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物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)（通用25篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理，直接分管人事、財(cái)務(wù)工作。
2、指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作，及時(shí)了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)情況、費(fèi)用組成，對(duì)財(cái)務(wù)審批和重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。
3、每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理；指導(dǎo)中心、安全工作，對(duì)部門(mén)安全管理負(fù)主要責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類設(shè)施的'檢查、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目所有工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系。
7、對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的.驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如會(huì)所、車位、房屋等）的運(yùn)行情況；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)目日常管理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算，完善制度，持續(xù)改進(jìn)。
3、倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運(yùn)行服務(wù)成本，開(kāi)源節(jié)流。
4、負(fù)責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，理順工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
5、以身作則，帶頭遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度，合理安排管理處各崗人員工作對(duì)工作實(shí)施進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，必要時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。
6、負(fù)責(zé)對(duì)管理處全員的培訓(xùn)，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。
7、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，關(guān)心員工，營(yíng)造良好的工作氛圍。
8、按公司要求對(duì)管理處員工進(jìn)行績(jī)效考核，做好公平、公正、透明、合理。
9、加強(qiáng)與其他部門(mén)、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通。
10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作
2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施
3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施
4、參與組織每年的`物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作
5、負(fù)責(zé)跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調(diào)
6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 5
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3、對(duì)項(xiàng)目部的.整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。
8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。
10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體。
11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪滿意度調(diào)查。
12、督導(dǎo)各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評(píng)工作并存檔。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、對(duì)公司運(yùn)作與各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系及事務(wù)處理;
2、明確對(duì)各項(xiàng)目工作流程和標(biāo)準(zhǔn)的要求，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);
3、掌握各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度、物資耗用等情況;
4、進(jìn)行方案制定，對(duì)體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定，并落實(shí);
5、對(duì)指定員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
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1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;
2.負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;
3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷活動(dòng)，組織安排工程物業(yè)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行支持;
4.協(xié)調(diào)商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)、績(jī)效考核工作;
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負(fù)責(zé)全國(guó)所有物業(yè)項(xiàng)目的管理工作；
2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預(yù)算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值；
4、按集團(tuán)公司要求，領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施物業(yè)公司的`年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
5、按集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場(chǎng)開(kāi)拓、收兼購(gòu)物業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)年度市場(chǎng)指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度；
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 9
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)管理及設(shè)備維修。
2、按照公司部署，有計(jì)劃地搞好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
3、保證項(xiàng)目清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`停車管理。
5、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。
6、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等)，及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。
7、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃。
8、建立設(shè)備臺(tái)帳，定期核對(duì)，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲。
10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
11、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況，重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平;
4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果 ;
5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系，并不定期組織回訪業(yè)主/租戶，聽(tīng)取業(yè)主/租戶意見(jiàn)或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況，保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;
7、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰，并配合公司人力資源管理部門(mén)相應(yīng)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;
2、根據(jù)平面設(shè)計(jì)跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
5、根據(jù)部門(mén)年度、季度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)，推進(jìn)能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;
6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、對(duì)所管轄的區(qū)域的'經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營(yíng)指示；
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù)，確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書(shū)和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)策劃方案的設(shè)計(jì)實(shí)施，市場(chǎng)策劃及宣傳，營(yíng)銷活動(dòng)策劃執(zhí)行及效果總結(jié)分析優(yōu)化；
2、從用戶角度根據(jù)用戶特征，結(jié)合企業(yè)和服務(wù)的`特點(diǎn)，定期策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，配合公司線上線下活動(dòng)、合作項(xiàng)目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣；
3、挖掘品牌定位、策劃每月?tīng)I(yíng)銷推廣方案，協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn)公司內(nèi)部部門(mén)的配合，保證項(xiàng)目的有效完成；
4、通過(guò)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推動(dòng)用戶持續(xù)增長(zhǎng)與活躍；
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)情況，并進(jìn)行應(yīng)對(duì)分析，制定應(yīng)對(duì)方案；
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;
2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)各項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核;
3、針對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求，組織對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評(píng)工作，編制質(zhì)檢報(bào)告;
4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格，并對(duì)其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計(jì)劃管理和督導(dǎo)檢查;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標(biāo)管理、驗(yàn)收和供應(yīng)商考核管理;
3、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)維護(hù)、檢修、異常處理和隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的`工作管理、洽談、評(píng)估等工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)預(yù)算制定和能耗等費(fèi)用管控。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)制定公司市場(chǎng)拓展指標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)搭建公司市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司市場(chǎng)拓展能力；
3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集與分析反饋；
4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)拓展區(qū)域內(nèi)資源良好的合作關(guān)系。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的'實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及方案；
2、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案；
3、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)一些保潔專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽；
5、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 18
1.負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體秩序部全面工作，確保本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;
2.制定部門(mén)工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序并嚴(yán)格督導(dǎo);
3.主持召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)，部署各項(xiàng)工作安排、責(zé)任到人，完成時(shí)間明確，督導(dǎo)、檢查其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況;
4.了解周邊地理環(huán)境，熟悉本項(xiàng)目公共設(shè)備的`位置和安保監(jiān)控的重點(diǎn)，做好經(jīng)常性的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng);
5.遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，立即按照應(yīng)急處理程序執(zhí)行，并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合做好各項(xiàng)處置、善后工作;
6.制定年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材，定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行定期的考核工作;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防部門(mén)、社區(qū)的工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 19
1、 根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為各項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo)，實(shí)施制定計(jì)劃，并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行；
2、主持日常管理工作，根據(jù)不同時(shí)期的運(yùn)營(yíng)狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的'意見(jiàn)措施；
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理，對(duì)運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作；
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（招商、簽約、服務(wù)等），保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；
5、完成集團(tuán)下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn)；
6、組織新項(xiàng)目初始化運(yùn)作，處理新項(xiàng)目的籌備、管理、驗(yàn)收和交接工作的職能；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 20
1、 根據(jù)總部運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo)，實(shí)施制定計(jì)劃，并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行；
2、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)不同時(shí)期的運(yùn)營(yíng)狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，對(duì)運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的'實(shí)施督導(dǎo)工作；
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；
5、完成總部下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn)；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 21
1、依據(jù)總部工作要求，對(duì)單店工程、物業(yè)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行管控、 考核;
2、單店工程、物業(yè)管理費(fèi)用年度預(yù)算的制定和實(shí)施;
3、解決項(xiàng)目工程遺留問(wèn)題，處理工程應(yīng)急事件，督導(dǎo)節(jié)能技術(shù) 改造，負(fù)責(zé)項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
4、對(duì)所在單店的保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進(jìn)行監(jiān) 督、指導(dǎo)和管理，負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維護(hù);
5、負(fù)責(zé)工程、物業(yè)團(tuán)隊(duì)的.組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 22
1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，確保管理工作有效運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心日常工作；負(fù)責(zé)督導(dǎo)保安、客服、保潔、工程部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作；對(duì)各階段、各部門(mén)的工作計(jì)劃、進(jìn)展、效率和目標(biāo)完成情況，進(jìn)行全面指導(dǎo)、調(diào)整、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；包括內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，人員培訓(xùn)，年度工作計(jì)劃制定安排等；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上物業(yè)預(yù)算的制定、實(shí)施，及其完成情況的'監(jiān)控；
4、對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；與租戶保持良好關(guān)系，不斷提高客戶滿意度；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目突發(fā)事件的處理，對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生按規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施，并及時(shí)上報(bào)；
6、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
7、積極及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 23
1、全面負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動(dòng)、電梯、消防、通訊、安保、自動(dòng)控制設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的`收集、整理、歸檔工作;
3、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況，及時(shí)做好調(diào)整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下，提出并組織實(shí)施節(jié)能措施;
4、負(fù)責(zé)所轄特種設(shè)備、高配間供電設(shè)備及安全用具的年檢復(fù)證工作，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行;
5、對(duì)分包商進(jìn)行施工的各項(xiàng)項(xiàng)目整改工程進(jìn)行驗(yàn)收;
6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 24
1. 為入駐購(gòu)物中心租戶及品牌提供全方位的物業(yè)服務(wù)，與租戶溝通確認(rèn)在簽約前物業(yè)交接條件，并解決租戶二裝及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的工程物業(yè)問(wèn)題。
2. 開(kāi)業(yè)前，跟進(jìn)品牌租戶的需求工程條件落實(shí)，配合營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，推進(jìn)租戶的平面圖及裝修方案的.落實(shí)。
3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查購(gòu)物中心的硬件設(shè)施、電力系統(tǒng)、HVAC系統(tǒng)、安全消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、燃?xì)庀到y(tǒng)等各大系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及定期檢查維護(hù)。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)物中心品質(zhì)(安保、環(huán)境、維修)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，保證購(gòu)物中心品質(zhì)達(dá)到集團(tuán)總要求標(biāo)準(zhǔn)。
5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
6. 負(fù)責(zé)提供對(duì)購(gòu)物中心全方位物業(yè)管理服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)管理部全面工作;負(fù)責(zé)控制并管理購(gòu)物中心工程物業(yè)部預(yù)算，重點(diǎn)監(jiān)督能源管控及外包服務(wù)費(fèi)用。
7. 負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況;
8. 制定詳細(xì)的購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃，并全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心工程改造從立項(xiàng)到最后竣工驗(yàn)收完成全過(guò)程;
9. 制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
10.配合市場(chǎng)推廣部舉辦各種大型活動(dòng)，并做好工作協(xié)調(diào)，活動(dòng)安保、活動(dòng)政府報(bào)備。
11.負(fù)責(zé)與購(gòu)物中心物業(yè)安全相關(guān)政府外聯(lián)工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé) 25
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外包公司人員對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域消防(通道、器材、標(biāo)識(shí)等 、治安(刑事案件、公共秩序、 、經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境、交通等進(jìn)行管理，識(shí)別和糾正不符合項(xiàng)及危險(xiǎn)源，組織處理治安刑事案件、搶險(xiǎn)救災(zāi)、平暴等突發(fā)事件，保護(hù)業(yè)戶、顧客、公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)記錄上報(bào);
2、負(fù)責(zé)交接班，掌握上每一班次執(zhí)勤情況，完成轉(zhuǎn)交任務(wù)，并填報(bào)相關(guān)記錄;
3、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)對(duì)帶班各崗位工作任務(wù)要求;
4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況合理分配各崗位人員、任務(wù);
5、負(fù)責(zé)本班所需服裝、器材的領(lǐng)發(fā)、保管;
6、負(fù)責(zé)消防通道、器材的日檢、月檢工作，識(shí)別糾正安全隱患，填報(bào)檢查記錄表;
7、負(fù)責(zé)外包人員日常工作、思想、業(yè)務(wù)等情況考核，并評(píng)分記錄，提出獎(jiǎng)懲建議;
8、負(fù)責(zé)消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及開(kāi)展防火宣傳教育;負(fù)責(zé)商場(chǎng)防火安全工作的培訓(xùn)，組織專職和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)、消防演習(xí)、消防系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及考核。
10、制定各種防火安全制度，督促各部門(mén)、商戶貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的.意見(jiàn)，向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報(bào)告情況。
11、負(fù)責(zé)檢查公司各場(chǎng)所的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
12、負(fù)責(zé)將每天公司消防情況和每周公司消防情況書(shū)面報(bào)告工程物業(yè)總監(jiān)。
13、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材，并與有關(guān)部門(mén)定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
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