶接洽，提供樣品并售前跟蹤，最終達成產(chǎn)品銷售工作；

　　4、根據(jù)市場營銷計劃，完成個人銷售指標；

　　5、負責區(qū)域內(nèi)市場信息的收集及競品動態(tài)的'分析；

　　6、完成與銷售有關(guān)的其他工作。

　　銷售員工作崗位職責 17

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)條件，推廣銷售公車輛或配件，實現(xiàn)盈利。

　　2、根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的'網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施方桉。

　　3、對公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。

　　4、為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)咨詢和建議。

　　5、對自己制定的營銷方桉和計劃的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。

　　銷售員工作崗位職責 18

　　1、為客戶提供一站式的綜合金融服務(wù)（壽險、車險、產(chǎn)險、團險、銀行貸款、信用卡等）；

　　2、掌握國壽金領(lǐng)行銷系統(tǒng)和MIT展業(yè)模式，入圍個人客戶經(jīng)理資格并持續(xù)晉級；

　　3、培養(yǎng)新人，組建自己的銷售團隊，并持續(xù)晉級。

　　銷售員工作崗位職責 19

　　1.密切關(guān)注市場動向，進行市場調(diào)研，充分了解潛在消費群體畫像，及時調(diào)整銷售策略。

　　2.熟悉產(chǎn)品情況，擬定市場營銷方案。

　　3.為客戶提供咨詢服務(wù)，了解客戶需求，為客戶提供合適的`產(chǎn)品或服務(wù)。

　　4.協(xié)調(diào)區(qū)域代理商及銷售人員之間的關(guān)系。

　　5.與客戶保持良好溝通，處理客戶投訴，為客戶提供周到的服務(wù)。

　　銷售員工作崗位職責 20

　　1、制定區(qū)域院校業(yè)務(wù)策略并推進執(zhí)行，承擔區(qū)域業(yè)績；

　　2、建立區(qū)域銷售項目漏斗并主動跟蹤、提供銷售預(yù)測；

　　3、負責售前支持、管理與推進，組織準備、實施執(zhí)行區(qū)域市場活動；

　　4、拓展區(qū)域重要政府機構(gòu)、第三方合作機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作等

　　銷售員工作崗位職責 21

　　1、通過終端拜訪挖掘新客戶，維護老客戶；

　　2、通過展示產(chǎn)品效果向顧客營銷我們的產(chǎn)品；

　　3、需要時刻保持積極的.心態(tài)，不怕吃苦，并能在打擊和困難下成長。

　　4、承擔本區(qū)域內(nèi)和國內(nèi)外市場的銷售，回款工作，完成區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)。

　　5、開拓新市場的領(lǐng)域，做全面的推廣。

　　6、參加公司技術(shù)及營銷培訓，提高自身綜合素質(zhì)。

　　銷售員工作崗位職責 22

　　崗位職責：

　　1、負責銷售部電話營銷工作，確保呼入電話及時接聽；

　　2、及時、準確、完整的.登記來電客戶信息；

　　3、邀約/回訪客戶到店，并做好邀約統(tǒng)計；

　　4、完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、男女不限；

　　2、有電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有一定的親和力及溝通能力。

　　銷售員工作崗位職責 23

　　工作內(nèi)容：

　　1、負責到店客戶，網(wǎng)絡(luò)客戶信息的收集分配。

　　2、潛在客戶電話的邀約，呼入電話的接聽。

　　3、戰(zhàn)敗電話客戶信息的'復(fù)訪。

　　任職要求：

　　1、良好的溝通應(yīng)變能力，服務(wù)意識強，熱情。

　　2、有較強的抗壓能力。

　　3、有過汽車、房地產(chǎn)、保險、等電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

　　符合條件者可直接到店面試。

　　面試地點：上海冠松靜安東風日產(chǎn)4s店，地址靜安區(qū)汶水路405號。

　　銷售員工作崗位職責 24

　　崗位要求；

　　1、大專及以上學歷，化工或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮；

　　2、兩年以上銷售助理，化工或醫(yī)藥同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　3、有良好的團隊精神和溝通能力，有主動性

　　職責描述；

　　1、負責處理客戶詢價，報價；

　　2、負責樣品及訂單接收，跟進出貨；

　　3、負責合同制作，聯(lián)系報關(guān)等出口事宜

　　4、負責制作每月銷售臺賬，應(yīng)收貨款等銷售表格

　　銷售員工作崗位職責 25

　　1、通過平臺聊天耐心解答客戶提出的各種問題，達成交易；

　　2、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；

　　3、負責組織公司產(chǎn)品的`售后服務(wù)工作；

　　4、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；

　　5、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向并與客戶溝通。

　　銷售員工作崗位職責 26

　　1、負責idc服務(wù)器托管、帶寬租用、機柜租用、國際專線及相關(guān)產(chǎn)品的客戶開發(fā)和銷售工作。

　　2、負責我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的洽談，合同的簽訂與執(zhí)行。

　　3、負責及時、準確收集和反饋行業(yè)內(nèi)的`相關(guān)信息和各種問題。

　　4、準確執(zhí)行公司的銷售策略、計劃，完成公司銷售任務(wù)。

　　5、帶領(lǐng)公司idc銷售團隊，有效推廣、宣傳和接觸客戶

　　銷售員工作崗位職責 27

　　崗位職責:

　　通過各種渠道向客戶發(fā)行、銷售圖書；

　　負責與各地經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò)和溝通，對經(jīng)銷圖書的發(fā)貨、退貨、調(diào)貨工作進行處理；

　　定期進行對賬及結(jié)賬工作。及時完成確定的.銷售任務(wù)；

　　需要定期的出差；

　　任職要求:

　　有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　熟練使用操作辦公軟件；

　　工作細致認真，謹慎細心、責任心強；

　　具有較強的人際溝通協(xié)調(diào)能力，團隊意識強。

【銷售員工作崗位職責】相關(guān)文章：

銷售員工作的崗位職責06-16

銷售員崗位職責與工作內(nèi)容09-22

銷售員崗位職責(精選)05-15

銷售員工的崗位職責11-06

銷售員工崗位職責11-04

銷售員崗位職責07-21

銷售員的崗位職責02-17

銷售員工崗位職責04-12

手機銷售員崗位職責03-07

【熱】銷售員崗位職責05-05