食堂人員崗位職責(精選8篇)
在生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的食堂人員崗位職責(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。
食堂人員崗位職責1
1、炊事員必須嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。做到按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事需請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、炊事員要樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人。
3、炊事員必須持健康證上崗,且每年必須檢查身體一次,符合規(guī)定方可上崗工作。
4、炊事員必須講究個人衛(wèi)生,做到勤洗手、洗頭、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時必須穿戴工作衣帽。
5、炊事員應具有一定工作經(jīng)驗,并熱衷于炊事工作,飯菜要科學搭配,粗菜精做,保證飯菜營養(yǎng),口味純正。
6、炊事員要及時打掃食堂衛(wèi)生,及時清潔炊具,食堂配餐設備應定期消毒,餐具消毒柜要定時開啟,物品擺放整齊有序,保證食堂有良好的通風。
7、炊事員應妥善保管干、鮮食品,杜絕霉爛變質(zhì)的食品下鍋,每餐所做的飯菜都要妥善保管。確保就餐員工飲食安全,防止食物中毒事故的發(fā)生。
8、生熟食品要分開存放并要用網(wǎng)罩遮蓋,制作生熟食品的`工具要區(qū)分開,特別注意涼菜的制作和存放管理。杜絕食品混放、混存,防止交叉感染。
9、廚房應備有廚余桶、污物桶,廚余、污物應當天清理,如需隔夜清除應加蓋隔離。
10、清潔用具要集中存放,清潔劑與殺蟲劑應分開放置,防止中毒事故的發(fā)生。
11、炊事員在使用電、氣、水時必須依據(jù)安全規(guī)范進行操作,防止安全事故的發(fā)生。
12、炊事員要保證按時開膳,在勻飯菜時要一視同仁,決不能優(yōu)親厚友,更要杜絕食堂食品及物資的外流,一旦發(fā)現(xiàn)作內(nèi)盜論處。
13、炊事員在下班前應做到“三關”,即關氣源、關電源、關水源。且必須把窗戶關好,門鎖好后方可下班。上班后應及時打開門窗進行通風,防止液化氣泄漏造成安全事故。
14、食堂工作重地杜絕閑雜人員進入,炊事員對進入食堂的閑雜人員要及時清退。
15、負責制訂一周的食譜并提供預購食品的明細,食譜確定后原則上不得變更,確需要變更時要爭得膳食管理委員會的同意。
16、炊事員應不斷提高烹調(diào)技術,逐步提高技能,以滿足就餐員工生活的需求。
17、工作要有計劃性,要隨時掌握就餐人員的變化,防止盲目的投入造成不必要的浪費。
食堂人員崗位職責2
1、負責人崗位職責
①負責食堂所有員工的管理工作,抓好員工的勞動紀律及思想教育工作,經(jīng)常組織員工學習《食品衛(wèi)生法》;
②負責食堂的伙食安排和原料的采購工作;
③掌握每天的食品用量,嚴格掌控液化氣、衛(wèi)生清潔用品等食堂運營所開支的各項費用,抓好成本核算,嚴格管理,減少浪費,及時平衡盈虧;
、茏龅饺藤|(zhì)量管理,把握各道工序質(zhì)量關;
、莅才挪⒍酱偈程玫陌踩芾砑靶l(wèi)生工作,督促全體食堂員工辦好健康證;⑥以身作則,嚴以律己,要經(jīng)常征求就餐者意見,并積極改進;
、咄瓿晒芾聿块L交待的其它事情。
2、核算員崗位職責
、僮龊脗}庫保管工作,材料出入庫要認真及時做好記錄,要做到帳物相符;
、趪栏窆芾砹鲃淤Y金,現(xiàn)金收支要票據(jù)齊全并及時登記,不得挪用資金;
、蹏栏耱炇。各種原材料購進后,應根據(jù)票據(jù)所列的品種、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額等認真細致地逐一點收,要做到各類品種重新清點、重量復稱、金額復核,對于定型的'包裝產(chǎn)品要查驗合格證、出廠日期、保質(zhì)期等,質(zhì)量不符合、很差甚至霉爛變質(zhì)的材料拒絕驗收,不得入庫。
、苊咳涨謇、核對當天就餐人員的刷卡金額、餐券銷售額和食堂現(xiàn)金帳,數(shù)據(jù)要及時反饋給食堂負責人,更新“食堂日報表”、“食堂現(xiàn)金收支表”、“食堂收入表”等電子表格,并及時保存到共享文檔。每周進行一次自查,根據(jù)各項開支進行結(jié)算,以便及時平衡盈虧。月底做好盤庫工作(財務人員、食堂負責人同時參加),并根據(jù)各項收支數(shù)據(jù)和實際庫存進行核算,并將“食堂月度盈虧報表”和裝訂好的各項票據(jù)憑證一起上報上級領導。
、葑龊檬程脝T工的考勤記錄工作,協(xié)助食堂負責人做好其他管理工作。
3、廚師組長崗位職責
、賴栏褡袷貏趧蛹o律和各項規(guī)章制度,帶領全體廚師和輔助工搞好伙食。
②協(xié)助負責人管好食堂全體廚師及輔助工的生產(chǎn)工作,經(jīng)常了解就餐職工意見,不斷改進飲食質(zhì)量;
、圬撠熤贫ú藛危硕ú、料等的投放數(shù)量,把握原料質(zhì)量,保證菜肴的供應品種和數(shù)量,做到不浪費;
④負責根據(jù)菜單及數(shù)量加工切配(變質(zhì)食品應拒絕切配和烹飪),努力增加花色品種;
⑤負責廚房的物品、餐具以及各種設備的保管保養(yǎng),負責廚房的安全工作和衛(wèi)生工作,及時消除廚房安全陷患,協(xié)助負責人及時處理突發(fā)事件;
、奘程秘撠熑税才诺钠渌ぷ。
4、廚師崗位職責
、僮袷毓靖黜椧(guī)章制度,服從食堂負責人和廚師組長的管理。上崗必須工作服穿戴整齊,工作時間嚴禁吸煙;
②確保職工按時正常就餐。在保證肉菜等煮熟的前提下,盡量做到“色、香、味”俱全;
、圩冑|(zhì)食品拒絕切配和烹飪,收工前做好油、鹽、醬料、調(diào)味品和剩余肉菜的整理工作,做好砧墩、臺面、灶面等的清潔工作;
、軔圩o公物,保管好用具,節(jié)約用水、用電、用燃料,保持爐灶、臺、鏟、勺等用具的清潔;
、菁庸な称繁仨毶、熟分開,熟食品必須盛放在專用容器內(nèi),保證不出售變質(zhì)肉菜,嚴防食物中毒;
⑥協(xié)助組長一起做好安全防范工作,完成組長臨時交辦的其它任務。
5、食堂輔助工崗位職責
、偕献袷毓疽(guī)章制度,服從食堂負責人和廚師組長的管理;
、趰彆r勞保用品穿戴齊全,講究個人衛(wèi)生,頭發(fā)要放在帽子里面,不穿工作服上衛(wèi)生間;
③按照負責人、廚師組長的要求完成選菜、洗菜和切菜工作。選菜和洗菜時要把好衛(wèi)生關,腐爛變質(zhì)的要去掉。蒸煮米飯前大米要清洗至白凈,沒有砂粒才能進蒸柜;
④生熟食品要分開,熟食必須使用專一工具,不得直接用手拿放;
、萆习鄷r要認真工作,特別是使用機械設備、切菜時思想要集中,不得交談,以防安全事故發(fā)生;
、挢撠熓埏、售菜工作,出售飯菜只可以刷卡或收取飯票,嚴禁收取現(xiàn)金;對待用餐職工要做到積極主動、態(tài)度和藹、文明服務,但必須嚴格按照菜單價格,嚴禁出現(xiàn)人情飯菜;
、哓撠熓程盟行l(wèi)生工作,及時清潔桌面、臺凳、餐具,每周一次大掃除,包括餐廳、廚房、倉庫、冰柜(箱)等,定期清潔墻壁門窗、風扇、燈管等,保持下水管道通暢。
食堂人員崗位職責3
一、按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,有事要請假。保證在任何情況下,按時做好飯菜供應。
二、努力做好炊事業(yè)務,增加飯菜花色品種,烹飪制作要甜、咸、干、濕、葷、素搭配合理,色香味美,讓學生吃飽、吃好,保證學生健康成長。
三、確保食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,炊具清潔,存放有序,刀、板生熟分開。冰箱內(nèi)生、熟食品分存。防止食品變質(zhì),嚴防食物中毒事件發(fā)生。對炊具、食品定期消毒,做到學生餐具一餐一消毒。食堂人員在工作時要穿工作服,戴工作帽,工作服要保持整潔。
四、愛護食堂所有機械與炊具,對機械炊具要定期保養(yǎng),對食堂面、菜、油等原料嚴格管理。
五、食堂人員要保持好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂抹指甲油。工作期間長發(fā)人員要將頭發(fā)綰入工作帽內(nèi)。
六、端正服務態(tài)度,服務熱情周到,做到服務育人。
食堂人員崗位職責4
1、樹立全心全意為師生服務的思想,服從總務處領導,負責食堂每天三餐主副食品的烹飪和師生茶水的供應工作,不斷提高烹飪技術和服務質(zhì)量。
2、充分發(fā)揮自己的一技之長,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務,不怕艱苦,不怕麻煩,不斷提高自己的`思想業(yè)務素質(zhì)。
3、團結(jié)協(xié)作,積極主動,任勞任怨,共同搞好炊事工作。
4、合理計劃,妥善安排,精打細算,注意節(jié)約食品原料和燃料、水電,以降低伙食成本,做到價廉質(zhì)優(yōu)。
5、注意飯菜衛(wèi)生,嚴格烹飪的操作要求,認真加工,生熟分開。
6、加強個人及環(huán)境衛(wèi)生,接觸熟食和分發(fā)飯菜時要先洗手,避免交叉污染,預防食物中毒。
7、認真執(zhí)行學校的規(guī)章制度和食堂管理制度。自覺遵守勞動紀律,在任何情況下,不得與就餐者發(fā)生爭吵。
8、聽取職工意見,不斷改進工作,做好防火、防盜、防毒、防腐工作。及時完成領導布置的其他任務。
食堂人員崗位職責5
一、食堂管理員崗位責任制
食堂管理員接受總務處領導必須帶領全體炊事員共同辦好食堂,努力開辟伙食貨源,安排好師生就餐和客飯供應工作,搞好食堂衛(wèi)生,這是食堂管理員職責。
1、組織全體炊事員認真學習政治和業(yè)務,樹立食堂為教育服務的思想,提高炊事員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
2、做好食堂考勤工作,負責檢查監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行情況,并經(jīng)產(chǎn)做好晨檢及日常考核工作,提高食堂服務質(zhì)量和伙食質(zhì)量。
3、合理安排和使用勞動力,充分發(fā)揮每一個人勞動技術,不斷完善食堂崗位責任制。
4、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,以防食物中毒。
5、加強食堂炊事、設備管理,做到合理使用、保管和日常保養(yǎng)工作,注意安全操作,提高炊事設備利用率。
6、對食堂整個加工過程,要合理安排生產(chǎn)和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費,堵塞漏洞,合理定價,掌握當月成本核算和盈虧情況。
7、協(xié)調(diào)人際關系,搞好團結(jié),關心食堂工作人員,多做一些有利于調(diào)動大家積極性工作,創(chuàng)造良好食堂工作環(huán)境。
8、切實了解食堂情況,掌握食堂工作規(guī)律,在實際工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,做到及時正確處理,以保證食堂工作順利進行,有關重大問題,應及時向總務處匯報。
9、掌握各種信息,不斷引進先進科學管理方法和聽取意見,不斷改進食堂工作,從而提高食堂管理水平。
10、認真做好年終食堂工作總結(jié),并提出今后食堂工作改進意見和措施。
二、食堂管理員助理兼班長職責
助理兼班長接受管理員領導,并負責和領導全班人員共同做好食堂伙食加工和供應以及衛(wèi)生工作,這是班長的職責。
1、參加討論和研究伙食加工和供應計劃安排工作。
2、對本班加工制作食品的過程,進行監(jiān)督檢查,并負有全部責任。
3、嚴格遵守衛(wèi)生制度和負責檢查食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)行情況。
4、合理安排本班勞動力,努力完成本班各項任務,隨時糾正執(zhí)行中偏差,保證伙食加工和供應順利進行。
5、交班時應向接班人交代本班尚未處理問題(如余下飯、菜、面點和有關質(zhì)量問題),并提出處理意見,注意處理好二班之間關系。
6、遇有特別問題應及時向管理員反映情況以便共同研究,及時作出解決措施。
7、炊事員就餐時,由當班班長負責打菜。
8、認真帶好自己的一班人,關心班里的人員,帶領全班提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
9、做好每次的進菜驗收工作。對禽肉類食品必須要有檢疫合格證才能檢稱驗收。對變質(zhì)食品一律不準驗收。
三、采購員職責
1、必須熟悉本食堂所用的各種食品與原料的品種及相關衛(wèi)生標準,衛(wèi)生管理辦法及其相關法規(guī)。了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問題。
2、應熟練掌握必要的感官檢查方法,采購食品時必須察看包裝標識或產(chǎn)品說明書是否按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定標出了品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、批號、規(guī)格保質(zhì)期限等,防止購進假冒偽劣產(chǎn)品。
3、采購食品必須向供應方索取有關檢疫證明或化驗單,發(fā)現(xiàn)供貨方提供不符合衛(wèi)生要求的食品應拒絕采購。索取的各種衛(wèi)生證明應保存?zhèn)洳椤?/p>
4、及時掌握相關食品的信息,在保證質(zhì)量的前提下,應按照價格合理的原則訂貨,并做到按時、按量、按質(zhì),不能耽誤正常工作。
5、采購食品時應本著深重的`原則必須從正常渠道進貨到具有規(guī)模正規(guī)的公司、商店采購食品,不準索要回扣。如需改換原先供貨渠道須事先向管理員請示并得到同意。
四、倉庫保管員崗位責任
加強倉庫科學管理,負責糧食、副食、果物品進出和保管,保證按數(shù)和按時發(fā)放物品,為伙食加工提供方便。
1、進庫各項食品要進行認真驗收,核對發(fā)票、品名、規(guī)格、數(shù)量、金額是否相符,并在發(fā)票背面簽名后,把發(fā)票交給管理員。
2、如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、食品變質(zhì)和污損時,應拒絕進庫,并及時向管理員反映情況,以便及時處理或者退貨。禽肉類食品必須要有檢疫證,否則一律不許入庫。
3、各類食品(包括糧食)領用發(fā)放時,應本著先進先吃,后進后吃原則,以防變質(zhì)。
4、倉庫內(nèi)物品應按類別排放整齊,并標明進貨日期和數(shù)量,便于發(fā)放,并掌握季節(jié)變化,及時檢查,以防止霉變而造成不必要損失。
5、倉庫要定期打掃,保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生,干燥,并防治四害。如發(fā)現(xiàn)問題應及時反映,以便采取措施。
6、經(jīng)常與采購員和燒菜人員聯(lián)系,根據(jù)日常供應情況,掌握進出結(jié)存情況,以保證各類食品貨源及時供應,做到不脫節(jié)、不積壓、不浪費。
7、做好炊事用具和文具保管工作,未經(jīng)同意,不得任意出借。
8、倉庫內(nèi)物品做到日清月結(jié),并經(jīng)常核對,以保證完整。每月盤點一次,填寫庫存物品統(tǒng)計表一份交送會計,以便計算成本。
9、每天將當日的進出貨物賬目報于管理員,以便管理員掌握飯、菜成本。
10、負責制定每星期菜單,發(fā)放每天所需的食品,調(diào)料等物品做到葷素搭配合理,品種天天更新,午餐葷菜xx個品種、素菜xx個品種加1湯,晚餐葷菜x個品種、素菜xx個品種加1湯。
五、燒菜崗位責任制
負責加工和保證按時供應全校用膳師生當天(當餐)所需要的花色品種多樣化的葷素菜。
1、必須安照每天菜單安排,進行葷素菜配料和烹調(diào)工作。
2、對每天安排的各種葷素菜必須達到色香味符合要求,不允許亂燒現(xiàn)象發(fā)生。葷素菜品種要合理搭配,品種要天天更新,午餐大小葷菜要達到5個品種,素菜5個品種加一湯;晚餐大小葷菜要3個品種,素菜4個品種加1湯。
3、食品加工時,必須合理搭配下料和合理利用各種付食品、調(diào)味品,防止盲目下料而增加成本開支,每餐用料及時報帳,以便合理定價。
4、早、晚二班做好協(xié)調(diào)工作,相互配合,做到分工不分家。
5、生熟用具和食品必須嚴格分開存放,并妥善保管,加工葷素菜,不但要燒熟煮透,還要適合師生口味和營養(yǎng)要求,對變質(zhì)食品嚴禁加工。
6、對供應后剩余的葷素菜,必須妥善保管,出售時對隔夜葷素菜要回鍋再燒,才能供應,如有變質(zhì)食品應及時向管理員反映情況,便于采取措施。
7、加工時要精力集中,做到安全操作,做好落手清工作,對灶頭、操作臺、操作間每餐都要沖洗一次。
六、鍋爐房崗位責任制
保證供應每天每餐蒸飯間、面食間供氣,并負責上午、下午開小供應,這是鍋爐司爐工共同職責。
1、認真執(zhí)行鍋爐安全操作管理制度,嚴禁違章操作。
2、鍋爐運行時,應堅持崗位,不得任意離開,如確有事離開時,要有人頂替看管,無事不留外人。
3、每天必須按時燒足開水,以供應供應。
4、注意節(jié)約用氣、煤,做到隨用隨開,不用就關,并做到節(jié)約用汽、煤。
5、蒸飯、蒸面食時要加強聯(lián)系,及時供應,中途不得任意中斷送氣。
6、定期維修保養(yǎng)鍋爐設備,做到安全生產(chǎn)和文明操作,防止事故發(fā)生。
7、定期出爐灰,保持管道暢通,按期進行水質(zhì)化驗,保證鍋爐正常運行。
8、保管鍋爐房工具,并做好衛(wèi)生包干區(qū)工作,保持鍋爐房環(huán)境整潔。
9、鍋爐運行時,應注意水位表和壓力表及檢查管道是否漏氣,閥門是否靈活有效,以保證鍋爐正常運轉(zhuǎn)。
10、冬季要及時包扎好供氣管道,以防凍裂,影響正常供氣。
食堂人員崗位職責6
一、基本要求
1、樹立為教育、教學服務的思想,遵守學校規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生操作規(guī)范,嚴防食物中毒事故發(fā)生。
2、堅守工作崗位,加強理論學習,不斷提高業(yè)務水平。
3、不斷提高師生伙食質(zhì)量,每天公布菜單。
4、天天打掃衛(wèi)生,每周大掃除,做到分塊包干,責任到人。
5、文明禮貌服務,配合學校搞好來賓接待工作。
二、管理員職責——具體負責學校食堂的.全部工作
1、實行民主辦食堂,定期召開座談會,聽取師生意見,不斷改進工作。
2、制訂科學合理的菜譜,不斷豐富菜肴的花式品種。
3、關心食堂全體人員的思想工作和健康狀況,重大問題請示領導,一般問題主動協(xié)調(diào)處理。
4、創(chuàng)造條件提高烹調(diào)水平,不斷提高飯菜質(zhì)量。
5、健全食堂管理制度、加強驗收制度與責任,督促做好帳、物保管工作,倉庫物資每月盤點,菜肴成本每天核算,食堂帳目定期如實向師生公布。
6、合理安排人力,做到分工不分家。
三、會計、保管、核算員職責
1、加強伙食管理,搞好倉庫保管,定期公布帳目,杜絕浪費。
2、食堂內(nèi)部采購物品,必須嚴格執(zhí)行驗收制度,核對數(shù)量、單價及其質(zhì)量,杜絕變質(zhì)食品混入,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、數(shù)量、單價不符立即聯(lián)系處理。
3、核算員每日認真核算,作好記錄,并及時公布。
4、會計每周主動配合核算員傳遞一周內(nèi)食堂盈虧信息,并及時向保管員提出建議,力爭達到每月現(xiàn)金盈虧控制在百分之五以內(nèi)。
四、采購員、廚師職責
1、采購員要采購適合師生口味的菜蔬,精打細算,增加花式品種。食品必須新鮮,采購貨物與發(fā)票應相符,并交驗收員驗收。
2、廚師要努力燒出師生愛吃的菜肴,爭取做到色、香、味、形俱全,花色品種每天十種以上,力求燒出口味令人滿意、價格公道的大眾菜。
3、燒菜前必須檢查食品是否新鮮,對隔夜、隔頓菜肴妥善處理,嚴防食物中毒。
五、司爐工職責
1、司爐工必須堅守崗位,上班時思想高度集中,保證鍋爐安全運行,防止事故發(fā)生。
2、保證準時向各食堂供應熱氣和開水,方便蒸飯。
3、節(jié)約使用各種燃料,防止污染,確保環(huán)境衛(wèi)生。
六、勤雜員職責
1、準時開飯,對用膳的師生要一視同仁,待人和氣熱情,按排隊的先后依次出售,任何人不得私自向食堂購買生菜。
2、搞好清潔衛(wèi)生,生熟菜肴必須分清,生菜要揀凈,熟菜要妥善保管,炊具餐具必須擺放整齊,碗筷盆勺要做到一洗二清三消毒四保潔。
食堂人員崗位職責7
1、準時上下班、不遲到、不早退,有病有事按規(guī)定履行請假手續(xù),工作時間不隨便離開食堂,穿工作服不能在校園內(nèi)走動。
2、要樹立全心全意為師生員工服務的.思想,認真鉆研業(yè)務,不斷提高飯菜質(zhì)量,很好地完成本職工作。
3、嚴格執(zhí)行食堂各項規(guī)章制度,各人職責明確,職責范圍內(nèi)的事認真做好并把好衛(wèi)生關。
4、檢查學生用餐情況,及時反饋,提出改進措施,保證用餐的質(zhì)量。
5、同志間相互關心,互相愛護,工作中相互幫助,勇挑重擔分工不明確時要聽從安排主動去做。
6、食堂工作人員人人有責,搞好食堂衛(wèi)生工作,確保食堂內(nèi)環(huán)境,餐具衛(wèi)生、安全。
7、完成學校及食堂管理人員布置的其他工作。
8、食堂后門除進原材料和倒垃圾時開,其余時間一律上鎖。
9、制止非工作人員進入食堂。
10、節(jié)約用水用電。
食堂人員崗位職責8
職責一:食堂工作人員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守衛(wèi)生管理制度。
2、按照規(guī)范的操作程序進行操作。
3、炒菜前檢查食品原料的新鮮程度,不使用腐爛變質(zhì),污穢不潔,生蟲及《食品衛(wèi)生法》中規(guī)定禁止使用的食品。
4、烹調(diào)時應根據(jù)菜品情況,將菜品燒熟煮透。
5、由于工作失誤發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事件,進行責任追究。
職責二:食堂工作人員崗位職責
1、整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從管理員的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。
2、開餐前,認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常使用。
3、按規(guī)定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
4、當餐服務時,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。
5、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協(xié)作服務,以優(yōu)質(zhì)的服務使客人滿意。
6、客人就餐時要及時清理臺面,餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔。
7、堅守工作崗位,不得離崗,不得出現(xiàn)空崗無人盯臺,站臺現(xiàn)象。
8、下班前檢查工作區(qū)域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示負責人后方可下班。
9、員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人付出,得失,應互相幫助。
10、積極參加培訓,不斷提高服務技能,業(yè)務素質(zhì)能力,形成學、幫、趕、超的`良好風氣,熟悉服務知識,提升服務技能與技巧。
11、嚴格遵守上下班時間,不準遲到早退。有事必須向領導請假。
12、在崗期間遵守守則,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領導。
13、在崗時間,嚴禁喝酒或其它嚴重影響個人履行職責行為。
職責三:食堂工作人員崗位職責
1、認真辦好食堂、加強伙食管理,改進食堂和伙食衛(wèi)生,健全財務管理制度,搞好倉庫保管,定期公布賬目,杜絕貪污浪費。
2、采購要嚴格遵循市商委推薦的,有有效許可證的經(jīng)營單位采購食品及原料,實施“證質(zhì)一致”“集約競標”,采購要有計劃,精打細算,增加花色品種,食品必須新鮮,建立驗收制度。
3、工作人員須持有“健康證”后方可上崗。努力做到大鍋菜小鍋燒,適合群眾口味,爭取做到色香味俱全,花色品種豐富,價廉物美。
4、燒菜前必須先鑒別食品質(zhì)量,對隔夜菜要妥善處理,并回鍋燒熟,燒透。
5、主食品份量要基本準確,要定期測算,付食品價格要核算基本正確,碰到特殊情況要向師生事先說明。
6、準時開飯對用膳的師生要一視同仁,耐心,和氣,熱情,先來先買不看人頭,盡可能個人方便,反對特殊化,做到大公無私,先人后已、不多吃多占、不開后門。
7、搞好清潔衛(wèi)生、生熟菜用具必須分清,初加工要有“333”制。餐具做到洗清、過清、消毒。
8、飲事員在工作時要穿工作服,帶工作帽,帶口罩,食堂每天要打掃,每周一次大掃除。
9、建立“從業(yè)人員健康晨檢制度”及“學校食堂日檢制度”“學校食堂長假后清掃消毒驗收制度”并做好記錄。
10、每學期定期對食堂從業(yè)人員食堂衛(wèi)生知識培訓及考核。
職責四:食堂工作人員崗位職責
1、炊事員必須嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。做到按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事需請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、炊事員要樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人。
3、炊事員必須持健康證上崗,且每年必須檢查身體一次,符合規(guī)定方可上崗工作。
4、炊事員必須講究個人衛(wèi)生,做到勤洗手、洗頭、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時必須穿戴工作衣帽。
5、炊事員應具有一定工作經(jīng)驗,并熱衷于炊事工作,飯菜要科學搭配,粗菜精做,保證飯菜營養(yǎng),口味純正。
6、炊事員要及時打掃食堂衛(wèi)生,及時清潔炊具,食堂配餐設備應定期消毒,餐具消毒柜要
【食堂人員崗位職責】相關文章:
食堂人員崗位職責06-29
食堂人員崗位職責06-04
食堂煮飯人員崗位職責12-19
食堂人員崗位職責(精選5篇)07-18
食堂人員崗位職責15篇04-24
食堂人員崗位職責(15篇)04-24
食堂人員崗位職責(集合15篇)04-24
食堂人員崗位職責合集15篇04-24
食堂管理人員崗位職責04-25
食堂工作人員崗位職責05-05