房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、未簽約客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)；
2、未簽約客戶(hù)的簽約時(shí)間排期工作；
3、協(xié)助銷(xiāo)售員/銷(xiāo)售主管辦理客戶(hù)簽約工作；
4、完成項(xiàng)目每月的簽約及回款的目標(biāo)任務(wù)；
5、與資金部，銀行，各銷(xiāo)售公司對(duì)接，隨時(shí)了解按揭客戶(hù)的動(dòng)向；
6、每周對(duì)按揭客戶(hù)，合同備案，銀行放款的跟進(jìn)工作；
7、與合作銀行對(duì)接，隨時(shí)了解按揭客戶(hù)的`放款進(jìn)度；
8、與房地局對(duì)接，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)合同備案工作；
9、銷(xiāo)售主管交辦的其他事項(xiàng)。
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1、在銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù)；
3、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，并定期學(xué)習(xí)、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù)；
4、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào)管理；
5、參與項(xiàng)目的看樓團(tuán)及駐場(chǎng)工作；
6、其他上級(jí)臨時(shí)性安排的工作。
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1、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理處理案場(chǎng)的日常行政管理工作。
2、協(xié)助制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度及工作流程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助組織實(shí)施。
3、執(zhí)行并監(jiān)督管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
4、網(wǎng)上預(yù)售（出售）合同的模版制作，網(wǎng)上簽約合同審核。
5、參與各項(xiàng)交房準(zhǔn)備及實(shí)施工作。
6、及時(shí)統(tǒng)計(jì)逾期欠款客戶(hù)明細(xì)，發(fā)信追繳欠款，確保項(xiàng)目房款及時(shí)回收。
7、參與后期客戶(hù)跟蹤、投訴處理工作。
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1、熟悉、掌握本部門(mén)各崗位的職責(zé)范圍，并進(jìn)行督促，及時(shí)將工作情況向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并將負(fù)責(zé)人意見(jiàn)反饋給員工；
2、負(fù)責(zé)將公司及部門(mén)下發(fā)的文件、資料及時(shí)傳達(dá)給部門(mén)全體員工；
3、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)全體員工進(jìn)行考勤和工作考核；
4、負(fù)責(zé)文件、信件、傳真、通知、單據(jù)、方案等的存檔和管理工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工辦公用品、易耗品進(jìn)行出入庫(kù)的收發(fā)、登記和管理；
6、負(fù)責(zé)部門(mén)日常客戶(hù)來(lái)訪接待，并對(duì)重要電話號(hào)碼和重要來(lái)訪進(jìn)行詳細(xì)記錄；
7、負(fù)責(zé)部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)及對(duì)外（如銀行、房管局等）工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；
8、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部日常開(kāi)支的登記和報(bào)銷(xiāo)；
9、負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)固定資產(chǎn)的登記、管理；
10、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)和對(duì)外公關(guān)活動(dòng)；
11、確保公司和部門(mén)機(jī)密文件、資料和決策的保密性，避免由此帶來(lái)的損失和不良影響；
12、認(rèn)真處理好經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。
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